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读后书摘观后分享 这个不断变化的时代 唯有不断学习 才能赶上它驾驭它 结网 改变世界的互联网产品经理 1 产品经理及其工作内容 2 PM产品经理 产品经理平时的工作 需求收集 用户调研 同事提出的需求 老板提出的需求 竞品分析出来的需求 数据分析出来的需求 自己规划的一些需求 产品的定义与设计 产品规划 产品设计与功能优化 撰写需求文档 上线后的意见反馈与BUG跟踪项目管理 制定计划并跟踪 确定资源投入 把控质量 写周报等汇报产品生命周期管理 管理产品从诞生到消亡过程中的所有活动 市场推广 做运营计划 给客服培训等 通常是负责对现有互联网产品进行管理及营销的人员 也负责开发新产品 产品经理及其工作内容 3 产品经理及其工作内容 战略性工作 为产品建立长期的战略布局 产品局 公司局 产业局 发现新的产品机会为产品的演变 增强和引进提供建议 阶段性工作 参与新产品的开发 参与年度商业计划的制定 利用公司内部 外部资源开展营销活动 预测竞争对手的行动并制定应对方案 降低成本 重新规划产品线 日常性工作 收集分析竞争情报 协调开发 运营 客服 销售等资源以保证产品正常运作 执行商业计划 互联网产品经理的工作内容三大块 4 产品经理及其工作内容 平时的工作流程 5 产品经理及其工作内容 产品经理的职业修养 诚实 不会去浪费时间重新发明轮子 真诚 有所长有所短 原则 清醒 能够在行进中不断开火 而不是纸上谈兵 行动 毫无怨言的主动填充团队中空白的角色 积极 愿意倾听用户的意见和其他人善意的建议 倾听 能够团结和引领团队 团结 6 创建互联网产品 7 概念2 0 过滤 从概念开始 3 2 1 创建互联网产品 8 获得投资 6 创建互联网产品 4 5 把概念变成图纸 关注用户体验 9 02 03 04 05 Interest兴趣 Search搜索 Action行动 Share分享 创建互联网产品 01 Attention注意 AISAS消费者行为分析模型 用户体验三要素 别让我等 别让我想 别让我烦 10 7 创建互联网产品 9 8 10 11 创建互联网产品 竞争情报 1 2 3 5 4 如何收集处理竞争情报 1 用户信息 性别 年龄 地域 兴趣爱好等 2 市场信息 市场规模有多大 发展趋势怎么样 市场份额如何划分 我们占多大份额 3 技术信息 竞争对手用了什么样的新技术来提升用户体验 降低运营成本 4 产品信息 竞争对手的产品核心概念是什么 流量分布是怎么样的 体验上有什么细节 swot分析 5 环境信息 社会环境和产品使用环境 一 需要研究哪些因素 12 创建互联网产品 竞争情报 4P营销理论 13 弄清楚研究对象是大象还是蚂蚁比知道它的血型更重要 全景 精确 尽可能发动更多人一起收集竞争情报 如 商业模式 用户体验等一起收集共享 情报范围锁定在产品周围 不要掺杂过多的个人兴趣 否则会影响判断 多节点 单节点 产品需求 个人爱好 1 二 竞争情报需要注意的基本原则 创建互联网产品 竞争情报 一手信息是亲自调查可靠的信息源 如 财报 PR的原始版本 相关公信力强的数据 自己做实验或者体验 写体验报告 一手信息 二手信息 用电脑可以处理一些信息 但最终通过这些信息来提炼和发展出可以影响决策的内容 离不开人脑的分析 整理情报的时候必须做出判断 我们应该进攻 防御 原地不动还是撤退 如果要行动 我们还要事先想好为什么这么做和怎么做 人脑 电脑 促进改革 精美的报告 2 3 5 4 6 14 创建互联网产品 竞争情报 5W1H分析法 15 个人修炼 16 个人修炼 02 坚定的信念 01 正反馈 其实就是需要在适当的时机给予自己的团队以正面的赞美和鼓励 需要在一个节点对团队的成员进行精神或者物质上的正面的刺激 这样有助于团队去阶段性的持续下去 一个良好的团队leader需要把握好这样的一些节点 才能不断保证自己团队旺盛的战斗力 榜样的力量是无穷的 作为teamleader在面对逆境的时候表现出来的态度和行事方式会极大的感染和带动自己的团队 1 面对逆境 如何保持团队的兴奋度 战胜逆境 有两个法宝 一个是正反馈 第二个是信念 逆境不可怕 可怕的是团队在逆境中找不到自己的方向 将负面的情绪相互传染 导致整个团队的积极性下降 产生懈怠 以致于最终项目的失败 因此 作为一个teamleader需要把握好这两个方面