41-第五章-薪酬信息管理四

第五章-薪酬信息管理（四）第一节 薪酬信息管理【能力要求】 一、采集薪酬信息的方法（一）利用招聘收集信息（二）离职分析（三）人际关系网络收集（四）标杆企业跟踪（五）网络调查（六）购买薪酬数据二、市场薪酬调查问卷设计见表5-3薪酬调查问卷。【例1-单选题】员工为企业提供劳动而得到的各种货币与实物报酬的总和称为（ ）。A.工资 B.薪酬C.薪资 D.报酬网校答案：B（P267）网校解析：薪酬是指用人单位以现金或现金等价物的任何方式付出的报酬，包括员工从事劳动所得的工资、奖金、提成、津贴以及其他形式的各项利益回报的总和【例2-单选题】（ ）通常是以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的报酬。A.薪金 B.薪资C.奖金 D.工资网校答案：D（P266-267）网校解析：工资通常是以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的劳动报酬，如计时工资（小时、日、周工资）或计件工资。【例3-单选题】（ ）是员工所获得的全部有形报酬，包括薪资、奖金等项目的总和。A.收入 B.奖励C.工资 D.福利网校答案：A（P268）网校解析：收入是员工所获得的全部有形报酬，包括薪资、奖金、津贴和加班费等项目的总和；【例4-单选题】员工直接薪酬不包括（ ）。A.基本工资B.员工福利C.奖金D.补贴网校答案：B（P268）网校解析：直接薪酬包括基本工资、绩效工资、奖金、津贴、补贴等，一般以现金形式支付。【例5-单选题】（ ）是一个企业给员工传递信息的渠道，也是企业价值观的体现。A.薪酬管理的基本策略B.薪酬管理的基本制度C.薪酬管理的根本目标D.薪酬管理的基本原则网校答案：D（P273-274）网校解析：企业薪酬管理是在企业总体战略和人力资源管理战略的指导下，对企业的薪酬策略、薪酬水平、薪酬结构、薪酬构成进行确定、分配和调整的动态管理过程。薪酬管理的基本原则是一个企业给员工传递信息的渠道，也是企业价值观的体现。目前企业普遍认为有效的薪酬管理应遵循以下原则：对外具有竞争性原则； 对内具有公平性原则；对员工具有激励性原则； 对成本具有控制性原则；对法律法规要遵循合法性原则。【例6-单选题】以下各项不能决定员工计件工资多少的是（ ）。A.合格产品数量B.工作量C.计件单价的高低D.提成比例网校答案：D（P278）网校解析：计件工资是以员工完成的合格产品或工作量以及事先规定的计件单价计算出的工资，其数额的多少取决于员工完成的合格产品数量或工作量，还取决于计件单价的高低。员工计件工资=产品量（工作量）x计件单价【例7-单选题】最适用于销售人员的工资制度是（ ）。A.计件工资制B.销售提成制C.结构工资制D.薪点工资制网校答案：B（P278）网校解析：销售提成制是根据员工所销售产品的数量和事先确定的销售单位产品可以得到的提成金额或提成比例计算出来的。适用对象是销售人员。【例8-单选题】（ ）的工种不适合采用技术等级工资制。A.劳动熟练程度差别大B.技术复杂程度高C.劳动熟练程度差别小D.工作物等级不同网校答案：C（P278）网校解析：技术等级工资制是根据劳动复杂程度、繁重程度、精确程度和工作责任大小等因素划分技术等级，按等级规定工资标准的一种工资制度；适用于技术复杂程度高、劳动熟练程度差别大、工作物等级不同的工种。【例9-单选题】对最低工资表述正确的是（ ）。A.可以按月、周、日、小时确定B.加班费是构成最低工资的一小部分C.所有地区实行统一的最低工资率D.有行业实行统一的最低工资率网校答案：A（P287）网校解析：最低资率一般按月确定，也可按周、日或小时确定。B项，加班加点工资不作为最低工资的组成部分；CD两项，各种单位时间的最低工资率可以互相转换。最低工资率考虑到同一地区不同区域和行业的特点，对不同经济发展区域和行业可以确定不同的最低工资率。【例10-多选题】国家统计局对工资总额的组成有明确的界定，工资总额包括（ ）。A.计时、计件工资 B.奖金C.加班、加点工资 D.津贴和补贴E.特殊情况支付的工资网校答案：ABCDE（P275）网校解析：国家统计局对于工资总额的组成有明确的界定，确定工资总额的组成是：工资总额=计时工资+计件工资+奖金+津贴和补贴+加班加点工资+特殊情况支付的工资。【例11-多选题】结构工资的组成部分通常包括（ ）。A.标准工资B.岗位工资C.年功工资D.技能工资E.效益工资网校答案：BCDE（P279）网校解析：结构工资制将构成工资标准的诸因素按其作用的差别划分为几个部分，并分别规定工资数额，构成劳动者的全部工资。结构工资通常由五个部分组成：基本（基础）工资；职务（岗位）工资；技能工资；年功工资（工龄）；奖励工资（效益工资）。【例12-多选题】在选择适合企业的工资制度时，一般应考虑的因素有（ ）。A.企业规模 B.企业所处行业的发展速度C.企业盈利水平 D.地区及行业的薪酬水平E.工资管理成本网校答案：ABCE（四级P280）网校解析：在选择最适合的工资制度时，一般考虑以下因素：企业的盈利水平。企业所处行业的发展进度。企业规模。工资管理成本。【例13-多选题】最低工资率的确定实行（ ）的代表民主协商的原则。A.政府 B.国家C.工会 D.企业E.劳动者网校答案：ACD（四级P287）网校解析：最低工资，是指劳动者在法定工作时间内提供了正常劳动的前提下，其所在企业应支付的最低劳动报酬。最低工资率的确定实行政府、工会、企业三方代表民主协商原则。【例14-多选题】用人单位可以代扣的劳动者工资包括（ ）。A.用人单位代扣代缴的个人所得税B.用人单位代扣代缴的应由劳动者个人负担的各项社会保险费用C.法院判决、裁定中要求代扣的抚养费、赡养费D.法律、法规规定可以从劳动者工作中扣除的其他费用E.由劳动者个人额外收入的各项社会保险费用网校答案：ABCD（P290）网校解析：用人单位不得克扣劳动者工资，有下列情况之一的，用人单位可以代扣劳动者工资：用人单位代扣代缴的个人所得税；用人单位代扣代缴的应由劳动者个人负担的各项社会保险费用；法院判决、裁定中要求代扣的抚养费、赡养费；法律、法规规定可以从劳动者工资中扣除的其他费用。【例15-多选题】公司除了自己进行薪酬调查之外，还可以通过（ ）等渠道获得比较准确的外部薪酬数据。A.利用招聘收集信息B.离职分析C.人际关系网络收集D.网络调查E.标杆企业追踪网校答案：ABCDE（P291-292）网校解析：除了常规的由公司自己操作的薪酬调查之外，能提供比较准确的外部薪酬数据的渠道还包括以下几项：利用招聘收集信息、离职分析、人际关系网络收集、标杆企业追踪、网络调查、购买薪酬信息等。第二单元 岗位评价信息采集【学习目标】通过学习，明确工作岗位评价的概念和基本功能；掌握不同岗位评价方法的基本程序，以及收集岗位评价有关信息的工作程序和方法，单选多选分值约为1-2分，专业能力部分主要简答题为主 【知识要求】 一、岗位评价的概念在岗位分析的基础上，按照预定的衡量标准，对岗位的工作任务的繁简难易程度、责任权限的大小、所需的资格条件以及劳动环境等方面所进行的测量、评定和估价。要把握岗位评价的概念，需从以下角度理解：（1）岗位评价的中心是客观存在的“事”和“物”，而不是现有的人员。（2）岗位评价是对企事业单位各类岗位的相对价值进行衡量的过程。（3）岗位评价是对同类不同层级岗位的相对价值衡量评比的过程。岗位评价的最后结果，不但为岗位的分类、分级提供了前提，也为企事业单位构建具有公平公正性的薪资制度奠定了基础。二、岗位评价的基本功能1.为实现薪酬管理的内部公平公正提供依据2.量化岗位的综合特征3.横向比较岗位的价值4.为企事业单位岗位归级列等奠定了基础三