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幼儿园做到不流失生源保员率“硬功”和“内功”幼儿园不但要在幼儿园的环境建设的“硬功”上下足功夫,更要将教师能力素质的“内功”,作为幼儿园的核心竞争力来抓。针对信息化时代的特点,幼儿园要组织教师学会利用网络学习,在继承发展传统教学手段的基础上,积极拓展信息化教学手段,探索人性化教学方法,研究开发具有鲜明特色的园本课程、班本课程吸引固定的生源群。要重视做好在园儿童的教学工作,不断提高教学质量。内容丰富、形式活泼的特色教育不仅能抓住现有生源,而且能辐射并吸引后备生源,抢先占领招生市场。应该说,在园儿童是招生工作最好的“广告”,在园儿童家长是招生工作的“义务广告员”,只有努力提高幼儿园的教育教学水平,才能提高知名度,扩大收托量,使幼儿园取得较好的社会效益和经济效益。不知老师们有没有这种看法:现在的孩子越来越难带,现在的家长越来越挑剔。但做好家长工作是教师份内的事。教师要反思自我、了解孩子、理解家长,在工作中做到“知己知彼”. 反思自我,查找自身存在的问题:1.是否经常与家长沟通?有沟通才有理解,这是做好家长工作最为关键的一点。2.是否在孩子出现问题、惹出麻烦时才找家长交流?这会让家长感觉你这是在告状、埋怨。3.是否会因为家长“事多(爱找老师麻烦)”而不愿与其沟通?如有家长向老师提个意见建议什么的,你是否先从自身找问题,而不是只挑家长的毛病?4.是否会因为家长不爱说话而不主动与其交流?5.在与家长的交流过程中你是否对孩子的缺点说得过多?6.你是否很爱孩子,并让孩子及家长真切的感受到这一点?如果我们经过反思,确实发现自身存在不少问题,那我们还应从自身做起,正人先正己。一、微笑面对家长。在改革开放的今天,各行各业都提倡微笑服务,我们幼儿园老师也不例外。早晨,当家长迎着阳光出现在教室门口时,看到班上笑容可掬的老师,听到老师与孩子亲切的问候,也许家长一天的好心情从此开始,他们会觉得孩子在幼儿园象在家一样,他们放心。下午,当工作了一天的家长来园接孩子时,老师微笑地对他说:“您的孩子真棒,今天学会了穿衣服。”也许他的劳累立刻减轻了许多;当家长有事耽误了接孩子时,面对心急如焚,满脸歉意的家长,老师依旧微笑地说:“没关系的,您别着急!”这又怎能不让家长感动呢?微笑的魅力是无穷的,对于老师,它是你启动家长心扉的钥匙。二、尊重理解、艺术沟通。幼儿园教育指导纲要与幼儿园工作规程中明确指出:“家庭是幼儿园重要的合作伙伴。应本着尊重、平等、合作的原则,争取家长的理解、支持和主动参与,并积极支持、帮助家长提高教育能力。”随着教育观念的转变,现代幼儿教育的发展,家长对孩子的重视程度也逐步提高了,家园合作也就成为我们必须做好的工作。我们要让家长成为我们的合作伙伴,成为我们的资源,要加强与家长的沟通。切实开展多种形式的家长活动,有效地丰富家长的家教理论,提高了家长关注幼儿在园生活的主动性,引发家长参与幼儿园活动的积极性,有效地促进幼儿园与家庭在教育上的同步同向进行。作为班主任,要及时的向家长反映孩子在园的表现情况,力求得到家长支持,要求一致相互协调配合教育孩子。在与家长谈话时,教师要让家长体验到老师对孩子的帮助是建立在爱孩子的基础上,教师的言谈举止之间流露出的是对孩子的关爱,所谓“爱之深,责之切”,把班上的孩子当成自己的孩子一样,这样再指出孩子的缺点,家长就比较容易接受了。三、冷静克制,刚柔相济。幼儿天性好动,磕磕碰碰的事情时有发生,家长爱子心切,有过激言行也是可以理解的,但也有个别家长对幼儿微小的伤痛小题大做,搅闹不休,遇到这类家长,我一般采用“实事求是”“真诚道歉”、“耐心倾听”、“努力说服”。幼儿在园出现问题时,我们要实事求是地向家长说明情况并对家长表示真诚的道歉:我们没有看好孩子真对不起。并耐心倾听家长的抱怨和诉说,最后等家长诉说完后,我们再就幼儿出现的问题进行解释。这样就能圆满的解决问题。四、关心孩子,爱孩子。老师要将班内的孩子当自己的孩子去爱。比如孩子感冒了咳嗽,我就督促孩子多喝水;孩子生病了几天没来,打个电话问问孩子的情况,使家长感到老师惦记孩子爱孩子。幼儿园无小事,老师有责任保证孩子在园的分分秒秒都是安全快乐的。但是幼儿园的工作也会出现不尽如人意的地方,对于我们自己工作的失误,我们一定会有勇气承担责任,敢于面对家长的质疑,以坦城、负责的精神处理善后工作,达到令家长满意的结果。宽容、理解、重情、沟通是处理家长工作最基本的方法。家长和幼儿园有一个共同的纽带孩子,家长们在望子成龙,幼

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