企业创新管理什么是创新如何创新ppt课件.ppt

宇通客车 管理培训 创新管理 1 目录 理解创新内涵和价值什么是创新为何要创新创新对个人和组织的意义创新者的品质企业创新的领域培养个人创新思维的六种工具想象力培养逆向思维培养灵感思维培养直觉思维培养结构化思维培养思维导图技术掌握团队创新的两种重要方法六顶思考帽讨论技术头脑风暴技术提高创新能力的管理模型个人创新能力管理模型组织创新能力提升模型 2 目录 理解创新内涵和价值培养个人创新思维的六种工具掌握团队创新的两种重要方法提高创新能力的管理模型 3 熊彼特最早定义了 创新 熊彼特1912年在他的 经济发展理论 中提出创新概念至今已有90多年的历史创新包括五种情况 开发新产品 或者改良原有产品使用新的生产方法 比如改手工生产方式为机械生产方式发现新的市场 比如从国内市场走向国际市场发现新的原料或半成品 比如使用钛金属做眼镜的镜框创建新的产业组织 比如新兴的培训公司 4 德鲁克理解的 创新 有系统地抛弃昨天 有系统地寻求创新机会在市场的薄弱之处寻找机会在新知识的萌芽期寻找机会在市场的需求和短缺中寻找机会创新是赋予资源以新的创造财富能力的行为 任何使现有资源的财富创造潜力发生改变的行为 都可以称为创新 5 我们可以这样来简约的理解 创新 创新就是 化学反应 6 企业为何要创新 四大动力 7 企业创新的三大领域 8 个人为何要创新 9 个人创新的内容 10 创新人才的特征 11 目录 理解创新内涵和价值培养个人创新思维的六种工具掌握团队创新的两种重要方法提高创新能力的管理模型 12 工具一 想象力培养 想象是人的一种思维活动 它是人脑对已有的表象进行再创造 而创造出新形象的过程想象不是凭空产生的 想象所需要的材料都来自生活 来自人的经验借助于具体的形象或图像来进行思考容易抓住事物特征 增强人们的理解容易在想像中创造新思想常用想象力表达方式 比喻 第一次把女人比作鲜花者是天才 第二次的人就是有才气 第三次的人就是抄袭了 假设 赫胥黎说 一切科学都始于假说 虚拟描绘 聋哑人的世界 13 想象力的例子 西游记 山海经 哈里 波特 剪纸 建筑设计 动漫设计 广告设计 新产品 毛泽东这样来形容革命高潮快要到来 它是站在海岸遥望海中已经看得见桅杆尖头了的一只航船 它是立于高山之巅远看东方已见光芒四射喷薄欲出的一轮朝日 它是躁动于母腹中的快要成熟的一个婴儿 1941年5月19日 在延安干部报告会上 毛泽东针对哗众取宠华而不实的人 送了一副对子 墙上芦苇 头重脚轻根底浅 山间竹笋 嘴尖皮厚腹中空 毛泽东在 实践论 中说到 你要知道梨子的滋味 你就得亲口吃一吃 14 想象力训练方法 我们可以经常想象自己的未来会怎样 经常想象如果别人的事情发生在自己身上会怎么样 经常想象自己曾经去过的地方 回忆一些美好的事物 经常想象以前的一些同学和朋友 经常想象一下社会10年后会发展成什么样子 经常想象自己是某个动物会有怎样的体验 想象自己是某种物体又会如何多读文学作品猜谜语欣赏艺术作品 美术 雕塑 音乐 手工制作等 15 想象力训练法 续 16 逆向思维是对司空见惯的似乎已成定论的事物或观点反过来思考的一种思维方式 道德经 反者 道之动也书法之道太极拳原理相反的角度 独特的发现要敢于向传统和权威挑战错误了 别太沮丧 也许你就正在拥抱价值青霉素案例 工具二 逆向思维训练法 17 逆向思维案例 货车过桥洞高出几毫米汽车轮胎的固定螺栓伽利略反驳亚里士多德的 速度与质量成正比 集体摄影中如何不让人在按下快门的一刹那闭上眼就 喊 一 二 三 圆珠笔笔芯写到2 5万字后 笔尖因为磨损 圆珠变小就会漏油 怎么解决 如果把手表上的刻度逆时针布局呢 会有什么感觉 一个正在经营的大酒楼需要加装电梯 工程师正讨论从哪个地方开洞 但又担心声响和灰尘影响顾客 怎么办 司马光砸缸下水井盖为何是圆的 日本索尼公司董事长井深卡去理发 边理发 边从镜子里看电视 但电视图像是反的 看着总感到不习惯 不舒服 他想 如果能造出反面的电视机 那么在镜子里不就能看到正画面了吗 这种电视机有哪些用途 18 逆向思维案例 1964年6月 王永志第一次走进戈壁滩 执行发射中国自行设计的第一种中近程火箭任务 当时火箭的推力不够 本来想增加了燃料加大推力 但还是不理想 正当大家绞尽脑汁想办法时 年轻的王永志站起来说 经过计算 要是从火箭体内卸出600公斤燃料 这枚导弹就会命中目标 在场的专家们几乎不敢相信自己的耳朵 有人不客气地说 本来火箭能量就不够 你还要往外卸 于是再也没有人理睬他的建议 王永志并不就此甘心 他鼓起勇气找到了坐镇酒泉发射场的技术总指挥 大科学家钱学森 当时 钱学森还不太熟悉这个 小字辈 可听完了王永志的意见 钱学森眼睛一亮 高兴地喊来火箭的总设计师 对他说 这个年轻人的意见对 就按他的办 果然 火箭卸出一些推进剂后射程变远了 连打3发导弹 发发命中目标 19 逆向思维案例 天津港集团公司煤码头有限责任公司操作一队队长 全国著名劳模 工人发明家孔祥瑞 发现输送煤料的传送带的耐磨板很容易被大煤块磨穿 磨穿后修复要花费30分钟的时间 付出成本代价 如何才能避免这种磨损呢 他发明了一种钢板制成的网格 传输过程中粉煤很快就填满了网格 这样大煤块就和粉煤摩擦 从而避免大煤块直接冲击耐磨板 这就是一种典型的逆向思维 孔祥瑞不是寻找更坚硬耐磨的钢材 而是用凹陷的网格中粉煤来与大煤块接触 巧妙的解决了问题 20 工具三 灵感思维训练法 灵感思维 是指人们面对要解决的问题 通过受到外部某信息的启发 并通过自己的联想加工 突然捕捉到灵感的思维模式 灵感思维主要是充分利用了人类大脑的潜意识的思维作用 所以 训练灵感思维 对激发我们的创新能力 开发大脑智慧都具有宝贵的价值 21 灵感思维案例案例 德国化学家开库勒 1864年冬天 梦见蛇自己咬着自己尾巴 从而解决了苯的分析结构问题 日本阿次郎 梦见一个转动的大线圈 启发他用电磁感应手段解决了棒球场照明设备对附近居民视听信号的干扰问题 赫威研究缝纫机械化过程中 梦见刽子手举起带有鬼眼的长矛刺向自己喉咙 一下子惊醒 从而解决了针尖与针眼由两端集于一端的关键问题 阿基米德定律100多年前 法国医生拉耐克想发明一种诊断胸腔的器械 一次带女儿去公园玩跷跷板 发现有手敲击一端 另一端把耳朵贴近跷跷板会清楚听到敲击声音 所以发明了听诊器 北京奥运开幕式29个脚印礼花 金声玉振 2008北京奥运颁奖主题曲 22 宝钢孔利明灵感思维案例 成品库的行车空调滴水 冷凝水从高空飘下 洒落在裸露的成品卷上 形成锈迹 影响了产品的整体质量 怎么办 让水形成喷雾 好像是下毛毛雨 腐蚀的面积会更大 不行 让水电解 既耗电也不安全 不行 一连做了10多个方案 没有一个满意的 正当孔利明百思不得其解时 家中 雾中黄山 的挂历让他解开了谜团 如果让水变成冷雾 在冷轧厂温度这么高的环境里 冷雾就飘走了 孔利明一拍脑袋 马上动手 他走进卫生间 用电炉对着房间进行加热 使房间与冷轧厂房内的环境相似 又加了一个风扇 让室内空气流通 接着他又利用机械振荡原理 使水变成冷雾 最后 孔利明用手在墙上一摸 一点没湿 成功啦 创新小组运用这样的原理做了一个蒸发器 安装到了行车上 一年多运行下来的结果显示 多年的顽症彻底解决了 23 宝钢孔利明灵感思维案例 1993年 日野 载重车的启动马达被国产替代的离合器片粉末堵死 大量烧坏 面对一个价值1万多元 堆成小山似的报废启动马达 孔利明和领导 职工一样看在眼里 急在心头 满脑子尽是一只只冒烟的马达 有一天孩子说要吃 面疙瘩 妻子叫孔利明去买点面粉 谁知装面粉的塑料袋被自行车扎了个洞 面粉咝咝地往外流 孔利明一看 顿时喜从中来 解决问题的方案找到了 他顾不上堵一下洞口 飞快地赶回家 放下仅剩着一丁点面粉的空塑料袋 直奔实验室 妻子怀疑他得了神经病 第二天 他在马达上开了一个小洞 没花一分钱 就解决了启动马达容易被烧坏的问题 离合器片国产化也顺利推行 当年为宝钢节支148万元人民币 接着他又进行了十几项备件国产化的替代 每年为宝钢节支95万元人民币 24 产生灵感的四个环节 25 工具四 直觉思维训练法 现代汉语词典 这样来解释 直觉 未经充分逻辑推理的感性认识 直觉的三个属性 1 直觉是一种感性认识 2 这种感性认识没有经过充分的逻辑推导 但不等于说就没有潜在的逻辑性 3 这种感性认识并非凭空而来 而是以 直觉者 的历史经验为基础 我们可以把直觉这三种属性概括为 感性 非充分逻辑性 经验性 直觉思维就是善用运用自己的经验进行洞察和预测的快捷思考方式 26 直觉思维培养方法 从本质和长远角度讲 为了培养直觉思维 我们要强化自己的逻辑思维能力 还要培养形象思维能力 并积累丰富的实践经验 冥想 培养果决的思维品质 学会抽象的概括 把握整体性 追求深层次因素的影响 27 工具五 结构化思维训练 结构化思维是把思考对象从逻辑结构上进行模块化剖析 重视把握事物的整体架构和内在关联性没有结构 观点站不住脚利用结构 强化思维 解决问题的过程并非始于事实 而是从结构开始 28 结构化特征 29 形成结构之方法一 MECE MutuallyExclusive CollectivelyExhaustive 相互独立 完全穷尽 在解决问题的过程中 MECE意味着将问题细分为明确的 没有重叠的子问题 同时确保所有相关的问题都已考虑在内 30 形成结构之方法二 逻辑树 31 形成结构之方法三 鱼翅图 32 工具六 思维导图技术 思维导图 又叫心智图 是表达发射性思维的有效的图形思维工具用图文形式把思考过程结构化 是结构化思维的一种生动的表现形式沿用大脑两个半球的放射性思维结构 将科学和艺术 感性和理性 发散和收敛 传承与创造有机的结合起来广泛应用于读书笔记 分析问题 思考对策 会议管理 构思设计方案等情境中 33 托尼 巴赞TonyBuzan 1942生于伦敦因帮助英国查尔斯王子提高记忆力被誉为英国的 记忆力之父 因发明思维导图思维工具以 大脑先生 闻名著名大脑潜能和学习方法研究专家世界记忆锦标赛和世界快速阅读锦标赛创始人英国 新加坡 墨西哥 澳大利亚等国家聘请他担任政府机构顾问在微软 IBM 索尼 三星 甲骨文 摩根等多家公司担任商务顾问托尼 巴赞让人类重新认识大脑 如同斯蒂芬 霍金让人类重新认识了宇宙 泰晤士报 思维导图的创始人英国托尼 巴赞 34 好评如潮 35 请尽量准确画出下列图案 36 感性的右半脑 创造 艺术 经验 理性的左半脑 理性 逻辑 条理 左脑模式词汇性 用词汇描述 分析性 有步骤解决问题 象征性 用符号象征事物 抽象性 取出很少信息代表事物 时间性 轻重缓急做事情 理性 根据理由和事实得出结论 数字性 计算 逻辑性 把事物按逻辑排列 线性 连贯性思维 一个想法接一个想法 右脑模式非词汇性 如图片 综合性 把事物整合为一个整体 真实性 涉及事物当时原样 类似性 看到事物相同地方 非时间性 无时间概念 非理性 不需要理由与事实做为基础 空间立体 建立事物彼此联系组成一个整体 直觉性 洞察实质 感觉真想 预测趋势 整体性 通过整体感知结构 引出分散结果 认识大脑 右脑存储量是左脑的 倍 37 38 思维导图用途 39 思维导图绘制规则 40 示例 41 思维导图绘制方法 手工法 准备工具 彩色笔 大白纸 或铅笔 橡皮 步骤 42 思维导图绘制方法 软件法 软件介绍使用方法简介 43 思维导图价值 传统草拟和笔记方法的 四大原罪 未能突出关键词不易记忆冗长繁琐不能有效刺激大脑思维导图的 原理优势 抓住核心问题图形化结构化关键词四位一目了然丰富的扩展性和关联性 44 制作思维导图好处 磨砺艺术技巧和视觉感知力增强记忆力增强创新思维培养洞察力减少压力 身心放松培养探索精神培养联想能力提高智慧水平提高自信 45 目录 理解创新内涵和价值培养个人创新思维的六种工具掌握团队创新的两种重要方法提高创新能力的管理模型 46 团队创新工具1 六顶思考帽 英国学者爱德华 德 波诺20世纪改变人类思考方式的缔造者被誉为创新思维之父被评为人类历史上贡献最大的250人之一 欧洲创新协会 其著作被译成37种语言 行销54个国家 47 48 48 六顶思考帽已被美 日 英 澳等50多个国家政府在学校教育领域内设为教学课程 同时也被世界许多著名商业组织作为培养创造力的通用工具 49 白帽子 应用说明与技巧事实不等于解释关注数据 差异 事实 现象忽略感受 情绪 观点 评价白帽子也不是纯白的 事实也带有一定个人偏好 但搜集事实的工具和方法要做出说明 并让团队认可通过集中式提问获得事实 特点 只要事实 不要解释 观点 看法 自己的 转述别人的观点是可以的 作用 评价新情况影响决定打消不实际的念头预先计划决计争端谈判 50 51 红帽子 应用说明与技巧不问为什么情绪化也有价值让别人更容易了解你的个性直觉是经验的积累和思考的顿悟模糊的 说不清楚的 往往有独特的价值情绪与自己的经验有关 也与对对方是否信任 看对方是否积极的观点有关 特点 情绪 感觉 预感 直觉 作用 征求团队意见探索内心的情感对决策进行投票预测一种想法的可接受性减少口角隐秘的释放对抗情绪和思想 52 情绪也属于正常思维 有价值 包括发牢骚 抱怨 过去一概反对 你讲话没有逻辑性 你讲话没有依据是乱说 情绪会影响感觉 所以要让它舒展出来 让大家了解情绪的影响情绪说出来就容易控制了情绪也是思考的半成品 比如 我不同意张三当选 可能我有嫉妒心理吧 53 黄帽子 应用说明与技巧愿望上往好处想 逻辑上有实现愿望的条件要有逻辑推理支持 不能胡思乱想做白日梦 那是红帽子事情 着眼于如何获得更有利结果提出建设性的积极意见关注未来而非现实 是理想主义者 预言家和规划师肯定和赞美别人容易显得低人一等 这是很多人不愿戴这个帽子的原因 特点 对创意的积极价值的论述反映一种乐观 肯定 鼓励 作用 探求新的见解评价一个见解减少负面性探求事物优点寻求可行性 54 黄帽子不是表示乐观 那是红帽子的事情 黄帽子是要说明为什么乐观 因此 黄帽子是逻辑思维 黄帽子思维需要远见和想象力 什么是远见 远见就是对机会的思考 而不是对问题如何解决 如何改进的思考 人们经常被迫去解决问题 很少被逼着去寻求机会 55 黑帽子 应用说明与技巧看别人缺点容易 但不要一味批判批判基于逻辑而不是想象用黑帽子逻辑来检验别人观点是否正确和自己的建议有无漏洞不破不立 也不能破了不立相反相成原理别人批评你的建议时候不要去辩论和解释黑帽子危险性 批判别人会带给自己优越感 而且很容易做到 特点 对创意存在不足的论述反映了一种批判 指正 否定的理性观点 作用 避免错误变化评估检查可行性谈判 56 不要把红帽子等成黑帽子 我不喜欢降价的主意 这是红帽子思维 从我们过去的经验看 我回头可以给你提供销售数据 降价并不能促进销售 不能靠降价弥补我们利润损失 有论据和原因就是黑帽子 否则是红帽子 黑帽子是逻辑思维 57 青帽子 应用说明与技巧可以脱离现实常用方法 假设 假想 在假设基础上去推测 诗歌思维 逆向思维 随意联想 功能加减 材料替换 位置组合 词汇 po集中心智向一个方向思考用青帽子时候不能做判断和评论像小丑一样放松放开 特点 创意 假设 猜测 作用 产生初始想法 进一步想法 新想法向自满挑战寻求改进寻求更多新方法和新理念摆脱束缚 58 假设 青帽子是方案的假设 黄帽子是存在价值的可能性Howtodo 不是why善于假设是特别需要关注和培养的 就好像红帽子中的情绪被区隔在传统的思维讨论之外一样需要重视 大脑习惯于认知 评判 而不习惯去假设 创造 人们对可能的 不确定性本能的不喜欢 一般人也反对没有根据的假设 以为是白日做梦 神经病 所以 天才与疯子毗邻 案例 毛提出根据地思想 农村包围城市 很多人反对 案例 2米长的金属机动船加拖船车斗共售2000美元 保养良好的拖船车斗仅售1500美元 另外免费赠送一条2米长的金属船 成交后 我又问他是否打算给船装上发动机 他说想装一部 我就说 在我的车库里还有个发动机 配这艘船正好 1000美元你买不买 幽默感的人往往善于戴青帽子 因为善于重组各种可能性 59 青帽子工具之一 检核表法 对某一个现成方案或者初始方案 下面用PS代表 用建设性态度简单提出挑衅性的问题 从而刺激创新可能性对PS增加点什么 从PS中能提炼出什么 或者删除什么 对PS的各个组成部分能够做那样的改变 对PS的各个组成部分能够做哪些不一样的重组 可否增多PS的某些特性 除目前用法外 PS还有什么别的用途 如何调整PS使之有其它的用途 PS的对立面是什么 可否缩小PS 或者减少PS一些关键方面 并说出是否值得这么做 有没有其它方法 手段形成PS 60 青帽子工具之二 检核表工具 奔驰 SCAMPER 61 青帽子工具之三 创意十二诀 62 青帽子工具之四 属性改变法 原理 每个实物或事物 无论是否有生命 都有自己属性有些属性决定了实体存在 属性消失就意味着事物消失 如椅子可以坐的属性 有些属性可以随意改变 如椅子的颜色 形状 材料等可以将其它实体属性转移到目标实体上 如把轮子 升降 写字台面等功能加在椅子上 通过属性列举可以很容易产生新的创新点子可以系统的进行 先寻找存在属性的相似替代物 然后扩大 然后寻找相距更远的替代物 由小及大 每一点替代改进看似很小 但坚持下去就会产生很大的改变 甚至上是革命性的改变 抓关键 可以列出3 4个最关键的属性进行修改并进行有趣的组合 说明 标杆学习就是一种属性变革 标杆设立越大胆 对实体特征变革就越新奇 属性改变有利于创新再造 但可以动摇和唤醒已经愚钝的直觉 63 属性改变例子 形态学分析 例如 一个产品具有4个重要属性 每个属性选四种替代方案 这样组合起来就是256种 然后从利润 成本 可行性中选择新奇可行的激进设计 64 WHYWHATWHEREWHENWHOFORWHOMHOWTOHOWMUCH 青帽子工具之五 6W2H检查设问 海尔文化中 还增加了 HOWMUCHCOSTSAFETY 65 青帽子工具之六 特性列举法 66 青帽子工具之七 联想创意法 67 各种脑子急转弯智力游戏题幽默寓言历史斗智故事小品 相声 广告等 思维变通力训练 两个人站在一张报纸上不许碰上身体三种方法 只用一笔把 9 变成 6 分割矩形六根火柴拼图四根火柴一起拿起来 68 蓝帽子 应用说明与技巧不再讨论主题而探讨讨论主题的思维 方式和进程提问正确的问题定义问题设定思考工作打断争论 控制场面激发大家积极性引导思考有效性摘要说明讨论结果当一种声音太强时候 要求大家戴上其他帽子建议别人如何做 不要批评认识是螺旋上升的 也是不断加深的 所以帽子可以戴了摘 摘了再戴上 特点 记录 安排 控制 总结 评判 作用 在争论中提供思维构架使思考程序化 清晰化 合理化要求结果设定时间限制避免每个人固执己见无效争辩 69 小结 70 六顶思考帽对个人的价值 同时提高智商和情商认识自己在某一阶段 或对某类事物所呈现的思维倾向 从而扬长避短有意识健全思维模式 培养全面看问题能力 从而更准确 更灵活也更有效的思考根据自己思维特点选择合适的工作属性形成自己思维风格 但同时避免思维盲区 善于借助外力弥补自己不足 借助六顶思考帽工具 培养集中思考 定向思考 简化思考 全面思考 灵活思考的能力知彼知己 建立更和谐的人际关系 71 个人如何使用六顶思考帽 对自己习惯戴的帽子的情景 总结其方法 效果 不足 以及故事和案例对自己不习惯戴的帽子的情景 尝试戴上这类帽子 并多去体验其作用 技巧观摩别人戴帽子的动作 效果 72 六顶思考帽对团队的价值 识别不同人的思维特征角色扮演增加趣味性 减轻本色表演的压力和局限取长补短 集思广益 激荡智慧选择合适的人做最适合的事情培养理解 宽容 欣赏 互补的团队文化提高沟通效果 73 团队如何使用六顶思考帽 研讨会上使用之进行头脑风暴一般团队会议用来提高会议效率充分发挥蓝色 白色对讨论成效的贡献作用 适当限制其收敛作用充分发挥红色 黄色对讨论活力的贡献作用 适当限制其耗散作用客观发挥黑色 青色的独特价值 适当限制其压抑或发散作用 74 四种戴帽子的方式 每个人都带上某种颜色的帽子请某个人带上某种颜色的帽子请确认你说的话内容的类型与你戴的帽子颜色相匹配请你戴上帽子说话 不要很多颜色的观点交织在一起 一个时间只做说一种类型的话 75 团队使用六顶思考帽技巧 同一时间要求所有人都戴上同一顶帽子角色扮演增加趣味性 减轻本色表演的压力和局限发挥蓝色 白色对讨论成效的贡献作用 适时限制其收敛作用发挥红色 黄色对讨论活力的贡献作用 适时限制其膨胀作用发挥黑色对风险控制的贡献作用 适时限制其压抑作用发挥青色对思路涌现的贡献作用 适时限制其发散作用 76 团队应用六顶思考帽的基本步骤 提出目标和讨论规则 蓝帽 陈述问题事实 白帽 提出如何解决问题的建议 绿帽 评估建议的优缺点 列举优点 黄帽 列举缺点 黑帽 对各项选择方案进行直觉判断 红帽 根据情况对步骤2 5进行重复总结陈述 得出方案 蓝帽 77 团队创新工具2 头脑风暴法 美国创造学家A F 奥斯本于1939年首次提出 1953年正式发表的一种激发性思维的方法 在群体决策中 由于群体成员心理相互作用影响 易屈于权威或大多数人意见 形成所谓的 群体思维 群体思维削弱了群体的批判精神和创造力 损害了决策的质量 为了保证群体决策的创造性 提高决策质量 管理上发展了一系列改善群体决策的方法 头脑风暴法是较为典型的一个 通过联想反应 热情感染 竞争意识和个人表现欲望激发群体灵感思维 78 11步流程 79 1 确定主题 单一问题导向 是什么问题 问题的原因是什么 如何解决某个问题 80 2 确定人员分工 5 10人相关人员 也可以有非相关人员主持人熟悉规则严格要求每个人遵守规则热情 表达能力 思维清楚记录人 1 2人 也可以参与讨论 81 3 准备好道具 安静会议室圆桌白板 82 4 重申规则 所有人必须绝对服从主持人指挥提出设想阶段 每个人必须提出设想不允许任何人对任何一个设想提出批评意见 不过 可以适当赞赏 所有设想必须被完整和准确记录整理设想阶段 积极发表对每个设想的意见只对设想评价不评价人 83 5 每人先思考 主持人 或者参与人可以先提供背景信息 白帽子 主持人可以提供激发思考的逻辑线索每人在纸上记下自己的设想 准备轮到自己时候发言使用 84 6 轮流提出设想 按顺序发言每人要简短清晰表达自己观点 不要拖泥带水 重复 说出观点 必要时候再简要解释 不要过于详细解释 除了主持人 其他人不得打断别人发言 任何人 包括主持人 不得评价任何一个设想如果没有轮到你发言 你对他人发言有评价观点或者有新的想法 请在便签上记下你的思想备用 但不能举手申请发言 所有设想被记录在能被所有人看到的白板上 或投影屏幕 85 7 第二次轮流提出设想 每个人根据已经公布的所有设想 再思考自己被引发的新的设想 再次轮流发言记录所有设想 86 8 即兴提出设想 不按顺序 任何人突生设想 都可以提出来必须先举手获得主持人同意 主持人批准后再说出自己观点可以对他人的设想进行组合 加工 提炼 改造依然是只能提出设想 不能评价设想记录所有设想 87 9 对设想归类 让所有人都再仔细审视所有的设想主持人引导大家 提出达成共识的分类逻辑主持人引导大家完成对所有设想的归类归类中如果有新的设想产生 依然受到欢迎 并被记录并归类 88 10 删除无效设想 主持人引导大家对归类后设想进行分析相同 相近的设想进行归一明显不合理 无效的设想被删除 但要记录下来 89 11 完善最终设想 留下来的设想还可以分成两类 做成记号 有效设想 很有用 或者比较有用 对号 有趣设想 有效性不明显或者暂时不可执行 但有一点启发和参考价值 圆圈 对有效设想进行评价每个人可以提出自己的评价观点 只对设想不对人