物业管理服务需求书.doc

物业管理服务需求书最高限价：人民币万元资格要求：符合政府采购法第二十二条供应商资格条件；分公司投标的，必须由具有法人资格的总公司授权。具有中华人民共和国物业服务企业二级或以上资质。一级资质企业可承接各种物业管理项目。二级资质企业可承接万以下非住宅项目物业管理。三级资质企业可承接万以下非住宅项目物业管理。招标范围采购内容确定家中标供应商，为采购人提供物业管理服务。政策要求中标供应商应按照中华人民共和国劳动法的相关规定发放工资，服务人员工资不得低于广州市企业职工最低工资标准（工资不含按国家规定供应商必须支付的社会保险及其他应付费用）；中标供应商应按照中华人民共和国社会保险法和住房公积金管理条例的相关规定，支付国家规定必须购买的社会保险费用（基本养老保险、基本医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险）和缴存住房公积金。服务期年月日至年月日。项目概况基本情况：、广州市公安局特警支队本部：位于广州市白云区三元里大道号，建筑物栋，单车棚及露天篮球场各一个，永泰警犬训练基地位于白云大道北号，办公区及宿舍区（注：永泰基地仅提供“灭四害”服务），特警支队租用停车场。矚慫润厲钐瘗睞枥庑赖賃軔。、广州市公安局特警支队钟落潭训练基地：位于广州市白云区钟落潭茅岗村，内有各类建筑，训练用场馆、设施等聞創沟燴鐺險爱氇谴净祸測。本项目确定一家中标供应商为广州市公安局特警支队本部大楼和附属配置（单车棚、露天篮球场、租用停车棚等）以及广州市公安局特警支队钟落潭训练基地提供物管、清洁、绿化养护、垃圾分类及清运、化粪池清理和“灭四害”、除白蚁等服务（永泰警犬训练基地部分宿舍区、办公区只提供“灭四害”、除白蚁服务），特警支队租用停车场卫生、清洗、垃圾分类清运及除草。除特殊约定的清洁、绿化等情况以外，所有清洁用品和相关药品等原材料由中标方提供。残骛楼諍锩瀨濟溆塹籟婭骒。人员配置和项目要求：所有物业人员：男性年龄在周岁以下，女性年龄在周岁以下。其中男性占比不得少于 。特警支队本部大楼：人员配置：需求名称人数要求备注项目主管、政治思想素质好；、具有一定的综合分析、组织领导和协调能力；、身体健康，能承担繁重的工作。仓管懂电脑操作，工作责任心强。其中一人要求女性，年龄在岁，身高在158cm以上，形象好清洁工工作责任心，服从性强。其中一人兼顾花草护养饭堂清洁工工作责任心强，具有国家承认的健康证总人数项目：项目名称要求备注垃圾分类及清运每天清运灭四害、除白蚁服务月至月每月次，月、月、月、月每月次含支队和永泰五大住宿及办公区，全年各次外墙清洗服务一年一次化粪池清理一年两次上、下半年各一次绿化租摆服务按需服务租用停车场一周一次钟落潭训练基地：人员配置：需求名称人数要求备注项目主管、政治思想素质好；、具有一定的综合分析、组织领导和协调能力；、身体健康，能承担繁重的工作。文员接待女性，年龄在岁之间,身高在158cm以上,懂电脑操作，有一定文字表达能力，懂礼仪，形象好。仓管懂电脑操作，工作责任心强。车辆、场地设施保养要求男性,其中一人驾照，有年驾龄以上。水电工有低压电工证清洁工工作责任心，服从性强。花木养护工具有一定花草养护能力总人数项目:项目名称要求备注垃圾分类及清运每天清运除四害服务月至月每月次，月、月、月、月每月次，全年合计次。树木防虫防蚁一年一次含白蚁防治 化粪池清理一年两次上、下半年各一次清洁人员岗位配置要求说明、特警支队本部：内容包括对大楼内所有办公室、宿舍区和功能房等进行卫生保洁。（其中：保洁人员在完成保洁工作后可兼职灭四害、除白蚁，但必须具备相关工作资格，且所发生的加班费用由中标供应商自行解决。）酽锕极額閉镇桧猪訣锥顧荭。、钟落潭训练基地：内容包括对钟落潭基地内所有办公及宿舍楼、饭堂、射击场、操场、训练场、停车场、游泳池、鱼塘、道路等进行卫生保洁。彈贸摄尔霁毙攬砖卤庑诒尔。（四）灭四害、除白蚁服务岗位配置及工作时间要求特警支队本部大楼及永泰警犬训练基地（部分宿舍区、办公区）的灭四害、除白蚁工作，在防御高峰期至月，每月分两个点各消杀两次，其余月份分两个点各消杀一次,共次。实际执行情况如超出次消杀数费用由双方协商解决。灭四害时间安排在：以后，或周六日。謀荞抟箧飆鐸怼类蒋薔點鉍。钟落潭训练基地的灭四害、除白蚁工作，在防御高峰期至月每月消杀四次，其余月份每月两次,共次。实际执行情况如超出次消杀数费用由双方协商解决。灭四害时间安排在：以后，或周六日。厦礴恳蹒骈時盡继價骚卺癩。所有灭四害、除白蚁的用药均需符合国家相关标准，对人体均无伤害。灭四害标准必须符合全国爱卫会除四害标准。（五）驻场服务人员工作时间要求正常上班时间为：，：。每天工作小时，每人每周休息天，法定节假日至少保证每天有一半或以上清洁工驻场工作。遇特殊情况驻场清洁员工作时间可适当延长（单人次每月不超过个小时的，保洁场地未发生改变情况下，无需支付额外费用）。驻场人员食宿由中标供应商负责。茕桢广鳓鯡选块网羈泪镀齐。服务内容及要求（一）清洁服务内容及标准、清洁服务内容支队本部：每天对楼内会议室、桌球室、乒乓球室、棋牌室、俱乐部、训练房、图书馆、健身室等进行卫生保洁（按实际需求提供清洁服务。范围含：阳台、篮球场、走廊、扶手、天台、天花、墙面、排水沟、地下沙井、地板、地脚线、门、窗、窗帘、灯、开关插座、会议室办公桌椅、洗手盆、橱架、电视机、电脑、洗衣机、饮水机、绿化盆景、冰箱、宣传栏、标志牌、空调、消防设施等）。并对楼层垃圾桶进行清理，楼后垃圾池垃圾进行分类及清运。每年定期对支队外墙进行清洗一次，对支队大楼的管道清洁及化粪池进行定期清理；特警支队租用停车位每周一次清洁卫生、清洗、垃圾分类清运及除草。鹅娅尽損鹌惨歷茏鴛賴縈诘。钟落潭基地：每天对内所有办公及宿舍楼、饭堂、射击场、操场、训练场、停车场、游泳池、鱼塘、道路等进行卫生保洁；并对垃圾池垃圾进行分类及清运。定期更换床上用品。籟丛妈羥为贍偾蛏练淨槠挞。、办公、训练场所及宿舍楼清洁、管理上班时间为：，：。、工作要求：（）每天对所有办公及宿舍楼、功能场所、饭堂等进行卫生保洁，对垃圾进行分类及清运。（）饭堂保洁及餐具清洗人员餐前根据就餐人数备好餐具待用，餐后及时收集餐具进行清洗消毒、清洁餐台、椅子及就餐区卫生。其中饭堂清洁工还有以下要求：、采购人等级响应期间碗筷需提前保障；、采购人有大型活动保卫时饭盒分装的保障；、公务接待期间的洗菜、传菜的保障；、采购人饭堂就餐人数以上洗切菜的保障、饭堂人员必须持有国家承认的健康证。預頌圣鉉儐歲龈讶骅籴買闥。（）钟落潭基地内的办公区、宿舍区物管保洁员对负责区域物品的管理要登记造册、做好记录，做到底数清、情况明。渗釤呛俨匀谔鱉调硯錦鋇絨。（）每天的垃圾由中标供应商负责分类，收集、运输。必须具有城市生活垃圾经营性清扫、收集、运输服务许可证，按广州市生活垃圾分类设施配置及作业指导规范分拣，收集，运输。铙誅卧泻噦圣骋贶頂廡缝勵。、清洁服务标准公共走廊、走火梯的保洁内容及标准:工作内容每日工序每周工序每月工序质量标准走廊地面巡回保洁清洁一次光亮、无杂物污渍、洁净有光泽低位设施巡回保洁清洁一次目视无明显污渍走火梯、墙身墙角巡回保洁清洁一次目视无灰尘尘网天花、灯饰、风口清洁一次目视无明显污渍消防栓箱清洁一次目视无明显污渍及积尘烟灰筒巡回保洁清洁一次表面洁净无污渍玻璃窗清洁一次明亮、无明显灰尘污渍及印渍栏杆扶手巡回保洁清洁一次无明显灰尘污渍洗手间的保洁内容及标准:工作内容每日工序每周工序每月工序质量标准地面巡回保洁清洁一次无垃圾、污渍厕具、洗手台巡回保洁清洁一次无污渍、污垢玻璃镜巡回保洁清洁一次光洁、明亮风口位清洁一次无积尘、污垢高位照明设施清洁一次无积尘天花及高位墙身除尘巡回保洁清洁一次无积尘、蛛网建筑物内的保洁内容及标准:工作内容每日工序每周工序每月工序质量标准家 具巡回保洁清洗一次无纸屑、果皮、杂物、烟蒂、干净地 面巡回保洁清洗一次无纸屑、无烟蒂、无污迹、洁净地脚线巡回保洁清洗一次无尘，干净墙 身巡回保洁清洁一次无尘，无污迹，干净玻璃窗巡回保洁清洁二次无尘，无手印，光亮，洁净指示牌标 牌巡回保洁清洁三次无污迹，干净天 花巡回保洁清洁一次无蜘蛛网，干净灯 饰清洁一次无污迹，干净灯 罩清洁一次无污迹，干净通风口清洁一次无污迹，干净水表井房及消防井房清洁一次无污迹，干净喷 淋清洁一次无污迹，干净烟 雾感应器清洁一次无污迹，干净走火梯地面扶手巡回保洁清洁二次无污迹，无杂物，干净走火梯墙 身巡回保洁清洁一次无污迹、干净防火门巡回保洁清洁二次无污迹，无杂物，干净垃圾收集收集二次及时收集，日产日清消防器材巡回保洁清洁一次无污迹，干净不锈钢饰面巡回保洁清洁二次无手印，光亮电器开关巡回保洁清洁二次无污迹，干净天台巡回保洁日清垃圾、干净、防止管道堵塞二楼饭堂外平台巡回保洁日清垃圾、干净、防止管道堵塞停车场的保洁（含地下和露天停车场、机场租用停车坪）工作内容及工作标准:工作内容每日工序每周工序每月工序质量标准停车场地面巡回保洁冲洗一次无垃圾泥沙、纸屑、树叶、杂杂草机场停车坪查看一次清洁一次无垃圾泥沙、纸屑、杂草、树枝下水口、水沟、集水井巡回保洁清洁一次无垃圾泥沙、纸屑、树叶指示牌、巡回保洁光亮、无灰尘消防设备、报警铃、清洁一次无灰尘电制箱表面清洁一次无灰尘、污渍墙身墙角清洁一次无灰尘、污渍低位设施巡回保洁无灰尘、污渍外围广场和道路的保洁内容及工作标准:工作内容每日工序每周工序每月工序质量标准广场及步行道地面巡回保洁清洁二次无垃圾、杂物冲洗广场地面清洁一次无垃圾、污渍各类路标、标示牌清洁一次光亮、无污渍清洁广场灯具清洁一次光亮、无灰尘、污渍花坛、绿化带巡回保洁清洁一次无垃圾、污渍果皮箱巡回保洁内外整洁无污渍沟渠、下水道、巡回保洁清洁一次无积水、无堵塞训练场地、单车棚巡回保洁目视无积尘杂物游泳池日常保洁标准:工作内容每日工序每周工序每月工序质量标准水质清洁一次水质干净，池底无杂物、积泥池边地面巡回保洁清洗一次干净，无杂物更衣室巡回保洁清洗二次地面干净，无杂物、无积水、玻璃门窗无灰尘、无污渍、无手印；天花、风口无蜘蛛网；墙柱、墙壁干净、无污渍、无印；纸篓内无过多垃圾、污渍；洗手间巡回保洁清洗一次无异味，无堵塞池边绿化植物巡回保洁清理二次根据生长情况进行修剪、植物下无枯枝、杂物。支队本部一楼大堂保洁内容及标准:工作内容每日工序每周工序每月工序质量标准一楼雕像一次光亮、无灰尘、污渍天花射灯清洁一次光亮、无灰尘、污渍宣传栏清洁一次光亮、无灰尘、污渍地面巡回保洁打磨一次无垃圾、污渍门廊梯间巡回保洁无垃圾、污渍（二）会务接待服务上班时间为：，：；每周休息一天，在没会务接待时，安排到其它岗位工作。会务未结束不能提前下班。擁締凤袜备訊顎轮烂蔷報赢。.仪表要求（）工作服要整洁，领带、领花挺括干净，系戴端正，扣齐纽扣，鞋袜整齐，皮鞋保持光亮。（）头发要整洁、梳理整齐，不得有头皮屑。（）鞋子不得沾染灰尘和油渍。（）双手保持清洁，指甲内不得有污物，夏季手臂保持清洁。（）不得有耳垢和眼屎。（）不可浓妆，不使用香水，不准戴耳环、戒指；不准留长指甲和涂指甲油。（）上班时间不准穿短裤、背心和打赤脚、穿拖鞋；不准戴有色眼镜。.举止要求（）站立要求挺胸抬头，不能弯腰驼背，也不能肩膀向一侧倾斜。姿态要端正，双手自然下垂，不能叉腰抱胸，不能将手放在兜内。双脚稍微分开呈度角。要显得庄重有礼，落落大方。不准背靠他物或趴在服务台上。（）行走要求走姿端庄。行走时，身体的重心应稍向前倾，收腹、挺胸、抬头，眼睛平视前方，面带微笑，肩部放松，上体正直，两臂自然地前后摆动。贓熱俣阃歲匱阊邺镓騷鯛汉。走路时，脚步要既轻且稳，切忌晃肩摇头，上体左右摇摆；并尽可能保持直线前进，遇有急事，可加快步伐，但不可慌张奔跑。坛摶乡囂忏蒌鍥铃氈淚跻馱。多人一起行走时，不要横着一排，也不要有意无意地排成队形。服务人员在大楼行走，一般靠右侧，与客人同行时，要让客人走在前面；遇通道比较狭窄，有客人从对面过来时，服务人员应主动停下来靠在边上，让客人先通过，但切不可把背对着客人。蜡變黲癟報伥铉锚鈰赘籜葦。遇有急事或手提重物需超越行走在前面的客人时，应彬彬有礼地征求客人同意，并表示歉意。行走要轻稳，姿态要端正，表情自然大方，给人以美的感受。行进时不能将手放入兜内，也不能双手抱胸或背手。買鲷鴯譖昙膚遙闫撷凄届嬌。快速行走时不能发出踏地的“咚咚”响声。如多人同时行走时，不能用手勾肩搭腰，不能边走边笑、边打闹。如引领客人时走在客人左前方两步远处，行至转弯处服务员应伸手示意。与客人同行时，不能突然抢道穿行；在允许情况下给客人一定程度的示意后方能越行。（）行为要求服务动作要轻。在客人面前不要吃东西、饮酒、吸烟、掏鼻孔、搔痒，不要脱鞋、绾裤角、撸衣袖、伸懒腰、哼小调、打哈欠。綾镝鯛駕櫬鹕踪韦辚糴飙钪。路遇熟悉的客人要主动打招呼，在走廊、过道、电梯或活动场所与客人相遇时，应主动礼让。不要随地吐痰，乱扔果皮、纸屑。.个人卫生要求（）经常刷牙，保持口腔清洁，上岗前小时内不得吃有异味的食物，保持说话口无异味。（）发式要按规定要求梳理整洁。（）要做到勤洗手、勤洗澡、勤理发、勤剪指甲。（）工作服要勤洗勤换，保持整洁。（）皮鞋要勤擦油，保持光亮，皮鞋和袜子要保持清洁。（）不能在客人面前挖耳、抠鼻、挖眼屎、修指甲、打喷嚏。.语言要求（）语调亲切，音量适度，讲普通话。（）适时运用“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“打扰了”、“别客气”、“请稍候”等礼貌用语。（）称呼要得当，不要用“哎、喂”等不礼貌的语言。（）不准粗言粗语，高声喊叫。（）语速不要太快，要清脆简明，不要有含糊之音。（）与客人谈话时，精神要集中，眼睛注视对方，要细心倾听；不能东张西望，左顾右盼，不要与客人靠得太近，应保持一米左右距离。驅踬髏彦浃绥譎饴憂锦諑琼。（）语言简洁、明确、充满热情。（）遇见客人主动打招呼，向客人问好。（）对客人的要求无法满足时，应说“对不起”，表示抱歉。（）讲究语言艺术，说话力求语意完整，符合语法。（三）仓管后勤服务上班时间为：，：；每周休息一天。.协助采购人办理物资进出仓数据的开单、登记、入帐（总帐及分帐）、汇总手续。.每月定期做好各仓库的物资盘点工作。.汇总各仓库物资的月度报表、年度报表，通过报表及时向相关领导汇报物资进出仓与库存情况。.配合相关领导所需仓库物资数据的提取、汇总工作。.负责定期完成仓库物资报表及单据的整理、装订、存档、造册工作。.整理仓库物资，按要求堆放、调仓，组织保洁员进行库房及其物资清洁卫生。.凭相关文件，办理物资入库验收，出库发放。.协助仓库物资存放的安全，切实做好防火、防盗、防潮、防霉、防虫等工作。.每天上下班负责对仓库的门窗、消防器材、电器线路、通风防热等安全设施进行检查，坚持上班撤防，下班布防。猫虿驢绘燈鮒诛髅貺庑献鵬。.掌握物资的保管规定和要求，熟悉物资的名称、种类、数量、用途、储存期限。遵循科学存放、出入方便、推陈储新的原则。锹籁饗迳琐筆襖鸥娅薔嗚訝。.协助做好各类物品的登记、出入库后及时更新物资仓库数据牌，做到帐物相符。.不得私自处理仓库物资，发现仓库物资超量、积压、霉烂变质、被盗或遗失须及时向部门领导报告。.服从采购人的统一安排，协助单位内部其他工作。（四）物业主管、上班时间为：，：；每周休息一天。必要时小时在位，请假需经采购人批准。構氽頑黉碩饨荠龈话骛門戲。、协助采购人对所有日常清洁、会务接待、仓管后勤、车辆、器材清洁保养、水电安装维修等服务人员进行管理，协调各项工作的开展，加强检查、督促，抓好各项工作的落实。輒峄陽檉簖疖網儂號泶蛴镧。、服从采购人的安排指挥，协助完成指派的其他工作（五）车辆、器材保养 、上班时间为：，：；每周休息一天。、人员要求均为男性，其中一人持有或以上驾驶证。、每周至少对存放在支队本部及基地的公用车辆进行一次清洗保养，定期协助基地管理组对训练设施、器材进行保养、维护，并做好消防工作，预防各类事故的发生。在无任务时可安排其它工作。尧侧閆繭絳闕绚勵蜆贅瀝纰。（六）水电工、上班时间为：，：；每周休息一天。必要时小时在位。、水电工作人员负责基地水电设备的安装、保养、维修，协助基地管理组对训练设施、器材进行保养、维护，并做好消防工作，预防各类事故的发生。识饒鎂錕缢灩筧嚌俨淒侬减。（七）绿化养护服务内容及标准、绿化服务范围：对支队本部及训练基地院内所有树木、绿篱、灌木、草坪（地）、花卉、花坛、盆栽植物的养护；根据植物的生长情况需要，对支队本部门前盆巴西铁、棵冬青树、棵小叶黄杨，以及大楼内净化空气的散尾葵盆、绿萝、虎皮兰、橡皮树各余盆植物的不低于次年更换。（根据采购人实际情况更换）凍鈹鋨劳臘锴痫婦胫籴铍賄。、绿化服务标准：（）保持绿化带卫生整洁。（）草坪（地）、灌木及绿篱要每周定期修剪，拔除杂草。（）树木每半年修剪一次，调整树木形态，保持良好的生长态势。每年刷二次白色灰水，及时防治病虫害，确保整齐、美观。恥諤銪灭萦欢煬鞏鹜錦聰櫻。（）做好夏季的防台风工作，对高大的乔木必须采取防倒措施，事后及时处理自然灾害造成的损坏现象。（）灌木及绿篱应保持较高的观赏性，做到大小协调，形态优美，具有韵律感。根据树木品种的特性及绿化设计的立意，进行合理的修剪，使树木保持各种优美的形态，做到球型圆正，绿篱平直，并逐渐设计修剪出各种观赏性较强的造型；观赏植物根据其开花特性合理地进行修剪，保持植株形态美观，花多，花艳、开花期长。鯊腎鑰诎褳鉀沩懼統庫摇饬。（）在少雨水季节、草坪及绿化植物每周浇水不少于二次。（）如采购人认为需施肥，中标供应商应免费安排人员在采购人要求的场地进行施肥（肥料由中标供应商负责）。硕癘鄴颃诌攆檸攜驤蔹鸶胶。（）绿化养护应充分注意工作人员的人身安全，做好安全措施，避免事故。（）绿化养护费用不低于万元，有关费用包括在中标总价内。（八）灭四害、除白蚁服务内容及标准 、灭四害、除白蚁服务次数：三个消杀点一年共计次进行，特殊情况增加消杀次数由采购方另行约定。、灭四害、除白蚁服务范围：（）支队大楼清洁包干区及内均为灭四害、除白蚁范围。（）永泰基地部分办公区、宿舍区灭四害、除白蚁（）钟落潭基地范围内的建筑物及场所。（九）外墙清洗（含玻璃幕墙）支队本部的外墙每年清洗一次，由从事该工作应具备相关有效高空作业证的从业人员完成。单次清洗价格不低于万元。阌擻輳嬪諫迁择楨秘騖輛埙。（十）每年对支队本部和钟落潭基地各进行一次化粪池清理。四、其他要求(一)人员管理要求服务人员上班时间必须穿着统一工作服装，形象佳、精神好。工作时间，不能擅自离开岗位。服务人员必须身体健康、五官端正，并提供正规医院出具的健康证明，且无违法犯罪记录。中标供应商服务人员在采购人用户方地点工作期间，须遵守用户方管理制度，服从用户方人员管理。爱护公共设施、设备。中标供应商应自行提供服务人员食宿。(二)工作要求中标供应商必须指定名公司部门级以上领导作为项目经理，对服务工作进行紧密跟踪和管理，协调与采购人之间的重大问题，对项目经理的职责应该在项目管理相关部分做充分的规定。氬嚕躑竄贸恳彈瀘颔澩纷釓。中标供应商必须指定名常驻人员作为项目主管，并授予其项目主管部分的权力，一般情况下代表项目经理处理有关事项，项目主管要求有较强的协调、管理、沟通能力，对保洁工作具有较为深刻的理解和较为丰富的管理经验。釷鹆資贏車贖孙滅獅赘慶獷。一般情况下，常驻人员的工作由项目主管安排和管理，项目主管对采购人指定的管理员负责，同时采购人指定的管理员可以安排和监督所有中标供应商服务人员的工作，如有必要采购人完全有权力调整服务人员的职责分工以及安排工作。怂阐譜鯪迳導嘯畫長凉馴鸨。常驻人员必须全部到位，如果服务人员存在工作态度、责任心、技术能力、协调能力等方面之一的问题时，采购人有权要求中标供应商更换服务人员，并且中标供应商在收到采购人书面通知之日起个工作日内必须更换，接替人员也必须经过面试、审核同意后才能开始试用，如果有两次以上的试用不合适，要求中标供应商进行整改，以公司名义正式提交整改报告。谚辞調担鈧谄动禪泻類谨觋。中标供应商应该为服务人员购买必要的保险，并且中标供应商必须明确：对于服务人员因为工作引起的各种工伤、安全事件和事故，采购人免于一切责任。嘰觐詿缧铴嗫偽純铪锩癱恳。在服务期内，中标供应商方必须做好其派出的工作人员所需要的安全教育及安全措施，保证工作人员安全，工作人员在用户方工作范围内发生事故的一切责任由中标供应商负责。熒绐譏钲鏌觶鷹緇機库圆鍰。所有物业员工必须服从管理民警的工作安排。(三)其他中标供应商自备清洁卫生工作所必要的工具、清洁卫生工作必要的药物、清洁剂等材料。工作人员需购买的一切险种费用、设备和材料等由中标供应商承担。鶼渍螻偉阅劍鲰腎邏蘞阕簣。本项目不得转包、分包。 中标供应商应按照中华人民共和国劳动法的相关规定发放工资，服务人员工资不得低于广州市企业职工最低工资标准（工资不含按国家规定供应商必须支付的社会保险及其他应付费用）。纣忧蔣氳頑莶驅藥悯骛覲僨。中标供应商应按照中华人民共和国社会保险法和住房公积金管理条例的相关规定，支付国家规定必须购买的社会保险费用（基本养老保险、基本医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险）和缴存住房公积金。颖刍莖蛺饽亿顿裊赔泷涨负。、所有物业员工在工作期间内发生意外，造成人身伤害或死亡的，由中标供应商负责。五、物业管理服务期限（一）服务期限：、广州市公安局特警支队大楼（含永泰警犬训练基地部分宿舍、工作区的消杀服务、特警支队租用停车位清洁卫生、清洗及除草。）：年月日至年月日濫驂膽閉驟羥闈詔寢賻減栖。、广州市公安局钟落潭特警训练基地：年月日至年月日。、因钟落潭基地正着手重建，若在合同服务期内钟落潭基地重建正式开始，中标供应商对钟落潭基地提供的所有服务将在此月终止（具体时间以采购方正式通知为准），采购人无需支付在合同终止后的物管费用。中标供应商应对钟落潭基地的物业员工需妥善处理。采购人因钟落潭训练基地重建而提前终止合同中钟落潭基地部分的服务条款及相关费用，采购人不作任何补偿。銚銻縵哜鳗鸿锓謎諏涼鏗穎。（二）服务地点:广州市公安局特警支队大楼（三元里大道号）永泰警犬训练基地（白云大道北号）特警支队租用停车位（旧机场停车坪）广州市公安局特警训练基地（白云区钟落潭镇白土村）（三）重要提示：请投标人充分考虑服务期内物价水平及人员薪金的调整因素，本项目服务期内，服务费用不作调整。挤貼綬电麥结鈺贖哓类芈罷。五、管理考评办法采购人于合同期内对清洁服务项目进行考评，考评方法和依据是国家相关规定、行业规定以及采购人制定的管理规定。评分按百分制，每一个月为一个计分周期，当月得分低于（含）分的，视为不合格，采购人可单方面解除合同。赔荊紳谘侖驟辽輩袜錈極嚕。（一）扣分标准： . 中标供应商必须严格按照“清洁服务工作内容”为采购人提供清洁服务，因中标供应商及其工作人员原因导致采购人产生损失的，每发现一宗扣分，造成严重后果的每次扣分。塤礙籟馐决穩賽釙冊庫麩适。. 保洁员擅离职守、怠工，造成脱岗的，每次扣分；. 保洁员发生下列违规情况的，每次扣分。保洁员工作时间不按规定着装、迟到、早退的；工作时间闲聊、睡觉或干与工作无关事情的；工作懒散，态度恶劣被投诉的；不听从采购人指挥、安排的；因工作失职造成所保洁的区域脏、乱、差的；工作中发现可能危及安全的防火、防盗问题或生活设施损坏情况，没有及 时处理也没有向采购人报告的；裊樣祕廬廂颤谚鍘羋蔺递灿。没有及时按照采购人的工作要求安排好、完成好临时性的保洁任务的；违反规定带亲朋戚友进入服务场所的。. 采购人提出更换不符合使用要求的保洁员，中标供应商必须在个工作日内予以更换，如不及时更换，每推迟一天扣分，扣分不设上限。仓嫗盤紲嘱珑詁鍬齊驁絛鯛。. 除正常轮休外，如因保洁员的休请假、撤换、辞职（退）造成保洁人数空缺的，中标供应商应在保证岗位正常工作的前提下，个工作日内安排保洁员补充空缺岗位，如不及时补充，每推迟一天扣分，扣分不设上限。绽萬璉轆娛閬蛏鬮绾瀧恒蟬。. 保洁员寻衅滋事，导致采购人声誉受损的，每次扣分。(二) 采购人做出扣分决定同时，对中标供应商发出整改通知书。中标供应商应在规定限期内实施整改，并将整改的情况书面报采购人。骁顾燁鶚巯瀆蕪領鲡赙骠弒。(三) 采购人每月月底制作月度考评总表，作为结算依据。(四) 当月累计扣分达（含）分的，采购人可以解除合同，由此造成的经济损失和法律责任，由中标供应商自行承担，采购人有权视情节进行违约追责。瑣钋濺暧惲锟缟馭篩凉貿锕。清洁服务月度考评表扣分项目总扣分数扣分数得分（总扣分数）：你单位年月的项目得分为分，特此通知。 （盖章） 年 月 日扣分备注被通知单位负责人或委托人签收：填表人： 审核人：六、服务费及支付方法（一）服务费按月结算。采购人于每月日前（如遇节假日顺延至第一个工作日）办理支付手续，向中标供应商支付上月服务费，如中标供应商提供服务不足一个月时按日计算。鎦诗涇艳损楼紲鯗餳類碍穑。（二）中标供应商须在采购人办理支付手续前个工作日内，提供等额的正式发票给采购人，以便采购人及时办理支付手续。栉缏歐锄棗鈕种鵑瑶锬奧伛。（三）每月的服务费与当月的月度考核总评挂钩：.当月总评分的，视为不合格，扣除中标单价的作为罚金，按中标单价的支付当月服务费，且采购人有权单方面解除合同；辔烨棟剛殓攬瑤丽阄应頁諳。分当月总评分的，扣除中标单价的作为罚金，按中标单价的支付当月服务费；分当月总评分的，扣除中标单价的作为罚金，按中标单价的支付当月服务费；.当月总评分的，按中标单价的支付当月服务费。合同格式广州市政府采购合同合同编号： 甲方：广州市公安局乙方： 根据中华人民共和国合同法、中华人民共和国政府采购法及招标文件的要求和招标结果，经甲乙双方协商一致，签订本合同。双方共同遵守如下条款（其他有关合同项目的特定信息由合同附件予以说明，合同附件及本项目的招标文件、投标文件等均为本合同不可分割之一部分）。峴扬斕滾澗辐滠兴渙藺诈機。一、工作范围及内容：（一）乙方受甲方委托，按照清洁服务内容（详见附件）为广州市公安局 提供清洁卫生服务。（二）物业管理服务同容及要求（详见附件，该附件应包括详细的清洁卫生的内容，日常清洁的工作地点、时间、人数，每日、每周、每月或每季的工作内容和次数，以及应达到的工作效果等内容）。詩叁撻訥烬忧毀厉鋨骜靈韬。二、服务期限 （一）广州市公安局特警支队大楼（含永泰警犬训练基地部分宿舍、工作区的消杀服务）：年月日至年月日则鯤愜韋瘓賈晖园栋泷华缙。 （二）广州市公安局钟落潭特警训练基地：年月日至年月日。三、工作地点：广州市公安局特警支队大楼（三元里大道号）、永泰警犬训练基地（白云大道北号）、广州市公安局特警训练基地（白云区钟落潭镇茅岗村）胀鏝彈奥秘孫戶孪钇賻锵咏。四、物业管理服务费及支付方式（一）物业管理服务费总额为：人民币 元（￥ ）。（二）服务费按月结算。采购人于每月日前（如遇节假日顺延至第一个工作日）办理支付手续，向中标供应商支付上月服务费，如中标供应商提供服务不足一个月时按日计算。鳃躋峽祷紉诵帮废掃減萵輳。（三）中标供应商须在采购人办理支付手续前个工作日内，提供等额的正式发票给采购人，以便采购人及时办理支付手续。稟虛嬪赈维哜妝扩踴粜椤灣。（四）每月的服务费与当月的月度考核总评挂钩： .当月总评分的，视为不合格，扣除中标单价的作为罚金，按中标单价（按月计算）的支付当月服务费，且采购人有权单方面解除合同；陽簍埡鲑罷規呜旧岿錟麗鲍。. 分当月总评分的，扣除中标单价的作为罚金，按中标单价（按月计算）的支付当月服务费；沩氣嘮戇苌鑿鑿槠谔應釵蔼。. 分当月总评分的，扣除中标单价的作为罚金，按中标单价（按月计算）的支付当月服务费；钡嵐縣緱虜荣产涛團蔺缔嵛。.当月总评分的，按中标单价（按月计算）的支付当月服务费。五、双方责任（一）甲方责任.甲方免费为乙方的物业管理工作提供必要的水电方便。.甲方有责任指导和督促乙方的工作人员做好物业管理工作，监督乙方做好必要的安全措施。（二）乙方责任.乙方有责任对派出的工作人员进行政审，