紧张情绪管理ppt课件.pptx

紧张情绪管理 1 1 紧张情绪管理的概述 2 紧张情绪的成因 3 如何缓解紧张情绪 CONTENT 目录 2 ThePartOne 紧张情绪管理概述 3 什么是紧张情绪 紧张是人体在精神及肉体两方面对外界事物反应的加强 好的变化 如结婚 生子 坏的如离婚 待业 日久都会使人紧张 紧张的程度常与生活变化的大小成比例 紧张使人睡眠不安 思考力及注意力不能集中 头痛 腹背疼痛 疲累 普通的紧张都是暂时性的 紧张是一种正常的生理反应 适度的紧张 会促进血液循环 使我们思维更敏捷 4 每个人第一次上台 都难免紧张 有些人呼吸困难 有些人腿发抖 有人突然忘词 有人语无伦次 而因为紧张情绪导致的演讲失败 更是比比皆是 说说你第一次上台的经历吧 你是否紧张 出现了何种情况 该次演讲又是否成功了 为什么要学习紧张情绪管理 5 对于培训师 上台演讲授课是一定会经历的 成功的演讲经历 对一个培训师是基础也是积淀 而要进行演讲 就必须学会管理自己的紧张情绪 避免因为这样的情绪 导致失败 可见要成为一名培训师 管理好自己的紧张情绪是必须跨过的一道坎 6 ThePartTow 紧张情绪的成因 7 紧张情绪有何而来 讨论一下 你认为是什么导致了上台时的紧张情绪 当你在等待上台时 你在想什么 当你受到质疑时 你在想什么 当你无法回答问题时 你在想什么 8 导致紧张情绪的典型心理 我一定要让大家刮目相看雄心勃勃 想一举成名 压力剧增 万一讲不好太没面子了关注失败的后果 聚焦于负面影响中 无法有良好的表现 惨了 我还没有准备好呢还记得临考前的心情吗 9 紧张情绪成因归纳 没有充足的准备期望过高害怕失败没有类似经验自然的生理反应 10 ThePartThree 缓解紧张情绪的方法 11 大家采用什么方法来缓解紧张情绪呢 12 方法一 充分的事前准备 事前对学员的了解 让我们可以选择合适学员的主题和内容 容易产生共鸣 不断的演练 使我们对演讲的内容了然于心 大大增强自信心 对场地的熟悉和道具的准备 会减少突发状况的干扰 对舒缓紧张有很大的裨益 13 充分的事前准备的内容 充分的事前准备包括1 充足的睡眠带来充沛的精力 有助于击中注意力 保持良好的精神状态 2 良好 专业化的开场白专业的开场 可快速树立培训师的威信 3 辅助器材使用如PPT 话筒等 可以提示内容 分散大关注 掩饰紧张 14 辅助器材使用规则 人在紧张时 特别需要有安全感 这是最容易反映出紧张情绪的就是手中的种种动作 如果手中拿着辅助器材 如话筒等 具有一定帮助 但不是所有物品都具有同样作用 有的会适得其反 适得其反的道具 1 一张纸的讲稿 小贴士 紧张时一般容易发抖 一张纸比较薄弱 会放大紧张情绪 纸张面积越大 重量越轻 越容易放大紧张情绪 15 适得其反的道具 2 水杯 小贴士 很多人喜欢用喝水缓解压力 但水杯的颤抖 回吸引大家的注意力 加剧紧张情绪 如果不慎打翻 更是麻烦 3 翻页笔 小贴士 当你用光笔指示大屏幕时 本来就不好控制的光笔 会最大限度的通过光标的抖动 暴露你的紧张 16 方法二 获得学员的支持 1 眼神多看你的支持者亲友团 台下若有自己的亲朋好友 紧张时 可多看他们 当获得微笑和鼓励时 紧张情绪会有很大缓解支持者 如果台下都是陌生人 可以环顾四周 找到善意的眼光 在演讲或培训时 常与他们交流 可以得到很多鼓励 有效缓解紧张情绪 17 2 互动培训不是演讲 也不是独角戏 培训师是现场的导演 主角是学员 最简单的互动方式就是向学员提问 小贴士 可以先从问好开始 用洪亮 阳光的问候 带动学院情绪 在辅以与主题相关的问题 开场的问题最好是问学员亲身感受 问题和困惑 便于回答 18 避免的不恰当肢体语言 1 没有精神 弯腰驼背 打哈欠 表情疲惫2 频繁走动 走动的频率过高 影响学员注意力3 站姿不雅 抖腿 两腿间距过宽4 手放置不当 双臂交叉抱胸 双臂背后 手放裤子口袋5 各种小动作 抓耳挠腮 挖鼻孔 手上玩东西6 手势夸张 幅度过大 频率过高 扰乱学员的视线7 站