校联网项目合同.doc

中国高校联盟高校（校联网）运营中心特许经营合同 甲方：中国高校联盟全国管理总部乙方：声明：中国高校联盟体系校联网站为甲方经营项目之一，版权归甲方所有。 本合同由甲方（授权人）与乙方（被授权人）于 年 月 日签署。双方对以下条款达成一致： 1、定义 以下定义适用于本合同： 1-1“中国高校联盟体系”指授权人发起的由全国管理授权人、省级管理分部、高校运营中心加盟组成的服务体系。 1-2“校联网运营总裁”指在中国高校联盟服务体系中，按照加盟合同的约定并在授权范围内，遵纪守法、自愿参与、自主经营、自负盈亏的经营人；经营的是中国高校联盟体系的服务项目（非经书面授权的加入者概与授权人无关）；“校联网运营总裁”不是授权人的佣金代理人、买卖代表、也不是他的雇员或合伙人，“校联网运营中心”未经特许，无权以授权人的名义签订合同，使授权人在任何方面对第三人承担责任、负担费用或承担义务。 1-3中国高校联盟体系所提供的运营手册是授权人授权高校运营中心使用的运作指南，内容将根据实际情况需要不断修改，以网上的最新版本为准。“特许经营手册”的拥有权与版权属授权人所有，授权人有最终解释权。 1-4“本体系知识产权”是授权人深入研究与总结经验后，收录在“特许经营手册”，并由授权人不断修订，为高校运营中心提供各类服务和经营管理技巧，包括产品、有关知识、品牌、有关业务等内容，所有权归授权人。 1-5“产品”指根据本服务体系所提供的所有服务项目。 1-6“有关知识”指在“特许经营手册”中载明，并由授权人提供的有关管理技术、市场信息和有关指导。 1-7“品牌”指“网络名称”、“网站域名”、“商标”、“网络实名”、“通用网址”和其他有关标识，包括公司标识和设计，以及其他受版权法或商标注册或其他方式所保护的可辨认材料和广告宣传手法，尤其是有关标识和名称。 1-8“有关业务”是指所提供的所有服务。 1-9“校联网网站”是指经授权人授权批准而建立的高校服务型综合网站。 1-10“授权高校”是指双方同意、合同中列名的高校。 1-11“经营权”是指授权人在授权高校按期限授予高校运营中心的校园经营所有权。 1-12“权益金”是指被授权人为了获得高校运营中心身份和加入的权利所须付给授权人的费用。 2、经营权的授予 为了使高校运营中心能够正常经营，授权人谨此授予高校运营中心下列权利： 2-1兹授予 为中国高校联盟 省（市、自治区) 县（区、县级市） 大学校联网运营中心总裁，授权业务区域为 （大学），享有中国高校联盟服务体系在授权高校的经营使用权，只能在被授权的区域内自主开展业务，未经授权人书面同意不得在规定地域之外寻求客户。 本合同自签字之日起 年内有效，合同到期后，高校运营中心有优先续签的权利。2-2在合同期内及合同解除或合同期满后的任何时间内，未经授权人书面同意，高校运营中心无权将经营权或者部分再授予第三者。 3、权益金及其他收费 3-1权益金：为了获得高校运营中心身份和加入的权利，被授权人须付给授权人 元的网站使用费（合同期内不再追加收取），作为授权人对高校运营中心的扶持，授权人对高校运营中心门户网站提供无限量空间，被授权人需一次性付清授权人实际权益金。3-2关于退费合同生效后且又未满两年，被授权人不得向授权人提出终止合同要求，如果在有效合同期满两年因经营亏损或无力、无心经营，可向授权人提出终止合同申请，有关退费政策可参考总部2012年4月1日颁布的关于网站权益金退费的通告。3-3经营保证：为保证高校运营中心能够合理、合法开展本体系业务，高校运营中心应在业务有起色时适时注册营业执照，以便合法经营。 4、授权人的义务 授权人同意： 4-1保证整个中国高校联盟服务体系的安全、正常运行；并保证在高校运营中心没有违规行为的前提下，确保高校运营中心网站的正常运行。 4-2开业前的培训 为高校运营中心提供开业前培训，条件为： 4-2-1开业前培训须在授权人指定的时间和地点举行，培训课时与人数由双方商定。 4-2-2培训所涉及的开销，包括参训人员交通、食宿等费用由高校运营中心自行负担。 4-3开业后培训 授权人有义务为高校运营中心提供进一步的培训和再培训，高校运营中心应给予积极配合。培训期间，参训人员食宿与交通费由高校运营中心负担。 4-4提供针对不同项目的“运营手册”。 4-4-1在本合同期内，授权人应发给高校运营中心各项目“运营手册”一套。同时，授权人应在运营过程中不断完善、修改“运营手册”。 4-4-2“运营手册”仅供高校运营中心参考，高校运营中心应根据当地自己的实际情况决定自己的运作方法。 4-5提供咨询 就本体系和有关业务的经营事宜为高校运营中心提供意见和指导。 4-5-1在认为有必要的前提下，视察高校运营中心的运营情况。 4-5-2高校运营中心在接到书面改善要求的7天之内执行有关建议，履行改善要求之义务。 4-6改进 合适的时候设计并实验有关本体系的改进方法，为高校运营中心提供适当的指示以实现这些改进建议，高校运营中心必须予以配合。 4-7授权人负责中国高校联盟服务体系无形资产的整体运作，确保中国高校联盟服务体系（中国高校联盟）品牌知名度和信誉度的快速提升。 5、高校运营中心的义务中国高校联盟服务体系高校运营中心将： 5-1缴付费用：缴付给授权人本合同3-1条款所规定的权益金。 5-2合法使用授权人知识产权、商标名称和标志。 5-2-1保证不使授权人知识产权的“营业名称”、商标、品牌等知识产权遭到损害。 5-2-2高校运营中心必须只以授权人规定的“营业名称”开展本体系的有关业务。 5-2-3高校运营中心只有在经营“有关业务”的时候才能使用授权人的“营业名称”或商标品牌，而且不采用任何其他类似授权人的营业名称或品牌或可能造成混淆的营业名称和品牌。 5-2-4高校运营中心不得以任何名义注册授权人的营业名称和商标。在加盟期间，高校运营中心自己注册的与“中国高校联盟”有关的通用网址、网络实名、中英文域名、商标等知识产权都归授权人所有。 5-3培训 5-3-1确保加盟者本人及员工参与授权人所开办的开业前培训，因不遵从授权人的安排而引发的问题由高校运营中心自负。 5-3-2确保只有在接受了授权人的培训后，才可以管理和经营“有关业务”。 5-3-3开业前的培训和授权人承诺的各种培训皆为免费培训。 5-3-4若在经营中有员工辞职，高校运营中心应按承诺支付劳务报酬和薪金；新员工必须经培训合格后才能上岗。 5-4信誉 不断保持与提高“营业名称”与品牌信誉。 5-5广告 5-5-1高校运营中心每年自主从留取的营业额中拨出一定比例的资金作为在授权高校进行广告宣传和促销活动的开销。 5-5-2在合同期内，按照授权人的部署，参与授权人在授权高校内可能进行的促销活动。 5-6赔偿 若高校运营中心或其雇员或其代理人在开展有关业务的时候，由于违约或疏忽致使授权人遭到索赔、主张权利而造成损失，高校运营中心应负责赔偿。 5-7一致性 5-7-1为确保有关业务的推行，高校运营中心在服务方面应与本体系保持一致，以维护本体系的荣誉。 5-7-2深入各行政机构、机关团体、企业、事业、门店、社区、乡村等进行“面对面、心贴心”的服务，有条不紊地从事有关业务，以真诚的态度赢得客户的信任。 5-8统一价格 遵守统一价格，全部以中国高校联盟服务体系即时公告的价格为准，除非授权人另有书面规定。 5-9触犯知识产权 一旦发现以下情况，应该立即通知授权人： 5-9-1任何人触犯或涉嫌触犯授权人的“营业名称”权益或知识产权。 5-9-2任何涉嫌仿冒情况出现。 5-9-3若有人指控被授权人触犯第三者权益，应立刻通知授权人，并根据授权人的要求迅速采取合理行动。 5-10做出通告 5-10-1由高校运营中心自费在办公地址、办公用品、广告材料或与“有关业务”有关的其他事物上做出品牌、商标、版权或有关知识产权拥有权通告。 5-10-2不得以授权人的名义从事其他经济活动或者在其他经济活动中以误导行为使第三者认为授权人将承担由于高校运营中心的行为、债务或过失导致的后果。 5-11授权人监视 授权人及其代表，在事先已通知高校运营中心的情况下，有权在办公时间或任何合理的时间内进入高校运营中心办公地检查“有关业务、财务”等情况，并有权根据检查结果做出相应的处理。 5-12高校运营中心须在授权人规定的时间内完成授权人下达的书面任务或在网上下达的任务。 5-13值勤 确保有关业务在国家规定的上班时间内有人值勤，保证及时、有效地为客户服务。 5-14遵守法律规定 在从事“有关业务”的时候须遵守有关国家法律规定。 5-15须独立承担从事“有关业务”的过程中所涉及的所有开销及税务。 5-16质量管理与保证 5-16-1必须维持最高质量的服务。高校运营中心不可代表授权人对公众做出任何保证，授权人书面认可的则从其规定。 5-16-2高校运营中心在接到顾客对“有关业务”投诉时候，应即刻处理。 5-16-3采取行动，调查客户投诉，并根据情况处理，以保证中国高校联盟体系有关业务和品牌所代表的信誉。在这方面，授权人是最高的仲裁者。 5-16-4有关业务是否达到授权人所规定的水平，授权人是唯一的仲裁者。 5-16-5若高校运营中心未履行所给予保证的承诺，或在接到投诉后的三个工作日内未做出处理反应的，授权人有权调查该投诉，然后以授权人认为合适的做法，由高校运营中心付费处理该问题，高校运营中心须赔偿授权人因此所涉及的其他开销。 5-17信贷 5-17-1高校运营中心在授权人的授权之外，不得以授权人的代理人或代表自居。 5-17-2高校运营中心不得以授权人的名义借贷。 5-17-3除了授权人根据情况所规定的条件之外，高校运营中心不得随意向客户给予承诺。 6、限制 6-1保密限制 除非已获得授权人的书面批准，高校运营中心不能向任何人透露“有关业务”、“本体系”情况和有关资料。 6-2营业限制 除非已获得授权人批准，高校运营中心不得以其他名义名称从事与“有关业务”类似，或具有竞争性的业务。 7、办公地址 7-1高校运营中心必须自己负担办公场地费用。 7-1-1保持办公地的装修得体，加强整个体系的声誉。 7-1-2办公地内不得做不道德或非法用途。 8、工作人员 8-1不以不道德的方式获得人才 合同双方在此同意并声明，除非获得授权人或其他高校运营中心事先书面同意，不聘请授权人或其他高校运营中心的工作人员，包括诱使离职或雇佣，除非有关人员已经离职超过一年。 8-2衣着与外表 确保高校运营中心和所有人员在从事“有关业务”的时候，穿着打扮必须保持干净整洁，为客户提供及时有效、“面对面、心贴心”、亲切有礼的服务。 9、转让 9-1高校运营中心转让权益 9-1-1未经授权人书面同意，高校运营中心无权转让其权益。 9-1-2在高校运营中心没有违约或欠款，有受让人，授权人应给予批准。 9-1-3高校运营中心的转让价格必须是合理价格。若价格有所争执，最终裁定权是授权人。 10、高校运营中心必须在本合同期满两个月之前，以书面申请形式提出续约申请。经双方商定后重新签订合同。 11、授权人义务服务工作 11-1高校运营中心委托授权人以完成以下工作： 11-1-1刊登“有关业务”的广告及促销活动。 11-1-2调查和处理高校运营中心所引起的投诉和过失。 11-1-3与高校运营中心的客户联系，了解高校运营中心的服务质量。11-1-4授权人无偿对高校运营中心提供技术支持与服务。授权人应不断完善网站技术，持续研发，开发出各种适合市场和有利校联网网站经营的诸多功能。11-1-5授权人应持久积极做好被授权人的技术、运营、管理、团队培训、业务、理念、知识的培训与指导工作，以利于运营机构的工作开展。 12、非股东或代理人 12-1本合同并未将高校运营中心定义为授权人的股东、代理人或雇员，高校运营中心无权代授权人作承诺或借贷。 12-2在授权人实行股份制改造上市时，高校运营中心有权成为授权人组建的股份制公司的一员，享受优先参股的权力。 13、授权人单方解除合同的权力 若出现以下情况，授权人有权书面通知高校运营中心，即刻单方解除合同： 13-1高校运营中心未在规定的期限内缴清欠款。 13-2高校运营中心在接到授权人的书面（包括电子邮件）指示或网上公告的7天之内，虽行动，却未完全纠正其违约行为。 13-3高校运营中心有严重的违约行为已无可挽回。 13-4高校运营中心二次违反本合同规定。所涉及的可以是相同，也可以是不同的违约行为。 13-5高校运营中心以停止在授权地区内经营“有关业务”作为威胁。 13-6由于高校运营中心的行为或错误使其失去该办公地使用权，而不能立即择地营业时。授权人批准的除外。 13-7高校运营中心引起的有关经营许可证被吊销。 13-8高校运营中心未妥善维持工作而影响到服务水平。 13-9发现高校运营中心在签署本合同前的谈判过程中所提供的资料不确实或具误导性。 13-10高校运营中心即将清算或由于不能偿还债务而遭其债主扣押财物或被勒令停业或法庭接收其任何产业。 13-11高校运营中心申请破产或被宣告破产。 13-12授权人不断接到有关高校运营中心在从事“有关业务”时服务质量不佳的指控或投诉，其真实性授权人是唯一仲裁者。 13-13在合同期限内，高校运营中心发现、设计或取得有关“本体系”、“产品”或“提供有关业务”改进方法，必须供给授权人一些资料，授权人拥有相关知识产权。进入本体系的所有高校运营中心取得的营销模式、管理模式、业务模式及所有成功的经验和做法以及文件资料，必须与授权人及加盟本体系的所有成员实现共享。高校运营中心若有保守做法，授权人有权单方面解除合同而不必承担任何责任。 13-14授权人在对高校运营中心的财务状况进行检查、抽查时，若发现有较大数额财务违规行为的，授权人有权单方面解除合同，并根据本合同的有关条款保留追偿权利。 14、免责条款 由于不可抗力，如战争、巨大自然灾害、遭到网络攻击等，导致一方不能履行义务，应当及时书面通知对方。因此连续二个月不能履行合同的，本合同自动解除，不追究相应的违约责任。 15、解除合同后高校运营中心所须接受的条款在任何情况下解除合同（包括由于期满），不影响违约方承担违约责任。法律和本合同另有规定的除外。 15-1若本合同由于任何原因解除，高校运营中心必须同意如下条款： 15-1-1除非获得授权人批准，高校运营中心必须立即停止经营“有关业务”，并通知授权人所有已经进行，但尚未完成的合同。 15-1-2立即缴付授权人的款项及利息。 15-1-3立即停止以“营业名称”和商标、品牌，或模仿“营业名称”或“商标名称”营业。 15-1-4不得以“有关业务”提供者自居。 15-1-5将“营业名称”和“商标品牌”从办公地和车牌、招牌、制服和其他陈列品中除去。如果合同解除后的15天高校运营中心尚未完成此规定，授权人有权在必要时派人办理，由此产生的费用及责任由高校运营中心负担。 15-1-6若有必要，授权人可签发停止使用“营业名称”和“品牌商标”或其他知识产权的通知。 15-1-7若未获得授权人书面同意，不可透露有关业务、本体系的机密数据、客户和雇员的地址、技术、技巧、行销方法、广告资料、促销资料、“有关知识”和其他保密资料。 15-1-8将其所有员工及客户名单、地址与所有现行合同详情无偿交与授权人。 15-1-9高校运营中心付清与业务有关的所有债务。15-1-10办理解除“本合