英语周报培训资料.doc

一、 报社与报纸简介（一）报社简介及所获荣誉与贡献1、报社简介 英语周报创刊于1983年4月，（国内统一刊号：CN140705/（F）山西省教育厅主管，山西师范大学主办、国有教辅传媒企业，“中国驰名商标”。它秉承了百年晋商文化精髓，立足文化教育产业，以兴学育人为己任，以服务教育为根本；坚持“求高、求准、求实、求新”的办报理念和“紧扣课标、同步辅导”的办报方针，每周为全国大中小学的各级师生提供最专业的英语教学辅导服务。目前期发行量为1600多万份，执国内英语教学辅导报刊之牛耳。 历经多年的磨砺，报社目前已经成功的打造出了一支有外籍、归国留学人员以及众多中高级职称人员组成的专职编辑队伍，每周为涵盖全国大中小学的各级师生提供最专业的英语教学服务，读者群体稳定在1600万人以上。桃李不言。下自成蹊。2006年，英语周报和中央电视台、东方卫视、新浪网等国内主流媒体共同荣获“全国十大创新新传媒”称号，同年又被评选为“全国专业报十强”，并被业界内誉为“中国英语学习第一报”。这些荣誉无不印证了英语周报在教辅领域中的领先地位。2、荣誉及成就 （1）2007年9月14日，英语周报被国家工商总局认定为“中国驰名商标”。是外语教辅中首列中国驰名商标。 （2）中国英语教辅报纸第一品牌：经国家出版物数据调查中心核准，英语周报期发行量为1680万份。在英语教辅类报纸中占有63.8%的市场份额，成为英语教辅类报纸的领头军。 （3）2005年，英语周报竞得央视教育文化传媒产业第一标。开行业广告传播之先河。（4）2006年先后荣获“全国十大创新新传媒”、“全国专业报十强”、“十大创新行业报”、“中国英语学习第一报”等称号。（5）2007年，英语周报被评为中国报刊经营管理模式“十大报业案例”，同年英语周报获得高新技术企业的认定。（6）20002007年英语周报连续8年被评为“山西省一级报纸”。（7）2008年1月8日，首届中国传媒领军人物年会暨第三届中国传媒创新年会在北京圆满落幕。英语周报一举捧得“2007年度中国十大报业创新领军人物”和“2007年度中国十大领军报业案例”两项大奖。（8）英语周报是全国同行业中首家通过ISO9001国家质量管理体系认证并顺利通过第二监督、再次获得质量信誉AA级。3、社会贡献 英语周报社努力强化社会使命感，每年都投入了数百万元的资金向全国的贫困和边远地区的中小学进行了大量的捐赠工作，积极的推动了当地的英语教学、教研活动的开展，并组织专家在全国的近20个省、市、自治区举办了多场专题讲座，培训当地的一线教师，指导英语教学实验基地课题的开展，产生了强烈的轰动效应和良好的社会反响。（二）产品英语周报大学版 （1）报纸是为四开十六版，彩色印刷，全年共四十期报纸、四本合刊（春、夏、秋、冬各一本），两张听力光盘并送全新词汇书一本。全年定价120元。（2）报纸的内容1、权威 国际顶尖传媒纽约时报、美联社、美国之音鼎力支持，提供地道、精彩、原版的英语文章。大家在提高英语阅读能力的同时，又可领略到丰富多彩的异域风情，扩大自己的知识面。2、实用 英语周报大学版全年为读者奉献32套四级考试全真模拟试题、8套六级考试全真模拟试题；还有两本考试辅导专刊和十二期听说报。您等于是花一份报纸的钱买了一份报纸和两本习题集。3、互动 读者可以对自己感兴趣的话题发表看法，我们将遴选其中一些具有普遍性的问题来刊登到报纸上并邀请中外两名学者点评。同时刊登网友对每期问题的评论。其旨在提高学生的英语写作能力，成为大家交流的平台。4、与时俱进 我们为大家献上丰富多彩的拓展文章，内容紧跟国际潮流，并涵盖了娱乐、体育、时尚、科技、地理、文化、教育、生活、人物、经济、军事、汽车、电玩等内容。让大家在享受阅读盛宴的同时也不知不觉的提高了自己的英语阅读水平，让英语的学习变的很轻松和有趣。（三）英语周报大学版的特色1、国内著名的四级考试专家为我报开设了四六级考试辅导专栏；顶尖英语权威教授等英语教育界的泰斗们为报纸开设了名家在线栏目，为读者答疑解惑。2、四六级考试的阅读理解都是社科类文章！为了更好的辅导大学生四六级考试，阅读版还精选了美国国家地理的文章尤其是一些内容篇幅及难易程度与四六级考试相近的社科类文章。3、在新的四六级考试中听力所占的分值比例有很大的提高，而听力的题材是选用的对话、讲座、广播等更为真实的材料。为此，周报的大学版专门与国际著名的广播机构加拿大广播公司、美国之音等独家合作开设了两整版听力辅导内容；另外。英语报社还聘请了外籍专家来为本版写了原创的情景对话文章，以此辅导大学生读者的听力应试能力。4、针对四六级考试的写作和翻译，报社特聘请了翻译写作权威的教授开辟了专栏，我们每月都将举办写作与翻译比赛，并且每月刊登命题作文和翻译的文章向全国征稿，到时会选择优秀的文章刊登在报纸上请教授们进行内容、理论、技巧方面的点评。5、报纸有的32套四级真题是有考试预测专家精心编写原创试题。6、新的四六级考试大纲之中明确要求增加大约2000个新的词汇，关键是那写抽象名词的和活跃动词的用法、搭配和它们构成的词组。为此，周报利用在北京的人文地理环境，特聘请了北京著名高校的一些一线英语教育老师编写了大学英语四级高分词汇全攻略，定价38元，但是只要你定了报纸我们就免费的送给你啊！ 二、主管培训资料俗话说：“欲则立，不欲则废”，这说明适当的准备工作是非常重要的。这就要求各校主管把前期准备工作做细致、做充分为工作的正式开展打下坚实的基础。（一）学校关系的处理各主管以自己为主导，公司为辅助通过各种渠道打通人际关系，以获取校方对我们发行工作的认可和支持，如：1、 学会利用各种关系，通过熟悉的人尽可能认识学校相关部门的领导。如学工 处、团委、后勤部、保卫处等与我们开展工作有直接联系的部门。平时多与各楼的宿舍管理员及保卫处的相关人员进行沟通，为以后的工作开展打好基础。2、 利用相关社团和学习会的关系，取得他们的支持，在至新生的一封信上尽量多盖各社团和学生会的章，并将它在工作开展时复印发给各个业务员。3、 根据我们提供的相关资料和自己的相关资源，获取校方的相关证明。如根据各学校的不同情况，可以到各学校的勤工俭学部门、学工处、团委、后勤、保卫处等部门盖章作为开展工作时的证明。4、 各校主管根据自身的情况确定的其他方法注：各校主管务必把校方相关证明，在四月前交予公司备档。（二）组建销售团队 工作要想顺利开展和取得成功，其重中之重在与组建一批有激情、有能力、有责任感、团队协作能力强的团队。团队的含义：并不是所有的团体都能成为团队，要形成团体很容易，三人就为众，也就是把三五个人凑在一起就会形成一个团体。而团队并不是那么简单，不但要有“团”，还要有“对”。这里面有两个很重要的概念：一个是组织，一个是组织力。一个团体能否发挥它的巨大作用关键在于它有没有组织力。有组织力的就可以称为：“对”。也即具有协同一致的力量的团体才有资格叫做“对”，真正的团队既要有组织形式，又要有巨大而有效的组织力。 如何组织一个有组织力的团队？请注意以下几点：1、 招聘业务员的比例 ：（1） 校主管可根据自己学校的招生计划进行业务员的招聘，一般按照计划是1：50的比例招人即50个新生里要有一个是业务员，根据学校的实际情况，有必要时可以适当的增减。（2） 业务员的男女比例也要把握好，一般是6：4，女生一般要多些，方便开展工作。2、 招聘业务员的方法：（1）、挖掘身边有能力的人。方法：a、通过朋友介绍或在自己社交圈中发现曾经兼职的同学；b、通过朋友的朋友寻找曾经兼职的同学；c、和自己一起兼职的同学。（2）寻找曾经做过其他报纸发行人员的业务员。方法：a、到大一的宿舍回访，利用相关信息寻找其他报刊的业务员；b、通过朋友介绍认识其他报刊的业务员。（3）张贴海报。方法：通过张贴海报的方式在校内招聘，防止被覆盖或是被撕毁，必须及时更新。直至人员招满为止。（4）找其他兼职机构。方法：联系一些合适的中介机构，如家教中心、大学生实践联盟等，从中挑选精英。（5）分院系。方法：到各个院系的团委或是学生会寻求帮助，找一些做兼职的同学或有一定能力的贫困学生。（6）联系学校里的特殊社团。如：辩论协会、英语协会、营销协会、演讲协会等。（7）通过宿舍管理员的推荐：一般宿舍管理员对本栋楼的学生都能熟悉一二，那些活泼的、家庭较困难的、做一些勤工俭学的学生也会主动跟宿舍管理员熟悉。所以我们可以找宿舍管理员聊聊，希望能找到一些能力比较强的，这对于我们在工作中进宿舍也有很大的帮助。注：各校主管可根据自己的学校实际情况，选取不同的方式招聘业务员。另外，有条件的主管可单独组建几个人的团队，以便在工作开展是协助主管对业务员进行监督以及处理一些突发事件。招聘业务员时必须注意：（1） 所招聘的业务员，不要全是自己的朋友、同学或是自己熟悉的人以防不容易管理；对于朋友推荐来的人员必须与他们进行沟通，了解他们的具体情况在确定人员！（2） 业务员要分布在各个系，保证各个专业都要有人。（3） 业务员中最好有一部分是学生会的，但不可占大多数。（4） 招聘时留意对手，防止竞争对手的混入。（三）筛选业务员通过以上的方法尽量多招些业务员，然后通过以下方式进行筛选：1、 粗选：对于普选招聘来的业务员，首先要经过面试，筛选一部分。2、 精选：对与筛选后留下来的同学进行笔试（我们公司提供试卷），择优录取-在实际之中并没有做。3、 再精选：通过组织或开展一些户外拓展培训活动进一步精选，按上面提出的比例选出最终定下的业务员。注：各校主管务必在五月一日之前将此项工作完成，并将业务员详细信息表发到制定的邮箱内（署上学校的全称和主管姓名），所有的业务员，我们都要通过各个方面来核对了解，检查主管对其所提供的个人优势和个人能力是否真实。如果与真实的情况严重不符，我们将采取相应的措施甚至更换主管。（四）业务员的分组 建议将选出来的业务员进行分组（一般是十人一组），从中选出各个方面能力比较强的作为校组长，主要负责本组的管理和沟通。这样做的好处有：1、 减轻主管的负担：若主管有要事通知，可以先传达给组长再由组长通知给业务员，保证每一个通知都能第一时间传达给每一个业务员。这样每一个业务员都能管理到位。2、 增加各组的竞争观念和团队意识：每组之间相互竞争，做的最好的组长可以推荐为下一届的主管，如果组长带领的团队总量达到300份额，我们将给组长和每一位成员颁发荣誉证书。注：主管必须把各个组长管理好，同时要求对每一个业务员都相当熟悉，不要出现主管只认识组长，业务员不服从主管只服从组长的情况，要求组长在工作开展时也要参加征订工作。（五）团队精神的建设 团队精神也是成功的另一个重要因素，如果团队精神建设不好，它将使整个团队没有激情和活力，若每个成员都不能做到积极负责和坚持到底，以致“军心涣散”而“一盘散沙”那最终必然导致失败。所以说团队建设非常重要。那么我们应该如何建设我们的团队精神呢？这主要取决于领导者的管理能力，所以在此我们要求所有主管在招业务员到招聘结束之间，要尽可能的多与业务员进行沟通和交流，把他们当做自己的朋友甚至亲人来看待，尽可能多的在工作上、学习上和生活上关心、帮助他们，让他们感觉到我们的人文关怀。例如：1、 经常把组长和业务员聚集在一起，与他们沟通和交流。2、 平时多联系，多与组长、业务员发短信。3、 可以与业务员一起参加或组织活动。4、 放暑假钱发一些考试祝福和回家平安短信，并在暑假期间保持经常联系。5、 用自己的能力和魅力去征服他们，让他们知道既然加入了我们的团队，他们就是团队中的一员，同时也是团队的主人，要有集体荣誉感和自豪感，时刻保持饱满的精神和激情。（六）做好宣传工作各个主管在工作即将开展时要做好必要的宣传工作，如：1、 新生开学前一天在校园明显的地方（如食堂、宿舍门口、新生报到处、开水房）等地方张贴海报或是拉横幅（及时更新防止被撕掉或是覆盖），若有条件也可以在这些地方摆展台并现场征订。2、 通过业务员发放样报和宣传彩页进行宣传。3、 可以与记者站和广播站合作，有条件的还可以在校报上做宣传。4、 找到学生会的接新生的同学帮忙做宣传。5、 找代理班主任或辅导员做宣传。6、 与校英语协会或英语角合作进行宣传。7、 可以帮接新生的学生做接待牌，如：英语周报欢迎新同学XX系。8、 校主管根据自身的情况确定的其他宣传方法（七）主管注意的事项1、主管要想办法对竞争对手进行了解并把他们的动向及时汇报给我们，做到知己知彼。2、主管在6月以后开始调查本校的招生计划、新老生开学的时间和新生分布图，最好能够知道哪栋楼住着哪个系哪个专业的新学生，于暑假前将之报给我们。3、放假前提醒所招聘的业务员不要忘记下学期的工作，通知他们必须什么时候到校（所有招聘的业务员要在新生开学的前两天到校，主管要提前三天到学校）。4、主管要了解专升本或是自考是什么意思是怎么回事，并及时灌输到征订员的头脑中，给订报纸的同学提供自考、考研咨询或提供兼职的机会。5、主管在暑假期间可以与学校附近的商场、超市等联系与其合作。可以给予订报纸的同学打折卡或代金券等；了解各专业的课程设计，把各个专业的课程设计打印出来，把它送给订阅的新生；也可以与社团合作。给订报纸的新生免费入会的资格。6、暑假期间主管到校或找好在校的接货人，领取相关的材料。如：样报、收据、赠品、海报、宣传彩页、工作证等。7、在工作开展前，主管严格按照主管材料分配表检查材料是否到齐，如有差错请及时汇报给我们以便调整。8、管理好自己的团队，确保发行人员能在指定的时间到达自己的责任区，防止发行人员背叛、偷懒或因私事耽搁。对工作怠慢的、懒散的业务员可直接剔除。9、坚决杜绝发行人员自行跨区域征订，工作进展较快或所属区域暂时没有市场的，可以在校主管的同意调配下跨区域征订（分配区域时充分利用开学时女生可以进入男生寝室的有利条件）。10、保管好所领取的材料，特别是词汇和收据，丢失者按原价赔偿。11、根据新生分布图，分析主要市场和次要市场，分别匹配不同能力的业务员，要让所有业务员了解自己的确切的市场分布。12、工作开展期间。每天早上7：00与业务员开晨会。根据昨天所做的情况，对于做的不好的业务员可以适当的调整工作区域，7：30分安排业务员进入市场，之后主管给每个业务员发鼓励信息（如：你辛苦了，继续努力等）；晚上22：00开一天的总结会议，对做的好的业务员进行表扬并安排他们谈心得体会，对做的不好的业务员进行鼓励且在方法上进行指导，将业务员当天的所收报款给收上来。13、整个工作期间主管要不定时的对市场进行监督，检查业务员到岗情况，对于不在指定工作区域的及时调查予以处理，科学合理的调配业务员及时的发现和解决问题并给业务员发放咽喉片和纯净水等。14、有条件的主管可以联系新生辅导员，在工作结尾以班级为单位做征订活动。15、如果有条件的，可以安排人员对市场进行封杀。16、安排二次征订，挑选较优秀的业务员对每个楼层的宿舍重新做一遍。17、一定要收回业务员手中剩余的赠品和收据。18、统计每个业务员的报纸份数，将优秀业务员的名单做成表格发到指定的邮箱。19、统计征订者名单，选定发报员并安排发报员发放报纸。20、将报款在工作结束后三天内汇入指定的账户。三、业务员的培训材料我们精心挑选出来的业务员要及时、有效的对他们进行培训，让他们明白我们的工作模式、工作技巧、常见问题和解决办法等。对业务员的培训一般可分为三次：（一） 培训时间安排在招聘业务员之后，培训的主要内容有：(1) 工作的主要模式：新生开学时到宿舍进行现场宣传和征订。(2) 加入这个团队的好处：A、 可以锻炼自己的能力，为以后的工作打下坚实的前期基础。B、 可以从中得到相应的报酬，减轻一定的家庭负担。C、 可以从中认识和结交更多的朋友。(3) 报社和报纸的介绍以及我们的优势。(4) 英语的重要性：社会生活的信息化和经济的全球化，使英语的重要性日益突出。英语作为最重要的信息载体之一，已成为人类生活各个领域中使用最广泛的语言。A、 互联网上的信息有80%是由英语来承载的，学好英语对于我们获取网上的信息非常重要。B、 学校对英语的重视，大学英语的学习非常重要，我们首要的就是要面对大学英语四六级的考试，尤其是英语四级考试直接关系到我们能不能顺利毕业，能不能顺利找一份好的工作。而且在学校期间的各种评优选先活动等（入党、评奖学金、评选优秀学生干部）都直接和英语成绩相关。一些本科院校和部分专科院校是必须拿到四级证书才能拿到毕业证的；一般的专科类院校必须过英语三级才能拿到毕业证；而考研、自考以及专升本英语也是必考科目；所以英语的学习对我们相当的重要。(5) 英语四六级考试的考试大纲已经改革了。而英语周报的与时俱进的特点就体现了它的优越性。(6) 业务员的待遇：业务员提成为十元/份即做一份就可得十元，做到二十份及以上者可获得2元/份的奖励，以此类推（可随时间的变化而变化）。（7）与业务员签订协议和保证书注：第一次培训结束后，可要求每个组长和业务员各些一份工作方案，交到主管的手中，内容主要包括自己的销售呢计划、好的方法、意见及建议和自己提出的问题。主管再根据业务员的工作方案，总结出一份详细的工作计划（包括如何开展工作、如何划分区域、好的建议、方法以及自己面临的困难）与六月十五日之前发到指定的邮箱内，我们将一一核查和解读。（二）第二次培训培训时间安排在六月上旬，主要内容有：(1) 根据以上业务员的工作计划及自己的总结，进行有计划和针对性的培训、练习和讨论。(2) 请上届优秀的业务员讲话，介绍自己的经验。(3) 介绍征订过程中新生常提的问题。如：A 、价格太高了啊，有点贵！高中的时候只要*元。应答：同学，这已经是大学了，大学和高中不一样啊！高中版的是4K4版并且是黑色的印刷，而我们大学版是4K16版并且还是彩色印刷，每周仅仅1.5元，而每天之花2角8分钱。而且英语周报还配有两张光盘和赠品，反而更实惠了你不觉得吗？你要心疼你花的100快，那你想想你上了十几年学花了好多钱啊！你爸爸妈妈还在乎你花这100快吗？只要你是用在学习上的，我相信你的爸爸妈妈都会支持的，天下父母哪个不希望自己的儿女在学业有成呢？再说了你要明白英语周报给你带来的价值是对你学习英语的帮助，我们都是大学生了，购买任何一个东西都要看他们给自己带来的价值，而不能仅仅看它的价格。就算在便宜如果对自己没得价值那我们买来做啥子呢？B、我定了报纸，咋个拿报纸呢？ 应答：这个你放心，我们有专门的勤工助学的同学把报纸送到你的宿舍，或是你们指定的地方。C、那什么时候可以拿得到第一期报纸呢？应答：一般我们会在你定了报纸的一周之后发放第一期报纸的。D、如果我定了得不到报纸怎么办？应答：绝对不可能的，这个你放心就是。我们有一个专门的售后服务部门，专门负责发放和监督并且我们是经过学校同意的是由勤工俭学的同学发放给你们，怎么会不及时呢？有的报纸没有经过学校的许可，私自订阅其他报纸倒有可能。E、要是遇到寒暑假怎么办？应答：喔，这个我们报社为大家考虑到了的，我们为同学们准备了合刊，到时候我们会在放假之前发给你们的，很方便就带回家看了。F、我们寝室的同学一起合订一份，可以吗？ 应答：呵呵呵。其实，我们报纸里有四六级的模拟真题，要是合订的话那就有个不好的地方那就是一份试题哪个拿去做呢？你想嘛人家都做过的题你还想看吗？人家做过了就把答案写在上面了（大家做题的时候都喜欢勾画出来）那对你学习的时候肯定是很有影响的。再说了在做听力练习的时候，你又要听而这是其他同学也要听那多不好啊！万一哪个语气或是态度重了还很可能闹矛盾，所以我强烈的建议你们还是每人订一份，用起自己的东西那才更方便更爽啊！G、你看嘛宿舍里的人都还没来齐，我还是等来齐了商量一下再说吧！ 应答：你已经是大学生了的嘛，大学生做任何事情都要有自己的见解和看法，也就是要有自己的主见及自主性，当然不能让别人的思想来左右自己撒，那你不是他的奴隶了啊！老是看着别人怎么做就跟着怎么做或是一味的模仿别人是永远都不会成功的。告诉自己我才是自己生活的主人。H、算了，不订！根本看都看不懂啊？ 应答：呵呵呵你的英语差啊？有好差嘛?你要是告诉我你只知道26个英语字母，那我绝对不让你订了，因为这时喊你订那就是真的浪费钱了啊！能够来到这个四川理工学院的学生再怎么说英语也差不到哪里去的。也许英语是要弱一点，那就更要订了，你想嘛你现在都和别人有差距了你再不订，难道你还想把差距拉的更大吗？I、我才到学校，大一准备四级太早了吧？ 应答：呵呵呵其实大学只有三四年的时间，一眨眼就过去了！你现在想想初中、高中的时候而现在都大学了啊！时间过得很快吧！我是过来人，我就知道大一的时候主要是学习基础课程，时间是最多的。是准备英语四级的好时候，而大二大三就得学习自己的专业课程了，到时候就没得时间来准备四级考试了。而大四我们又会为找工作而忙碌那时候更没得时间了啊！所以你们就要好好的利用大一的时间把英语学习好，尽快过了四级。到时候毕业的时候就不必担心自己的英语四级还没过了撒，轻轻松松的面对工作、面对社会。、现在很想订，但是我身上暂时没得钱的嘛？应答：喔，这个没得关系的。我可以先把第一期报纸和发票拿给你，我过一两天来拿就是。先把发票开给他，在订阅登记表上写个“欠”字并让他签字。大家现在都是校友了这点小事我帮你就是或者可以说明他是你的学弟或是学妹，你相信他才给他先开票的，与他约好时间过去拿。但是你既然订了就不能退了哟！如果你退了，那我就要帮你贴这个钱了。、已经有人来订过了？应答：喔，有人来订过了啊！订的是啥子报纸嘛？我看看你们的报纸嘛因为有一两种报纸是没有经过学校同意的而是混在我们这些好的报纸里面。你看看我们的证件，我们就是正规的。并告诉他们要防止上当受骗。、我再考虑考虑？应答：其实，英语周报你高中应该就是用的这个报纸撒。上面的题型、质量你都是知道是很好的，肯定没得问题得撒。这一年只有这一次征订而且报社只给我们三天的订阅时间，你们开学了那时候我们也要上课了所以我们也没有那么多时间来让你们征订，你早订早看嘛！如果现在不订以后就是想订都没得办法的了，平时别人在看书的时候你好意思一个人去耍不嘛？想想高中的时候，看到别人看书了你还加紧的看书不要让别人超过你！同样在大学期间，同是同学的他毕业后拿着证书找到好的工作，你难道不感到后悔吗？以后同学聚会的时候其实就是看看哪个同学混的好，你混的很差就很不好意思去参加了啊！上天给我们的机会有很多，但是要我们自己抓住机会啊！、高中是用的英语周报，但是不知道大学里的英语周报怎么样啊？应答：呵呵原来是英语周报的忠实用户啊！高中你们用过英语周报感觉怎么样？肯定不错撒。大学比高中上了一个层次，当然我们英语周报跟着时代走也会更上一个层次的。所以在知识含量、知识质量上肯定没得问题的。再说了英语周报是二十六年的老品牌了更不会为了几张报纸就把自己这么多年牌子荣誉给毁了撒！这是我们就要尽最大能力把他们高中对英语周报的感情激发出来，可以谈一些英语周报上的题型和高考题大同小异的例子。告诉他们大学版的英语周报和高中版的差别：大学里倡导自主的学习，所以大学里的英语更注重的是听力、阅读和词汇等英语周报专业辅导四级并为以后过六级做了铺垫的准备。所以，英语周报是你不错的选择！、我们专业和英语没得啥子关系的，学来做啥子嘛？应答：现代社会强调一个人的综合能力，英语是世界上说的人最多的语言。为适应社会，无论我们学的是什么专业都得学习英语，万一哪天你在公司，老总问你一个英语的日常用语你都答不上来，你觉得老总觉得你有提升的空间吗？再说了说不定你哪天遇到一个外国美女和她一见钟情了怎么办？就算钟情但是你们无法交流那怎么往后继续呢？、我们的课本还为发下来啊，等我们的课本发下来再说吧？应答：你可能不知道现在大学生最基本的课程就是英语和计算机，不管你在大学什么专业，英语都是必不可少的。而且我们也是好不容易才争取到英语周报在我们学校进行征订的机会的，我相信你在这外面是没有看到有零售的吧！时间就只有这几天了，赶快行动吧！、那能不能订半年的呢？应答：刚才我也说了报纸在外面是没有零售的，因为它把一年融为一体。就像你去买书，书店总不能卖半本书给你吧！Q、学长，等一会儿再走，我们能聊一会儿吗？应答：呵呵呵聊天有的是机会嘛，我把我的电话留给你就是。到时候你有什么不懂的事情可以问我，我知道的都会尽力为你解答的。学校也有规定我们要为全校的学生服务啊！有空就电话联系喔！R、这个报纸挺难的，我根本就看不懂啊？应答：其实，报社也有考虑大家的英语水平，所以报纸的内容都是由易到难的渐渐深入的让大家在无形之中得到了进步。再说了，你看我们的报纸有双语部分（找一段给他看）有一定难度的文章我们这个报纸都是有翻译的。如果及仔细看看的话，你会发现其实是不难的，当然了肯定有一些词汇等是我们所不熟悉的，这也是很正常的啊！如果我们都熟悉了看懂了的话，那过四级就没得问题了我们也就没得必要订这份报纸了撒！S、谢谢了，不好意思!我们正在忙，你以后在来嘛？应答：这时我们要看清楚他忙的原因，可以帮他们忙一下，顺便就讲讲英语周报。在他们宿舍找个突破口或是找到寝室里爱说话的人抓注他们感兴趣的话题，尽量把一个宿舍内的所有新生都吸引过来。T、你们是干什么的？是来推销的吗？应答：呵呵呵这几天搞销售的人是很多啊！我们是学校学生会的（或是社团）的，只是来看看你们新生的生活情况，再介绍一下学校的情况，你们如果需要订阅报纸，我可以给你们一些建议。在学校遇到其他什么问题都可以和我们说，我们尽力解决的。U、卖报纸的时候遇到巡楼老师，怎么应付？应答：首先，态度要端正，脸上要微笑就像开玩笑一样。轻声细语的好好和老师谈，告诉他我们是经过学校允许的，如果他实在是不让你卖你千万不要和他硬碰。先离开，待他离开之后再去就是了！有其他问题，及时联系校主管。(4)注意的征订技巧a、进入新生宿舍之后，要注意你的第一句话的表达方式和方法。尽可能的拉近双方的距离，培养亲切感！b、提供帮助并且提醒他们慎防被骗，使他们感觉到我们是他们的朋友，打消他们心中的顾虑。c、谈大学生活、学习、提到学习的时候，要着重的强调英语学习的重要性及周报的优势。d、根据新生对大学生活的好奇告诉他们如何进行大学生活、进学生会和一些社团的条件，从侧面介绍学校对英语的重视。以一个朋友的身份向新生讲授大学的生活趣事，留下自己的联系方式，让新生在以后的生活学习过程中遇到困难时向你请教。e、分析目前的就业情况，新生有压力感，结着说明英语对就业的帮助。f、突出强调我们是经过学校允许的进入宿舍征订报纸的，我们的宗旨是服务学生，让新生明确我们就是学校的工作人员。、g、有少数学生很想订阅，但确实是经济困难的，这是我们可以考虑让他们做我们的业务员或发报员，可以让他到他们军训的同学里进行宣传。h、有工作经验的业务员可以带着新业务员一起，以达到工作进步的目的！i、业务员在休息期间应相互交流发行经验和遇到的问题，并共同商讨出解决问题的最佳办法，大家互相取长补短共同提高自己的能力。j、利用好新生订阅登记表，标注好每间宿舍的订阅情况，以便以后征订时有的放矢。(5)