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文档简介

一次管理水平的再提升2012月7月15-21日,在烟草专卖局(公司)安排下,我有幸来到了云南省烟草学校接受了财务管理培训课程,此次培训让我对管理有了一个全新的了解认识。户外的拓展训练增进了学员之间的相互信任、理解,打开了人与人之间的心灵壁垒,加强了团队合作,树立队员合力致胜的信念;突破了队员们的思维定势,开发了个人和团队潜能;培养了队员们勇于面对竞争、压力、风险的良好心理素质。培训老师的授课使我豁然清醒、受益匪浅。授课幽默诙谐,深入浅出、不但新颖且有针对性、互动性,拓展了思维、增长了见识。更好地诠释了管理的魅力。下面就学习管理,谈几点心得体会。一、提升项目管理水平,管理观念是核心管理简单的讲就是一门整合各项资源的艺术并使其得到最合理的分配和充分利用,通过一系列的职能活动,达到预期目标的过程。那么管理的核心是什么呢?即树立正确的管理观念人本管理。要真正做到人本管理须从以下几个方面做起:首先,把员工当“人”看。每个人都有做人的尊严和权利,都渴望被尊重、被赞美和被钦佩。要从心里尊重每一个员工,当员工得到肯定和尊重时,他们会尽全力完成自己应尽的责任。其次,挖掘员工内心深处对真、善、美的追求,因势利导,使员工成为一个真诚、仁爱、有大局观、有追求的人,争取做到三者的统一;再次,树立正确的人生观和价值观,将个人生命价值与企业价值有机融为一体,凝聚员工的向心力,共同创造辉煌,收获幸福。二、提升管理水平,良好的沟通是高效团队执行力的关键团队是为了一个共同目标一起努力的一群人。其本质是团队合作,要培养员工团队意识则是整体配合意识、主动性意识,它表现为整体的一种1+12的结合力、向心力、凝聚力。一个好的管理制度,要有好的落实,否则任何制度和决策都可能成为空谈。团队执行力的强弱取决于两个因素-能力和工作态度,能力是基础,而态度则是关键。我认为提高执行力要有强烈的责任感,要有勇于承担责任的勇气,在工作中做到五个一点,即细心一点、勤快一点、精明一点、多做一点、做好一点,辅以有效的沟通,这样就能积少成多、积极主动去工作。团队建设也是如此,让每名员工明确工作目标,积极主动地开展工作,学会欣赏他人,学会妥协与让步,这不仅是一种素质、一种能力,更是一个人有智慧的表现。员工要拥有强烈的团队合作意识和归属感,强烈地感觉到自己是团队的一员,才会真正快乐地投身于团队的工作之中,体会到工作对于人生价值的重要性。 五、提升管理水平,压力管理不容忽视。随着社会竞争日益激烈,人们所面临的工作、家庭、社会交往等各方面的压力越来越大。长期压力和不良情绪的积累严重影响着人们的身心健康。压力与情绪管理相对于我们的关系是很大的,这不仅是一种个人修养的表现,又可以看出社会的人文素养的表现。通过此次培训使我们理解了挫折的意义,提高了自己压力与情绪管理的能力,能够更好地控制和运用自己的情绪,更好地理解他人;会分析自己和员工的受挫反应,学会一些化解挫折的心理学方法,同时让我们掌握养成积极心态的各种心理学原则和方法,逐步养成主动迎接挑战和永不言败的坚强个性,促进我整体心理素质的提升,最终达到提高工作业

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