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文档简介

电商团队的组建 目标 模式 组织 营销 供应链 IT 优秀的网商企业所需要的服务 页面描述真实动心 在线咨询响应及时 拍下优惠提醒 付款短信致谢并告知发货安排 订单高效流转安全包装 订单发出短信告知 五天未到货即查实原因电话短信关怀 签收短信关怀 回访活动短信告知 目标 模式 组织 营销 供应链 IT 目标 模式 组织 营销 供应链 IT 电商企业需要什么样的组织架构 活动分析 决策分析 关系分析 电商需要哪些经营活动才能达到目标 电商需要哪些决策才能实现绩效目标 电商必须和谁合作才能创造关键价值 目标 模式 组织 营销 供应链 IT 电商经营活动分析 商流服务即订单的形成流转 物流服务即订单履约执行 如何获取更多流量资源 如何制定产品策略并提高其视觉体验 如何实现商流 物流的高度整合与一体化 这是电商最核心的经营活动 目标 模式 组织 营销 供应链 IT 电商经营决策分析 要求尽可能少的管理层级 以及以顾客体验为核心的管理流程 目标 模式 组织 营销 供应链 IT 电商合作关系分析 要求快速高效的资源整合能力 外包型的电商组织架构 目标 模式 组织 营销 供应链 IT 技术 拍照 网站设计改版将以外包形式完成 由运营客服中心 推广中心对接 目标 模式 组织 营销 供应链 IT 目标 模式 组织 营销 供应链 IT 目标 模式 组织 营销 供应链 IT 目标 模式 组织 营销 供应链 IT 自建型的电商组织架构 目标 模式 组织 营销 供应链 IT 前线作战部队 狼性文化 产品经理 流量经理 设计经理KPI考核 能上能下 拉开差距 优秀的重奖 何谓优秀 积极进取 能承担 有目标感 执行力强 经营意识强 熟悉产品 熟悉平台 懂运营 能统筹 沟通能力强 目标 模式 组织 营销 供应链 IT 运营保障部队 蚂蚁雄兵 店铺运营 市场策划 客服导购 IT系统如何建设 执行力强 关注指标 关注转换率 建立标准和流程 各岗位职权明晰 完善培训和考核 良好的绩效管理 分级管理 职级晋升制度完善 目标 模式 组织 营销 供应链 IT 后勤支持部队 快速响应 为听得见炮声的人提供即时的炮火支援仓配订单 人事行政 财务如何建设 服务意识强 关注顾客满意度 关注顾客回头率 建立标准和流程 各岗位职权明晰 完善培训和考核 良好的绩效管理 分级管理 职级晋升制度完善 目标 模式 组织 营销 供应链 IT 组织绩效 目标 模式 组织 营销 供应链 IT 组织绩效 目标 模式 组织 营销 供应链 IT 传统营销与电商营销的对比 目标 模式 组织 营销 供应链 IT 电子商务遵循物流决定论 目标 模式 组织 营销 供应链 IT 用户体验成为核心挑战 目标 模式 组织 营销 供应链 IT 打包可以找临时工
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