浅析班主任怎样与家长沟通 2.doc

浅析班主任怎样与家长沟通焦作市修武县郇封一中 薛海明内容摘要：当前的社会背景下，问题学生越来越多，学校教育必须与家庭教育携手展开，教师尤其是班主任经常会与家长联系交流，共同商讨教育子女的问题。不同的学生背后就有不同的家长。对于不同的家长，班主任老师应该采取不同的态度和方法，争取家长的配合，共同做好教育工作。关键词：班主任；家长；沟通现在的学生今非昔比，在学习的过程中会出现许许多多的问题，如：早恋、打架、旷课、上网、顶撞谩骂老师等。尤其是教育改革之后，学生在校时间明显缩短，在家时间延长，因此学校教育与家庭教育的衔接和配合，对孩子的学习、成长更加重要。因而，班主任更应懂得和家长进行教育上的合作，因为父母对孩子的了解是系统全面的，父母的教育对孩子的成长起着不可估量的作用。然而每个家庭的家庭环境、文化程度、思想认知、经济条件等等各个方面都存在一定的差异。每个问题学生的背后往往都有一个问题家长存在。我们作为教师和不同性格特点的家长沟通交流的时候还应该注意分类对待，注意方式方法。班主任与家长的沟通主要有家长会和个别交流两种方式，我今天主要就个别交流来谈一下我的见解。第一：沟通前准备充分，有的放矢。在与家长沟通前，我们必须充分全面地了解学生，包括学习态度、学习成绩、性格特点、优点和缺点、家庭基本状况、在校表现等。最好把家长也大致分一下，并拟一个简单的提纲，包括孩子在校期间的表现、今天沟通的目的、建议家长采取的配合措施等。这样在与家长交流时，就能让他产生老师对他的孩子特别重视的感觉以及班主任工作细致、认真负责的好印象。这样从情感上就更容易沟通。如有的家长往往会把问题看的非常的严重，一旦得知情况，火气很大，对学生非打即骂，在教师面前严厉的训斥自己的孩子。这样的家长责任心很强，态度非常的积极，只要班主任有需要就会积极主动的配合，对学生也起到强大的威慑作用。但是这种独裁式的处理方法仅仅是发挥家长的威严，但却没有对学生进行情感攻势，在很多时候学生表面上是屈服了，但实际上内心是不以为然的，教育的效果不明显甚至会让学生产生逆反心理。面对此类家长，班主任应该把握好通告信息的度。应该把事件讲详细，慎重分析事件的前因后果，不能充当导火线，建议家长采用合理的方式来解决问题。我班里曾经有这样一位学生，开学的时候成绩还是不错的，很有希望能上县一中的 ，后来迷上了上网，成绩出现了滑坡。得知这一情况后，我先对其进行教育工作，分析利弊，经过多次的交谈，该学生拿出了坚强的决心，表示不再去上网，并请老师和同学对自己进行监督。但作为年轻教师的我还是不放心，为了防止该生周末偷去上网，我私自把家长请来学校。一听说自己的孩子偷偷去上网，还没等我把事情讲清楚，家长火冒三丈，急于兴师问罪，到教室喊来了学生，就在办公室里严厉的训斥孩子，还扬起巴掌要打学生。还好被我及时制止，先批评了家长，缓和了气氛，才没有导致此次沟通的失败。还有的家长盲目欣赏自己的孩子，对其缺点不够重视，甚至避而不见。重养轻教，尽其所能满足孩子所有的要求，保证孩子不受任何一点委屈和伤害。做事听之任之，不加任何的干涉。在农村此类家长很多。许多学生的父母都在外打工，有爷爷、奶奶照顾，这种隔代的家长对孩子的溺爱程度就更深。在这种家庭中长大的学生都比较自信甚至是自负，一旦碰到问题却无从下手，不知该如何解决。接到老师的通报时家长并不完全相信老师所言。他们会及时的与学生取得联系，或者四处打听，寻求学生版本的事件过程，并且很快就会把对事件的认识归结到学生的立场上。反过来在与老师讨论问题的原因，最终的结论往往是“问题不大”“暂时现象”等，建议老师不要大惊小怪，不要把小事情搞大，认为区区小事不会影响孩子的成长。这种与学生同角度看问题的家长，不是教育工作的坚强后盾，仅仅是可以争取的力量。对这种家长，班主任平时就应主动与其沟通，将学生日常的学习表现告诉家长，使其做到心中有数。用词要恰当，不渲染不回避，多举事实不做评价，并且要人证物证都有，防止学生回家后“翻供”。还有的家长自身文化水平比较低或工作繁忙，或家庭情况特殊，对孩子的教育很不重视。他们认为孩子送入学校就是学校的责任了，平时的交流完全是多余的。孩子送到学校后，就不闻不问了。平时从不会主动来学校或打电话给老师了解孩子的情况。当孩子出现了问题后，对老师的通报表现的很不耐烦，敷衍了事，不能拿出时间来专门思考孩子的问题。见了孩子也不主动询问孩子的在校表现，更不会就已出现的问题对孩子进行教育；有的家长甚至会和老师发生冲突和争执。我曾经有过这样一位学生。他是养父母抱养的，后来他的养父母有了自己的孩子，就开始嫌弃他，对他不管不问。在同学中他经常受到他人的嘲笑，为了维护自尊他经常用拳头来对付其他同学。为此我经常找他谈心，但效果不是很好。一次为了一件小事，把同学暴打了 一顿，花去上千块的医疗费。我打了好几通电话，他的家长才肯来学校。到学校后对老师的诉说很不耐烦，甚至很严厉的责问：我的孩子送到学校，你们作为老师有责任帮我教育好，为什么还要来找我呢？对这种家长，老师应把握好交流的时间和频率，讲话要简明扼要，直奔主题，不可拖泥带水。总之，对于性格各异的家长，我们要认真分析，理性对待，在沟通前掌握全面的信息，做好充分的准备，就是向成功沟通迈出了最关键的一步。第二：沟通时真诚相待，注意技巧。在与家长沟通时，第一个技巧也是最重要的技巧，那就是学会倾听。倾听有两个好处，一是造成平等的谈话气氛，二是便于我们从中捕捉更多的信息，以方便我们开展工作。班主任既要主动告知家长学生在校的有关情况，更要诚恳地听取家长的意见和建议。从你的认真聆听中，家长可以体会到你对他们的尊重，从而有利于沟通的深入；从聆听中，我们还可以了解家长的教育态度、期望水平以及学生以往的成长经历，从而帮助我们更进一步了解学生，找到问题的根源以及解决问题的有效办法。和家长交流时，班主任最感头痛的是面对“差生”的家长。面对孩子可怜的分数，无话可说；面对家长失望的叹息，无言以对。所以，班主任和家长沟通的第二个技巧就是找准切入点。班主任平时要留心观察，发现孩子点滴的进步，事情越具体效果会越好。对于“差生”，我们要尽量发掘其闪光点，要让家长看到孩子的长处，看到孩子的进步，看到希望。要诚挚地夸奖学生的优点，让家长对自己的孩子充满信心。对孩子的缺点，不能不说，不要一次说得太多而且语气要舒缓婉转，不伤及自尊心。只有家长对自己的孩子有了信心，他才会更主动地与老师交流，配合老师的工作。我班有过这样一个男生。开学后没多长时间就开始暴露出一些问题，如上课时喜欢接话茬，自律意识差，作业的完成状况不理想等。我曾好几次找他单独谈话，但基本每次都是当面说得好，但根本坚持不了几天。有一次在发现他课堂再次违纪后，我非常生气，就电话通知家长来校，准备把这位学生的表现向家长数落一番。家长来了后，很主动地向我了解情况，并将这位学生从小学一直以来的情况给我作了反映。从她谈到的情况中，我了解到这位学生的品质不坏，只是长期以来形成了坏习惯，好几次我找他谈话后他都努力的改正自己，只是没有毅力，一般都是半途而废。我只好做持久战的准备，提出要求后加大监督，对点滴进步多做表扬，鼓励他一直努力下去。后来在老师和家长的共同努力和配合下，这个学生的学习习惯有了很大改善。面对自己孩子存在的各种问题，“望子成龙，望女成凤”的家长们往往束手无策，他们很苦恼，也很着急，迫切希望从班主任那里寻找到解决问题的“灵丹妙药”。这时我们除了倾听，更要提出有针对性的，简单、扼要提出一至两项可行的建议，供家长参考，以争取家长的认同。并且科学实用的建议给家长。这也就对我们的工作水平提出更高的要求，我们必须不断学习，积极探索。第三：沟通后自我反思，巩固成果首先要反思此次与家长沟通过程中的得与失，反思是否达到了预想的目的，在沟通中是否有做得不得体或者不合适的的，是否存在有理解的偏颇，对学生的成长是否有实质性的帮助，还有哪些问题，为什么会出现这样的问题，以及今后要如何改进工作方法等，为自己今后的工作积累经验。其次，要积极巩固沟通的成果，将与家长沟通后的影响进一步，用来督促学生，制止其养成良好的行为习惯，取得长足进步。一个学生行为习惯的纠错，一两次与学生家长的沟通往往是不够