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文档简介

天翼终端销售店员奖励系统操作手册一、 系统使用1、 新用户注册/老用户登录/退出/密码修改（1）、新用户注册：打开浏览器，在地址栏里输入地址：5:85/crms进入登录界面，如图1所示： 图1点击“”按钮，弹出“店员自注册”窗口，如下图所示：录入信息要求：*表示必填“登录名称”：请用英文，系统核对是否已经存在，如已有存在，请更换新的登录名称。“身份证号码”：系统核对，做唯一性处理。已经注册过的身份证号，不能再次注册。“登录密码”，“真实姓名”，“使用手机”和“电子邮箱”：分别正确输入信息。“所在省份”、“归属地市”和“所在店名”，请在下拉框中选择。“渠道性质”：分为四种，在下拉框中选择一种点击，页面顶端提示“自注册信息已提交，请等待审核”。如下图所示。如审核通过后，注册时填写的手机号码会收到审核通过的短信通知。由于系统将根据个人账户下奖励金额，代扣个人所得税，因此需新注册用户上传身份证扫描件（含正反两面，需在一张图片文档内）进行审核，请在注册成功收到审核成功的短信后立即上传。身份证复印件上传方法：以店员身份登陆系统后点击右上角的按钮，进入编辑个人信息修改界面，如下点击浏览按钮进行选择身份证复印件点击上传按钮进行上传点击预览按钮确认一下身份证复印件是否正确二、销售量与兑奖管理1、销量上报用户登录界面后点击按钮，然后再点击列表栏中的链接，页面右侧显示销量上报页，如图：点击“”按钮。弹出如下图所示，提报销量页面。信息填写：、选择店员能够看到的活动、“手机品牌”和“手机机型”：在下拉框中选择要提报的品牌和机型信息。、“手机串码”： 已经确认售出的串码不允许再次录入上报。、“手机号码”： 销售手机号码一天内只能不超过三个串号与之绑定，否则提示错误。、点击，页面上端提示“上报销量成功！”销量上报完成。、点击，关闭“上报销量”页面。返回如下图所示查询页面。注意事项：在线填报销售手机的串码和用户号码，系统将该匹配关系自动与自注册系统进行一对一校验，校验成功的销售记录可获奖励。 （2）、销量查询：点击链接，填入相应的查询条件，可对上报销量状态进行查询。1、 兑奖管理：（1）、兑奖申领点击列表栏中的链接，页面右侧显示兑奖申领页，如图：* 注意选择正确的活动，不一样的活动对应了不同的可兑奖金额点击“”按钮。弹出如下图所示，短信确认页面。信息填写：注意：如果您的点击兑换为灰色，则您的目前可兑换金额小于20元，因为我们本次提供的最小面值为20元，不足20元的部分是可以累计到下次的。点击兑奖申领按钮后，系统注册时录入的手机号（必须为电信号码），会收到一条系统发送的确认码短信。请正确输入短信中的确认码，点击“”按钮，系统验证短信确认码正确后展示兑换成功的支付券信息列表，界面如下图所示：* 兑换成功即可得到密码，然后请拨打11888进行充值。（2）、兑奖查询：点击链接，在界面中输入查询条件，即可查询兑奖信息。三、问题反馈点击列表栏中的链接，页面右侧显示已经有回复的问题及回复内容。如
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