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优秀年度总结报告 我是运营服务中心的一名调拨员，xx年x月份来到蜂蝶来，在工厂从事调拨工作。起初，对用友只有初步的了解，对工作流程是完全陌生的，对于蛋糕的包检更是很纠结。经过七个多月的学习和深入了解，一步步了解用友软件操作，对工作流程总结了自己的经验与教训，包检蛋糕时要注意哪些，都成了我生活中的一部分，就像吃饭，喝水一样。 在过去的工作中，我存在着诸多问题，也有着惨痛的教训。例如：一款10寸蛋糕做成了8寸的，就下到门店了；顾客要求写xxx字，写成了XXXX字，就下到门店了；财务的xx要出去，走车的时候因为太忙忘了叫上的。诸如此类的问题，在不经意间就出现了，是我的工作细心程度不够。 在新年开始之前，我也反思很长时间，其实对于每个工作细节我也不想出错，也不希望领导每天在后面提醒，唯一的办法就是更加细心，事无巨细都要认真的对待。 在蜂蝶来工作不到一年时间，我学会很多东西，业务上的，为人处世上面的，作为初入职场，不懂分寸的我来说，很难得遇到好的同事，我叫他们一声哥，一声姐，我没有觉得吃亏，因为他们也能真正把我当成妹妹看待。所以，哪怕遇到不开心的事情，工作当中的不顺利，我也会很快忘记。 希望在20xx年的工作当中，我能和调拨员，还有配送员越来越有默契，把我们的服务做得更完美。也同时希望我们的部门在张旭辉 同志的带领下能创造更好的成绩。 所谓大家好，才是真的好。我觉得我们公司越来越好，企业越做越大，我们大家才会生活的更好。我们服务别人的同时，我们才能赚到钱。所以也祝福公司在赵总的带领下更加辉煌。 20xx年x月x日 xx 又是一年岁末时。江南的冬日空气总显得这么潮湿，软软的阳光也带着一阵阵寒风，这个圣诞平安夜，雨雪纷飞的杭州小巷肯定别有一番情致。最近很多人都写“我拿流年乱了浮生”，也许这就是80后，特别是85后的迷茫吧。当“神马都是浮云”飘荡整个大街的时候，我却无视的笑笑“一群不成熟的孩子啊”。是的，进入职场半年了，不敢说一直以如火的热情投入工作，但是这半年却是我心态不断调整、成熟的过程，我开始看清社会的现实，开始知道内心要有多坚强才能够成长，开始不再天真的对一切都无所谓，开始知道没有结果的过程，那么过程就是浪费；而没有过程的结果，那么结果也没有意义。 坐在办公室，我静静回忆这半年走过的路，貌似没有色彩，只是一个个片段的剪辑，拼凑了的6个月组成了我的职场生活轨迹。也跟朋友畅谈过，“这半年来我到底进步了多少”，虽然只是从行业领域的扩展值，和专业技能的提升方面来作为衡量的指标，但是每每道与此，我总是在惭愧中开始警醒，于是清醒的时候在记事本里记下了一大堆目标，可是真的完成的又有几个。时间经不起晃，一晃就是一上午，收拾情绪，还是总结下这半年来的工作状况吧。有一句话说，拥有积极的心态就拥有一生的成功。积极的心态不单指对生活态度的积极乐观，还包括对工作的热爱，工作状态得是积极向上的，只有全力以赴的工作，提高工作效率才能避免工作的辛劳。这半年是我心态不断调整的过程，我要努力克服自己的惰性，有目的的制定学习工作计划，并要求自己严格遵守时间节点，提高有效工作时间，让每一天都过得充实有意义，每一天都能感觉到自己的提高，每一天都能知道自己确实干了些什么。 根据公司发展的需要，我在公司的职位是电子产品研发，主要负责智能家居系统方向的相关研发工作。现阶段鸿雁智能照明项目已接近尾声，而智能家居项目还处于启动初期的市场调研阶段，于是留给我充足的时间来学习、熟悉智能家居行业相关技术。这半年我渗入家居自动化行业，全面搜集智能照明、智能家居的行业资料，并撰写智能照明行业发展报告和智能家居行业技术发展报告，虽然在技术认知力方面还剖析不够深入，但是通过这些行业资料的搜集，也的确提高了自己的行业认知水平。 对于智能照明系统，我从硬件电路和通信协议上系统学习了鸿雁智能照明的X-bus总线技术，并跟踪小试生产系统测试阶段，同时去过工程现场学习系统安装设置流程。这半年主要接手的工作是鸿雁智能照明控制系统的操作软件设计测试系统的联网功能，并配合操作软件委外开发工作。工作的具体内容包括分析鸿雁智能照明控制系统操作软件设计要求，并测试终端操作软件，问题汇总并反馈。现在软件一期已验收，并安装在展厅。鸿雁智能照 明系统在底层通信协议上还存在一些不完善的地方，比如对于调光程序设计和电动窗帘控制还需后续系统硬件改进。 在智能家居系统方面，对于仍然处于入门阶段的我，需要学习大量的知识，摸清自己所在领域所需要的知识体系。鸿雁智能家居系统定义为基于Zigbee的技术实现，Zigbee联盟就家居自动化制定了一套标准协议规范HA，目前正在重点学习中，而且已经购买Zigbee节点模块，接下来将用Zigbee模块实现自组网功能，首先