初稿V3.1.1-启明校园版系统主流程快速指引(学区版).doc

期末考试学区校园版培训及技术支持手册一、学区技术支持前期准备工作1 设备级别的说明期末考试校园版扫描评卷采用三级模式：第一级是市服务器，放置在郑州市信息中心机房，里面存放全市的学校、学生信息，以及各年级各科目的卡格式、客观题标准答案、主观题裁切方案、各题块给分板样式。供各学区服务器下载数据。并且在评卷结束后上传各学区的扫描评卷结果至此服务器。 IP：5第二级是学区服务器，此服务器是期末考试扫描评卷的主力服务器，存放本学区的学校、教师、学生信息，以及各年级各科目的卡格式、客观题标准答案、主观题裁切方案、各题块给分板样式，扫描后的题卡图片等。此服务器上要安装，并能PING通市服务器。第三级是扫描计算机和评卷计算机，扫描计算机需要和扫描仪连接并安装和驱动程序；评卷计算机则只需要装有IE就可以。扫描计算机和评卷计算机都必须能PING通学区服务器并能访问学区服务器的共享文件夹MarkPic。2 支持前期需要了解的情况去学区培训和支持需要准备一个U盘，在U盘里拷贝好以下的文件：各学区服务器IP地址、用户名、密码，学区代码和名称，考试名称，各学区及学校负责人联系方式。然后记好测试用的信息：FTP地址：5学校代码：112卡格式DIP：150还有本学区的服务器IP，远程桌面登录用户名及密码。到学区后，先与学区技术负责人联系，培训场地需要有计算机、扫描仪、网络，如果用自己的电脑要配置好该学区的IP，保证能访问到学区服务器。3 调试设备步骤3.1 网络检查PING命令是检查各级计算机间网络是否通畅的最实用命令，在XP系统里可以在“开始”菜单的“运行”里输入“CMD”，然后回车，在WIN7系统里可以在“开始”菜单的里输入“CMD”，然后回车，在WINDOWS命令窗口里输入：ping 服务器ip -l 65500回车后会显示下面信息：首先看有没有丢失，再看看最短、最长时间是多少ms，只要不超过1000ms，就说明网络速度是很OK的。如果是如上图所示，网络有问题，无法正常上传扫描试卷。3.2 远程服务器在“开始”“程序”“附件”里点击“远程桌面连接”，弹出(或者在运行中输入命令：mstsc /admin mstsc /console )点击本地资源，在本地设备和资源里的“剪贴板”勾选，再点击详细信息，并在“驱动器”前勾选：然后点击“常规”返回到登录设置，输入要登录的计算机的IP和用户（一般都是Administrator），再点击连接，在WINDOWS登录窗口输入登录密码，远程登入学区服务器。3.3 更新服务器上的考务软件3.3.1 备份首先打开校园版系统，如下图，点击“备份/还原考试”，再点击“备份”，将上次考试数据备份保存，直到弹出“备份操作成功”窗口。3.3.2 卸载老版本的考务系统然后在“开始”“程序”的里卸载服务器上原来安装的校园版，并删除根目录下的“OMS”目录以及“Program FilesOMS”下除“DBBak”外的其它目录。3.3.3 将安装程序拷贝到服务器上先把U盘在自己用的电脑上插好，然后在学区服务器的桌面上，双击“我的电脑”，就可以看到学区服务器的各盘符，以及自用电脑的各盘符、U盘的盘符，这样就可以直接从U盘里拷贝到服务器上，”3.3.4 安装新版本的考务系统卸载完成后，接下来安装默认安装即可，中间会弹出，确定并继续安装即可，直至安装完成。3.3.5 启动新装系统安装完成后，在“开始”“程序”的里，双击，耐心等待系统初始化，初始化完成后，点击，（若显示说明学区服务器上的KEY不在了，需要询问学区的技术负责人，一般不会出现此类情况），等服务正常启动并显示，就说明校园版系统成功安装并启动。3.3.6 检查共享文件夹是否存在接下来，要在学区服务器的D盘添加一个文件夹“MarkPic”，设置为共享（已经使用过校园版的此共享目录都已经设好），检查一下，如果此共享目录已存在，检查里边是否有数据，如果有数据，要将此文件夹取消共享并改名为MarkPicbak，然后建立一个新的MarkPic文件夹，将其设置为共享，并赋予控制和修改权限；如果没有数据，则不用做修改。3.4 更新扫描端在扫描计算机上，如果安装有校园版系统或扫描端，也要先卸载，然后安装，如果以前没安装过扫描仪驱动，则需要再安装扫描仪驱动。3.5 检查扫描仪驱动在【开始】菜单中，开始-Panasonic-Scanner Tools-用户使用程序在【开始】菜单中，开始-Panasonic- Image Capture Plus-Image Capture Plus 左侧有青色的按钮说明扫描仪驱动安装成功。安装成功后，打开采集系统，点击“设置”，如果能显示扫描仪设置界面，则说明扫描仪安装联调成功。启动服务打开扫描端，试扫一袋，检查是否能正常上传服务器。 二、学区校园版系统流程指引1 考试管理1.1 修改密码由于学区考试要求的保密性，登陆系统后需要首先修改校园版系统密码。进入考试管理在登录界面输入帐号和密码（第一次登录帐号和密码均是admin）进入考试管理界面选择系统用户管理将用户admin的密码修改成admin+个人手机号，例如admin189038201511.2 添加学校和考试1.2.1 添加学校代码选择维护学校基础数据进入到增加学校界面选择增加学校在学校名称和学校代码里输入给定的信息，并保存。（此信息会通知大家）1.2.2 添加考试选择考试管理，进入增加考试界面选择增加考试等待新建考试成功提示的出现。按要求修改考试名称（此信息会通知大家）。1.3 数据下载1.3.1 打开数据通信引擎在学校服务器上打开“开始”“程序”里的，软件默认会在右下角有个图标，单击这个图标就会出现主窗口。1.3.2 系统设置点击【系统设置】菜单分别做以下几点设置：（1）参数设置：【阅卷服务器】指学区服务器IP地址，填写【共享目录】为MarkPic，【登录用户名】和【密码】。FTP服务器指市服务器的IP地址；（2）学校信息设置：选择【本校的代码】；（3）数据源设置：选择【本地阅卷考试】的名称（即在学区服务器上建立的考试名称）；选择【FTP服务器端考试】名称（即在市服务器上建立的考试名称）。1.3.3 数据下载点击【数据下载】菜单进行【基础数据下载】和【试卷结构下载】。（1）基础数据下载：选择学区服务器上的阅卷考试名称。（2）试卷结构下载：选择学区服务器上的【阅卷考试】名称和【阅卷的科目】名称。1.4 添加评卷老师至某次考试1.4.1 编辑教师基本信息 支持导入教师基础数据文件。具体操作如下： 第一步：点击页面右下角【编辑】 第二步：点击【导入教师】弹出导入对话框。 第三步：点击【下载模板】下载教师信息模板，并对教师信息进行编辑。 第四步：点击【浏览】找到编辑好的教师信息，点击【导入数据】将教师信息导入系统。 也可单独添加教师，单个增加教师时，教师详细信息中带“*”的为必填信息。点击所选教师信息的复选框可以对教师信息进行编辑。1.4.2 添加评卷教师 选中考试，单击【添加评卷教师】 添加全部或选中的教师，然后点【保存】。注意：基础数据下载并编辑完成后需要备份数据库，具体方法见【备份/还原考试】。2 采集系统2.1 选择本场考试设置学区服务器IP/设置共享文件夹MarkPic、设置学区服务器的用户名、密码， 点击最下面的【确定】，选择考试，点击中间的【确定】建议服务器选择在空余容量比较大（至少5个G以上的）的盘上存储考试图片。 考试目录生成规则为：指定盘符ArtemisWorkSpace考试号科目号 2.2 选择扫描的科目 2.3 检查一下装载的模块进入制作模块检查一下装载的模块单击【制作模板】，选中【装载模板】， 点击【确定】 注：装载模板，需要检查模板是否下载完整、模板的科目和题块划分是否正确。如果对模板未作修改，则检查完毕后不需要保存模板。2.4 扫描题卡2.4.1 设置扫描仪参数每次选择【扫描题卡】，都需要设置扫描仪参数。点击【设置】选中【Panasonic KV-S5055C】，点击【OK】，扫描仪配置，纠正倾斜打钩、选择纸张、adf双面、分辨率、图像过滤程序(选择 边界去除、除去阴影、除去波纹)的选择等到时候分辨率会统一安排其他不变【保存设定】，点击【确定】，下次扫描只需选中该名称即可。对于A3卡，与A4不同点为：【基本】选项卡中，页面尺寸为A3；【版式】选项卡中，旋转为- 扫描题卡扫描前一定要对照好科目，手中所要扫的卡跟科目是否一致。单击【扫描】黑色代表正常 黄色代表重复准考证号 红色代表缺考 正常+异常+错误=考场应考人数 实考人数+缺考人数=应考人数2.4.3 异常处理 识别异常:主要包括准考证填涂不正确，卡歪模糊等情况。对于准考证填涂不正确，可以通过手工指定准考证的方法指定该试卷的准考证号。对于不知道的学生信息，可以通过准考证号或者姓名进行查询，并对照当前扫描考场的学生准考证号规则。对于卡歪模糊，可以点击删除该卡，然后在答题卡中选择该卡进行重扫。 多卡处理:对同一张进行多次扫描后，若都能够正确识别，则在正确面板上该卡的考生会显示成黄色，表示卡的数目多了，这时只需要对多出的卡进行删除即可。 重扫处理 :若在扫完一袋答题卡保存时弹出下面的图片出来，说明这袋卡里有某张卡或者多张卡在数据库已经记录为已扫描。这时候分为三种情况： 1）当前卡考生信息填涂错误处理方法点击当前卡处的，输入当前卡图片上的正确信息点击确定即可。 2）已扫卡学生信息填涂错误处理方法点击以扫卡处的，输入以扫卡图片上的正确信息点击确定即可。 3）重复扫描可以点击替换，用当前卡图像覆盖以扫卡图像 2.4.4 错误卡处理对于卡颠倒，需删除重扫。对于没有数据的卷子，全部删掉。2.4.5 查询可根据准考证号或姓名查询考生信息2.4.6 辅助处理 若在扫描中出现答题卡正反面翻转或首尾颠倒，可以利用此辅助处理，先选择需要处理的答题卡页面，点正反面翻转或旋转180，待修改为正确位置后点击识别，保存并退出即可。2.4.7 保存扫完当前批次卡并处理完异常后点击【保存】，则所有数据将会保存到数据库中。保存完后会有一个对话框提示：“成功保存，是否继续下一批次？”，如果继续扫描，在扫描仪的进纸仓上放好试卷，点击“是”，则继续扫描；否则点击“否”，结束扫描。2.4.6 查询2.5 查询扫描进度单击【展开辅助功能】，【查询扫描进度】，选择学校，类型为【未扫】，单击【查询】2.6 识别对照识别对照的产生：是由于考生填涂不规范引起。在左侧工具栏中选择 选择任务类型，点击获取客观题两次识别不匹配的考生列表，请教师根据图片识别情况进行指定。1. 答案异常可以自己对比答案2. 缺考有答案的可以对比答案3. 一般不会出现无法识别4. 试卷类型异常的证明扫错科目全部【获取】指定的方式：第一：键盘输入答案，按回车键提交，这种方式针对小题数较少的情况；第二种：针对小题数较多的情况，可以取上答案或取下答案，对照试卷的实际填涂，然后保存修改，即表示提交。注意：扫描完毕后需要备份数据库，具体方法见【备份/还原考试】。2.7 有关松下KV5055C扫描仪清理的问题扫描仪在使用过程中，如果遇到卡纸的问题，就需要清理扫描仪。清理的方法如下：1、 打开扫描仪顶盖，查看扫描仪内部情况；2、 擦拭各个滚轴上面的铅笔屑以及灰尘等；3、 擦拭白色感应点上面的灰尘；滚轴 一定要保持黑色部分朝外。顶部进纸轮顶部滚轮顶部感应点滚轮滚轮滚轮感应点4、 查看底部毛刷附近是否有纸屑，如果不好发现，可以用一张白纸从上面放进去，从毛刷中间穿过，再从下面出纸的地方取出来，这样会将纸屑带出。下方出纸处毛刷2.8 扫描过程中出现的问题问题1：扫描端PC提示无法访问共享文件夹现象1：在设置扫描参数时提示无法访问IPMarkPic资源共享目录，如图所示。原因：服务器共享文件夹权限设置。解决办法1：在扫描端PC的运行菜单输入IP进行访问，在输入用户名和密码后看是否能访问到共享文件夹；解决办法2：在服务器共享文件夹属性里设置Everyone权限为读写；解决办法3：重新建立服务器共享文件夹。现象2：选择扫描科目时提示用户名或者密码错误，如图所示原因：服务器用户名或者密码输入错误。解决办法：在扫描端PC设置服务器连接参数时，确保输入正确的服务器IP、共享文件夹名称、用户名以及密码。现象3：访问服务器的共享文件夹，出现如下图所示的错误原因：连接服务器共享文件夹用户过多。解决办法：断开服务器共享文件夹后重新设置共享。问题2：装载答题卡模板时提示模板没有定义或者出现如下图所示错误原因：答题卡模板没有下载或者下载错误。解决办法：重新下载正确的答题卡模板，然后再重新装载。问题3：设置扫描仪时，纠正歪斜不能被勾选现象：自动裁切和纠正歪斜两项参数无法勾选。原因：扫描仪黑白轴方向错误。解决办法：检查扫描仪中两个相对的黑白轴，正常状态为白内黑外；轻轻转动非正常状态的黑白轴，使黑轴转至朝外方向并卡好即可。问题4：卡纸现象：扫描仪红灯闪，并提示卡纸或有原稿遗留卡槽内。原因1：出纸处有纸片。解决办法：用一张白纸从出纸处后方插入，再从出纸处前方取出，将纸片带出出纸仓。原因2：扫描仪滚轴需要清洁。解决办法：打开扫描仪上盖，将滚轴及感应点用干布或蘸酒精一一擦拭清洁。问题5：扫描图像歪斜或者颠倒现象：扫描出来的图像出现90度或者180度的颠倒，如图所示。原因：扫描仪设置问题。解决办法：在设置扫描仪的时候，将自动图像方向的选项取消勾选，如图所示。问题6：扫描图像偏移现象：扫描图片往下（A4）、往左（A3）偏移或者上方（A4）、右方（A3）出现黑色的色块。原因：扫描仪黑白轴方向错误。解决办法：将扫描仪黑白轴的黑轴转至朝外方向并卡好。问题7：扫描仪提示需清洁滚筒并重置计数器现象：扫描过程中出现对话框提示：请清洁滚筒，清洁滚筒后，请执行程序内的“清除计数器”,并且扫描仪但Error提示的红色灯一直闪烁（不能正常扫描）或常亮（能够正常扫描）。原因：需重设扫描仪计数器。解决办法：点击右下角扫描仪用户使用程序图标，将计数器清零，点击“重设计数器(L)”、“重设计数器(R)”，则扫描仪正常工作，绿灯亮。问题8：扫描保存时提示“General ISIS driver error: -4508 Cant create file.”错误原因：扫描端C盘空间不足。解决办法：将扫描端PC机C盘下TempPic文件夹里的所有文件删除。问题9：扫描图像上出现黑色长条，如下图所示原因：扫描仪扫描平板的玻璃面上有划痕或者污损。解决办法：仔细检查并擦拭扫描仪玻璃平板，确保其面上没有脏物。问题10：扫描时出现数据库连接中断现象1：现象2：原因：由于网络故障导致数据库连接失败。解决办法：关闭扫描端程序，检查网络是否通畅（扫描端机 ping 服务器，看是否有掉包），确保网络没有问题的时候重新打开扫描端程序进行扫描。问题11：扫描时出现“Out of memory”的提示错误对话框原因：扫描端PC内存不够。解决办法：重新启动扫描端扫描程序或者重新启动扫描端PC操作系统。问题12：扫描时出现双张进纸错误原因1：有答题卡折叠或者夹带的有纸张。解决办法：抽出答题卡查看是否有卡折叠或者夹带其他废纸。原因2：扫描仪盖子上的按钮在“Manual”一侧解决办法：扫描仪盖子上有一个按钮，应拨至“Auto”一侧。3 评卷管理使用系统管理员admin的身份进入系统后，点击【评卷管理】选择考试，点击【进入评卷管理】进入。打开评卷管理主界面，如图所示：界面左侧为工具栏；右侧上方为快捷键按钮；右侧下方为功能显示区域，用户选择了左侧工具栏上的功能，就会在此区域加载功能页面；3.1 题目设置3.1.1 检查客观题答案打开【评卷管理】，进入【题目设置】，在科目栏选择计算客观分的科目，在题目类型选择客观题，核对客观题答案以及分值是否正确。3.1.2 计算客观分核对答案完成后，点击右下方【计算客观分】。在科目栏下拉框选择科目，然后点击【开始计算】，软件自动计算已扫答题卡的客观分。3.1.3 主观题目设置 检查主观大题及给分点检查主观大题，评卷次数，多评误差及复评比率，给分点等。对照主观模块在科目栏选择科目，题目类型【2-主观题】，选择大题名称，并点击相应图片如下图所示：选中大题后，点击右侧选项卡，打开扫描设置的科目裁切块，检查所添加的裁切块是否正确 3.2 评卷组设置点击左侧工具栏上的【评卷组设置】打开评卷组设置功能页面，选择科目，添加评卷组：点击界面下方的【编辑】按钮后，点击【增加】按钮，增加科目评卷组，并设置科目评卷组说明。 编辑评卷组对应的题目评卷组的数量与大题的数量一致。为每一个评卷组设置评卷题目，具体操作为：单击某个评卷组，然后在页面右侧的方框内勾选该评卷组所要评的题目。3.3 评卷员管理在左侧的工具栏中选择【评卷员管理】，打开评卷员管理功能页面，身份选择【0:未分配】，查询出所有未分配评卷任务的评卷教师，显示如图。3.3.1 设立科组长选中其中一位老师，点击界面下方的【编辑评卷员】按钮，为参加评卷的教师设置身份信息、科目信息。注意：调度之前，需备份数据库。具体方法见【备份/还原考试】。3.4 评卷调度管理在左侧的工具栏中选择【评卷调度管理】，打开评卷调度管理功能页面选择科目，点击【查询科目调度状态】，点击【开始调度】则系统开始调度试卷。注：开始评卷调度后大题、分点不可更改，故开始调度前请确保科目大题及分点设置。 1.若开始评卷后认为有某个大题分点设置需要修改，必须作废该科目该题的评卷数据。 2.若开始评卷后需要作废某个科目的评卷数据，勾选清除该科目评卷数据后点击开始调度。3.5 查询科目调度情况点击左侧工具栏【评卷进度统计】查看试卷是否下发成功。3.6 评卷试卷管理评卷即将结束的时候，有几份试卷不知道在哪个评卷员手中，可以点击左侧工具栏中的【评卷试卷管理】来查看。选择科目，大题，选择【5：任务试卷】，单击【查询】，即可看到试卷在哪个评卷员手中。3.7 结束评卷等评卷进度全部是百分之百的时候结束评卷。通过评卷管理中左侧工具栏的【结束评卷】功能，结束此次的考试。注意：结束评卷后则评卷员不可再进入评卷，请谨慎操作。3.8 上传考试结果打开数据通信引擎3.8.1 系统设置看看参数设置是否正确点击保存，会出现如下对话框：3.8.2 数据上传单击：【数据上传】【上传评卷数据】选中：【数据库】单击右边下拉菜单单击本地阅卷考试的名称最后一步：单击【确定】按钮，在下方【消息框】内会显示【上传评卷数据成功！】3.9备份/还原考试关闭服务，点击【备份/还原考试】，在备份前打勾，点击【备份】按钮。备份完成后会提示：备份操作成功。备份文件在安装路径下的DBBak文件夹中(一般为C:Program FilesOMSDBBak)。当服务器中的备份无法拷入U盘，则先将其拷入共享文件夹，然后本地通过访问其共享文件夹来拷贝出来。4 如何评卷4.1 评卷-针对评卷员4.1.1 评卷员登陆打开桌面的IE浏览器，在地址栏输入http:/服务器IP:8899,回车，就会出现【启明网上评卷校园版】页面。如下图所示：点击【进入系统】，会出现如下登陆界面输入账号和密码进入系统选择【评卷】选择【进入评卷】，则进入评卷申请界面。4.1.2 评卷身份的申请评卷申请界面如下图示： 在右侧选择科目，选中所改题组，点击【申请题组身份】，点击【确定】，此时在左侧已有身份中，选中科目，即可看到该评卷员申请的题组。此时状态为等待审核，告知科组长审核评卷员身份。当状态变为可用，即可选中身份，点击【选择身份进入】即可。注意：一个评卷员可以申请多个题组，但申请某一题组时只能申请一次。申请多次，容易出现审核失败。4.1.3 评卷 试评试卷点击左侧工具栏中【试评试卷】，则点击【确定】,即可上图红色标注，可以清楚的区分试评试卷和正评试卷。注意：试评试卷仅仅让评卷老师熟悉系统，掌握评分标准，所评改的成绩不会影响学生的最终成绩。 正评试卷1) 点击【正评试卷】，开始评卷。点击给分板，对试卷进行评分。2) 给分板上还可直接点击【满】【零】对试卷进行满分和零分处理；如对卷子有疑问无法解决，则可点击【问】将卷子设置成为问题卷，提交到题组长或科组长处解决；点击【样】则可将该份卷子设置成样卷，方便其他评卷员查看。点击【设】，可以设置图片显示的大小，给分板的透明度以及图片的背景色，设置完成后，点击【退出】即可。 回评试卷如想对改过的试卷进行回评：方法一、点击给分板上方的【回】，屏幕上方显示回评栏，在回评栏中点击要回评的卷子后，给分提交即可。方法二、点击左侧工具