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文档简介
业务员培训 1 序言 一个合格的业务员是起到一个承上启下的桥梁作用 也是企业重要的骨干 以下的标准是业务员日常的工作范围和职责 如果业务员能做到以下要求 在工作当中不断累积经验和总结 那就能提升为业务主管和业务经理 或者其他更高的职位 同样的也会给企业带来更大的效益 2 一 品牌 熟悉品牌的背景文化 熟悉品牌的定位 走势 3 二 公司 熟悉自己平时工作和总公司对接的相关部门和主要负责人 这样方便日常工作上的沟通和解决问题 熟悉自家公司其他部门的工作职责和负责人 因为做业务牵涉面比较广 经常需要其他部门的配合和协助 4 三 货品 货品是最主要的核心业务员一定要熟悉货品的型号 价格 款式 这样对货品进行合理的调配 提高店铺销售业绩 熟悉货品的卖点 皮料 产地 这样才能培训店员 带领店员不断提高销售 5 四 商场 知己知彼多了解同商场其他皮具品牌的走势 销售排名 人员情况 畅销货品 促销手段等信息 6 建立良好的人际网络 1 多与商场的楼层主管 经理 管装修的工程部 业务部 电工打交道 建立感情 这样对店铺日常的人员管理 促销和批发的让利 位置调整 装修等方面有好处 7 2 和自家的店员多沟通 建立好的关系 这样能熟悉店员的性格和工作态度 及时解决出现的问题 减少人员流失 8 2020 1 3 9 3 和其他品牌的店员建立好的关系 这样能更好的了解到其他品牌的内幕消息 和能在合适的机会下将优秀的店员引到自家的店铺上班 提高店员的整体素质和提高店铺销售业绩 10 五 陈列 不断加强自己的陈列技巧 将店铺的品牌形象不断的提高和维护好 培训店员陈列货品的技巧和能力 11 六 调配货 要及时的将店铺急需的货品安排送到 批发要要现货的及时调货和送货 折扣要控制好 日常的配货要根据不同的商场配不同的货品 不能货品都一样 12 七 数据分析 要清楚的掌握各店的销售业绩 库存 要每月及时的将每家店的销售额 库存 商场费用 结款额 货品分析等以报表的形式
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