BPM 如何帮助您实现一个端到端的流程项目.ppt

BPM如何帮助您实现一个端到端的流程项目BPMFirstProjectBestPractice 目录 1 BPM流程项目概述2 业务流程梳理3 流程平台建设4 业务流程设计和开发5 BPM相关标准和规范6 BPM项目风险管理 BPM业务流程管理生命周期 业务流程监控 分析 业务流程实现 业务流程设计和建模 业务流程梳理 流程规划 流程梳理 流程建模 流程实现 流程监控 BPM BPM项目管理生命周期 CAD 项目启动 信息分析 业务流程分析 组织与人员分析 信息内容设计 用户界面设计 流程变革集成 系统架构设计 应用设计 培训 资料文档整理 应用构建 系统构建与集成 集成测试与UAT 系统上线推广 内容构建 实施后回顾 项目阶段 设计 配置与构建 投产推广 需求分析 项目活动 IT现状分析 BPM迭代 包括项目阶段迭代和阶段内部的迭代 1月 3月 1月 1月 Test GoLive Development 基础架构 培训 指导 基础架构 构建流程业务流程建模和开发业务数据建模和开发流程页面开发和配置业务规则定义和配置流程安全设计和开发委托代理开发任务分配设计开发 集成和部署LDAP SSO集成影像访问集成和部署ESB的集成和部署与作业中心应用的集成流程数据仓库的配置与决策服务的集成端到端的流程集成 项目优化和总结处理特殊问题和异常实现流程报表和分析要求流程开发问题分析和总结流程优化 定义流程识别和选择流程定义流程责任人流程高阶梳理对现有流程进行建模对目标流程进行建模收集流程表单整理KPI SLA识别流程中的业务规则 Definition 目录 1 BPM流程项目概述2 业务流程梳理3 流程平台建设4 业务流程设计和开发5 BPM相关标准和规范6 BPM项目风险管理 企业价值链企业价值链为整个企业的最高层视图 其中每个模块代表了一个业务流程链 例如 管理客户及市场运营 业务流程链每个业务流程链代表了一组相连接的 串行的或并行的 业务流程 例如 管理客户关系 业务流程视图每个模块代表了一组由事件触发 产生具体输出的物理任务 例如 管理大客户 任务描述每个模块代表了一系列由活动组成的过程 用来描述该任务是如何实现的 例如 维护大客户信用度 步骤 脚本描述每个模块用来描述该活动是如何完成的 列表中的每一个条目表示完成该活动需要执行的动作 例如 计算大客户信用度 Level1 Level2 Level3 Level4 1 2 3 2 2 1 2 2 2 2 2 3 2 2 2 1 2 1 2 3 1 ChooseScreen2 EnterID3 Scrollforprocedure 2 1 2 2 2 3 Level5 How2 2 2 2performed Step Tasks Resp Start End Deliver Status BPM流程梳理 Level1 Level2 Level3 Level4 Level5 目录 1 BPM流程项目概述2 业务流程梳理3 流程平台建设4 业务流程设计和开发5 BPM相关标准和规范6 BPM项目风险管理 BPM流程平台 快速开发和变更 少许修改 外部系统 业务应用 ERP CRM 流程平台 MIS 新业务 业务扩展 管理流程 业务流程 灵活配置 SCM 其他 业务流程 无需修改 基础平台 流程核心 应用架构 流程接口 流程门户 系统管理 4 1 业务1 业务2 业务3 业务4 业务5 业务6 2 3 5 业务7 IBMBPMV8架构 1 Core BPM三种应用架构模式 业务逻辑 外部系统 流程服务 BPM平台 业务流程 API 业务流程 BPM平台 应用架构 业务功能 流程服务 流程功能 业务流程 API 业务逻辑 业务逻辑 业务逻辑 系统模式 产品模式 平台模式 2 BPM流程整合 BPM高级版包含WESB 3 BPM流程整合 轻量级方式 以SAP整合为例 当用户面临流程或者数据整合方面的需求的时候 迫切需要一种高效的方式在R 3系统和Java平台之间实时地交换数据 基于这样的需求 SAP提供了一套高效的基于RFC的ABAP和Java进程间的通讯组件 SAPJavaConnector JCo JCO组件架构图 SAP IDocBAPI JCO JavaConnectionObject JavaPlatform IBMBPM HTTPrequest HTTPresponse RFC tRFC 3 BPM流程门户 4 示例 目录 1 BPM流程项目概述2 业务流程梳理3 流程平台建设4 业务流程设计和开发5 BPM相关标准和规范6 BPM项目风险管理 BPM流程实现涉及的几个方面 需求阶段 设计开发 需求收集 原型制作 需求确认 UI设计 UI确认 需求理解 流程设计开发 表单设计开发 接口设计开发 流程集成 相关功能设计开发 流程平台设计开发 统一开发 需求人员 设计开发人员 BPM流程实现涉及的几个方面 目录 1 BPM流程项目概述2 业务流程梳理3 流程平台建设4 业务流程设计和开发5 BPM相关标准和规范6 BPM项目风险管理 1 0 业务流程平台 管理规范2 0 应用集成技术规范 总述2 1 流程API使用指南2 2 应用集成技术规范 应用接口API规范 WebService分册 2 3 应用集成技术规范 应用接口API规范 XML分册 2 4 流程痕迹公共组件使用规范2 5 人员组织公共组件使用规范2 6 流程平台接入环境3 0 流程建模规范指