3--企业分析

第一章-企业战略分析第二节 企业战略分析本节考点【考点】企业外部环境分析【考点】企业内部环境分析【考点】企业综合分析【考点】企业外部环境分析【考点】企业外部环境分析企业外部环境分析包括：宏观环境分析、行业环境分析、外部因素评价矩阵（EFE矩阵） （一）宏观环境分析PESTEL分析法 政治、经济、社会、科技、生态、法律因素 【例-单选题】下列可用于对企业外部宏观环境进行战略分析的方法是（ ）。A.核心竞争力分析法B.内部因素评价矩阵C.PESTEL分析法D.SWOT分析法网校答案：C 【例-多选题】下列属于宏观环境分析的内容有（ ）。A.企业所在国家的政治制度B.企业所在地区的人口状况C.企业所在行业现有企业间的竞争D.企业所在地区消费者的储蓄情况E.企业所在国家和地区的法律法规网校答案：ABDE （二）行业环境分析包括：行业生命周期分析、行业竞争结构分析、战略群体分析（记忆3个方面内容）1、行业生命周期分析（掌握四个阶段的特点）【例-单选题】行业生命周期分为四个阶段，行业的产品已较完善，顾客对产品已有认识，市场迅速扩大，企业的销售额和利润迅速增长，行业规模扩大，竞争日趋激烈，不成功的企业已开始退出，这一阶段属于（ ）。A.形成期B.成长期 C.成熟期 D.衰退期网校答案：B2、行业竞争结构分析（1）新进入者的威胁影响威胁大小的因素：进入市场的障碍、市场潜力、现有企业的反应程度进入市场的障碍包括：规模经济、产品差异、资本需要、转换成本、销售渠道开拓、政府行为与政策、不受规模支配的成本劣势、自然资源、地理环境等影响进入行业的可能性大小的因素：潜在利润、所需花费的代价、承担的风险（2）行业中现有企业间的竞争（非重点）（3）替代品的威胁（非重点）（4）购买者的谈判能力购买者具有较强的谈判能力的情形：购买供应者的大部分产品或服务具有自主生产该产品的潜力（后向一体化）有许多可供替代的供应者转向其他供应者的费用极低（5）供应者的谈判能力供应者有较强的谈判能力的情形：供应者的行业由少数企业控制，而购买者却很多没有替代品供应者能够进行深加工而与买方竞争（前向一体化）购买者只购买供应者产品的一小部分【例-多选题】根据迈克波特的观点，进行行业竞争分析时除了要考虑行业内现有企业之间的竞争程度外，还应当考虑（ ）。A.潜在进入者的威胁 B.替代品的威胁C.互补品的威胁 D.供应者讨价还价能力E.购买者讨价还价能力网校答案：ABDE3、战略群体分析战略群体：是指一个产业内执行同样或相似战略特征或地位的一组企业。行业中战略群体的竞争战略群体内的竞争优势差异形成的竞争战略群体间的竞争战略群体间相互设置进入障碍【例-多选题】下列属于行业环境分析的主要内容有（ ）。A.宏观环境分析 B.行业生命周期分析C.行业竞争结构分析 D.战略群体分析E.价值链分析网校答案：BCD（三）外部因素评价矩阵（EFE矩阵）是对企业的关键外部因素进行分析和评价的常用方法最后的分数：1.0-4.0，平均分为2.5（1）低于2.5：企业需要改进经营战略以适应外部宏观环境的变化（2）高于2.5：企业经营战略很积极、有效的企业内部环境分析包括：企业核心竞争力分析、价值链分析、波士顿矩阵分析、内部因素评价矩阵（IFE矩阵）（一）企业核心竞争力分析（次重点）核心竞争力：是一个企业能够长期获得竞争优势的能力，是企业所特有的、能够经得起时间考验的、具有延展性的，并且是竞争对手难以模仿的技术或能力。1、核心竞争力的体现关系竞争力、资源竞争力、能力竞争力2、核心竞争力的特征（熟悉，注意教材举例）（1）价值性必须特别有助于实现顾客看重的核心价值，如：显著降低成本、提高产品质量、提高顾客满意度等（2）异质性核心竞争力不大可能在其他企业重复出现，任何企业的核心竞争力都是具有一定差异性的（3）延展性核心竞争力可以支持企业向多种产品或服务的领域发展，而不只是局限于某一种产品或服务领域。如：某企业的液晶显示技术，使其可以在笔记本电脑、计算器、电视显像技术等领域都比较容易地获得一席之地，取得竞争优势（4）持久性无形资源的持久性 （5）难以转移性 （6）难以复制性 【例-单选题】某液晶显示器生产企业在液晶显示技术方面具备很强的优势，该企业将该技术延伸至电脑、计算器、电视现象技术等领域产品的生产，获得市场的竞争优势，这体现了核心竞争力（ ）的特点。A.价值性B.异质性C.延展性D.持久性网校答案：C（二）价值链分析1、价值链：企业所有的互不相同但又相互关联的价值创造活动叠加在一起，构成了创造价值的一个动态过程2、价值链要素（重点，区别主体活动与辅助活动的内容）【例-多选题】企业价值链由主体活动和辅助活动构成，下列企业活动中，属于辅助活动的是（ ）。A.技术开发B.采购C.成品储运D.人力资源管理E.生产加工网校答案：ABD【例-单选题】下列企业活动过程中，属于企业价值辅助链辅助活动的是（ ）。 A.原料供应 B.售后服务 C.市场营销 D.技术开发 网校答案：D【例-单选题】下列企业中，属于企业价值链主体活动的是（ ）。 A.人力资源管理 B.市场营销 C.技术开发 D.采购 网校答案：B（三）波士顿矩阵分析【例-单选题】在波士顿矩阵分析工具中，代表产品业务增长率低、市场占有率高的区域是（ ）。A.幼童区 B.明星区C.瘦狗区 D.金牛区网校答案：D网校解析：题目中表明“产品业务增长率低、市场占有率高”，为金牛区的特点，故选D。【例-单选题】根据波士顿军阵分析，下列关于“瘦狗区”的表述正确的是（ ）。A.业务增长率较高，市场占有率较高B.业务增长率较低，市场占有率较低C.业务增长率较高，市场占有率较低D.业务增长率较低，市场占有率较高网校答案：B【例-单选题】某型号智能手机的业务增长率较低，但市场占有率较高。采用波士顿矩阵法分析，该型号手机处于（）。 A.金牛区 B.瘦狗区 C.幼童区 D.明星区 网校答案：A（四）内部因素评价矩阵（IFE）评价原则：总加权分数范围从最低的1.0到最高的4.0，平均分为2.5：（1）低于2.5：企业的内部状况处于弱势（2）高于2.5：企业的内部状况处于强势*注意：加权总分越高，企业的竞争地位越强【考点】企业综合分析SWOT分析法（掌握英文字母代表的含义）SStrength（优势）WWeakness（劣势）OOpportunity（机会）TThreat（威胁）SWOT分析主要按三个步骤进行分析：分析环境因素构造SWOT矩阵战略选择（一）分析环境因素（4个方面因素）1、内部环境因素：S、W，企业自身存在的积极和消极因素，属于主动因素企业的优势（S）企业擅长的、能够提高企业竞争力的方面，如：专有技术或技能、宝贵的有形资产、好的品牌和声誉等无形资产企业的劣势（W）企业缺少的或者做不好的事情如：没有明确的战略方向、有形资产存在缺陷、品牌声誉低等2、外部环境因素：O、T，外部环境对企业直接有影响的有利和不利因素，属于客观因素企业外部的机会（O）外部环境中对企业有利的因素，如：政府支持、有吸引力的市场进入障碍正在降低、市场需求增长势头强劲等企业外部的威胁（T）外部环境对企业不利的因素如：新竞争对手的出现、市场增长率缓慢、购买者和供应商讨价还价能力增强、不利的人口特征的变动等。（二）构造SWOT矩阵（三）战略选择【例-单选题】采用SW