办公室5S管理标准.doc

QG/SZ02.082010办公室5S管理标准 为营造干净整洁的办公场所、合理配置、使用各种资源、减少浪费，降低办公成本，提升员工工作热情，塑造良好的企业形象，特制订本标准。1 主题内容与适用范围1.1 主题内容 本标准规定了办公室5S管理的方法及内容。1.2 适用范围 本标准适用于制造技术部全体人员。2 管理职能2.1各业务室负责各自办公区域的日常管理, 保持现场清洁有序；2、部门负责人及5S督查员不定期的对本部门业务室现场进行检查并考核。3、部门负责人为第一责任人，5S督查员检查发现问题后，向本部门业务室发出整改通知。3. 管理流程与要求3.1 整理(seiri)要求：3.1.1把所有的物品（硬件）分为两大类，要与不要的，把不要的物品丢弃、清除。 3.1.2定期对文件（包括电子文档）作盘点，把文件分为必要（有效）和不要（过期无效）的，不要的全部销毁。3.1.3定期对表单记录（包括电子文档）作盘点，根据公司要求，盘点后的有效表单记录上交档案室归档。3.1.4各班组对所辖区域的物品、设备、空间做盘点，并区分其“要”和“不要”，分类如下：常用程度使用频率处理方法低过去一年都没有使用过的物品，而且不能再用丢弃中在过去的6个月中只使用过一次的物品；或一个月使用一次的物品集中存放（例如归档或存放在档案柜中）高一周使用一次的物品；或每天/每小时都使用的物品保存在办公桌或随身携带3.2整顿(seiton)要求： 3.2.1把要的物品分为几大类，经常使用；不经常使用的；长时间不使用的；按照相应的明确规定摆放好，并加以标示。3.2.2普通办公桌3.2.2.1 桌面除电脑、文件架、笔筒、一般常用办公用品、水杯、台历、电话、绿色盆栽外无其他物品；人离开半小时以上应将桌面收拾干净3.2.2.2 抽屉：书本类、个人的参考资料、文件卷宗、空白稿纸、各种表格及个人物品等可放置抽屉内。3.2.2.3垃圾篓：罩塑料袋，放置桌洞下左下角。3.2.3 坐椅：靠背坐椅一律不能放任何物品，人离开时椅子调正，下班或离开半个小时以上，椅子应放回桌面下。3.2.4文件柜：靠墙放置，内放各部门使用的资料文件; 必须分类整齐，并加以标识，明确责任人。电脑电源线、插排线、鼠标线有序的固定放置，无乱接线现象。3.2.5桌下不得堆积杂物。3.2.6过道：保持畅通，不得占道放置任何物品，地面保持干净、清爽。3.2.7墙面：无乱张贴，乱挂现象。3.2.8门窗：无乱张贴现象，严禁放置任何物品于窗台上。3.2.9个人物品：如外衣手袋等，严禁随意放在办公桌椅上。3.2.10 会议室及会客区：桌椅定位摆放，桌面保持干净整洁。人员离开后将桌面收拾成规定状态，椅子归位。 3.3. 清扫(seiso)要求： 3.3.1所有要的物品及场所不间断的进行打扫，维持环境的较好的状态。3.3.1.1个人区域：桌面干净整洁、桌下面无垃圾、无杂物遗落、及时清理垃圾桶内垃圾，每天5分钟清扫(每天下班后5分钟)。3.3.1.2办公设备主机和重点部位的正面、背面、送风口（如空调）及窗户玻璃无污垢，每周一次；3.3.1.3保洁人员负责办公室的饮水及地、桌面卫生。3.4. 清洁(setketsu)要求：3.4.1经常性保持上述的行为结果 3.4.1.1彻底落实前面的整理、整顿、清扫工作。3.4.2清洁的主要内容：3.4.2.1有无文件档案管理制度；3.4.2.2有无依照档案制度将文件归档；3.4.2.3本部门重点目标管理有无目视化；3.4.2.4供水处有无标识清扫责任人；3.4.2.5有无指定书库、书架维护负责人。3.5. 素养(shitsuke)要求：3.5.1按规定穿戴服装。3.5.2对上级及来宾保持礼仪。3.5.3不在办公时间下载与工作无关的视频，影响办公网速。3.5.4不在办公区吸烟。3.5.5珍惜保洁人员的劳动成果，不随地吐痰，不随便乱抛垃圾，看见垃圾及时收好。3.5.6上班时间不进食，如早餐零食等。3.5.7上班时间不看报纸、杂志等与工作无关的刊物。3.5.8下班后必须锁