基于环境行为学理论下城市文化商业区节点空间调研实践报告——以重庆市观音桥商圈为例.docx

基于环境行为学理论下城市文化商业区节点空间调研实践报告以重庆市观音桥商圈为例重庆大学本科学生环境行为学课程论文 学生姓名：何尔登（20135220） 宁致远（20135221） 蒋一心（20135223） 杨 力（20135224） 指导老师：陈 静 专业班级：2013级城乡规划01班重庆大学建筑城规学院二一六年一月摘 要 环境行为学的研究是把心理学的理论运用到建筑与规划当中，来改造环境，力图让环境反馈给人们积极的作用。设计者如想要以人为本，设计出符合人的需求的空间环境，环境行为学是必修的一课。然而理论只能指导我们的设计工作，每一个城市公共区域都有其独特性，因此调查分析工作是必不可少的，通过这项工作我们更能有针对性的进行设计规划。近年来环境艺术设计越来越被人们所重视，很多室外公共空间尤其是城市公共广场也成为市政建设的重点，很多设计都过分追求形式宏大，现代感强，缺少人性化设计，没有很好的满足人的心理和使用需求，因此本次调研选择了观音桥商圈，通过不同时段和不同人群的观察分析与问卷调查，了解人们在该商圈的活动规律和行为习惯，以便给予广场空间分布、人流设计、休憩空间设计、娱乐空间设计、大型活动空间设计等方向性引导，使城市公共空间与人们的行为习惯特征和要求契合，使形式与功能合一，使资源合理充分利用。关键词：环境行为学，城市公共空间，观音桥商圈，人群活动目 录1绪论11.1 调研背景11.2 调研场地11.3 调研价值12文献综述32.1 环境行为学导向下的公共空间活力营造32.1.1 公共空间的活力感知32.1.2 环境行为促进活力产生42.1.3 以使用者行为为基础的环境创新52.2 基于环境行为学的城市商业中心区公共空间研究62.2.1 国外对住区公共空间归属感的研究62.2.2 基于环境行为的步行交通系统设计62.2.3 基于环境行为的空间界面设计72.2.4 基于环境行为的公共活动场地设计73调研方案设计及技术路线图93.1 调研方案设计93.1.1 调研方法93.1.2 调研组织与任务分工103.2 调研技术路线图11114行为114.1 行为综述114.2微观空间114.2.1小群生态114.2.2社会向心空间124.2.3交流尺度134.2中观行为144.3宏观行为164.3.1 城市意象164.3.2 城市居民活动体系175环境分析185.1个人环境185.1.1看法与价值观1851.2个人喜好与满意度185.2文脉环境185.2.1生命周期185.2.2生活水平生活方式195.3现象环境195.3.1人195.3.2物196人与环境相互作用的主要领域216.1感知性领域216.2有表现力的领域216.3美感领域226.4工具性领域226.5生态性领域236.6适应性领域236.6.1步行街便于交通管理236.6.2步行街可刺激商业发展236.6.3步行街利于改造物质环境236.6.4步行街利于增进社会效益236.7综合性领域247总结与调研评价257.1调研总结257.2调研评价251 绪论1.1 调研背景在现今中国快速城市化发展过程中，由于城市公共空间结构布局的变迁，城市大型化与规模化已经成为当下重庆市城市发展中一种不可忽视的现象。经济的快速发展和城市建设高潮使城市商圈作为城市公共活动空间越来越得到政府部门的重视和广大市民的喜爱，城市商圈一般也会作为一个城市的标志性区域，不仅大城市普遍致力于城市商圈的建设，中小城市甚至县级城市也都越来越重视城市商圈的建设。老年化社会的步人和社会生活节奏的加快，使无论年轻人还是老年人都迫切需要更多环境优美、设施完善的室外空间来休闲娱乐、放松压力和调养身心，而对城市的儿童来说，商圈广场、公园也是他们喜爱的游玩活动场所;环境行为学是进行环境艺术设计的重要一课，通过对城市商圈这种公共活动场所的环境行为研究，对于更好的营造高品质的公共活动空间是十分必要的。1.2 调研场地调研场地位于重庆市江北区观音桥，是如今中西部地区排名第二的商圈，仅次于解放碑。观音桥商圈做为一个城市市民的集散场所，在地理位置的选择上应具备以下几点：（1）交通便利；（2）周围各功能区域的配套；（3）临近市民居住与活动区域。作为重庆市江北区的商业中心之一，观音桥商圈已成为该区域社会活动的中心，是市容市貌的展台，也是市民休闲、娱乐、集会、游览观光的一个极好去处。1.3 调研价值社区环境质量的好坏影响着人们对生活质量的评价，在物质充裕的城市中，人们越来越感到公共空间中家园感和领域感等精神层面的缺失。本次调研试图从使用者对龙湖西苑会所这一社区公共开放空间的需求为引线,分析城市住区环境建中如何塑造人性化的公共空间的设计，并试图赋于城市社区公共空间以新的活力，满足人们对生活居住质量的需求，同时引申到在我国城市社区环境建设这一层面中，如何做到经济性和功能完备性，同时又满足居民在精神层面上对于家园感和场所感的追求，做一些积极的探索。2 文献综述2.1 环境行为学导向下的公共空间活力营造2.1.1 公共空间的活力感知“活力”一词在生物学及生态学上，是指生物体维持生存、发展的能力，其引申含义在表述具体事物时，较为抽象且具有表征差异性。在城市设计领域，美国城市规划大师凯文林奇，将“活力”理解为“城市具有自我完善的机能并有效支持人类生存活动，同时注重城市生态建设”。美国城市学者简雅各布斯认为“人与人之间的活动及生活场所相互交织的过程，形成了城市生活的多样性，使城市获得了活力”，她的美国大城市的死与生一书中，提到“城市最基本的特征是人的活动”。而英国建筑师伊恩本特利认为，“一个既定场所，a纳不同功能使用的多样化程度，具有一种我们称为活力的特征”。我国城市规划学者蒋涤非认为，“城市活力即城市旺盛的生命力，是指城市提供市民人性化生存的能力”。城市公共空间活力是指环境空间不但满足使用者生理及心理需求，而且还能促使空间中更多活动的产生，达到环境空间高效率使用，增强公众的场所归属感，进而展现出独具魅力的场所环境，并富含诸多积极的社会意义。城市公共空间的活力在于处于其中的人以及人们的活动，空间的使用者在其中开展并参与活动，才是决定城市公共空间活力的根本因素。巴黎的塞纳河畔便是很好的例子。20世纪80年代以来巴黎市区内新增了不少大型绿地，即是针对塞纳河堤岸进行整修一一建成长达8km的连续休闲步道(图1)。步行走道是最临近塞纳河的休闲空间，它们营造了塞纳河畔休闲娱乐的氛围。站在自由的步行道上也可以欣赏到安静的河景。主要步行道宽度3m-4m,滨水区的步行道吸引有需求的人(图2)，相对小尺度保证了沿岸景观的和谐魅力。车行道位于主要人行道的上层，人车互不干扰，保证了环境的安全性和舒适性(图3)。2.1.2 环境行为促进活力产生城市公共空间活力是指环境空间不但满足使用者生理及心理需求，而且还能促使空间中更多活动的产生，达到环境空间高效率使用，增强公众的场所归属感，环境行为学是人性化环境设计的主要研究领域，注重环境与人的外显行为之间的关系与相互作用，力图运用心理学的一些基本理论、方法研究人在城市与建筑中的活动以及人对这些环境的反应，由此反馈的信息可用于指导环境的建设和改造。西方心理学家德克德琼治提出了边界效应理论。他指出，空间的边缘是人们喜欢逗留的区域，也是空间中活动成长的区域。比如城市空间中，树林的边缘，沿街的柱廊、雨篷、遮阳棚、回廊建筑的凹处，都是人们喜欢逗留的场所。处于空间边缘的人，与他人或团体保持一定距离，自身却可以较好地观察眼前的空间而不被人打扰。“人看人”是人的天性。大量公共空间中均存在着“人看人”的现象:观看者有意或无意地观察眼前的行人在空间中所进行的各种活动。同时，一部分人具有较强的表现欲望，在公共空间中进行各项活动以吸引他人的注意，从而达到自我实现的愉悦。看似简单的“人看人”现象，却可以促进空间中更多活动的产生。比如，散步的行人可能被热闹的街头表演吸引而加入表演的行列，同是观众的陌生行人由于眼前精彩的活动而进行简短的交谈，美术爱好者受环境气氛的感染现场开始速写活动。环境设计中，利用环境行为学相关知识，可以创造积极的边界空间提供人们逗留、休息、交谈的场所，从而促使空间中更多活动的产生，丰富游人的感官体验。2.1.3 以使用者行为为基础的环境创新环境小品及绿化也是公共活力空间的重要组成部分。环境小品增强了公园空间的可识别性，也为在此休闲、娱乐、活动、交往等的各类人提供了必要的活动空间，丰富公园环境并活跃了气氛。绿化环境是城市生态环境的空间构成，可对行走路径等进行引导及划分，能缓解人们的精神疲劳，是活跃广场空间的要素。因此营造环境时需要充分考虑使用者的心理感受。由West 8设计小组设计的荷兰因特比里斯(Interpoilis)广场便是代表。基地是一个大约为2hmz的三角形用地(图7)，以低矮的绿色篱笆和墨绿色的金属围合成安静且内向的空间(图8)。设计师通过运用一系列不同色彩和质感的材料，精心表达了一种即兴创作的意味。而广场的使用者在穿行其间时亦可体验到一种随机的趣味性。方向和形式不断变化的草地、道路和水池形成了不断变化的景观。对于停留在广场活动的人，多种可选择的路径带给他们不同的惊喜;而对于穿越广场的人，断续的景观亦不会对道路形成阻拦。白天，公园对公众和周围建筑的工作人员是开放的，在夏季晚上，还提供电源和电脑接口，满足多种形式的活动。水池的边界和矮墙自然形成了休息的长凳(图9)。通过动态的、富有几何性独创性的景观，以及对多种材质赋有想象力的应用，West 8为纷乱的城市提供了一个让人兴奋的现代公园。2.2 基于环境行为学的城市商业中心区公共空间研究2.2.1 国外对住区公共空间归属感的研究人是城市商业中心区空间中的行为主体，所以其公共空间设计应该把满足人的生理和心理需求放在首位，以人的行为需求为根本，合理设计、安排、组织公共空间。城市商业中心区公共空间的设计要保证人能安全、有序、轻松的开展活动，保证人在公共空间当中能够顺利、便捷地获取需要的信息，此外还要满足人心理上的便捷与舒适。城市商业中心区公共空间设计是为了满足人的需求，其设计要以人为本，尊重人的行为方式。本章基于环境行为学理论，从对人们行为影响的主要方面，探讨满足人们行为需求的城市商业中心区公共空间设计方法。2.2.2 基于环境行为的步行交通系统设计步行是人们在城市商业中心区公共空间中的主要交通方式，步行活动质量的高低将决定城市商业中心区公共空间的舒适程度。人们在城市商业中心区中的步行活动的行需要空间，因此其设计要充分考虑到步行者的行为特点，做到“以人为本”，根据人们的步行行为需求进行相关的步行空间设计。城市商业中心区舒适的步行空间会改善商业中心区的交通管理，提高空间环境质量，为使用者创造具有魅力的城市商业中心区形象，创造良好的交往空间所传达的人情味和亲切感。城市商业中心区公共空间的活力和积极的形象通常由步行活动的的质量来决定，没有步行者的公共空间会缺少活力，令人乏味。步行空间的环境质量与人们的其它活动密切相关，创造良好的城市商业中心区步行空间可以增强其公共空间吸引力，使人与步行空间产生良好的互动，协调人的行为与环境之间的关系，使人享受充满活力的公共生活。建设城市商业中心区步行空间系统，促使步行空间回归，不但可以使人们体验其公共空间的魅力，促进宜人公共生活和活力的回归，满足人们对舒适步行环境的步行行为需求，使步行空间与城市商业中心区的整体环境产生内密切的联系，为人们在公共空间购物、体憩、娱乐、交往等活动的开展奠定基础，增添热闹的商业气氛。2.2.3 基于环境行为的空间界面设计界面是公共空间的重要构成要素，它是实体与空间的交接面。一方面界面是实体要素的一个必不可少的组成部分，另外一方面界面又与空间密不可分，如果没有界面，空间就不可能存在;而如果没有空间，也就无所谓界面了，因此界面与实体和空间总是相生相伴的，它是实体与空间相互作用的媒介。所以，基于环境行为学的角度，对城市商业中心区公共空间设计进行研究，界面是重要的设计因素。2.2.4 基于环境行为的公共活动场地设计（1）便于使用的公共活动场地在城市商业中心区公共空间设计中，应该在人们方便到达的区域设计公共活动场地，吸引人们参与各种活动，从而满足他们开展体闲、娱乐、交往等公共活动的需求。城市商业中心区中的公共活动场地不需要太大，但是应该使人们方便使用，此外还应配有相应的公共活动设施，为不同人群提供公共活动条件，诱发人们公共活动的积极性，让人们在安全舒适的空间环境中体验到富有公共性的城市生活的乐趣。（2）多样化的公共活动场地城市商业中心区公共空间作为人们公共活动的“载体”，人们公共活动多样性的需求对公共活动场地提出了多样化的要求，这样才能满足人们多样公共活动的行为需求。同时，人们对开展不同形式的公共活动也有了更多的选择，人们可以自由的选择活动。因此，设计多样化的公共活动场地，对人们开展不同的公共活动有着重要的意义。2.2.6 基于环境行为的无障碍设计 面向残疾人和老年人的无障碍设计，其目标是为了创造一种环境条件以能够支持他们独立的活动，以达到不需别人帮助而能参加各种口常活动。从城市商业中心区公共空间的使用者的角度而言，无障碍设计的总目标就是要便于接纳他们。 在城市商业中心区公共空间规划建设、更新过程中，老年人、残疾人的活动状况反映着其公共空间的品质，他们的公共活动空间对安全性，舒适性，畅通性有较高的要求。无障碍设施能消除环境老年人、残疾人等人群活动的不便，为他们提供和创造便利与安全的辅助性行动设施。 城市商业中心区公共空间中的无障碍设计应该与其它城市公共空间中的无障碍设计有机连接，构成整区域性的无障碍系统。 在城市商业中心区公共空间的无障碍设计中具体应做到:(1为老年人和残疾人创造安全的公共空间环境。(2交通空间应顺畅无障碍。在道路设计中要考虑导盲系统，入口和地面有高差处都应该提供轮椅进出的无障碍坡道。(3)选择适当的地面材料。太粗糙不平整的地面使人感觉不适，易造成行动和轮椅推动的困难;过于光滑的地面又会带来危险。设计时应全面细致地考虑，特别要选择好适当的地面材料。这些设计措施，不仅体现出城市商业中心区公共空间对他们的关爱，同时有助于增加公共空间使用人群的多样化和活动的多样化。3 调研方案设计及技术路线图3.1 调研方案设计3.1.1 调研方法本次调研采用理论与实际相结合的方法，即有坚实的理论基础，也做了细致的实地调查，在调研之前收集了大量当前国内外关于环境行为学理论方面资料,然后对重庆市观音桥商圈进行分析研究，深入调查场地现状，以及居民的活动，分析其心理需求，从而分析其环境与行为之间的关系，并提出相应的解决策略。本次调研采用了问卷调查法、现场访谈法、空间注记法、文献查阅分析法、案例解析法、图解分析和数据统计等研究分析和统计方法。问卷调查法： 问卷调查法是用书面形式间接搜集研究材料的一种调查手段。通过向来重庆市观音桥商圈的市民发出简明扼要的调研问卷，请示其填写对有关公共空间环境与行为的意见和建议来间接获得材料和信息。现场访谈法： 在场地内进行非正式的访谈。我们事先准备好一系列相关的问题，问题的标准是简明扼要，直击问题关键点，随即对暂时空闲的商家进行询问。例如“你觉得这里的采光条件怎么样、对于坡道的设计有什么好改进的吗”等等。空间注记法： 空间注记法是进行现代城市设计空间分析中最有效的途径。所谓注记，乃指在体验城市空间时，把各种感受（包括人的活动、建筑细部等）使用记录的手段诉诸图面、照片和文字，因而这是一种关于空间诸特点的系统表达。我们将使用此方法在重庆市观音桥商圈重点进行人流车流，环境与建筑形态，市民行为及分布等方面的记录。 文献查阅法：在进行调研实践过程中查找并阅读各类相关书籍、期刊、论文等，对同类相关内容进行客观的综合、分析与比较，力图把握主要的思想脉络，以获得来自其他方面的证据、理论支持和借鉴。3.1.2 调研组织与任务分工调研人员：何尔登，宁致远，蒋一心，杨力调研时间：2015.12.172015.01.05调研组织与分工：提出调研主题：何尔登，宁致远，蒋一心，杨力 制定调研计划：何尔登，宁致远，蒋一心 现场实地考察：何尔登（组织联系成员，分派任务） 宁致远（拍摄现场照片，记录/整理数据） 蒋一心（发放/回收问卷，现场访谈） 杨力（观察记录人流/车流/路灯等等场地要素） 文献资料收集：何尔登 撰写调查报告：何尔登，宁致远，蒋一心，杨力3.2 调研技术路线图人群活动类型活动时间、地点便捷性需求尺度感需求便捷性需求 交往需求归属感需求人群分类第 12 页 共 26 页4 行为4.1 行为综述 在环境行为学概论一书中，作者指出，人的行为是出于对某种刺激的反应，而刺激可能是机体自身产生的，如动机、需要与内驱力，也可能只来自外部环境。从心理学的角度看，人不仅是环境中的一个客体，受环境的影响，同时也能积极的改造环境。人与环境始终出于一个积极的相互作用的过程中。商圈，作为一个城市的商业中心和人流聚集中心，它与我们的生活息息相关。在这片特殊的区域里，我们将会进行从购物到吃饭等一系列行为。那么，商圈的环境会影响到我们的行为以及我们在进行这些行为时所获得的体验，同时我们的行为也会影响到商圈的发展，影响到他人的行为。领域性是动物群体生存所必须的机制，可以说，领域性是人类行为中最重要的特性之一，而人类的领域行为与动物既有相似点也有区别，人类的领域行为有四点作用，即安全、相互刺激、自我认同与有管辖范围。人在商圈步行街中的行为具有鲜明的领域特征，步行街是建立在街道步行化的基础上，不论何种商业步行街，在它街道的两端都有较明显的领域界限，如通常用牌坊、门楼、交通路障等作为步行街的入口标志，指意它的步行化特征，使得街道空间的内外分隔性和内向性得以强调。也正是这显现的空间领域属性将商业步行街的街道空间与纯交通功能的城市街道的性质区别开来。因此，我们可以从微观空间、中观空间、宏观空间这三个空间层次上来考虑其领域行为。4.2微观空间4.2.1小群生态 如果不是有组织的会议、机会，人们聚集在一个公共空间中，人际交流是以一种怎样的方式进行的呢？通常来说，是以三三两两，三五成群地进行交谈，这就是社会心理学中所谓的小群生态。本小组在观音桥进行调研时，对人群进行了定时随机统计，我们观察了步行的人、购物的人、休憩的人，共计300人，其中：16% 为1人54% 为2人21% 为3人6% 为4人 3% 为5人及5人以上由此统计可见，实际上，在观音桥，小群在多数情况下是很小的，即1人或2人。这并不难理解。逛街作为一种常见行为，其主体是以女性对象为主，其原因并不难理解。思考一下，女生在逛街时，通常是和谁一起去呢？有的是和男女朋友，有的是和闺蜜，所以多数情况下是两人结伴去逛街。而男生去逛街通常是陪女生去，或者是和朋友去吃饭，以两人四人为主。父母带孩子来购物，则是2-3人成行。因此，我们不难理解为什么2-3人的小群生态是观音桥的主流。青年人来到观音桥，在逛街之后通常要留在观音桥吃饭，在走访过程中，从观音桥商圈的餐厅中不难发现，这些餐厅少有八人以上的大圆桌，多数以两人或四人的方桌为主，这一定程度上反映了观音桥步行街小群生态的行为状态。4.2.2社会向心空间 所谓向心空间，换言之便是空间的中心，中心则意味着某类或某几类活动的集中与密集。众所周知，观音桥商圈是重庆的中心之一，因为它承载着城市的商业活动与休闲活动等。那么什么是观音桥的中心，哪里是观音桥的向心空间呢？观音桥步行街属于传统线性商业步行街，这一点与重庆其它几大商圈有很大不同。线性的空间，利于人群行进，容易形成商业氛围，但是不利于形成向心空间，因为空间呈线性。观音桥商圈有著名的大型石雕塑，上书观音桥三个字，很多游客在这里拍照将其视为观音桥的标志。但其位于步行街的近端，很难形成向心作用。根据调查，由于新的商业业态的冲击，传统商场聚集人气的能力越来越差，观音桥的人流量比较大的商场为大融城，北城天街等。而这些购物中心均位于商圈的边缘，如北城天街位于建新北路的对面，若从观音桥步行街想到北城天街购物，则需要通过长长的地下通道。对于很多人来说，这是一件十分头疼的事。事实上，观音桥商圈早已不局限于步行街区域，其中心北移的趋势越来越明朗。但由于重庆特殊的地形关系，及公共交通系统的安排，商圈的向心空间很难被确立。空间上存在割裂，这是观音桥商圈面临的主要问题之一。4.2.3交流尺度在郭小阳商业步行街外部空间的人性化设计探讨硕士论文中，他提出，城市步行街不应只是让人们快速而安全的通行，而是应该提供一个有利于公共接触的线性散步场所。街道宽约 58 米，空间围合感强，D/H 约为 1.2，是较为舒适的空间比例。因为街道宽度大，外部空间通过植物、水体进行亚划分为三个空间，让空间更接近人体尺度。 观音桥步行街在设计中较好的考虑到了公共交往时的视听需求和活动需要。由于恰当的三分化处理，使得其街道宽度恰好在20米左右的黄金宽度，在此距离内，刚好能辨认清一个人的脸，这满足了人看与被看的需求，同时，还不会显得拥挤。除了分析公共活动的交流尺度，我们还应从私人角度进行考量。这主要取决于商圈的目标人群之间的情感亲疏关系。1966年，Hall在他的Hidden Dimension（看不见的向量）一书中讲了一些个人间的距离。他把这种人与人之间保持的空间距离概括地分为四类：1）亲密距离 在亲密状态下，个人空间受到干扰。男女恋人的距离。 感觉到对方的呼吸、气味等。2）个人空间的距离 近到4576cm之间，是得以最好欣赏到对方面部细节与细微表情。 远到76122cm，达到个人距离的边沿，一臂之隔，声音正好。3）社交距离 122214或366cm，双方均不扰乱对方的个人空间，往往是工作、社交是保持 的距离。366cm是更加正规的社交场合。 4）公共距离 366762cm，说话声音大，用词正规，交往不属于。观音桥商圈属于公共空间，是休憩空间而非正式空间，因此，人们之间的交流尺度，主要应符合2、3类。而很多时候，观音桥的一些地方并不符合这一舒适的尺度。比如地铁站经常会发生拥挤，还有建新北路的地下通道，经常出现人挤人的情况。而在设计休闲座椅宽度时，也要考虑到交流尺度的问题。4.2中观行为 杨盖尔在他的著作交往与空间中，对外部空间中的活动进行详细的描述，并将它分为：必要性活动、自发性活动与社会性活动三大类。商业步行街外部空间中的行为活动也离不开这三类。依据这一理论对观音桥进行分析，可以对商圈内人的行为有更清晰的认识。1) 必要性活动各种条件下都会发生必要性活动就是人们在不同程度和各个条件下都必须参与的活动，上班、上学、购物等日常生活都属于此种类型，这种类型受外部空间环境品质的影响比较小。a. 上班、上学：活动主要集中在人行道，主要表现为快速的行走，这是日常生活最为重要的必要性活动，外部空间环境的品质好坏影响不大。b. 购物：活动主要是在商业综合体内部或者商业街中，主要是行走和观看。购物也是日常生活的必须，在活动过程中，便捷的交通体系、多样性的购物体验、合理的配套设施是购物者首要考虑的问题。2) 自发性活动只有在适宜的条件下才能引发自发性活动只有人们有强烈的愿望，并在适宜的条件下才会产生。自发性活动包括散步、休憩、玩耍、晒太阳、呼吸新鲜空气等等。此类活动对外部空间环境的品质要求较高，只有外部空间具有承载这类活动的硬件，气候和场所具有吸引力时，例如休憩座椅、游乐设施等，这类活动才会产生。商业步行街中的自发性活动主要有：a. 休憩：主要表现在购物间隙的休憩、放松。休憩活动不是单一性的活动，往往与其他活动并存，例如打望、观看表演、看报纸、欣赏等等。在商业步行街外部空间设计中，一定要提供足够的休憩空间，例如在大型百货的入口集散广场在不影响疏散的基础上布置树阵和座椅、广场的一角布置露天咖啡座，满足人们购物后休憩的需求。b. 观赏：观音桥商圈内的观赏活动体现在各个人群，各种活动都不同程度的伴随观赏活动。例如观看步行街中公共艺术品、下沉公园的音乐喷泉、雕塑、或者露天的表演等等。在外部空间，要观音桥商圈未充分考虑视线因素，例如在音乐喷泉或雕塑位置的选择上，由于其线性的商业空间模式，没有产生丰富的空间序列，容易使人们产生视觉疲劳。c. 饮食：饮食活动常常与休憩活动相互结合，例如露天的茶座、快餐店。饮食活动主要分为室内、室外等等。d. 游玩：游玩也是观音桥商圈的自发性活动之一，例如广场的留影、戏水等等。自发性活动丰富了人们的城市生活，是人们向往的生活方式。观音桥商业步行街如果有相当的自发性活动，空间的活力自然就高，反之亦然。因此，高品质的外部空间环境是自发性活动的前提。3) 社会性活动社会性活动是外部空间中有赖于他人参与而引发的各种活动，包括儿童的集体游戏、多人交流、坝坝舞、晨练等各类公共活动。社会性活动是基于必要性和自发性活动而产生的，因此，激发自发性活动对于社会性活动具有推进作用。改善外部空间环境的品质至关重要。在商业步行街外部空间，社会性活动主要有： a. 商业表演： 商场举行的商业义演活动，有民众参与的机会。 b. 集体舞蹈： 例如坝坝舞，晨练舞蹈等。 c. 商业外展：各商家的临时室外卖场。知觉交流的尺度 人类具有向前和水平的知觉器官。人类的自然运动主要限于水平方向上的行走，速度大约为5km/h。当一个人向前看的时候，水平方向的视域可达到两侧的90。向上和向下的视域是非常有限的，因为行走的需要看清楚道路的原因，此时视轴线会向下偏移10左右。 人类学家爱德华T霍尔（Edward T.Hall）在隐匿的尺度一书中分析了人类最重要的知觉以及它们与人际交往和体验外部世界有关的功能。根据霍尔的研究，人类有两种知觉器官： 1. 距离型感受器官眼、耳、鼻 2. 直接型感受器官皮肤、肌肉驻留空间经过观察，观音桥商圈的驻留空间主要为：1. 休憩空间 当人们在商圈购物感觉疲惫的时候，往往会寻求休憩空间进行5-10分钟的休息。此时，休憩空间的品质变显得至关重要。在观音桥，休憩空间有以下三种：1）步行街上的公共座椅观音桥步行街上设置了很多公共座椅，但坐在这里休息的人却是寥寥。一方面，是由于步行街环境品质较差，不能吸引人们在此驻留。另一方面是由于小群生态，以及人类领域特性的需求，人们通常不愿意有陌生人和自己并排坐在一起，例如在公交车上，如果有旁边没人的座位，人们一般不会选择和别人挨着坐，又或者是去食堂吃饭，人们更愿意选择没有人的桌子。但我们都忽略了一个原因，步行街座椅样式的单一也是原因之一。如图所示，不同的座椅样式会让人获得不同的交流体验。观音桥应丰富其休憩空间的样式，才能吸引更多的行人在此驻留。2） 购物中心的休憩空间相较于步行街的座椅，购物中心供顾客休息的座椅样式和舒适度都要提高很多。3） 露天茶座 空间品质最高，但数量较少。4.3宏观行为4.3.1 城市意象 “城市意象理论”是凯文林奇(Kevin Lynch)1960 年，在他的著作城市意象中提出的关于城市设计研究方法。凯文林奇在三个不同的城市尝试运用绘制意向地图的方法研究市民头脑中的城市印象。在调查研究中，凯文林奇总结出构成城市意象的五种元素道路、边界、区域、节点和标志物。这五种元素必须相互结合、相互强化、相互协调，这样才能成为一个好的城市意象。观音桥作为江北的中心，重庆的中心，是重庆形象展示的窗口，一个好的城市意象会为重庆增光添彩。同时，凯文林奇也提出了环境意象的三个部分：个性、结构和意蕴。城市意象中另外一个重要的观点就是可识别性，即其与周围事物的可区别性。从凯文林奇的理论中可以总结归纳出：“要想营造出一座有个性、有特点的城市必须具有便达的道路，明确的边界，具有主体单元的区域，主题集中的节点，独特的标志，才能给人产生强烈的意象。从而形成一个可感知可认同的城市意象。城市意象理论对城市外部空间设计有深刻的指导意义。者对于观音桥步行街外部空间设计，同样有着指导意义，创造一个有特色，与众不同的商业步行街，一定要关注这五种要素，对于不同的人来讲，城市意象也是不同的，城市意象是主观的东西，取决于个人的观念以及对城市的理解和认识。所以发掘市民的习俗、喜好也至关重要。注重可识别性，满足人们的活动需求，创造出一个具有特色的、使人感到亲切的、舒适的并可以形成强烈可意向性的商业步行街。在这一点上，观音桥做的比解放碑要好，观音桥明确的边界，便利的交通都让人产生丰富的城市意象。对于一般人来说，城市意象在脑海中形成可以分为三个部分。1） 特色。观音桥的特色在于它是重庆唯一一条步行街式的商圈，因为重庆复杂的地形，其他几大商圈多成复合式。而步行街宽度也决定了观音桥未来的可发展性还很大。此外，它还是主城唯一一个汇聚了多个新型购物中心的商圈，如大融城 阳光世纪 北城天街等。这在拥挤的城市老商圈中颇为不易。2） 结构 由于观音桥的地形比较复杂，从空间结构角度看比较丰富。但是也存在一些问题。比如过于割裂的空间不利于人群的聚集。比如通往星光68 远东百货方向，从地铁站出来只能通过一个地向通道链接，如果是初次到观音桥，恐怕很难找到它们的位置。3） 含义 对于重庆人而言，观音桥是周末放松的地方，是和好友聚会的场所。在重庆人心中，他的地位已经超过了解放碑。而对于外地游客而言，由于解放碑历史更为悠久，且旅游资源更加丰富，观音桥暂时无法取代其位置。对于观音桥商圈而言，应着眼于自身特色，吸引外地游客，比如引进一些更加新潮的购物模式，更加现代化的购物体验，与解放碑形成错位发展。4.3.2 城市居民活动体系对于城市商圈而言，其服务半径是十分重要的。调查显示，人们通常更愿意选择到离家更近的地方出行。家是我们日常生活的中心，以它为原点，离它越近的地方，行为发生的频率越高。如图所示，是城市居民日常主要行程的范围：由于主城区特殊的地形关系，每个区形成了自己的商业中心，如沙区的三峡广场 九龙坡的杨家坪商圈。而观音桥地处江北区，是重庆发展最快的区域，其服务的江北区+渝北区的人口数量为主城第一。从这点看，收到发展空间限制，当地居民不多的解放碑商圈无疑收到了冲击。根据调查显示，居民离家出行的主要目的地是：1.工作地点 2.娱乐和社交地点 3.购物 4.个人事务观音桥不仅仅作为商业中心和购物中心，它同时还具备娱乐功能，办公功能，交通功能，是城市的副中心之一，囊括了四大主要目的地的全部功能，这无疑为观音桥的发展提供了更加广阔的空间。5 环境分析5.1个人环境 个人环境包括行为环境与经验环境。行为环境是个人对现象环境的意向，会受到个性、信仰、立场、价值观等因素的影响；经验环境是个人的基于经验的信息库，可以根据其经验的范围推测。我们首先从个人环境入手分析，即以个人为研究单位，来研究人与环境的相互作用。因此，我们在观音桥对人群进行了问询调查，来分析该商圈（步行街）的个人环境，即人群的看法、价值观、个人喜好和满意度等。5.1.1看法与价值观 看法经常是指个人对一些事情的个人观点，即个人对外部世界各种事物的观点。看法中包含有可观的经验成分，一旦形成就包括个人要坚持的意见，是个人价值观的组成部分，包括：认知、由情感引起的因素、行为的组成。 观音桥作为江北区人流最密集、活动最集中的商圈，它在整个重庆市的影响也是十分巨大的。人们对于观音桥的主要认知集中在：购物中心 娱乐场所 日常需求场所 工作场所。这些认知是基于人们对环境所存在的经验所决定的，而对该场地的行为环境即人群的意向也与人群的行为有十分一定的相关性，而对观音桥多种多样的看法也得出该区域的多样性:作为江北区的一个商业中心，观音桥起着十分重要的作用。51.2个人喜好与满意度 喜好是看法在情感方面的表达，是对目的能否实现评价的结果，对形成以后的看法起重要作用。如果能准确地引出人们对环境的反应和看法，对设计者来说是最宝贵的信息，一次能够设计出符合要求的环境。 同样的从我们对观音桥区域内的人群进行的问询调查中可以得出以下结论：人们对于观音桥商圈的个人喜好比较分散，包括几大购物中心、广场、步行街，其中以购物广场最为重要，人们的这种喜好情况可以看出对该区域人们的需求情况；其次，人群对于广场的需求也能从人们的喜好程度中可以看出。就满意程度而言，也可以从人流量中可以看出，该商圈的吸引力是足够的，反映了其较高的满意度。5.2文脉环境文脉环境即社会文化环境，要点有：文化是影响人行为的主要因素。社会、阶层也是影响人们感知与使用空间的基本因素。处于生命周期中的阶段也会产生影响。其中又可以分为生活水平、社会阶层、社会地位、经济地位、受教育程度、职业、收入、生活方式、民族、生命阶段等。其中有关三方面的问题，即生命周期、生活水平、生活方式。我们通过问卷和问询的方式对观音桥中人群进行了调查，对之前所讲的三个方面进行分析，并从中的出一定的结论。5.2.1生命周期 个人处于生命周期的哪一阶段，应包括他的年龄和家庭状况，这对个人的行为会产生及其重要的影响，同时居住环境与迁居状况对生命周期也有十分重要的关联。其中可以分为抚育子女阶段、青少年、不再抚育小孩阶段、老人等，在这些各个阶段都会有相应的行为，并对这些行为做出相应的解释和分析。 在观音桥商圈中，我们收集数据得到对该区域内人群对应生命周期的大致分类:青少年 单身阶段 抚育子女阶段 不再抚育小孩阶段 老人。其中，以青少年和单身阶段人群所占比例最大，他们的行为集中表现在购物及娱乐项目上，因此在这方面的需求也是最大的；成人阶段比例较为分散，行为也较多样，表现为购物、休息、饮食和其他的活动上。不同的人群在心理上也会存在很大的差异，这也是影响人们对该商圈（步行街）需求等方面的因素。调查中看出，年轻人更需要的是活泼热闹的娱乐场所，中年人则更需要的是安静的私人空间，而老人对于休息的场所更加喜爱。5.2.2生活水平生活方式 生活水平以一种既定物质因素又很微妙的方式表达出来，以收入、受教育程度与职业来衡量。其可以大致分为三个阶段:高等生活水平，受过高层次的教育；中等生活水平，人群的生活方式及受教育程度存在较大的差别；低等生活水平，受教育程度较低。生活方式是从许多不同的方式中选择一种“个人处事的方式”，是更微妙的个人特色。1965年Bell归纳了西方的三种主要不同的生活方式，可以分为：面向家庭、高消费、事业心强。除此之外还有一些其他更细致的分类，如地方主义和世界主义。对观音桥商圈内人群的调查数据中较难反映出人们较为细致的生活水平和生活方式，因此只能通过大致的调查判断进行粗略的分析。5.3现象环境 现象环境指的是客观世界本身。我们只在其中的一小部分活动，但对其它部分可以通过知识的传播有所了解。机体不仅是对客观世界做出反应，而且由其自身的本能及各种需求与意识支配其行动，可以分为有人构成的环境和由物构成的环境。总之现象环境指的是客观存在，对任何人都一样，不受人们感知经验的影响。5.3.1人 有人构成的环境，指有其他人构成的环境，而这些其他人只是作为物体存在的。而这是在人的拥挤的情况下产生各式的病态，并来解释这其中的原因，可以推论到刺激的被剥夺、环境的负载、文化等多个方面。那么对观音桥现状人的分析： 文化。不同文化所中的人所造成的多样的影响在该商圈中体现出来。广场上活动的集中表现，如广场舞；饮食的选择方面，重庆火锅的盛行；重庆文化所影响下的火辣性情造就的人们开朗积极的态度。整个商圈内的人展现出的是欣欣向荣的姿态。 城市体验。密度是一种客观描述拥挤的尺度。从人的感受中看出，该商圈内人的密度处于一个较高的水平上，因此会有较为拥挤的感受，而广场、步行街的密度会给人造成较大的不舒服的状态，也是一种不太乐观的城市体验。 整体上说，商圈内人这一因素是较为健康的。5.3.2物 一个人的行为受到三种相互依存关系的影响：其一是先天的遗传；其二人在与环境相互作用中积累起来的经验；其三是物质环境。周围的环境当它与我们所熟悉适应了的环境具有很大差别时，它仅仅是中性的，即使如此，它仍然对人们有影响力。不被人觉察或留意的环境不等于对人们有影响力。一个人对环境的觉察程度，以及其对环境多控制的范围，随环境的类别不同而变化，区分为：有机空间、半固定的空间、固定的空间。 有机空间：形状不定的个人空间。主要为广场及商场边上的一些私人空间。形态多样，但是不普遍，对于相对开放的商圈空间来说并不太需要。 半固定空间：空间中有一些无提示可以移动的，以适应人在不同情况下的需求。商场内部存在许多这样的空间，以满足不同时间、季节不同人群对于商场的需求。如百货店铺，餐厅等。 固定空间：指个人不能随意变动的空间。商圈中有许多固定人群活动的场所，这也是构成商圈的主要空间，如广场等。6 人与环境相互作用的主要领域这里是主要讲固定性空间，及其对人行为的影响。人们的行为是要服从的物质环境的，因此有些心理学家进行了物质环境对人们行为影响的研究，并且许多人都在考虑如何通过对物质环境的设计，诱导或改变某些行为，使人类对物质环境的反应更具有一种持续的关系。然而，环境对人行为的影响并非直接的、简单的因果关系，而是一种多因素、综合的、系统的互相关系。1960年，Ittelson对人与物质环境的相互作用分为七个领域，这七个领域之间似一种复杂的方式交织在一起。七个领域如下：6.1感知性领域感知性领域讲的是环境如何影响人们的感觉，物质环境对形成人们的看法有某种影响力。在观音桥商圈范围内，百货商场林立，人们普遍认为这里是购物者的乐园，因而每天这里人来人往，带给众人这里很繁华的感觉，而前来购物的众人看见这密集的人流，更加愿意在观音桥商圈购物了。6.2有表现力的领域有表现力的领域讲的是有关环境中的色彩、形状、音响，有象征性的意义等等。在观音桥商圈内，最能吸引众人停留的是喷泉看台，这是观音桥商圈内的一大的特色，能带给众人愉悦的感受，因而每周末吸引大量人员在此处停留。6.3美感领域人们对美的欣赏既要表现在环境中，又受环境的影响。我们对步行街周边两栋不同风格的百货商场大融城和新世纪百货进行了对比调研。从外观上看，大融城风格比较时尚，更富有活力，而新世纪百货商场更为传统。我们对进入两个商场的人进行了简单的统计。在一小时的统计中，我们发现前往青年人更倾向于前往大融城购物，而中年人更喜欢前往新世界百货商场。最后，通过询问发现，青年人更喜欢大融城的风格，因而更愿意前往大融城，而中年人恰好相反。6.4工具性领域这关系到环境中提供的工具与设施，人们对这方面的感觉是很主要的。在观音桥商圈范围内，我们对座椅的使用情况进行了简单统计，经过比较发现，步行街上开敞空间中的座椅使用频率高于地下空间的高于商场内的。这说明开敞的空间更能促使人们停留，使人们更愿意使用某些设施。6.5生态性领域这一领域考虑的是整体生态模式，环境各个要素间的互相制约与共生的关系。观音桥商圈主要分成商场和公园两部分，公园在商场后面，为前来购物的人以及商圈内的工作人员提供休息的地方。公园的建立，在这热闹的商圈内留下了一片净土，引导着人们前来歇息，并使周边居民自然的产生了购物休息离开的路线。6.6适应性领域这一领域考虑物质环境是阻碍还是促成人们活动的程度。这里我们主要探讨街道环境6.6.1步行街便于交通管理观音桥内步行商业街，主要商业街是严禁汽车进入的。通过对小汽车进行管制，鼓励前来商业街的使用公共交通工具。通过统计数据发现，前来商业街的人大部分都是通过公共交通工具，还有一部分是步行，只有少部分是开车过来的。6.6.2步行街可刺激商业发展步行街的建立能使中心区商店的盈利有所增加。通过网上获得的资料我们可以发现，自从观音桥改成了步行商业街后，街旁兴建了住宅、娱乐设施、电影院和餐馆。