车辆管理制度(最终版).doc

天居园物业管理部车辆管理制度 绿色家园媒体村天居园物业管理部目 录序号内 容备 注1停车场管理制度3-5页2车辆停放/出入管理规定4-5页3车场岗岗位职责5页45678910111213141516171819202122一、停车场管理制度（一）地面停车场管理制度1、地面停车场为临时停车提供方便，采取出售及计时收费和使用月卡停车的办法。2、地面停车场车辆进场收费按照营业性停车场收费标准收费。3、长期使用的专用停车位的租户可到管理处办理车场停车证手续。4、车辆进入车场必须领取出入卡或收费卡，方可进场停车，出场时凭出入卡或收费卡出场，停车时间由车场保安员计时。5、 停放在车场的所有车辆，车主必须关好车门、窗，防止车内物品丢失。（二）地下停车场管理制度1、地下车场车位出售或按月、季、年出租，车主到物业部签定车位租赁合同，办理车场停车证，租金不可拖欠，只能预交，拖欠租金按合同执行。2、进入地下车场的车辆必须办理车辆出入磁卡，方可进入地下停车场停车。3、出场车辆在地下车场出口处，凭出入卡出场，车场保安员在对车辆、司机、出入卡确认后放行。4、停车证由车主放在汽车挡风玻璃左侧醒目处，以便识别，车场出入卡由车主妥善保管随身携带，作为出入凭证。5、车主所租车位原则是专位专车，如果车主要停不同牌号的车辆，必须事先到安保部登记，凡与车位登记不同牌号的车辆不得停放。6、车主不要把贵重物品放在车内，并关好车门、窗。7、车场保安部必须严格履行车辆出入登记手续（出入卡卡号、车牌号码、时间）认真执行规定，对可疑情况要及时报告。8、车主停车出入证遗失要立即到安保部申明、补办，否则后果自负。（三）操作规程1、地面停车场操作规程（1）车辆进场A、挡车杆应经常保持放下状态，当车辆停在挡车杆前，需要进场。B、车场保安员发给停车卡，同时检查车体情况，如有问题当场通知车主。C、抬起挡车器，放车辆进入、登记车号、卡号、进场时间、车体情况。D、放下挡车器，指挥车辆停放。（2）无车辆进出，维护好车场内的秩序，无划线的地方，消防通道不准车辆停放，车辆进出高峰期，可请求巡逻人员配合。摆卖，乞讨等闲杂人员不准进入车场。（3）车辆出场A、当车辆停在挡车器前需要出场。B、车场保安员在“车辆出入登记”本上注明，登记出场时间。C、核算好该车在场内停放的时间，按规定收费，先收钱，后给票。D、核对车辆情况，如有可疑立即通知巡逻人员配合核实，核实清楚无问题，方可开启挡车器放行。E、车辆出场后下挡车器。F、交班前，搞好值班室周围卫生，检查场内各种设备的完好情况，写好值班记录，交班时发出卡数要与车数相同，卡的总数不能有变化，不准丢失出入卡。2、地下停车场操作规程（1）车辆进场A、当车辆停在挡车器外需要进场。B、车场保安员走到车辆前察看该车内是否有本车场的停车证。C、有停车证，抬起挡车器，同时察看车体情况，如有损坏，当场告诉车主。D、抬起挡车器，车辆进场，车场保安员在“车辆登记”上做好记录，填写车号、进场时间、车体情况等。E、 车辆进入后，放下挡车器，察看该车停放位置，如不规则或不按指定位置停放，要求重新停放，直至停好为止。F、 无车辆进出时，观察车场内的情况，如有异常或响动，通知巡逻人员配合检查，非车主人员，不准入内。（2）车辆出场A、有车辆出场，车场保安员认真核对、如有可疑、不予放行、直至核实清后，方可放行。B、如无问题，开启挡车器，在登记本上登记车辆出场时间。C、放下挡车器二、车辆停放/出入管理规定为加强对出入、停放本小区车辆的管理，维护小区正常生活秩序，确保住户的生命财产安全，特对出入、停放本小区的车辆作如下规定：1、凡装有易燃、易爆、剧毒等危险性物品的车辆，严禁驶入小区。2吨以上的卡车一律不得进入小区，特殊情况除外。2、本小区有车辆的住户，应向本公司申请办理通行IC卡，凭IC卡通行大门，及在小区停放，按规定收取IC卡工本费、停车费。3、本小区住户车辆进入小区后，有车库的住户必须将车停放在车库内，无车库住户必须将车停放在指定停车位置，严禁乱停乱放。4、非本小区住户的车辆，进入大门时应主动向门卫出示证件，讲明进入原因，符合进入条件的领取临时通行IC卡，并做好登记，方可进入小区，严禁冲闯大门。出小区时收回IC卡，并按停车时间收取停车费。遗失、损坏IC卡，照价赔偿（每卡30元）。5、进入本小区的货车，卸完货物后应及时离开小区，因故不能离开的，应将车停放在指定停车位置。6、进出、停放车辆必须服从小区管理人员的管理。驶入小区的车辆应减速行驶，时速不得超过5公里，不得鸣号。如车辆损坏路面或公用设施，应照价赔偿损失，并视情节处以罚款。7、管理人员必须坚持原则，严格执行车辆出入、停放管理规定，发现可疑情况及时报告。不得利用工作之便与车主拉关系，收受贿赂，放松管理，违者从严处理。8、违反以上规定者，除按中华人民共和国交通管理条例处罚外，并按小区有关规定办理，情节特别严重的，移交公安部门处理。三、车场岗岗位职责1、负责维护车场秩序，指挥好进出车辆，按指定位置停放，保持信道畅通。2、负责做好车辆登记工作，填写车辆检查记录，做到来有登记，出有注明，对入场车辆进行检查，如发现损坏当场通知车主，并做好记录。3、 车辆进出必须严格执行车场管理制度。4、负责对出场车辆进行检查校对，如发现可疑，立即报告领班，直至校对清楚后方可放其出场。5、负责提醒车主下车后锁好门窗，防止易燃易爆、剧毒物品运载或放置场内，防止无关人员进入车场。6、 严格执行交接班制度，交待好应注意事项