《旅游市场学》选择题(期末复习专用).doc

旅游市场学选择题（期末复习专用） 5 / 5一、单项选择题1、容易得营销近视症的市场营销观念是什么观念？ （ ）A.生产观念 B.产品观念 C.推销观念 D.市场营销观念2、承德的市场定位是中国最大的皇家园林，避暑胜地。这是什么定位方法？ （ ）A.特色定位 B.垄断定位 C.使用者定位 D.竞争定位3、企业所拥有产品线的数量被称作是什么？ （ ）A.产品项目 B.产品组合宽度 C.产品组合深度 D.关联度4、广告的作用仅仅是使消费者不致于遗忘企业及其产品，广告播出的次数可以减少，周期延长，营业推广应继续发挥强大的刺激作用，这种促销策略主要适用于什么类型的产品？（ ）A.投入期 B.成长期 C.成熟期 D.衰退期5、其特点是有较大的市场潜力，旅游企业需花大力气去开发的市场称为什么市场？（ ）A一级市场 B.二级市场 C.三级市场 D.机会市场6、运用SWOT分析模型对某旅游企业外部环境及内部条件进行分析后，发现该企业外部有众多的机会，又具有强大的内部优势，那么该旅游企业宜采用何种战略？ （ ）A.由稳定型向发展型 B.发展型C.紧缩型 D.多种经营7、品牌中可以用语言直呼的部分被称作什么？ （ ）A.品牌名称 B.品牌标志 C. 商标 D.品牌化8、影响旅游消费的主要因素是什么？ （ ）A.个人收入 B.家庭收入 C.个人可支配收入 D.个人可随意支配收入9、高价格、低促销是何种市场策略？ （ ）A.快速掠夺 B.缓慢掠夺 C.快速渗透 D. 缓慢渗透10、旅游促销的实质就是要实现旅游营销者和旅游产品潜在购买者之间的什么？（ ）A.交换 B.交流 C.沟通 D.反馈11、市场营销中最富有活力和创意的领域，是旅游营销理论在实践中最具体、最直接的应用的是哪种组合？ （ ）A.产品 B.价格 C.分销渠道 D.促进销售12、下降需求状态下的市场营销策略是什么策略？ （ ）A.开发市场营销 B.重振市场营销 C.协调市场营销 D.维持市场营销13、利用现有产品，争取在现有市场上增加销售量，扩大市场份额的一种策略，称作 （ ）A市场渗透 B.产品开发 C.市场开发 D.多角化经营14、一般来说，餐厅、旅游景点、商务性饭店等旅游企业主要是采取何种分销渠道销售产品或服务? （ ）A.直接 B.间接 C.一级 D.多级15、针对性强，促销效果明显，具有非规则型和非经常性的特点，促销效果易于观察的促销方式是什么？ （ ）A.广告 B.人员推销 C.营业推广 D.公共关系16、现代市场营销学强调企业必须以什么作为市场经营活动的中心和出发点？ （ ）A.企业经营 B.消费者需 C.市场分析 D.竞争者分析17、1986年，科特勒提出了什么市场营销的新概念？ （ ）A.大市场营销 B.关系市场营销 C.服务市场营销 D.市场营销组合18、某公司准备组织优秀职工外出活动，在疗养、游览风景名胜或考察民俗三方面进行考虑，这三者对旅游企业来说，属于何种类型的竞争者？ （ ）A.愿望竞争者 B.一般竞争者 C.产品形式竞争者 D.品牌竞争者19、按照旅游消费者购买或使用某种旅游产品的时机、使用者的情况及所追求的利益不同来细分市场的方法叫做什么？ （ ）A.心理细分 B.地理细分 C.人口细分 D.行为细分20、运用SWOT分析模型对某旅游企业外部环境及内部条件进行分析后，发现该企业外部有众多的机会，又具有强大的内部优势，那么该旅游企业宜采用何种经营战略？ （ ）A.由稳定型向发展型 B.发展型 C.紧缩型 D.多种经营战略21、波士顿咨询集团对企业战略业务单位分析时使用的工具是什么？ （ ）A.市场增长率和相对市场占有率 B.市场增长率和市场占有率 C.相对市场增长率和市场占有率 D.多因素投资组合矩阵22、高价格、低促销的决策被称作什么战略？ （ ）A.快速掠夺 B.缓慢掠夺 C.快速渗透 D. 缓慢渗透23、旅游促销的实质就是要实现旅游营销者和旅游产品潜在购买者之间的什么环节？（ ）A.交换 B.交流 C.沟通 D.反馈24、旅游企业在进行各种旅游产品的生产时，对旅游生产设备饭店、宾馆、交通、旅游景点、娱乐、旅游购物等方面的一致性，叫做产品组合中的什么组合？ （ ）A.产品组合深度 B.产品组合广度 C.产品项目 D.产品组合的相关性25、在旅游饭店的经营中，聘用国际知名饭店管理集团或采用联号经营、特许经营等，是何种策略的体现？ （ ）A.品牌的标记策略 B.品牌的质量策略 C.品牌扩展策略 D.品牌发展策略26、民航机场、火车站或汽车站增加为旅客服务的商店、旅社、餐馆及金融机构等，属于多角化经营战略中的何种多角化？ （ ）A.技术关系多角化 B.市场关系多角化 C.复合关系多角化 D.产品关系多角化27、娃哈哈的“非常可乐，中国人自己的可乐”，主要是针对可口可乐和百事可乐而定位的，其定位角度是什么？ （ ）A.特色 B.利益 C.竞争 D.心理情感28、利用现有产品，争取在现有市场上增加销售量，扩大市场份额的一种策略，是什么策略？（ ）A.市场渗透 B.产品开发 C.市场开发 D.多角化经营29、下列属于旅游产品分销渠道发展趋势的有什么趋势？ （ ）A. “短化”和“宽化” B.“短化”和“长化“ C.“窄化”和“短化” D.“窄化”和“长化”30、旅游业、体育运动消费品、图书出版业、文化娱乐业为争夺消费者的竞争，称作什么类型的竞争者？ （ ）A.愿望竞争者 B.一般竞争者 C.产品形式竞争者 D.品牌竞争二、多项选择题1、市场营销学认为，市场包含哪三个要素？ （ ）A.人口 B.需求 C.购买力 D.效用 E.购买动机2、旅游市场营销环境具有以下特征: （ ）A.复杂多样性 B.敏感性 C.动态性 D.不可控性 E.国际性3、差异性目标市场营销策略的优点有: （ ）A.更好地满足各类旅游者的不同需要 B.有利于建立旅游企业及品牌的知名度C.有利于旅游企业抓住市场机会，降低风险 D.规模效应显著 E.更好地利用企业的资源4、处于成长期的产品应注意使用以下策略: （ ）A.提高产品质量及服务质量 B.促销的重点转为树立形象C.努力开拓新市场 D.适当调整价格 E.改革市场营销组合5、旅游产品分销渠道功能中辅助交易完成的功能有: （ ）A.市场调查 B.促进销售 C.实体储运 D.资金融通 E.风险承担6、旅游服务营销组合除了产品、价格、分销渠道和促销外,还需增加什么组合？（ ）A人 B.有形展示 C.过程 D.顾客服务 E.环境7、旅游服务的特征有： （ ）A无形性 B.不可分离性 C.不可贮存性 D.差异性 E.不涉及所有权的转移8、旅游企业发展新业务的方法有： （ ）A.前向一体化 B.密集增长 C.多角化增长 D.一体化增长 E.产品开发9、按照不同的广告目标，可将广告分为什么类型？ （ ）A.通知广告B.劝说广告 C.提醒广告 D.商议广告 E.赞助广告10、旅游中间商的类型按是否拥有旅游产品所有权或使用权分为哪些类型？ （ ）A.旅游零售商 B.旅游批发商 C.旅游产品经销商 D.旅游产品代理商 E.各种预定级分销系统11、旅游服务营销不同于一般的产品服务营销，具体说，在传统市场服务营销的4P策略上，还需加什么策略？ （ ）A.人员 B.场地 C.环境 D.程序 E.流程12、旅游关系营销的基本特征有： （ ）A.双向交流 B.协同合作 C.互惠互利D.反馈机制 E.启迪创新13、旅游企业发展新业务的方法有： （ ）A.前向一体化 B.密集增长 C.多角化增长 D.一体化增长 E.产品开发14、按照不同的广告目标，可将广告分为: （ ）A.通知广告 B.劝说广告 C.提醒广告 D.商议广告 E.赞助广告15、渠道冲突产生的主要原因有： （ ）A.目标不一致 B.职权划分不清 C.知觉差异 D.责权不明 E.管理混乱16、良好的旅游产品营销渠道应具有以下特征： （ ）A.连续性 B.辐射性 C. 配套性 D.效益性 E.适应性17、下列定价方法属于需求导向定价的有： （ ）A.习惯定价法 B.理解价值定价法 C.价格倒推法 D.价格需求弹性定价法 E.率先定价法18、旅游企业使用快速渗透策略常出于以下原因： （ ）A.市场规模