河北省高级经济师《经济理论与实务》考试大纲（.doc

2011年河北省高级经济师资格考试经济理论与实务考试大纲河北省高级经济师专业技术资格实行全省统一考试制度，由全省统一组织、统一大纲、统一试题、统一评分标准。资格考试设置两个级别：高级经济师资格、教授级高级经济师资格。经济基础部分与经济实务部分合并为一张卷，经济基础部分各专业一样，经济实务部分分专业出题。试卷题型：考试题型都是客观题，包括单项选择题和多项选择题。题量分布：试卷总题量为105题，考试满分是140分，考试时间是150分钟。其中：经济基础部分：单项选择题共40题，每题1分，共40分（每题的备选项中，只有1个最符合题意)；多项选择题15题，每题2分，共30分（每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5分）。 经济实务部分：单项选择题共30题，每题1分，共30分（每题的备选项中，只有一个最符题意）；多项选择题共10题，每题2分，共20分（每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5分）；案例分析题共10题，每题2分，共20分(由单选和多选组成。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5分)。考试从高级经济师的专业工作需要和综合素质要求出发，涵盖了经济学、管理学以及国家相关经济政策等内容。重点考察申报人员对国家相关经济政策的理解程度，对经济基本理论、业务知识的掌握和应用能力，以及运用政策、理论、技术方法对实际问题进行分析、判断和解决的能力。第一部分 经济基础知识第一章 经济学一、社会主义市场经济（一）了解社会主义市场经济体制的基本框架；掌握社会主义市场经济体制的基本特征；掌握完善社会主义市场经济体制的目标、任务和指导思想。（二）熟悉资源配置的两种基本方式及其优缺点。（三）掌握公有制的多种有效实现形式；掌握非公有制经济的地位、类别及作用；了解非公有制经济存在的客观必然性。（四）掌握产权和现代产权制度的含义及基本特征；熟悉建立健全现代产权制度要推进的一系列改革内容。（五）掌握现代企业制度的含义、特征、基本形式及内容；掌握公司法人治理结构、法人财产权和有限责任制度的内涵。二、市场需求、供给和均衡价格（一）熟悉需求的含义及其影响因素；掌握需求规律和需求曲线的含义和内容。（二）熟悉供给的含义及其影响因素；掌握供给规律和供给曲线的含义和内容。（三）掌握均衡价格的形成和变动；熟悉均衡价格模型的应用。（四）掌握各种价格弹性的含义、公式和类型；熟悉影响需求价格弹性的因素；熟悉需求价格弹性在企业价格决策中的应用。（五）掌握市场失灵的含义；了解造成市场失灵的原因；熟悉垄断、外部性、公共产品、信息不对称等对市场机制运行的影响。三、生产成本与市场结构（一）掌握成本的含义；掌握机会成本的概念；熟悉短期成本函数和长期成本函数的含义和公式；熟悉成本的变动趋势。（二）掌握市场结构的含义和划分标准；掌握不同类型的市场结构的特征。四、国民经济核算体系及宏观经济模型（一）掌握国民经济核算体系的含义。（二）掌握国内生产总值的含义和两种核算方法；熟悉国民生产总值、国民生产净值、国民收入、个人收入、个人可支配收入等六项指标的含义；了解各指标间的关系。（三）掌握国民收入决定理论。五、宏观经济运行分析（一）掌握经济周期的含义和阶段的划分，了解经济周期的形成原因。（二）掌握经济增长和经济发展的含义和区别；熟悉经济增长方式及其转变的内容。（三）掌握价格总水平的含义和价格指数的类型；熟悉影响价格总水平变动的因素；熟悉保持价格总水平稳定的含义和意义。（四）掌握就业和失业的含义和失业率的类型；掌握失业的一般分类；熟悉失业的经济效应；了解我国现阶段失业形成的特点和解决失业问题的途径。六、政府对宏观经济运行的调节与控制（一）了解政府的经济职能；掌握宏观经济调控目标；了解宏观经济调换目标之间的关系以及选择宏观经济调控目标的原则。（二）了解国家在宏观调控中的作用；掌握宏观调控手段与调控方式；熟悉财政政策、货币政策的含义、类型和手段及两种政策之间的综合与协调。七、国际贸易和国际资本流动（一）熟悉国际贸易的含义和分类，掌握比较优势理论；了解影响国际贸易的因素和政府对进出口贸易的干预方式。（二）掌握国际资本流动的含义和类型；熟悉国际资本流动的经济影响；了解政府对资本流动的干预方式；掌握我国利用外资的含义和类型。第二章 统计一、统计与统计数据（一）掌握统计含义；正确理解统计数据的含义；掌握统计数据的不同类型。（二）理解统计指标的含义；掌握统计指标的分类。（三）理解普查、抽样调查、统计报表的含义，掌握不同调查方式的特点及应用场合，了解“二手资料”的来源。（四）了解统计数据误差的来源，理解登记性误差和代表性误差的含义，了解对统计数据的质量要求，了解减少误差的途径。二、统计数据的整理与显示（一）了解频数的含义；理解频数分布的含义；掌握比例、百分比和比率的计算方法；掌握分类数据频数分布表的编制方法；掌握条形图和圆形图的作用和绘制方法。（二）掌握累积频数的计算方法；掌握频数分布表和累积频数分布表的编制方法。（三）了解数据分组的含义和作用；掌握数据分组的方法；了解上限、下限、组距、组中值的含义，掌握组中值的作用和计算方法；熟悉掌握数据分组的具体步骤，能够根据原始数据进行适当的分组并编制频数分布表；掌握直方图的绘制方法，理解直方图和条形图的区别。三、数据特征的测度（一）了解众数的含义，掌握众数的计算方法和特点；了解中位数的含义，掌握中位数的计算方法、特点和应用场合；了解均值的含义，熟悉掌握简单平均值和加权平均值的计算方法、均值的特点和应用场合；理解均值在统计中的重要地位；了解几何平均数的含义，掌握几何平均数的计算方法和应用场合。（二）了解数据离散程度的含义，理解离散程度在描述数据特征中的作用；了解极差的含义和计算方法；了解标准差的含义，熟练掌握标准差的计算方法和应用；了解离散系数的含义，深入理解离散系数的作用，掌握离散系数的计算方法和具体作用。（三）了解偏态的含义，掌握偏态的计算方法；了解峰度的含义，掌握峰度的含义，掌握峰度的计算方法；理解偏态和峰度计算结果的实际意义。四、时间序列（一）了解时间序列的含义构成要素；掌握时间序列的分类。（二）了解发展水平的含义；了解序时平均数的含义；掌握不同序列序时平均数的计算方法。（三）了解发展速度和增长速度的含义并掌握计算方法；理解定基发展速度和环比发展速度之间的关系，并能利用这种关系进行速度之间的相互推算；了解平均发展速度和平均增长速度的含义并掌握计算方法；了解速度分析中应注意的问题，理解增长1%绝对值的含义及其用途及计算方法。（四）了解时间序列的构成因素或影响因素；掌握长期趋势的测定方法），包括时距扩大法、移动平均法、趋势模型法；掌握季节变动的测定方法。五、统计指数（一）了解指数的概念；掌握指数的分类。（二）了解综合指数的编制原理；理解编制综合指数时各项目的汇总方法；掌握综合指数的编制方法，包括质量综合指数和数量综合指数的计算方法。（三）了解平均指数的编制原理，掌握平均指数的编制方法，包括加权算术平均指数和加权调和平均指数的计算方法。（四）了解指数体系的含义，掌握总量变动的因素分析法和平均数变动的因素分析法。（五）掌握工业生产指数、消费价格指数和股票价格指数的计算方法。六、相关与回归（一）理解相关关系的含义，了解相关关系与函数关系的区别；掌握相关关系的类型；了解散点图的作用，掌握散点图的绘制方法；理解相关系数的含义，掌握相关系数的计算方法；深入理解相关系数的实际意义；能够根据实际数据绘制散点图、计算相关系数，并进行分析。（二）理解回归分析的含义以及与相关分析的区别；熟练掌握一元回归方程的求法，能够解释回归系数的实际意义，解释回归系数与相关系数的关系；能根据实际数据求解回归方程，并进行分析求预测；理解估计标准误差的意义，掌握估计标准误差的计算。第三章 会计一、财务会计及财务会计报告（一）熟悉财务会计的内涵，财务会计的职能；掌握财务会计要素与循环；熟悉各会计要素之间的数量联系。（二）掌握财务会计报表的分类；掌握资产负债表、利润表和现金流量表的结构与作用；掌握三大报表的编制方法。（三）了解中期财务报告的概念；掌握中期财务报告应当包括的内容。二、管理会计（一）掌握管理会计与财务会计的区别与联系。（二）掌握管理会计的目标和作用。（三）熟悉企业短期决策的含义及主要类型；熟悉长期决策的种类，掌握长期决策的方法。三、会计分析（一）了解会计分析的目的；掌握会计分析的基本方法。（二）掌握企业偿债能力分析、营运能力分析和盈利能力分析主要指标，各个比率的基本意义、计算方法及评价方式。第四章 法律一、合同法律制度（一）掌握合同的概念和特征；熟悉合同的分类。（二）掌握合同的订立程序；熟悉合同的特殊订立方式；掌握合同的必要条款；了解格式条款的特别规定；了解缔约过失责任。（三）掌握合同效力的含义；熟悉合同的生效要件和时间；掌握合同的四种效力状态；掌握合同无效或被撤销后的法律后果；熟悉合同成立与生效的区别。（四）熟悉合同履行的原则；掌握合同内容约定不明确时的履行规则；熟悉同时履行抗辩权、不安抗辩权、先履行抗辩权；掌握合同履行中的第三人代为履行、代位权和撤销权的含义、适用条件和法律效力。（五）熟悉合同担保的概念；掌握保证、抵押、质押、留置和定金五种合同担保形式的法律规定。（六）熟悉合同变更的条件及法律效力；了解合同转让的种类和条件。（七）掌握合同权利义务终止的情形；掌握合同解除的条件、程序和效力；熟悉债务抵消和标的物提存的适用条件和法律效力。（八）掌握违约责任的特征、归责原则和承担违约责任的条件；掌握承担违约责任的五种具体形式的法律规定；掌握定金和违约金的适用规则；熟悉违约责任的免除事由。（九）熟悉买卖合同、赠与合同、借款合同、租赁合同、融资租赁合同、承揽合同、建设工程合同、运输合同、保管合同、仓储合同、委托合同、行纪合同和居间合同等有名合同的法律规定；（十）熟悉解决合同争议的方式；应用有关概念和理论对合同纠纷进行分析，提出解决的对策和方案。二、公司法律制度（一）掌握公司的概念与法律特征；熟悉公司的种类；了解公司法的概念和特征。（二）熟悉有限责任公司的设立方式、条件和程序；熟悉并掌握有限责任公司组织机构的种类、性质、组成、职责和行使职权的方式；熟悉并掌握董事、监事和经理的任职资格和义务；掌握一人有限责任公司和国有独资公司的有关规定。（三）熟悉股份有限公司的设立条件、方式和程序；掌握股份有限公司组织机构的种类、性质、组成和职责等。（四）熟悉股份的发行与转让的条件和程序；了解股票及股票上市的法律规定。（五）了解公司债券的概念和种类；熟悉公司债券的发行条件、程序。（六）掌握公司合并、分立的概念；掌握公司合并、分立的程序以及对债权人的保护。（七）了解公司破产的法律规定；掌握公司解散的概念；熟悉公司解散的情形；掌握公司清算的程序。（八）掌握不同主体违反公司法应当承担的法律责任。三、证券法律制度（一）了解证券的概念和种类；理解证券法的概念和基本原则。（二）掌握证券机构的种类；掌握证券公司、证券登记结算机构、证券服务机构参与证券市场的条件；（三）掌握证券发行的概念；熟悉发行股票、债券的条件；了解证券发行审核制度。（四）了解证券交易的概念；掌握证券交易的程序；掌握被禁止的证券交易行为。（五）掌握股票、债券上市条件和程序；熟悉股票、债券暂停或者终止上市的条件和程序。（六）掌握上市公司收购的概念、方式；熟悉上市公司收购的程序和规则；了解上市公司收购的法律后果。（七）了解证券监管制度的意义；掌握政府集中统一监督管理制度的内容；了解证券业自律制度的内容。四、工业产权法律制度（一）掌握工业产权的概念、特征；掌握工业产权法的概念；了解工业产权国际保护的三项原则。（二）掌握专利、专利法的概念；掌握专利权的主体、客体的基本内容；熟悉并掌握授予专利权的条件；掌握专利权人的权利和义务；熟悉专利权的期限和终止；掌握对专利侵权和假冒专利犯罪处理的法律规定。（三）掌握商标和商标法的概念；了解商标的分类；熟悉并掌握商标注册的禁用标志；熟悉商标注册的方法和核准商标注册的程序；熟悉并掌握驰名商标的概念和认定标准；熟悉注册商标的续展、转让和使用许可；掌握解决注册商标争议的法律规定；熟悉并掌握商标管理和注册商标专利权的保护制度。五、劳动法律制度（一）掌握劳动法的概念和特征，熟悉劳动法的适用范围。（二）熟悉劳动合同的概念及劳动合同法规定的固定期限、无固定期限、以完成一定劳动成果为期限、劳务派遣、非全日制用工等五种用工模式的法律规定。（三）掌握劳动合同订立的原则、程序、形式、效力及违反法律规定的责任；熟悉试用期的法律规定；熟悉劳动合同的必备条款和约定条款；熟悉劳动者及用人单位的权利和义务；掌握无效劳动合同的法定情形；了解劳动合同履行的原则；掌握劳动合同变更的条件及法律效果；熟悉劳动合同解除的具体情形、适用条件、法定程序及法律后果，掌握法律对用人单位单方解除劳动合同的限制的有关规定；掌握经济补偿金的适用情形。（四）熟悉用人单位劳动规章制度的制定程序及法律效力；（五）了解工作时间和休息、休假制度；了解工资制度，掌握不适用最低工资标准的法定情形、加班工资的计算方法；了解职业培训制度。（六）了解劳动安全卫生制度的主要内容；熟悉对女职工、未成人的特殊保护制度。（七）熟悉并掌握劳动争议的概念、劳动争议处理的基本方式和原则；熟悉劳动争议处理的程序和机构；了解劳动争议仲裁制度的主要内容；应用有关概念和理论对劳动纠纷进行分析，提出解决的对策和方案。 第二部分 工商专业知识与实务第五章 工业经济专业知识与实务一、企业战略与经营决策考试目的通过本章的学习和考试测查，了解应考人员是否掌握企业战略的内涵;是否掌握企业战略的宏观环境、行业经济环境和企业内部环境构成因素，并能够采用科学的方法进行环境分析;是否掌握企业基本竞争战略、企业总体战略的构成，并能够运用相应的方法进行企业战略选择;是否掌握企业战略的制定、实施和控制的流程，并能够正确地运用现代化的战略控制方法进行战略控制;是否掌握企业经营决策的类型，影响因素和决策过程，并掌握企业决策的定性决策方法和定量决策方法的具体应用。考试内容根据实际工作需要和社会经济发展的要求，本章的考试内容包括：(1)企业战略环境分析，具体包括：企业战略管理概述、宏观环境分析、行业环境分析、企业内部环境分析;(2)企业战略选择，具体包括：基本竞争战略、企业总体战略、战略选择;(3)企业战略的制定、实施与控制，具体包括：企业战略的制定、企业战略的实施、企业战略的控制;(4)企业经营决策过程，具体包括：企业经营决策概述、企业经营决策过程、企业经营决策影响因素;(5)企业经营决策方法，具体包括：企业经营决策定性决策方法和定量决策方法。二、公司法人治理结构考试目的通过本章的学习和考试测查，了解应考人员是否理解了企业领导体制的基本内涵和发展趋势、公司法人治理结构的构成及其功能和作用、公司法人治理结构的运行机制;是否掌握了企业领导体制的基本构成和主要类型、公司所有者的财产权利及其构成、公司经营者的特征、作用、职权、责任、义务、素质要求和选择、公司所有者和经营者的相互关系、我国公司经理机构的运行方式、股东的法律地位、权利和义务、我国公司权力机构的运行规则，董事及独立董事的任职资格、任期、职责与义务、董事会的地位、性质、职权和运行准则、我国公司董事会的运行规则、监事会与监事会制度、我国公司监事会的运行规则。考试内容根据实际工作需要和社会经济发展的要求，本章的考试内容包括：(1)企业领导体制的基本概念、基本内涵和基本构成，企业领导体制的发展，我国企业领导体制的改革;(2)公司的原始所有权和法人财产权，以及公司财产权能的两次分离，公司经营者及其特征、作用和素质要求，公司经营者的选择方式和激励与约束机制，公司所有者与经营者的关系;(3)股东及其分类和构成，股东的法律地位、权利和义务，有限责任公司、股份有限公司和国有独资公司权力机构的职权和运行规则;(4)董事会的地位、性质、职权和运行准则，董事及独立董事的任职资格、任期、职责与义务，有限责任公司、股份有限公司和国有独资公司董事会运行规则;(5)经理机构及其地位，经理的职权、义务、责任和选择，有限责任公司、股份有限公司和国有独资公司经理机构的运行方式;(6)临事会与监事会制度，有限责任公司、股份有限公司和国有独资公司监事会的组成、性质、职权和运行规则。三、市场调研管理考试目的通过本章的学习和考试测查，了解应考人员是否掌握市场调研的含义、特征、内容、二手数据与原始资料的收集方法、问卷和抽样的设计方法，并能够应用有关方法进行调研数据的分析。考试内容根据实际工作需要和社会经济发展要求，本章的考试内容包括：(1)市场调研概论，具体包括：市场调研的含义与特征，市场调研内容与分类，市场调研的程序;(2)二手数据和原始资料的收集方法，具体包括：二手数据的来源与种类，二手数据的优缺点.二手数据的收集方法和途径及各种原始资料收集方法的优缺点;(3)问卷和抽样的设计，具体包括：问卷设计和抽样设计;(4)数据分析，具体包括：基础统计分析和多元统计分析。四、生产管理与控制考试目的通过本章的学习和考试测查，了解应考人员是否理解生产能力的含义，是否能科学地进行生产能力的计算;是否掌握生产计划的内容、生产计划指标含义及制订计划的影响要素，并掌握生产计划编制的流程;是否掌握产品生产进度安排的常规方法;是否掌握生产作业计划概念和特点、期量标准概念，并运用相应的方法进行车间生产作业计划的编制;是否掌握生产控制的含义以及程序;是否掌握生产作业控制常规方法和现代方法。考试内容根据实际工作需要和社会经济发展的要求，本章的考试内容包括：(1)生产计划概述，具体包括生产能力、生产计划的内容与影响因素、生产计划的编制、产品生产进度的安排;(2)生产作业计划，具体包括生产作业计划概念和特点、质量标准、生产作业计划的编制;(3)生产控制的概念与程序，具体包括生产控制的概念、生产控制的程序;(4)生产作业控制，具体包括生产进度控制、在制品控制、生产调度的含义及应崩;(5)现代生产控制的方法，具体包括MRP、丰田生产方式、看板管理的原理及应用。五、物流管理考试目的通过本章的学习和考试测查，了解应考人员是否理解物流及物流管理的概念、企业物流、现代物流管理的发展与趋势、物流循环过程，是否掌握物流活动的功能要素、供应物流的相关概念、生产物流的相关概念、销售物流的相关概念、分销需求计划、回收物流与废弃物流管理的相关知识，是否能科学地进行采购决策、供应存货库存控制、准时制采购、准时制生产。考试内容根据实际工作需要和社会经济发展的要求，本章的考试内容包括：(1)物流管理概述，具体包括物流及物流管理的概念、物流活动的功能要素、企业物流、现代物流管理的发展与趋势;(2)供应物流管理，具体包括供应物流概述、采购决策、供应存货的库存控制、准时制采购;(3)生产物流管理，具体包括生产物流概述、准时制生产;(4)销售物流管理，具体包括销售物流概述、分销需求计划;(5)回收物流与废弃物流管理，具体包括：物流循环过程、回收物流与废弃物流的作用、回收物流与废弃物流的特点、回收物流与废弃物流的物流方式。六、技术创新管理考试目的通过本章的学习和考试测查，了解应考人员是否掌握技术创新的类型与过程、技术创新组织与管理、技术转移与技术交易、企业知识产权管理等方面的基本知识和相关方法、技巧，并能够应用有关方法进行技术创新管理工作。考试内容根据实际工作需要和社会经济发展的要求，本章的考试内容包括：(1)技术创新含义、类型与过程，具体包括：技术创新的含义，产品创新和工艺创新、原始创新、集成创新和引进消化吸收再创新，技术推动的创新过程模型、需求拉动的创新过程模型、创新过程的交互作用模型、系统集成和网络模型;(2)技术创新组织与管理，具体包括：技术创新与直线制组织、技术创新与事业部制组织、技术创新与矩阵结构组织，技术创新小组、新事业发展部、企业技术中心，产学研联盟、企业一政府模式、企业联盟，R&D管理战略、R&D人员的选择与激励、R&D项目管理;(3)技术转移与技术交易，具体包括：国际技术贸易含义、国际技术贸易的内容、许可贸易、特许专营、技术服务和咨询、合作生产、含有知识产权和专有技术转让的设备买卖;(4)技术创新与知识产权管理，具体包括：知识产权的含义与特征、技术创新与知识产权制度的关系、企业知识产权保护策略;技术开发合同、合作开发合同、专利权转让合同、专利实施许可合同、技术秘密转让合同、技术咨询合同、技术服务合同;技术合同管理，合同准备阶段的管理、合同签订过程中的管理、合同履行阶段的管理。七、人力资源规划与薪酬管理考试目的通过本章的学习和考试测查，了解应考人员是否理解了人力资源规划、员工招聘、薪酬、员工流动的含义，是否能科学地进行人力资源需求与供给预测、员工招聘中常用的测试方法的运用、企业薪酬制度设计、员工内部流动管理和员工流出管理，是否掌握人力资源规划的内容、人力资源规划的制订程序、员工招聘的程序和渠道、薪酬的构成与功能、员工流动的基本理论等。考试内容根据实际工作需要和社会经济发展的要求，本章的考试内容包括：(1)人力资源规划，具体包括人力资源规划的含义与内容、人力资源规划的制订程序、人力资源需求与供给;(2)员工招聘，具体包括员工招聘的含义、员工招聘的作用和原则、员工招聘的程序、员工招聘的渠道、员工招聘中常用的测试方法;(3)薪酬管理，具体包括薪酬的概念、薪酬的作用与构成、企业薪酬制度设计的原则和流程、企业薪酬制度设计的方法;(4)员工流动管理，具体包括员工流动的含义和类型、员工流动的基本理论、员工内部流动管理、员工流出管理。八、企业投融资决策及重组考试目的本章主要包括筹资决策、投资决策、企业重组三方面的内容。通过本章的学习和考试，使学员了解、熟悉和掌握筹资决策、投资决策、企业重组的基本理论和方法，从价值角度，理解企业的生产和经营，做好财务决策、管理及其他管理工作。考试内容根据实际工作需要和社会经济发展的要求，本章的考试内容包括：(1)筹资决策，具体包括：资本成本的概念及内容、个别资本成本率的计算、综合资本成本率的因素、综合资本成本率的计算、资本成本的作用、营业杠杆及财务杠杆利益、营业杠杆及财务杠杆风险、营业杠杆及财务杠杆系数的计算及解读、总杠杆的含义及计算、MM资本结构理论、新的资本结构理论、筹资决策的定性与定量方法、自主上市和买壳上市、上市的动机、自主上市与买壳上市的优缺点;(2)投资决策，具体包括：投资中的现金流量及估算、现金流量估算应注意的问题、净现值的计算过程、净现值的决策规则、净现值的优缺点、内部报酬率的计算过程、内部报酬率的决策规则和优缺点、获利指数的计算过程和决策规则、投资回收期的计算方法、平均报酬率的计算方法、项目投资决策评价指标的运用;(3)企业重组，具体包括：企业重组的含义和方式;收购与兼并的含义、并购的类型、吸收合并的含义、并购的动机、并购的财务分析、标准分立的含义、出售和分拆的含义、分立的动机、各种分立方法的优缺点、债转股的含义、以股抵债的含义、债转股和以股抵债的积极意义、价值评估的基本方法。第六章 商业经济专业知识与实务一、商品流通理论考试目的通过本章内容的测查，了解应考人员对商品流通相关理论知识的掌握程度，并能够提高应考人员运用商品流通相关理论知识解决实际问题的能力。考试内容1. 商品流通概述商品流通的功能：实现功能、中介功能、调节功能，商品流通运行过程：商流、物流、信息流，商流、物流和信息流的相互关系。2.商品流通渠道商品流通渠道的概述：商品流通渠道概念、商品流通渠道成员、商品流通渠道选择的影响因素;商品流通渠道结构：商品流通渠道的层级结构和商品流通渠道系统，商品流通渠道行为：商品流通渠道依赖、商品流通渠道权力和商品流通渠道冲突。3.商品流通运行机制商品流通运行机制的构成：价格机制、供求机制和竞争机制;商品流通运行调控：商品流通监管体系的构成及其商品流通监管体系的运行机制。二、流通产业组织考试目的通过本章内容的测查，了解应考人员对流通产业组织的相关理论的掌握程度、并能够提高应考人员运用流通产业组织的相关理论解决实际问题的能力。考试内容1.流通产业组织概述流通产业的概念：产业与流通产业、产业分类;流通产业结构：流通产业结构的形成、流通产业空间结构。2.市场结构市场结构的类型：完全竞争市场，垄断竞争市场、寡头市场和垄断市场;决定市场结构的因素：市场集中度、商品差别化、进入和退出壁垒。3.市场行为合谋：长特尔、价格领导制;价格歧视：一级价格歧视、二级价格歧视、三级价格歧视;纵向关系：纵向体化、纵向限制、多样化经营;策略性行为：掠夺性定价、限制性定价;研究与开发。4.市场绩效市场绩效的概念;衡量市场绩效的指标：利润率(收益率)、勒纳指数、贝恩指数以及托宾，值;市场绩敛的综合评价：资源配置效率、产业的规模结构效率和产业技术进步状况。三、商品流通企业战略管理考试目的通过本章内容的测杏，了解应考人员对商品流通企业战略管理有关理论和基本知识的掌握程度，并能够提高成考人员综合运用有关理论知识解决问题的能力。考试内容1.商品流通企业战略管理概述商品流通企业的战略概念及特点;商品流通企业战略管理的概念及特点，商品流通企业的战略层次：公司战略、经营(事业部)战略、职能战略;商品流通企业战略管理过程：确定企业使命、战略分析、战略选择及评价、战略实施及控制。2.商品流通企业战略分析宏观环境分析：政治法律环境、经济功：境、技术环境、社会环境，行业竞争环境分析迈克尔波特无种竞争力量分析：行业内现有企业间的竞争、潜在进入者的威胁、替代品的威胁、供应商讨价还价的能力、买方讨价还价的能力;企业内部环境分析：企业自身状况分析，核心竞争力分析。3.商品流通企业的战略选择公司层战略选择：扩张型战略、收缩型战略、稳定型战略、组合型战略;经营(事业部)层战略选择：成本领先战略、差异化战略、专一经营战略。四、市场预测考试目的通过本章内容的测查，r解应考人员掌握市场预测的概念、原理、类型和一般过程，以及定性预测方法和定量预测方法的程度，并能够提高应考人员运用市场预测的理论和方法解决商品流通企业中预测问题的能力。考试内容1.市场预测概述市场预测的概念;市场预测的原理：可知性原理、系统性原理、连续性原理、因果性原理、类推性原理、可控性原理;市场预测的种类：范围不同的预测、期限不同的预测、性质不同的预测、综合程度不同的预测;市场预测的一般过程：确定预测目标、收集数据和资料、选择预测方法、进行预测和输出预测结果、预测结果的分析和调整。2.市场预测的方法市场预测方法的选择：市场预测方法选择的依据、市场供求形态与预测方法的选择;定性预测方法：德尔菲法、类推法、用户调查法;定量预测方法：时间序列分析法、同归分析法。五、商品流通企业经营决策考试目的通过本章内容的测查，了解应考人员掌握商甜，流通企业经营决策的概念、作用、原理、种类、一般过程和方法等知识的程度，并能提高应考人员运用经营决策的有关理论和方法，分析和解决实际问题的能力。考试内容1.商品流通企业经营决策概述商品流通企业绎营决策的概念和作用;商品流通食业经营决策的原则和种类;商品流通企业经营决策的一般过程：分析企业内部条件和外部环境、确定决策目标、拟订备选方案、备选方案的评价与选择、制订实施决策方案的措施。2.商品流通企业经营决策方法确定型决策：价值分析法决策和量本利分析法决策;非确定型决策：悲观准则决策、乐观准则决策、折衷准则决策、等概率准则决策和后悔值准则决策;风险型决策：矩阵分析表法决策和决策树法决策。六、供应商管理考试目的通过本章内容的测查，了解应考人员掌握采购商与供应商之间关系演变，供应商细分，选择与评审供应商等方面的基础知识和基本技能的程度，以提高应考人员运用这些知识和技能解决供应商管理实际问题的能力。考试内容1.采购商与供应商之间关系的演变竞争对手关系：采购商与供应商之间是一种短期合同关系;长期合作伙伴关系：采购商与供应商之间是一种长期合作伙伴关系。2.供应商细分交易关系小同的供应商：公升竞价型的供应商、网络型的供应商、供应链管理型的供应商;关系紧密程度小同的供应商：短期交易型的供应商、长期交易型的供应商、渗透型的供应商、联盟型的供应商;互视对方重要性不同的供应商：重点商业型的供应商、伙伴型的供应商、商业型的供应商、优先型的供应商;关系层次不同的供应商：触手可及的供应商、需持续接触的供应商、运作相互关系的供应商、共担风险的供应商、协同发展的供应商;生产经营规模和经营品种小同的供应商：专家级的供应商、行业领袖的供应商、低量无规模的供应商、量小品种多的供应商;重点和普通供应商。3.选择与评审供应商选择供应商的标准：选择短期合作关系供应商的标准、选择长期合作关系供应商的标准。选择供应商的方法：直观判断法、评分法、加权综合评分法、采购成本比较法、招标方法和协商选择法;选择供应商的程序：成立评审组织机构、确定候选供应商名单、确定评审的主要指标、综合评分并确定初选合格供应商、合格供应供货情况的跟踪;评审供应商的绩效：评审供应商绩效的基本原则、评审供应商绩效的指标体系。七、库存控制考试目的通过本章内容的测查，了解应考人员掌握库存控制概述、库存控制模型、以及供应链环境下的库存控制的基本知识和理论的程度，并能够提高应考人员运用这些基本知识和理论解决实际问题的能力。考试内容1.库存控制概述库存的概念、类型和作用，库存合理化的内容：库存量合理的含义及控制方法、库存结构合理的含义及控制方法、库存时间合理的含义及控制方法;库存摔制的任务：保证现货供应、控制相关成本。2.库存控制模型固定订购量系统：固定订购量系统的特点、订购点与订购批量的计算、固定订购量系统的简化成用及优缺点;固定间隔期系统：固定间隔期系统的特点，订购间隔期与订购批量的计算、固定问隔期系统的适用范围及优缺点;一次性订购量系统：一次性订购量系统的特点;一次性订购量的计算方法。3.供应链环境下的库存控制供应链和供应链管理;供应链管理的实质和核心及其特点;供应链环境下的库存控制难点：供应链中的需求放大效应、供应链中的不确定性;供应链环境下的库存控制策略：供应商管理库存、联合库存管理、准时制库存管理。八、新兴市场营销考试目的通过本章内容的测查，了解应考人员对关系营销、网络营销、直复营销、绿色营销等当前新兴营销相关基本理论和知识的掌握程度，并能够启发应考人员解决市场营销问题的思路，提高解决市场营销问题的能力。考试内容1.关系营销关系营销往现代营销管理中的应用时间和关系营销研究三大流派;关系营销的含义与特征;关系营销市场模型：供应商市场、内部市场、竞争者市场、分销商市场、顾客市场、影响者市场;关系营销的核心内容：关系营销的核心、关系营销的梯度推进;关系营销的实施：关系营销的组织设计、关系营销的资源配置、关系营销的效率提升。2.网络营销网络营销概述：网络营销的定义、网络营销实现的基础、网络营销与传统营销的比较;网络营销的商务模式：网上宣传、网上市场调研、网络分销联系、网上直接销售、网络营销集成;网络营销的常用方法：企业网站营销、搜索引擎营销、Email营销。3.直复营销直复营销概述：直复营销的概念、直复营销的特征;数据库与直复营销：数据库与直复营销的关系、顾客数据的发掘和应用、利用顾客数据库开展直复营销活动应注意的问题;直复营销的主要形式：借助印刷媒介的直复营销、借助电子媒介的直复营销、电话营销、利用互联网开展的直复营销;直复营销决策过程：确定目标、确定目标顾客、制订商品策略、测试直复营销诸要素的效果、活动绩效衡量。4.绿色营销绿色营销的内涵和特点;绿色营销的实施：制订绿色营销战略、制订绿色市场营销组合;制订绿色营销计划时应考虑的因素：外部影响因素、内部影响因素。九、连锁经营和代理考试目的通过本章内容的测查，了解应考人员掌握连锁经营的概念、特征、实质、类型、创业策略和扩张策略，代理的概念、特征、功能、种类和代理业务的运作的程度，并能够提高应考人员在商品流通企业经营活动中开展和组织连锁经营和代理工作的能力。考试内容1.连锁经营连锁经营概述：连锁经营的概念、特征、实质和优势，连锁经营的类型及其区别：连锁经营的类型，正规连锁、自由连锁和特许连锁的区别;连锁经营的创业策略：商圈分析、区域选择、业态选择;连锁经营的扩张策略：扩张资本、扩张业态、扩张区域、扩张密度、扩张速度。2.代理代理的概念、特征和功能;代理的种类：权限不同的商务代理、职责不同的商务代理、法律行为不同的商务代理、委托人不同的商务代理;代理业务的运作：代理制形成的条件、代理制的产生、代理制的方式、选择代理商的条件、选择代理商的基本步骤、代理商确立后的工作、代理纠纷的处理。十、物流管理考试目的通过本章的测查，了解应考人员掌握物流管理概述、物流标准化及物流信息技术以及物流合理化中的基本知识和理论的程度，并能够提高应考人员运用这些基本知识和理论解决实际问题的能力。考试内容1.物流管理概述物流管理的定义;物流管理的目标和主要活动;物流管理运作模式和决策依据;商品流通企业物流管理的过程：物流资源计划与配送资源计划、实施阶段的控制方式和控制原理、评价的方法和指标。2.物流标准化及物流信息技术物流标准化：物流标准化的概念、物流标准种类、物流基础模数尺寸和集装模数尺寸;物流信息技术：物流信息技术的组成、条码及射频识别的应用。3.物流合理化包装合理化：包装的概念和包装的作用、包装合理化的措施;装卸搬运合理化：装卸搬运的概念和作用，装卸搬运合理化的措施;储存合理化：储存的概念和作用，储存合理化的前提;运输合理化：运输的概念和作用，运输合理化的措施;流通加T合理化：流通加工的概念和作用，流通加工管理与合理化评价;配送合理化：配送的概念和作用，配送服务的种类、配送合理化的措施以及轻重商品配装的讣算应用。十一、信息管理考试目的本章阐述了商品流通企业信息管理和商品流通企业管理信息系统的基本理论。通过本章内容的测查，了解应考人员对商品流通企业信息、管理和商品流通企业管理信息系统嬉本理论和基本内容的掌握程度，并能够提高应考人员运用这些知识解决商品流通企业信息管理问题的能力。考试内容1.商品流通企业信息管理概述商业信息的概念：信息与数据、商业信息和商、数据;商业信息的特征：信息和数据的一般属性、商业信息和商业数据的特征;商业信息的分类：来源不同的商业信息、管理层次不同的商业信息、业务功能不同的商业信息、管理范围不同的商业信息;商品流通企业信息管理：商品流通企业信息管理的目的、商品流通企业信息管理的内容、商品流通企业信息管理的方式、商品流通企业信息管理的技术。2.商品流通企业管理信息系统商品流通企业管理信息系统的概述：系统和系统思想与系统的主要特点、管理信息系统的慨念、商品流通企业管理信息系统的概念和基本特征、商品流通企业管理信息系统的基本组成与结构、商品流通企业管理信息系统的信息管理结构;商品流通企业管理信息系统的功能;数据处理功能、管理功能、辅助决策功能;商品流通企业管理信息系统的子系统：销售点实时管理系统、电子数据交换系统、电子订货系统、网络加值系统、决策支持系统和其他了系统;商品流通企业管理信息系统的开发：开发原则、开发方式、开发方法、开发过程;商品流通企业管理信息、系统的使用和维护：人员的培训、系统安全性保证、系统的维护。十二、人力资源管理考试目的通过本章内容的测杏，了解应考人员掌握商品流通企业人力资源管理的基础理论和旗本知识的程度，并能够提高应考人员在实际工作中运用人力资源管理理论解决实际问题的能力。考试内容1.商品流通企业人力资源管理概述人力资源的相关概念：人力资源、人力资本和人才资源;商品流通企业人力资源的构成：人力资源数量、人力资源质量。2.商品流通企业人力资源的合理配置商品流通企业的工作分析：工作分析的概念、工作分析的方法;商品流通企业的人力资源配置方法：人员的招聘、筛选与录用，人员调配。3.商品流通企业人力资源开发员工培训：员丁培训的概述、员工培训内容、员上培训管理;员工职业生涯管理：职，生涯理论、职业生涯的设计。4.商品流通企业的员工激励与沟通员工激励：激励方式、激励方法;员工沟通：沟通的特点和类型、正式沟通、非正式沟通。5.商品流通企业的员工绩效考核绩效考核概述：绩效考核的慨念、绩效指标和绩效标准、绩效的基本标准和卓越标准、员工绩效考核的内容;绩效考核的方法：员工个体考核、系统考核;绩效考核的程序：制订考核计划、技术准备、收集有关考核资料、分析评价、绩效考核结果的应用。6.商品流通企业的员工薪酬管理薪酬概述：薪酬的概念、薪酬的构成;激励性薪酬：个体奖励计划、集体奖励计划;战略性薪酬计划：薪酬与企业目标的结合、按绩效付酬;福利管理：福利的特点、福利的形式。十三、商品流通企业财务管理考试目的本章阐述了商品流通企业财务管理的基本理论和基本方法。通过本章内容的测查，了解应考人员掌握企业财务管理的基本理论和基本方法的程度，并能够提高应考人员运用企业财务管理的基本理论和基本方法分析和解决实际工作问题的能力。考试内容1.商品流通企业财务管理概述商品流通企业财务管理的目标：利润最大化、每股盈余最大化、企业价值最人化;商品流通企业财务管理的环境：法律环境、金融市场环境和经济环境;商品流通企业财务管理的内容：投资决策、筹资决策、股利分配决策;商品流通企业财务管理的基础观念：货币的时问价值、投资的风险价值。2.商品流通企业投资管理投资项目评价的基本方法：折现的分析评价方法(净现值法、现值指数法、内含报酬率法);非折现的分析评价方法(投资回收期法和会计收益率法);流动资金管理：现金管理;应收账款管理;存货管理。3.商品流通企业筹资管理普通股筹资;普通股的概念、普通股筹资的优缺点;长期负债筹资：长期借款、发行债券;短期负债筹资;商业信用、短期借款;资本成本与资本结构。4.商品流通企业股利分配利润分配概述：利润分配的顺序、股利支付程序、股利支付方式;股利分配政策：剩余股利政策、固定股利政策、固定股利支付率和正常股利加额外股利政策。5.商品流通企业绩效分析盈利能力分析：销售净利率及其分析、资产净利牢及其分析和净资产收益率及其分析;偿债能力分析，流动比率及其分析、速动比率及其分析、资产负债率及其分析和产权比率及其分析;营运能力分析：营业周期、存货周转率及其分析、应收账款周转率及其分析、流动资产周转率及其分析和总资产周转率及其分析;发展能力分析：销售增长率及其分析、总资产增长率及其分析、净利润增长率和人均净利润增长率。十四、商品流通企业国际化经营考试目的通过本章内容的测查，了解应考人员对商品流通企业国际化经营的动因和环境分析、国际化经营过程中所涉及的贸易方式、国际结算、商品检验等相关知识的掌握程度，并能够提高应考人员应用这些理论解决实际问题的能力。考试内容1.商品流通企业国际化经营环境分析商品流通企业国际化动因分析：国际化动因理论、国际化动因分析;商品流通企业国际化经营环境分析：国际市场环境分析和国际市场竞争优势分析;商品流通企业国际化经营的市场机会识别：现有市场机会、潜在市场机会、早期市场机会。2.商品流通企业国际化经营战略流通企业国际化经营战略：低成本战略、差异化战略、重点集中战略、本国中心战略、多国中心战略和全球中心战略;商品流通企业国际化模式选择：市场国际化、技术国际化、资源国际化、资本国际化。3.商品流通企业国际化经营实务国际贸易方式：国际贸易代理、国际招标与投标、对等贸易以及加工贸易;国际贸易结算：国际贸易结算概述，国际贸易结算方式;商品检验：商品检验的概念、商品检验的一般程序及商品检验条款;报关通关：报关制度、通关制度。第七章 旅游经济专业知识与实务一、旅游经济基础知识（一）旅游经济活动的产生与发展考试目的通过本章的考试，检验考生对旅游经济活动的有关概念的了解、熟悉和掌握程度；检验考生对旅游经济活动的产生、发展和阶段划分的了解、熟悉和掌握程度；检验考生对旅游经济运行的各项条件的了解、熟悉和掌握程度；检验考生对现代旅游经济活动特点的了解、熟悉和掌握程度。考试内容1.旅游与旅游经济活动掌握旅游经济活动的定义；了解旅游经济活动的主要特点；熟悉旅游经济活动产生的条件；掌握旅游经济活动各方面的利益主体及其各自追求的利益；掌握旅游经济运行的条件；掌握旅游吸引物状况对旅游经济运行的作用。2.现代旅游经济的发展与基本格局掌握现代旅游经济的阶段划分；掌握世界旅游业新时期的特点；掌握现代旅游经济发展的基本表现。了解和熟悉世界旅游发展的基本格局。（二）旅游经济活动的基本要素考试目的通过本章的考试，检验考生对旅游经济活动基本要素概念与特点的了解、熟悉和掌握程度；检验考生对旅游资源的概念、旅游吸引力的概念以及特点的了解、熟悉和掌握程度；检验考生对旅游设施的概念和特点的了解、熟悉和掌握程度；检验考生对旅游接待能力及其影响因素的了解、掌握和熟悉程度；检验考生对旅游服务和旅游服务能力的了解、熟悉和掌握程度。考试内容1.旅游经济活动基本要素的含义掌握旅游经济活动基本要素的概念和特点；掌握旅游资源、旅游设施和旅游服务之所以成为旅游经济活动基本要素的原因；掌握旅游经济活动基本要素区域性特点的主要表现；掌握旅游经济活动基本要素特点对旅游经济正常运行的影响和作用。2.旅游资源与旅游吸引力掌握旅游资源的概念；掌握旅游吸引力的概念和特点。3.旅游设施与接待能力熟悉旅游设施的概念；掌握旅游设施的特点；熟悉旅游接待能力的概念、特点；掌握旅游设施建设的基本原则；熟悉影响旅游接待能力的要素。4.旅游服务与服务能力掌握旅游服务的概念、性质和特点；掌握旅游服务能力的概念；熟悉旅游服务能力的内涵。（三）旅游需求考试目的通过本章的考试，检验考生对旅游需求概念、形成条件及其特征的掌握、熟悉和了