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文档简介

。公司招待所住宿入住流程为了规范公司招待所的管理，为客人提供良好的住宿环境和服务，特制定本流程。一、接待范围招待所一般情况下只接待公司的重要客户、外单位来公司办事的重要人员、公司驻外机构回公司培训、办事的人员。二、申请使用申请入住招待所的经办人向行政部提交联络单，说明客人的入住时间、住宿时间以及其他住宿要求。行政部根据情况决定是否安排入住或入住的房间。三、入住前检查1、行政部同意客人入住后，通知经办人，安排宿舍清洁人员整理房间、检查设施是否完好，灯、热水器、路由器是否正常，发现异常通知行政部安排电工维修。2、检查设施正常后，行政部通知经办人来领取房间锁匙。四、入住管理1、经办人及时收集客人的住宿情况，有异常情况立即向行政部汇报。2、经办人有义务提醒客人注意遵守宿舍的管理规定。3、如果由于客人原因损坏公司财物，要赔偿公司的损失。五、退房管理1、客人退房时，经办人应立即通知行政部，并收回客人的锁匙。行政部派宿舍清洁人员检查房间内的物品是否有损坏或缺失，并告知行政部检查结果。如有损坏或缺失，由行政部调查，追究相关人员责任。1、入住申请（申请部门填写）申请部门申 请 人入住人数申请房间数客人姓名客人情况说明客人需求：入住事由：行政部审批意见：2、入住前检查（行政部填写）检查人检查时间 清洁 设施 铺床 照明 热水器 路由器 电视 电吹风 已做好或检查正常的打“”，不正常的打“x”，无对应项的打“O”3、入住管理（行政部填写）领匙人领取时间异常情况反馈：4、退房管理（行政部填写）退匙人退房时间 检查人是否有损坏、遗失无 有5、退房后跟进（行政部填写）清洁 清洗床单 晒被褥 招待所入住流程表欢迎您的下载，资料仅供参考！致力
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