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文档简介

一、 安装证书正常流程1、 进入证书下载网址：62、 下载并安装“根证书及配置工具”。3、 申请证书，并安装证书。二、 安装证书前准备工作1、 建议将下列网址添加到浏览器受信任的站点列表：6*:/添加操作：打开浏览器，选择工具-internet选项-安全点击“受信任的站点”（不同操作系统可能表述文字不同）将该站点的安全级别调整为“低”点击“站点”先取消勾选“对该区域中所有站点要求服务验证(https:)的复选框，然后将上面列出的网址逐一添加到该列表中。点击确定，退出即可。三、 如何确认证书已经安装证书已经下发，并不代表证书已经在本机安装完成。可以通过以下步骤，确认证书已经正确安装。打开浏览器，选择工具-internet选项-内容点击“证书”按钮如果在“个人”选项卡中可以找到“组织机构代码-NBS”的证书，颁发者为“GDCA”，表示证书已经安装。否则表示证书还没有安装成功，可以找到之前下载的pfx证书文件双击进行安装，如果找不到，也可以进入证书申请页面重新申请安装。四、 登录提示“选择证书不正确”请详细阅读证书安装步骤，在下载证书之前，需要下载安装“根证书及配置工具”，在申请证书的网页可以找到相关链接。下载完成后，双击安装。系统会提示“配置完成”。五、 显示“windows没有足够信息，不能验证该证书”如果在查看证书时，有提示表示在安装证书之前，没有下载安装“根证书及配置工具”，只需将其补装就可以了，具体操作参照上一条问题解答。六、 登陆显示密码错误可以通知直管机构管理员，对企业密码进行重置，重置后的密码为该企业的组织机构代码。七、 登录显示“此网站的安全证书有问题”如果输入用户名和密码后提示：只需点击“继续浏览（不推荐）”即可进入系统。出现该提示的原因是高版本windows系统或ie浏览器对证书认证要求比较高，询问用户是否信任该网站。八、 登录显示“无法显示网页”或“网络无法连接”出现这种问题原因有两个：一是可能没有正确安装证书，请参照详细操作说明及问题解答确认证书已经安装。二是浏览器没有开启ssl功能。可以通过以下步骤设置，开启ssl：打开浏览器，选择工具-internet
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