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文档简介
。如何建立适合于医院的激励机制团队激励要采用外部激励和内部激励相结合。无论内部激励还是外部激励,都需要与团队的工作绩效挂钩,并且要有一个完善的反馈体系,只有这样才能及时地对激励体系进行改进,及时检验激励的效果。为了提高医院的整体形象及素质,激励医护人员充分发挥个人的潜能,提高医护人员的工作绩效,医院应该着重加强对员工的绩效管理工作。对医护人员的激励工作要遵循一些基本的原则,才能收到预期的激励效果,也就是说有效的绩效管理离不开优异的员工激励制度。一、 适才上岗 适度竞争与相对稳定的结合现代医院的竞争,归根结底是人才的竞争。但医院职业的相对稳定、过分的安全感不利于医护人员积极性和创造性地发挥,因此,医院管理者最重要的任务是挖掘、调动医务人员的积极性与潜能,并且医院内部要建立岗位竞争制度和引进外部优秀人才使医院保持旺盛的活力,实行岗位能上能下、员工能进能出、待遇能高能低的制度,建立并激发他们的效能和使命感,让他们在最适合的岗位上将自己的优势发挥至最大,看到未来,拥有一个美好的愿景。只有这样,才能最大限度地发挥医院人才资源的主观能动性。1、医疗团队的激励因素: 在制定物质奖励计划的同时,医院在员工晋级、晋职方面也相应制定了长短期激励措施相结合制度。作为激励措施,既要有在较长时间才能分配的,又要有短期内兑现的。短期的激励措施与特定的工作任务相结合,而长期的激励计划与长远的发展目标相结合,短期激励措施能直接起作用,而长期激励计划能将员工积极的工作态度和符合要求的行为保持下去。根据这条原则,医院绩效管理在制定奖金计划时以季度奖金为主,辅之于月奖和年终奖,三种奖金分别与短期、中期、长期的工作目标相结合,使员工始终感觉到医院在激励着自己,使医院在激烈的人才竞争中,能留住人才、引进人才、培养人才,从而使医院的经济效益和社会效益得到双丰收。2、薪酬激励-首先要有一套吸引医护人员的薪酬方案。最佳的薪酬方案是将医护人员个人业绩和成长的衡量标准与以市场为基础的竞争性薪酬水准结合起来,团队成员的基础工资与其接受评估的技能(如专业知识)和行为能力(如团队协作)挂钩,可以实行绩效薪酬,基础工资加上绩效工资,从而提高医护人员的工作积极性。3、提供适当的学习机会-医疗团队学习的主要目的是促进成员间各类知识的交叉融合,形成有效的知识结构体系,为解决诊疗过程中的各类问题提供技术支撑。同时,提供适当的学习机会,在引导成员进行自我激励的同时可以创造出团队成员之间互相沟通的环境。因此,知识的学习掌握与整体化对医疗团队而言十分重要。4、目标激励- 设置适当的目标,引导个人目标与其相符,从而调动医疗团队成员的积极性。肯定团队成就 团队若能很好地完成工作,医院管理者就需及时进行必要的肯定,否则就会使绩效良好的团队觉得自己被忽视。团队作为一个整体,地位的改善以及成就的认可,可以使团队所有成员获得一种荣誉感,提高团队的向心力,从而整体上都获得更大的动力。总之医院在绩效管理过程中,只有把员工的积极性充分的调动起来,才能进一步提高医疗服务质量。把每个员工的绩效与科室管理、科室的综合业绩有机的结合起来,才能充分发挥医护人员的主人翁意识,以全方位优质、高效的医疗服务,赢得医院的最佳效益。XXX
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