管理信息技术部分历年试题02-06 高等教育自学考试中英合作商务管理专业与金融管理专业考试.doc

绝密启用前2002年7月高等教育自学考试中英合作商务管理专业与金融管理专业考试管理信息技术试题（课程代码0802）（考试时间150分钟，满分100分）注意事项：1、 试题包括必答题与选答题两个部分，必答题满分60分，选答题满分40分。必答题为一、二、三题，每题20分。选答题为四、五、六、七题，每题20分，任选两题回答，不得多选，多选者只按选答的前两题计分。60分为及格线。2、 用圆珠笔或钢笔按题号把答案写在答题纸上，不必抄写题目。3、 可使用计算器、直尺等文具。第一部分 必答题（满分60分）（本部分包括第一、二、三题，每题20分，共60分）一、 本题包括120二十个小题，每小题1分，共20分。在每小题给出的四个选项中，只有一项符合题目要求，把所选项前的字母填写在括号内。1 ASCII（美国信息交换标准码）是A 计算机中的一种标准编码格式B 在IBM大型机和其他电脑上使用的一种机器语言代码C 在当地局域网中传输数据的一个协议D 一种易学、通用的高级编程语言2 多任务是指A 处理多种指令的能力B 一种处理过程，在这种过程中，一个问题被分解成不同部分，不同部分可以同时分别得到解决C 程序指令的重复控制D 操作系统可以同时执行多个程序的能力3 一个程序设计员先确定一个程序是干什么的，然后设计这个程序，并在设计中加入更多的细节。这种程序设计方法称为A 自上而下设计方法 B。自下而上设计方法C 统分析方法 D。可行性分析方法4 如果让你选择一种应用软件来处理一个财务数据，你认为以下哪个最合适ACAD应用软件 B。数据库应用软件C文字处理应用软件 D。电子数据表格应用软件5 一个数据库管理员的工作是A 决定数据库里有什么表格和用户的访问权限B 每天更新数据库里的数据C 硬件维护D 回答用户向数据库发送的查询6 数据是收集和储存了的第一手事实，那么信息是A 以电子形式存储在电脑里的数据B 数据库中的数据C 通过电脑屏幕或打印形式提供的数据D 数据经加工成为有用或有价值的内容7 在处理非结构化或半结构化问题时，最适合的管理支持系统是A决策支持系统 B。管理信息系统C专家系统 D。项目管理系统8 一些CPU具有同时处理几项任务的能力被称为A并行访问 B。多用户访问C并行处理 D。多重编程9 在一个组织中，负责公司中的所有信息服务活动的是A系统经理 B。执行经理C首席信息官 D。系统分析员10低速外围设备与计算机的直接接口是A并口 B。串口 C。网卡 D。SCSI接口 11处理一个程序指令的步骤顺序是：A 解码、执行、储存结果、演示结果B 读取、执行、储存结果、演示结果C 解码、编辑、执行、储存结果D 读取、解码、执行、储存结果12用电话线将计算机互联，并使数字信号与模拟信号相互转换的设备是A终端 B节点 C网桥 D调制调解器13路由器的作用是A 通过电话线传输信息B 处理从二级存储设备读取、处理数据的相关任务C 连接多个逻辑上分开的网站D 减轻主处理器的负担14解决昂贵的办公空间与上下交通费用的现代商务工作方式是 A客户机/服务器联网 B多媒体技术 C公司小型化 D远程工作方式15在系统开发生命周期中，评价现有系统的能力及水平，并用成本效益方法进行心系统的经济可行性评价属于 A系统分析阶段 B可行性研究阶段 C系统执行阶段 D系统设计阶段16UNIX是 A 第四代编程语言 B一种解释程序 C 个人电脑的普通操作程序 C。一种多用户操作系统17如果你想对几个邮件的文档内容进行合并处理，应选择以下哪种应用软件 A 。电子表格 B。数据库管理软件 C 。文字处理软件 D。电子邮件软件181，048，576字节相当于 A1MB B。1KBC10KB D。1GB19管理信息系统是A 数据库管理系统的别称B 向管理人员提供各种管理信息的系统C 帮助用户在信息不完全情况下做出决策的系统D 用主题提供帮助的帮助工具20第一代计算机编程语言是A C语言B 机器语言C PROLOG语言D 汇编语言请认真阅读下面的案例，并回答第二、三题。案例分析： 王海立是国家环保局的总工程师。根据政府提高环保投资45%的决定，国家环保局派王海立与其他12名实地调查员组成工作组负责一个关于珠江沿岸重工业污染的项目，需要收集环境污染证据，并位污染问题提出解决方案。珠江被污染导致了入海口三角洲地区鱼类和其他海洋生物的灭绝，严重影响了以捕鱼为生的当地人的生计。同时，污染破坏了河两岸的植被，引起水土流失，使三角洲地区淤泥堆积。长此以往，该地区野生生物将遭到彻底破坏。环保局心成立了IT部门，王海立工作组有权调拨该部门的人员来帮助处理此项目调研中获得的大量数据。IT部门负责为工作组提供联网的硬件设备、软件与咨询服务。王海立获得了足够的经费来用两面三刀年的时间完成这个项目。他知道这两项工作的成败直接影响他的个人前程。他首先要制定各项工作的计划表，并使其获得通过。接下来他需要考虑控制各项工作的方法。为此他要求IF部门提供一种可以帮助他控制各项工作的项目管理工具。王海立的上司在一具很大的企业里工作过8年，非常支持在决策过程中使用决策支持系统。他建议王海立使用环保局现有的决策支持系统作为工具来完成各项工作。王海立曾有使用决策支持系统的经验，而且在以前的预算决策和提出建议方面是很有效的。目前，他要确定环境调研应该进行哪几方面的工作，并分析其中哪方面工作需要使用决策支持系统：* 珠江沿岸的植被破坏-对珠江沿岸的植被破坏问题进行调查。该项调研中的关键是河岸地理位置危险，无法直接收集第一手资料，因此不得不做出很多假设。同时，该问题还涉及许多非结构化或半结构化的问题。* 甲壳类海生动物调节器研-收集分析三角洲地区生物受重金属污染情况。把它们送到实验室里接受三种生物试验。* 水质试验-沿珠江每隔一公里取水样来分析河流各段的污染程度。这项调研将与植被破坏调研结果进行对比，看两者是否有相关性。* 工业排放-收集分析选定工业的排放物，从面确定珠江的污染来源。该项工作的另一个关键是建立数据库系统储存收集来的数据，王海立打算用两周的时间与IT部门合作，确定一个数据库并设计一种便于原始数据储存的方式和一种最合适的储存媒介。在与IT部门讨论之初，他们就意识到必须建立完善的系统来存储研究所得统计数据。王海立将它作为最优先的事而亲自来选定最合适于此项研究的存储媒介。实地调查员急切地想开始对珠江水质进行调研。他们将从三角洲地区开始，逆流而上系统地收集数据。很显然，他们需要一种输入设备来记录现场的地理信息。这些信息将被上传到实验室中的主数据库中，并与水质报告数据相联。所有需要做的决策都已做出，技术方面的基础建设也已完成，王海立和他的工作小组准备尽快开始他们的调研工作二、 本题包括2124四个小题，共20分。21王海立要对决策支持系统软件进行评估，请列出他在评估时需要考虑的五个重要因素，并简单解释。（10分）22请列出决策支持系统应该具备的六项特点。（6分）23在这个污染项目中，王海立需要进行几方面的调研。其中决策支持系统对哪一方面工作的调研最有帮助，为什么？（2分）24王海立在该项目计划、安排与控制中应该选择哪种管理软件？请说出软件的名称。（2分）三、 本题包括2528四个小题，共20分。25请列出数据库管理系统的四个基本功能，并进行简单描述。（8分）26（1）王海立设计了下面这个数据库输入格式，使原始数据可以上传到实验室数据库中。如果一个实地考察员在一天中对同一地方进行了多次考察，那么用下面表格中哪些字段可以查询到采集的内容？（1分）数据库数据输入格式地名：日期与时间：考察员编号：天气：采集的数据：附近的工业：注： （2）这种可以关联其它信息的字段用什么术语定义？（1分）27王海立和他的工作组需要一种输入设备，以便在移动和通常是恶劣的环境中记录数据，请建议选用一种合适的输入设备，并列出该设备能给他们带来的三个益处。（4分）28王海立还需要确定一种备份工具来存储大量数据。请列出他可以选择的六种备份工具的名称。（6分）第二部分 选答题（满分40分）（本部分包括第四、五、六、七题，每题20分。任选取两题回答，不得多选，多选者只按选答的前两题计分。）四、 本题包括2930两个小题，共20分。29一个IT部门要采购计算机硬件设备，有几家供应商可提供设备。请列出选择中需要考虑的六个因素，并做出简单解释。（12分）30（1）你是一个大公司的工作人员，需要经常向网络服务器上传一些新文件和远程登录访问服务器。请简要叙述实施这些任务需要使用的工具或协议名称。（4分） （2）请写出以下缩写的全称并简单解释。（4分）ROMALU五、 本题包括3133三个小题，共20分。31找出微机、大型机、巨型机的区别，并分别举出一个例子。（9分）32请简单解释下列名词：（8分）（1）计算机主频（2）CPU（3）控制单元 并行处理器33请列出影响微处理器速度的三个因素。（3分）六、本题包括34-35两个小题，共20分。34假如你是一家软件开发公司的资深程序设计师，现在要对一中毕业生就程序开发进行培训。请列出你在培训中要涉及的程序设计的六个步骤，并简单描述这六个步骤。（12分） 35（1）面向对象的程序设计要定义对象。这些对象在程序设计中是如何关联的。（2分）（2）请列出组成一个面向对象程序的主要因素。（3分）（3）请列出面向对象程序设计的两个优点。（2分）（4）举出一个用面向对象方法设计的作图软件。（1分）七、本题包括36-38三个小题，共20分。36网络拓朴是什么？（2分）37星型、环型和总线型是网络拓朴的三种类型。请分别给予解释并画图表示。（15分）38一个公司的各办公室问建有高带宽的数据联接。IT部门要负责员工能够相互之间传输文本信息与文件。不仅如此，管理人员还要能举办虚拟会议，高级经理们还要能在不离开各自办公室的情况下进行面对面的商谈。（1）员工传输文本信息最适合最常用的软件？（1分）（2）经理举行虚拟会议最适合应用哪种技术？（1分）（3）公司位于另一个城市的办事处网络也需要与公司网络联接。使用数据相同的网络协议与拓朴。联接这两个网络需要什么设备。（1分）绝密启用前2005年7月高等教育自学考试中英合作商务管理专业与金融管理专业考试管理信息技术试题（课程代码0802）（考试时间150分钟，满分100分）注意事项：1、 试题包括必答题与选答题两个部分，必答题满分60分，选答题满分40分。必答题为一、二、三题，每题20分。选答题为四、五、六、七题，每题20分，任选两题回答，不得多选，多选者只按选答的前两题计分。60分为及格线。2、 用圆珠笔或钢笔按题号把答案写在答题纸上，不必抄写题目。3、 可使用计算器、直尺等文具。第一部分 必答题（满分60分）（本部分包括第一、二、三题，每题20分，共60分）一、 本题包括120二十个小题，每小题1分，共20分。在每小题给出的四个选项中，只有一项符合题目要求，把所选项前的字母填写在括号内。1数据库的特征之一是A与其它软件的接口 B数据的性质C数据库的一个使用者 D用数据项表示实体的一个属性2SQL是A结构化查询语言 B结构化疑问语言C法定查询语言 D法定疑问语言3操作系统的作用是A一种程序语言 B使用户能与计算机交互的界面C给用户提供一个应用平台 D是一个应用软件的例子4一列哪一种是应用软件AFortran BPASCALCWord for Windows DWindows XP5用户接口软件是为了A使得用户和系统交互更方便 B转换DOSC使得编程工作更加容易 D替换应用软件6DBMS是用来A 开发电子数据表B 管理数据库中的大量数据C 在数据库和电子数据表之间处理大量数据D 使一个文字处理器连接到一个电子数据表7下列哪一个不是数据的类型A常量 B变量C字符 D表格8下列哪一个是计算机处理方法A解释 B编译C汇编 D批处理9下列哪一个不是一种数据类型A字符型 B数值型C实数型 D列表10可行性研究是A 为了检验计算机的效率B 为了检验一个系统是如何动作的C 为了确定是否值得开发一个新的应用系统D 为了检验是否能在新系统中使用数据11系统分析中重要的是A采用图形表达 B数据的准确性C系统分析员的个人信息 D屏幕输出12串行/并行输出卡是一种A输出设备 B硬件设备C电子数据控制器件 D计算设备13ASCII是A美国简单信息交换码 B美国标准信息交换索引C美国科学信息交换码 D美国标准信息交换码14下列哪一种不是网络拓朴结构A网关 B星型C环型 D总线型15计算机网络的优点之一是A数据保持 B数据共享C检查网络活动水平的能力 DISDN的应用16下列哪一种不是数据传输介质A空气 B光纤C金属导线 D光盘17数据处理系统的性能之一是A 读写校验 B批处理C合法性校验 D处理速度18一个认证系统的安全检查一般是A 在使用系统之前验证用户身份 B密码和密码加密C 身份校验卡 D把电脑固定在不可移动的物体上19程序设计语言是用于A运行计算机 B运行计算机而不是DOSC编写应用软件 D控制硬件和软件20下列哪一个是图像文件格式AJPEG BMP3CASCII D二进制请认真阅读下列案例，并回答第二、三题。案例分析蓝盒软件公司是一家给企业提供定制软件解决方案的国际供应商，公司总部设在上海。李晨在该公司担任销售总蓝，负责管理公司的主要客户。他有一个25人的团队，由登门拜访的销售人员客户管理人员和技术支持人员等组成.蓝盒公司有5个主要的金融软件产品,分别满足客户不同方面的特殊需求.在过去12个月获得了稳定的收入后,公司管理层现在想集中精力改善公司内部的工作流程和计算机系统。其中一个关键的项目是升级内部的IT基础设施，以改善组织内部的信息交流，提高数据和资源的利用效率。这个项目需要在总部大楼内安装高速计算机网络。升级的主要内容是建立集中打印和数据集中存储的中心数据库，并能更方便地与处部网络连接，例如与供应商的外部网连接。孙玲是蓝盒公司的IT经理，正在考虑本公司的网络组建方式采用哪一种更合适，是采用“客户/服务器”方式，还是采用“对等网络”方式。目前，销售部门缺乏有效的备份机制，员工把文件保存在自己的机器上，再定期备份到CD-ROM上。对于这一问题，李晨认为在新的基础设施中必须有一个中心备份设备，孙玲也同意。蓝盒公司还在新电信设备上投入了巨资，正安装一套新的企业内部网和电子邮件系统，另外还考虑建立一套电视会议系统，用于高层管理人员开会使用。通过改变这些基础设施，公司相信将会进一步提高自身的竞争优势。现在蓝盒公司的软件开发团队马上就要开发完成一项最新的产品专家系统，希望能在他们现有的营销市场中使用和销售。李晨希望在他们庞大的客户关系网中加大投入，有机会把具有优良功能的新产品销售给关键客户。目前他正在准备产品介绍材料，主要面向以下目标客户：红木金融服务公司：主要业务为金融服务网能国家电力公司：主要业务为国家电力服务地考地质勘探公司：主要业务为地质勘探最近，总经理交给李晨一个任务，要求对客户作一个市场调查。目的是了解市场对蓝盒公司的MIS或DSS产品是否有需求。李晨与主要零售商开了一个调节器研会议，确认了客户对公司开发的系统非常感兴趣，特别是当他们审核每月的销售数据，决定下个月的库存时，该系统可以帮助他们解决一些非结构化的管理问题。因此，李晨认识到决策支持系统在这个领域有很大潜力，他正在准备一份报告，说明该产品将会使蓝盒公司开拓新的市场，进一步巩固他们的竞争优势。二、 本题包括21-24三个小题，共20分。21下面是蓝盒公司新的网络结构图，写出从（1）到（3）的设备的名称，并简要解释每种设备的作用。（6分）计算机打印机计算机（1）（2）（3）其他网络 计算机 数据库22列举并简要解释新的网络系统将给蓝盒公司带来的三个竞争优势。（6分）23解释客户/服务器系统与对等网络系统的区别。（6分）24客户/服务器网络对等网络结构哪种更适合蓝盒公司？为什么？（2分）三、 本题包括25-29五个小题，共20分。25任意列举专家系统的三个特点。（3分）26列举专家系统中的在个组成部分，并简要解释其功能。（6分）27列举蓝盒公司的专家系统在下列各公司中的应用例子，并简要说明其带来的效益。（1） 红木金融服务公司（2分）（2） 网能国家电力公司（2分）（3） 地考地质勘探公司（2分）28写出MIS和DSS两个缩写词的中文含义，并简要解释他们之间的区别。（4分）29MIS和DSS哪种系统适合处理零售商遇到的非结构化问题。（1分）第二部分 选答题（满分40分）（本部分包括第四、五、六、七题，每题20分。任选两题回答，不得多选，多选者只按选答的前两题计分。）四本题包括30-32三个小题，共20分。33（1）请你参考下图，描述开发一个采购管理系统需要经过的6个阶段中至的名称。（4分）可行性分析系统分析（2）简要解释上述六个阶段都包括哪些内容。（6分）（4） 你的经理交给你现有系统中使用的一批空白发票和采购订单作为输出设计的参考。请给出它们在系统开发周期的哪个阶段有用，然后解释它们对确定新系统的作用。（4分）34列举的描述影响微处理器速度的三个因素。（3分）35给出开发下列应用软件最合适的程序语言。（3分）（1） 从网络服务器上下载和在浏览器中运行的小应用程序。（2） 在大型计算机上运行的商务数据处理程序。（3） 科学数据计算程序。六、本题包括36-38三个小题，共20分。36简要解释在宾馆中下列计算机管理系统的作用。（8妥）（1） 房间预订系统（2） 工资管理系统（3） 订货管理系统（4） 发票管理系统37当一个部门引入计算机管理系统时，有时遭到失败。陈述并简要解释发生这种现象的四个理由。（8分）38你是一个建筑公司的经理，希望引进一种员工管理系统。实现这个系统的方式之一是选择一种通用软件包，然后根据具体需要进行客户化改造。请简述除此之年的其他两种实现该系统的方式，并说明每一种方法可能遇到的问题。（4分）七、本题包括39-42四个小题，共20分39分别解释下列每对术语。（1） 并行和串行数据传送（2分）（2） 只读存储器和随机存储器（2分）（3） 个人电脑和大型机（2分）（4） 中央处理器和控制单元（2分）40从表中选择最适合的打印机，分别填入下列（1）至（6）的空格中。（6分）行式打印机激光打印机热敏打印机针式打印机字符打印机喷墨打印机（1） 与球形头打字机相似，有一个塑料或金属轮，在它上面文字的形状像浮雕一样凸现出来。这种打印机只能打印文字，不能打印图形。（2） 通过针打生成文字。每一针一个点，所有的点结合在一起形成文字和图形。（3） 将墨喷在纸上并产生高质量的文字和图像打印效果。（4） 采用光学技术，并产生质量极高的文字和图形打印效果。（5） 打印机包含一连串的文字或针，可以一次打印出完整的一行。它们的速度很快，但是打印质量较差。（6） 如果你想要一台价格不贵的打印机，那么你就会选择一台。它的工作原理是将加热了的针在热敏纸上进行打印。它们在传真机上被广泛应用。41作为一家出版社的IT采购啧，公司派你去购买一台打印机。要求噪声小，并能高质量地打印各种字体的文字。请你从40题的表格中选出最适合的一种打印机，并简要说明选择的理由。（4分）42请列出两种输入设备。（2分）2006年7月高等教育自学考试中英合作商务管理专业与金融管理专业考试管理信息技术试题(课程代码0802)(考试时间l65分钟。满分100分)注意事项：1试题包括必答题与选答题两部分，必答题满分60分，选答题满分40分。必答题为一、二、三题，每题20分。选答题为四、五、六、七题，每题20分，任选两题回答，不得多选，多选者只按选答的前两题计分。60分为及格线。2用圆珠笔或钢笔把答案按题号写在答题纸上，不必抄写题目。3可使用计算器、直尺等文具。第一部分 必答题(满分60分)(本部分包括第一、二、三题，每题20分，共60分)一、本题包括l20二十个小题，每小题1分，共20分。在每小题给出的四个选项中。只有一项符合题目要求，把所选项前的字母填在括号内。1最适合于建立通讯地址簿并具有查询功能的软件是ACAD应用 B数据库软件 C文字处理软件 D电子表格软件2CPU同时处理多个任务的能力通常叫做A因特网接入 B多路访问计算 C并行处理 D多用户编程3UNIX是一种A第四代程序设计语言 B编译程序 C个人电脑 D多用户操作系统4计算机与低速外围设备连接的端口是A并行端口 B串行端口 C网络接口 DSCSl端口5在数学计算和科学研究中常用的程序设计语言是AC+ BCOBOL CFORTRAN DPROLOG6计算机网络之间的连接点通常被称为A终端 B节点 C内部网络 D调制解调器7系统开发生命周期中，考察现有系统、根据成本和效益等确定可选方案的阶段是A容量评估 B可行性研究 C系统实现 D系统设计81，048，576字节通常可称为A1兆字节 B比1兆字节略多一点 C1万个字节 D1G字节9下列哪一个是输出设备A用户界面 BCPU C显示器 D应用软件10FTP的中文含意是A文件类型协议 B文件传输协议 C文件传输奇偶校验 D外来文件类型11第一代程序设计语言是AC语言 B机器语言 CJavaScript D脚本语言12数据库管理员的主要职责是A管理数据库和设定用户访问权限 B负责每天更新数据库中的数据C维护数据库运行所需的硬件设备 D为有权访问数据库的用户提供详细的查询13关系数据库是A一系列相关的二维表 B一系列记录C一系列相关文档 D基于大型机的大型数据库14处理器按机器周期执行一条单指令的顺序是A翻译指令，执行指令，结果放回内存，显示结果B获取指令，执行指令，结果放回内存，显示结果C翻译指令，编译，执行，结果放回内存D获取指令，翻译指令，执行指令，结果放回内存15美国标准信息交换码（ASC）是一种A计算机数据的编码标准 B第一代程序设计语言C局域网传输协议 D易学、通用的高级程序语言16路由器的主要作用是A通过电话线传输信号 B用于取出和处理二级存储装置中的相关数据C用于连接不同类型的网络 D减轻主机的通信处理任务17二进制是A用“0”或“1”表示信息的一种方法 B低级编程语言C键盘的编码系统 D替代ASCIl码18在一个单位中负责所有信息服务活动的人是A系统管理员 B执行董事 C信息主管 D系统分析员19信息的定义是A存储在计算机中的数据 B存储在数据库中的数据C显示在计算机屏幕上或打印出来能看到的数据D经过处理后得到的有用数据20多重处理是A同时运行多个应用程序的能力 B把一个问题分解成几个部分，同时进行处理C控制程序指令的循环执行 D操作系统同时处理多个用户的能力请认真阅读下列案例。并回答第二、三题。案例分析 北京国际中学是一所全日制的学校，已经有25年的历史，它接收来自世界各国随父母居住在北京的学生。现有l900多名来自56个国家的学生。吉尔作为该校的信息主管已有3年多的工作经历，主要负责学校的IT基础设施建设工作，其任务是把分布在33公顷校区内的l4个不同的部门用网络连接起来。 现在她的大部分时间都花在管理22人的团队、项目开发和指导规划组完成学校未来IT的发展规划。 当前她首要的工作是要撰写一份高水平的立项报告，阐述建立一个校内电子邮件系统将给学校带来的益处。因为当前学校的一些部门还不能使用电子邮件，所以当务之急是建立一个电子邮件系统。 在两个月以前，吉尔已为学校的每个员工都配备了PC机，员工们可根据需要安装一些自己经常使用的应用软件，这已经使学校受益。 本周，吉尔要给校委会做一个汇报，阐述信息化对学校未来发展的重要性，以得到学校领导的支持。因为校委会的大多数成员都是新人，对IT给学校带来的效益还缺乏足够的认识。在汇报中她打算用框图说明管理信息系统的组成，下面是她还未完成的框图。 另外，最近学校已经与英国一所相似规模的中学建立了合作伙伴关系，目的是让学生在该校进行学习的同时，还能接触到不同的文化。语言系的主任正在领导该项目，他希望吉尔投入资金购买一些设备，使学校的网络能上联到英国的这所学校，以便让学生能在线进行语言技能方面的训练。他要求最好能用一间专用教室来建立一套可视化的、互动教学的音一视频系统，以便让全班学生都能同时参与交流与沟通。 学校感谢吉尔对工作的投入和对当前IT新技术的关注。随着学校IT技术应用的不断深入和IT基础设施的完善，必将满足全校师生员工的需要，支持学校的快速发展。二、本题包括2123三个小题。共20分。21任意列举并简要说明电子邮件可能给学校工作带来的五点好处。(列举l分、说明l 分，共10分)22分别列出大型机和微机的三个特征。(6分)23请你说出语言系主任要求的音-视频系统的名称是什么?并列出该系统需要配备的至少三种主要设备的名称。(4分)三、本题包括24-28五个小题。共20分。24吉尔用框图描述了管理信息系统的组成，请写出图中两个空白部分的名称。(2分)25吉尔向校委会阐述信息化重要性的意图是什么?(2分)26请你说明开发一个新的信息系统(例如，学校的电子邮件系统)时，最重要的前提是什么?并简要说出至少三条理由。(4分)27应用软件和系统软件之间的区别是什么?(4分)28列出并简要说明可以安装在PC机上的四种常用办公软件的名称和用途。(8分)第二部分选答题(满分40分)(本部分包括第四、五、六、七题，每题20分。任选两题回答，不得多选，多选者只按选答的前两题计分。)四、本题包括29-32四个小题。共20分。29假如你在银行工作，领导要求你开发一个数据库应用系统。请你列出并简要解释数据库管理系统的四项基本功能。(8分)30(1)下图所示的是一个数据库报表，用于记录客户的帐户信息。若要唯一确定一个客户的帐户，用哪些字段的组合最好?(1分) 客户记录表客户名字： 地址：帐号： 余额：电话号码： 上次转帐日期：上次转帐详情：(2)可以唯一确定一个数据库记录的几个字段的组合，被称做什么?(1分)31经常在外工作的银行销售咨询人员希望有一种输入设备，使得他们即使外出时也可以记录销售数据。请建议一种输入设备，并指出它的三点好处。(4分)32银行办公室职员每周需要备份他们的数据。请列出任意六种常用的外部存储设备的名称。(6分)五、本题包括33-35三个小题。共20分。33如果你应聘一家大型零售企业的IT经理，并接受面试。请列出6项你应该具备的能力或素质。(6分)34简要描述下列各对专业术语：(1)LAN和WAN(2分)(2)并行传输和串行传输(2分)(3)位图和矢量图(2分)(4)主存储器和辅助存储器(2分)(5)算法和程序(2分)35你把计算机上的某一应用程序进行了升级。可是当你想用升级后的程序打开一个旧版本的文件时，计算机跳出一条提示信息、程序终止运行。请列出四条可能引起该问题的原因。(4分)六、本题包括36-38三个小题。共20分。36如果你参加一个大型软件开发项目，请你按顺序列出每个阶段的名称并简要描述其内容。(12分)37解释软件自顶向下设计和自底向上设计的区别。(4分)38(1)请任举面向对象编程的一个好处。(1分) (2)请列出构成一个对象的三个基本组成部分。(3分)七、本题包括39-42四个小题，共20分。39从下列表格中选择最合适的词填空。(6分)CPU ALU AssemblerCompiler Interpreter C+Motherboard VDU RAMCOBOL BASIC Cache(1)是计算机的大脑，有时也简称为处理器。 (2)进行计算机中各种算术运算，例如：加法、乘法及所有逻辑比较运算。 (3)把计算机高级语言编写的程序转换成可执行程序的是。 (4)将计算机汇编语言翻译成机器语言的是。 (5)是逐条解释指令并执行。 (6)是具有“面向对象”性质的C语言。40任意列举出DVD光盘与软盘的四个不同之处。(4分)41如果你是一个大银行的IT管理人员，员工们提出了以下需求，请分别针对不同情况提出合适的解决方案。(1)银行的管理人员要收集企业日常运营中的内部数据和外部数据，并转换成信息，然后将这些信息汇总上传给相应的管理人员。请问这种情况采用什么类型的信息系统?(1分)(2)企业经理要根据从外界得到的数据(比如市场状况、竞争对手信息等)来制定经营战略和长远规划。请问这种情况采用什么类型的信息系统?(1分)(3)客服部门想通过边开发边改进的方式自行开发一个小型的帐户管理数据库系统。请问这种情况应采用什么样的开发方法。(1分)(4)银行各个支行想在计算机之间直接交换客户的帐目和交易信息，请问这种情况应 采用什么样的数据交换技术?(1分)42列出六种决策支持系统应具有的特性。(6分)2006年7月高等教育自学考试中英合作商务管理专业与金融管理专业管理信息技术试题参考答案及评分标准(课程代码0802)第一部分必答题(满分60分)(本部分包括第一、二、三题，每题20分，共60分)一、本题包括l-20二十个小题，每小题1分，共20分。1B 2C 3D 4B 5C 6B 7B 8A 9C l0B 11B l2A l3A l4D l5A l6C l7A l8C l9D 20D 二、本题包括21-23三个小题，共20分。21每个答案2分，共10分。一 节省日常费用(1分) 减少办公用品消耗和电话费(1分)一 工作效率更高(1分) 比普通的邮件传递速度更快(1分)一 可更好的共享信息(1分) 在组织机构中，电子邮件能与其他应用系统整合信息，便于共享(1分)一 能更好的调控(1分) 所有的电子邮件都能被记录下来，便于控制(1分)一 可远程异地工作(1分) 员工能够在家拨号上网进行工作(1分)一 方便(1分) 当发送一条信息时，接收者不必在场(1分)一 能更好地交流沟通(1分) 电子邮件能使重要信息在很大范围及时传递(1分)其它合适答案也可以(最多l0分)22每个答案1分，共6分。大型机：一 支持较多的各种外围设备(1分)一 能同时处理多个应用程序(1分)一 具有非常高速的处理器和较大的存储能力(1分)一 非常昂贵(1分)一 通常是主机中心结构(1分)一 例如：航空订票系统，工资支付系统(1分)其它合适答案也可以(最多3分)微型机：一 机器体积小(1分)一 计算机的所有功能部件都驻留在一个芯片上(1分)一 通常由单用户使用(1分)一 常常被连接到局域网上(1分)一 通常安装有图形用户界面(1分)一 例如：字处理程序、桌面印刷系统、商业应用系统(1分)其它合适答案也可以(最多3分)23每个答案1分，共4分。一 视频会议系统(1分) 设备：一 高配置PC机(1分)一 视频摄像机(1分)一 麦克风和扬声器(1分)一 高速通信线路，例如ISDN(1分)其它合适答案也可以(最多4分)三、本题包括24-28五个小题，共20分。24每个答案1分，共2分。一 人(1分)一 技术(1分)25每个答案1分，共2分。一 为了得到学校高层管理的支持(1分)一 这是学校信息化得以成功的最重要保障(1分)26每个答案1分，共4分。一 前提是设定清晰的目标(1分)一 启动一个项目时如果没有明确的目标，就无法评价是否取得成功(1分)一 在计划期间就设定清晰的目标，是一个IT项目成功的关键因素之一(1分)一 项目的整个执行过程都需要有清晰目标的指导(1分)其它合适答案也可以(最多4分)27每个答案2分，共4分。一 应用软件是用户采用计算机系统完成某一任务的软件(2分)一 系统软件是管理计算机资源、为用户提供操作界面的软件。(2分)其它合适答案也可以(最多4分)28每个答案2分，共8分。一 字处理软件(1分) 用于准备文稿和报告(1分)一 演示软件(1分) 用于准备要采用投影仪的讲稿(1分)一 电子邮件软件(1分) 用于教师和学生之间的通讯(1分)一 电子表格软件(1分) 用于一个班级学生情况的登记管理(1分)其它合适答案也可以(最多8分)第二部分选答题(满分40分)(本部分包括第四、五、六、七题，每题20分。任选两题回答，不得多选，多选者只按选答的前两题计分。)四、本题包括29-32四个小题。共20分。29每个答案2分，共8分。一 创建和维护数据库的功能(1分) 即添加、删除和编辑的功能(1分)一 数据库查询的功能(1分) 即列出满足某些条件的记录(1分)一 记录的排序功能(1分) 即按第一、第二和第三字段递增或递减的顺序排列记录(1分)一 产生报表的功能(1分) 即按小计或总计结果产生报表(1分)其它合适答案也可以(最多8分)30每个答案1分，共2分。(1)一 客户名字和帐号(1分)(2)一 主键或主关键字(1分)31每个答案1分，共4分。一 手提电脑或掌上电脑(PDA)(1分)一 便携，电源可采用电池(1分)一 坚固耐用(1分)一 小巧，轻便(1分)一 数据可以很容易地下载到PC上(1分)其它合适答案也可以(最多4分)32每个答案1分，共6分。一 盘式磁带(1分)一 U盘(1分)一 硬盘(1分)一 软盘(1分)一 WORM盘(1分)一 ZIP盘(1分)一 光盘(1分)一CD-ROM(1分)其它合适答案也可以(最多6分)五、本题包括33-35三个小题，共20分。33每个答案1分，共6分。一 适应能力(1分)一 良好的交流和沟通能力(1分)一 正直诚实(1分)一 个人良好的组织能力(1分)一 团队精神(1分)一 关注细节(1分)一 创新能力(1分)一 解决问题时的分析方法和分析能力(1分)一 管理压力的能力(1分)一 有灵活的工作时间(1分)其它合适答案也可以(最多6分)34每个答案2分，共10分。(1)LAN是在较小的地理范围内运行的一种网络，采用专用的网线传输信息。(1分)WAN是在较大的地理范围内运行的一种网络，经常采用公共电话线传输。(1分)(2)并行传输是在一组线上同时传输数据