会计从业资格证书-旧版电算化学习重点.doc

会计电算化学习摘要第一章1、 20世纪40年代，无线电技术和电子工业迅速发展为电子计算机的出现提供了技术基础。2、 第一台计算机 发展：1943年开始研制，1946年制成，1947年开始工作，1955年退役。 电子元器件： 电子管和电子线路。特点：不具备存储程序的能力及自动计算的功能，但速度得到提高。3、 计算机的发展：第一代 电子管计算机 ： 体积大、耗电大、速度慢、可靠性差、容量小（1946-1957） 运算速度取决于：主频达到快慢元器件之间的距离 第二代 晶体管计算机： 体积小、耗电小、速度提高到几十万次/秒（1958-1963） 运算速度取决于：同第一代。第三代 集成电路计算机： 外存出现软磁盘，软件开始使用分时操作系统。（1964-1970） 特点： 同第二代。速度提高到几百万次/秒 第四代 大规模集成电路： 主存为半导体存储器 （1971年后） 特点：大型化和微型化，功能强大，速度超亿次/ 秒 第五代人工智能时代： 应用无所不及（研制阶段） 应用领域： 第二代 科学计算（第一代） 数据处理（第三代） 过程控制 4、软件设计发展趋势：数据处理 信息处理 知识处理5、计算机的分类：巨型机：价格最贵，功能最强，速度达1TFLOPS（每秒万亿次）小巨型机、大型主机，小型机，工作站：介于PC机和小型机之间的高档微机，个人计算机（PC机），20世纪70年代出现，主流是IBM公司在1981年推出的PC机系列及其众多的兼容机。6、计算机的发展趋势：巨型化，微型化，网络化：通讯技术hfjfffjmmmm 和计算机技术结合，网络化将从根本上改变我们的生活方式。多媒体化：将计算机技术与处理文字、图象、声音、视频等媒体融合在一起。智能化：让计算机具备“视觉”、“听觉”、“语言”、“思维”、“逻辑推理”等能力，它是新一代计算机的发展方向。7、微型计算机（PC机）的发展： 微处理器（MPU）：CUP由大规模或超大规模集成电路构成，做在一个芯片上。它的出现开辟了计算机的新纪元。 第一台微型机的诞生：1971年Intel公司利用4位微处理器组成。第一代 1971-1972 由4位或第一代8位微处理器构成第二代 1973-1977 由第二代8位微处理器构成第三代1978-1980 由16位微处理器构成第四代1981-现在 由32位微处理器及64位微处理器构成。32位代表产品有386、486，64位代表产品有Pentium 2 、Pentium3等。8、计算机的特点： 运算速度快：最显著的特点，计算精确度高：计算机内部是以“字”来表示数据或信息，字的位数越多，字的精度就越高。具有记忆能力：区别于其它计算工具的本质特征，具有逻辑判断能力：计算机称为“电脑”的原因，自动化程度高。9、计算机的应用：数值计算：最早的应用领域，信息处理：目前应用最广泛的一个领域，过程控制（实时控制），办公室自动化，计算机辅助系统，人工智能，计算机网络的应用，计算机艺术与动画。（注：主要记住前面两种。）10、二进制：只有“0”和“1”两个数码，基数是2，“逢2进1”。它是信息在计算机内部存储的形式，也就是说计算机内部只认识二进制。另：二进制的加减运算要掌握，这里不多说，不懂的一定要问老师。11、数据单位：位：也称比特，简称“b”。是计算机存储设备中的最小的信息容量单位，是用0或1表示的一个二进制位。字节：简称“B”，是计算机的最小存储单元，一个字节由8个二进制位构成，两个字节（字符）构成一个汉字。1GB=1024MB，1MB=1024KB，1KB=1024B，1B=8个二进制位，注意考试时可能会说1KB=？个二进制位（8192），要注意看清题目。字：简称“w”，是计算机信息交换、加工、存储的基本单元。一个字由一个字节或若干个字节构成。12、运算速度：它取决于指令的执行时间，目前常用单位时间执行多少条指令来表示，单位为“MIPS”，中文含义为“每秒百万条指令”。13、字长： CPU内每个字所包含的二进制数的位数。基本字长越长，计算精度越高，处理能力越强。386、486微机的字长为32位，Pentium、P2的位长为64位。14、时钟周期：反映计算机的运算速度，有时也用时钟周期的倒数时钟频率（主频，单位为MHz）来表示运算速度，频率越高，运算速度越高。但主频不能直接表示每秒运算次数，因为主频是时钟周期的倒数。386微机的主频一般在16MHz-33MHz，各类奔腾系列的主频在60MHz-366MHz之间。15、性能指标：CPU的类型与主频率，是最主要的性能指标，决定了PC机的基本性能，内存容量，外设配备及配置情况，如硬盘、显示器等，运行速度，计算机的兼容性、系统可靠性和维护性。16、ASCLL码：大多数计算机使用的字符代码，一般由8位二进制作为一个字节。17、数据：信息的具体表现形式，是各种各样的物理符号及其组合，反映了信息的内容，是信息在计算机内部的表现形式。（二进制是存储形式，这里是表现形式）18、媒体：信息表现、信息传递的载体。（信息包括文字、声音、图象等）。在计算机领域，媒体的两种含义：存储信息的实体和表现信息的载体。实体就是说实实在在存在的物体，如纸张、存储器等，而载体则是用来表现信息的东西，如文字、声音、图象等等。19、多媒体的实质：将自然形式存在的各种媒介数字化，然后利用计算机对这些数字信息加工提供给用户。计算机多媒体与传统媒体的区别：传统的是模拟信号，而多媒体是数字化的；传统的只能让人们被动接受，而多媒体可以让人们主动参与。这就说明了为什么电视机、录象机等都不属于多媒体，因为它们只能让我们被动接受，它们放什么我们只能看什么。20、多媒体系统的基本构成和下面所说的计算机组成差不多，另外还要记住多媒体电脑采用的主要技术有6种，至于哪6种倒没必要详记。21、多媒体系统软件是多媒体软件和硬件的桥梁，多媒体构造软件是多媒体的核心软件系统。多媒体000计算机指能综合处理文字、图象、动画、声音等多种媒体信息的个人机。22、计算机系统的组成：运算器：硬件系统的核心，由加法器和补码器等组成，是 对数据进行加工处理的部件。功能是执行算术运 CPU 算与逻辑运算。（接受控制器发出的操作指令）主机 控制器：硬件系统的控制部件，是计算机的神经中枢和指硬件系统 挥中心。它规定计算机执行指令的顺序，根据指 （物质基础） 令指挥各部件工作，完成各种操作。计 只读存储器：只读不能写入。特点，断电后内算 （ROM） 容不会消失。用来存放固定的程序机内存储器 和数据。系 随机存储器：可读可写。特点，关机后内容自动消统 （RAM） 失，且不可恢复。是计算机的工作区 域，对信息进行操作的场所。存放用户的程序和数据，也可存放临时调用的系统程序。（RAM又分为静态RAM和动态RAM）输入设备：将程序和数据的信息转换成计算机能接受的信号。 键盘：分为标准键盘和专用键盘，标准键盘有101 键，分为四个区：功能键区、打字键盘区、数字小外设 键盘区、方向键区。专用键盘，比如银行柜台的输 入密码的小键盘。 鼠标：出现于1963年。分为光学鼠标和机械鼠标。现在大多数为光电式机械鼠标。鼠标的主要性能指标是其分辨率（ppi），就是每移动一英寸所能检出的点数。鼠标接口有两种：串行接口和PS/2接口，现在一般都是采用PS/2接口扫描仪，手写板等都属输入设备，大家了解即可。输出设备：将计算机内部信息转换为其他形式的信息。显示器：由监视器和显示控制适配器组成。分为单色 显示器和彩色显示器，单色的显示效果比彩色差，但精 度更高。显示器的分辨率是屏幕上显示像素点的多少， 分辨率的大小由显示器和显示适配器确定。常见的显示器有14、15、17英寸。 打印机：分为点阵式、喷墨式、激光打印机。（三种的打印速度、质量、耗费都是递增的。） 绘图仪 等。外存储器：软盘存储器：软盘是将磁感应材料涂在塑料盘基上。 软驱按尺寸分为5.25、3.5等尺寸。 硬盘存储器：硬盘是将磁感应材料涂在金属盘片上的。 硬盘分为固定式和移动式，按盘径分为5.25、3.5等尺寸。 光盘存储器：用激光在应塑料盘片上烧出凹痕的方法 记录信息的。分为CD和DVD光盘，DVD的容量可达普通CD的7倍，CD一般容量为650MB，而DVD则为4GB左右。其他：网卡、Modem，各种接口等设备。（紧接上一页）硬件系统 （物质基础）计 系统软件：用来管理、监控、维护计算机资源的软件，使用计算机的基础。算 操作系统（OS）：最重要的系统软件，是系统软件的核心。用来管理计机算机的全部软硬件资源。（如DOS，Windows等）系 软件系统程序设计语言：编写计算机程序所用的语言，由符号和语法规则组成。统 （灵魂）机器语言：以CPU能识别的二进制代码指令为基本符号。不用 翻译就能被计算机直接理解和执行，但人不便理解、阅读、记忆。汇编语言：与机器语言没有明显不同，把机器语言符号化，也 称符号语言，用英文助记符和十进制代替二进制。（和机器语言都称为低级语言，都是面向机器）高级语言：面向过程，用人能理解的英文、运算符号、实际数字来编写程序。三种语言比较：对于计算机来说，用这三种语言编写的程序，机器语言的执行速度最快，汇编语言次之，高级语言最慢，因为高级语言用的是计算机相对难于识别的一些符号，而其它两种用的都是二进制或一些简单的符号。数据库管理系统：面向解决数据处理的非数值计算问题。用于一些管理 系统，如档案管理、财务管理等。应用软件：为了解决某些具体问题而开发和研制或外购的各种程序。（注：凡是用在某一具体领域的软件程序都属此类，比如Word、Excel、财务软件等。（要注意系统软件和应用软件的区别）23、内存和外存的区别：内存，又称主存，存储可供CPU直接读取的程序和数据，存取速度比外存快，但存储量不大；外存，是主存的补充和后援，用来存储不在当前CPU中处理的程序和数据，它只同内存交换信息，其速度比内存慢但存储量比内存大得多。外存分为磁表面存储器和光存储器两类。（或者说，内存是小容量、临时存放数据的，而外存是长期大容量存储信息。）另：外存既是输入设备也是输出设备。内存相当与大脑，外存相当于记事本。24、软盘、硬盘、光盘之间的比较：存储量和存取速度比较：硬盘 光盘 软盘。硬盘的存取速度较快，故用来存放中间和最终结果，而光盘的写入速度较硬盘慢，不能作为计算机的中间存储器。另：硬盘之所以不易损坏是因为硬盘机大部分都密封在一个金属体内。25、冯诺依曼在四十年代中期提出了计算机的五个组成部分：运算器、控制器、存储器、输入设备、输出设备。计算机以运算器为中心，输入/输出设备与存储器间的数据传送都要通过运算器。26、计算机网络的定义：一个互联的自主的计算机集合。最简单的网络就是将两台计算机连接起来。组成网络的主要目的之一就是共享资源，包括硬件、软件、数据，其中共享数据硬件资源是共享其它资源的物质基础，共享数据资源是计算机网络最重要的目的。27、计算机网络的 主要功能：资源共享，文件传输，是计算机网络的一种基本服务内容，电子邮件，建立邮件系统的目的是能在一组用户中迅速、方便地进行信息传送，分布式数据库，优点是终端用户更易得到数据，而且可以减少由于软件故障而导致整个系统瘫痪的危险性。网络管理，灵活的工作环境。28、计算机网络的类型：能反映网络技术本质的网络划分标准就是计算机网络的分布距离。按照分布距离的长短可把计算机网络分为：局域网（LAN）、都市网（MAN）、广域网（WAN）、互联网（Inernet）。另：局域网一般采用总线结构。办公楼等建筑物的办公网络一般都用局域网。29、在网络里面，距离影响着传输速度，速度影响着网络的软硬件技术。网络传输主要包括广播方式和点对点方式两种网络数据传播方法。广播方式的传播范围叫小，所以局域网一般都是用广播方式的，而点对点的方式传播距离远，一般用在广域网和Internet。30、网络的传输介质：用来传输计算机信息的通讯线路。同轴电缆：分为基带同轴电缆（用在局域网）和宽带同轴电缆（用在有线电视）。双绞线：两条铜线扭合在一起，网络里面常用八芯的双绞线。（例如：电话线）光纤：容量、速度、距离都比普通电缆大，一般用在主干网和网络主干道。微波：属无线传输媒介。容量大、干扰小、质量高、费用低，但保密性差，中间不能有建筑物阻挡。（当布线困难且要求费用低时可用此介质。）卫星通信：特殊的微波中继系统。容量大、距离远、可靠性高，但通信延迟时间长，易受气候影响。电话线：PC机连接网络的一种媒介。31、网络设备：中继器：作用是接收、复制和传送电路上的信号。用于延伸网络距离。集线器：可将若干计算机通过双绞线连成一个局域网。也有扩展网络范围的作用。收发器：用来在不同传输媒介之间的连接。网卡：一种网络接口设备，是网络工作站与服务器之间和不同工作站之间信息交换的接口。 调制解调器：Modem。一种特殊的信号转换设备，将计算机的数字信号转为模拟信号 在电话线上传输，另一调制解调器则将此模拟信号转为数字信号给对方计算机接收。工作原理：数字信号模拟信号数字信号网桥：网络与网络之间的传送设备。有延伸局域网的作用。路由器：一种通讯设备，具有网络管理功能。网关：在不同网络之间实现协议转换并进行路由选择的设备。32、网络的拓扑结构：网络中计算机的几何安排或物理布局。总线拓扑：一总线上接有若干的计算机分支点。任何接在总线上的计算机都能在总线上发送信号，并且所有计算机都能接收信号。优点：分布式控制，节点的增减容易，不影响其它的正常工作；缺点：任一节点都必须能接收任何节点发来的信息，信息在传输过程中有碰撞问题，有时信息延迟，通路多影响大，对信号质量要求高。一般使用同轴电缆。 星型结构：所有计算机都连在一个中心节点上。任一节点发信息时都须有中心节点转发，可靠性差，中心节点的故障会导致系统瘫痪，通信线路不能共用，利用率低。树型结构：任何两个用户之间不形成回路，每条线路都必须支持双向传输。优点：简单、维护方便。缺点：共享能力差。环型结构：计算机连成一个封闭的圆环。属分布式控制，每个节点的作用是相同的，如果环路出现故障将影响到整个网络系统。33、OSI模型：由际标准化组织（ISO）制定。在实际中并不一定要遵循此模型，只是起参考作用。其最高层为应用层，直接为用户提供服务。34、网络协议：由语法、语义、定时三部分组成。Internet的本质是电脑与电脑之间互相通信并交换信息。35、TCP/IP协议：包括TCP（传输控制协议）和IP（互联协议），由IP控制网上的数据传输。TCP/IP协议是目前使用最广泛的网络协议。36、IP地址和域名：每台位于互联网上的计算机的唯一的地址称为IP地址。由4组介于0-255之间的数字组成，如202.123.252.25。为了方便记忆，对互联网上的每台计算机赋予一个直观的唯一的标识符，也就是域名，也就是我们经常说的网站名称。域名的最后一组叫一级域名，前面的叫二级域名，依次类推。关于一级域名参照课本P46 表1-3，最好能记住常用的几个，比如com、edn、gov、net、int、org等。37、互联网的四种接入方式：仿真终端方式、拨号接入方式、局域网接入方式、广域网接入方式。另：用户要共享另一台计算机上的文件和打印机时最好使用拨号网络软件；使用电话拨号程序可以将用户的计算机通过网络与另一台计算机连接起来。38、微型计算机的环境要求：环境温度：15-35之间，低于15软盘容易出错，高于35计算机散热不好。环境湿度：较适宜在40%-60%之间，但最好不能超过80%。过湿将受潮发霉，过于干燥将产生静电。机房清洁：灰尘附落在计算机上将对设备造成影响。电源要求：一是电压要稳；二是供电不能间断。正常电压为220V，但可在15%之间波动，也就是说电压在187-253V之间工作都可以。防止磁场干扰，在机房应避免使用电炉、电视或其它强电设备，因为它们将产生磁场。39、微型机的维护：开关机，开机时先外部设备后主机，关机则相反。开关机的间隔不得小于10秒。软盘维护，要防磁、防尘、防潮、防止霉变。防霉方法，一是用专用干燥箱；二是选用特制防霉盘片。软驱要定期清洗。硬盘要注意防尘、防震动，搬动前要先“复位”。40、计算机犯罪：以计算机为工具或以计算机资产为对象实施的犯罪行为。另：软件和数据的安全措施一般都采用密码和加密。41、计算机病毒：一种隐藏在计算机系统，利用数据资源进行繁殖、生存，并影响计算机正常工作的特殊编制程序。实质是一种危害计算机系统和网络的具有高超技巧的计算机程序。90%的病毒都是用来攻击个人计算机的。特点：传染性：最根本的特征，是与正常程序的本质区别。破坏性：可以毁掉软件或硬件。潜伏性：一般隐藏于引导扇区或文件中。灵活性：小巧灵活。流行性。一般属于常驻程序，常驻于内容（是一般情况，也有特殊的）。注：前面三种为主要特点。42、计算机病毒的类型：引导型病毒：也称为系统型病毒或开机型病毒。由引导扇区读到且常驻内存，执行操作时将首先执行病毒程序。文件型病毒：依附在可执行文件中，执行此病毒后病毒将常驻内存。复合型病毒：通常伪装成为一个合法的程序，也可依附在可执行文件中。对计算机的损害比较严重，且无法恢复所损坏的软硬件。但其大部分都不会常驻内存。另：病毒的破坏作用几时表现出来？因为病毒的类型不同故其危害时间也不同，总的来说应该是时机成熟时才表现出来。43、计算机病毒的预防和清除：对于计算机病毒的防治最有效的措施是预防，包括：人工预防、软件预防、硬件预防、管理预防。其中管理预防是目前最有效的一种预防病毒的措施。清除病毒的方法通常有两种：人工清除和软件清除（杀毒）。其中软件清除是较好的方法，是用杀毒软件清除计算机病毒。另：计算机病毒的传播媒介一般为磁介质和网络传输。44、一般认为程序设计语言是实现软件的工具。第二章1、Windows2000的四个版本：专业版：为商务用户开发，供台式机和手提电脑使用，我们现在使用的都是此版本。服务器版：为部门工作小组、中小型公司使用。高级服务器版：大型企业使用。数据中心服务器版：功能最为强大的操作系统。另：DOS（磁盘操作系统）：Windows之前最广泛、最流行的操作系统。2、Windows2000的特点：友好的图形用户界面：容易使用的界面：桌面、菜单、对话框等的改进都给用户的操作带来方便。可定制工具栏：在任务栏中可添加一些更多的可定制工具栏。我的文档文件夹可存储照片、图象、文本文件等。另：此文件夹内容，即使多人共享一台计算机，一个用户也不会看到另一用户的文档。辅助工具：放大器、语音阅读、软键盘等。与Web紧密集成：可将网页等作为窗口背景。可脱机浏览、观看。最新的硬件支持和管理功能：添加/删除硬件向导、即插即用功能都使计算机硬件的安装和障碍排除更容易。可同时连接多个显示器并同时工作。（注：Windows2000特点远不止这些，这里只是依本人浅见列出较重点的几点。如有时间最好看看其它一些特点。）4、 鼠标使用：移动：不按任何键，仅仅是移动鼠标而已。拖动：按住按键不松开，同时移动鼠标。（注意：没有松开按键）拖放：拖动到预定位置后放开一直按住的按键。（注：如没特别说明，单击、双击、拖动、拖放等一般都是指使用左键。）另：根据鼠标指针的形状可以判断在指针所在位置上能做哪些操作。5、 Windows2000的启动与退出：装好系统后开机便会自动启动Win2000，如连接着网络，也可直接登录到网络。在关闭系统前，应关闭所有正在运行的应用程序。6、桌面的组成：桌面是指计算机的整个屏幕，它是一个活动桌面，用户可灵活设置，所以并不是每台计算机的桌面都是相同的。基本组成：我的文档 我的电脑：我的电脑窗口包含了计算机的所有资源，包括软硬件资源。网上邻居：可查看和操作网络资源。回收站：用来暂时保存已删除的文件，在此删除文件才算真正从电脑上删除。“开始”按钮：通常我们是从这里开始电脑的日常工作。任务栏：显示正在运行的应用程序和打开的窗口的对应按钮，可改变大小和位置。提示栏：显示提示信息如时间和输入方式等。快捷图标：在“开始”按钮的右边。（注：任务栏总的来说包括“开始”按钮的一整行，从左到右依次为：“开始”按钮、可定制工具栏、任务栏（前面所说的第六点）、提示栏）。7、“开始”菜单：显示最经常用的菜单项目。命令介绍：文档：显示最近打开过的15个文档清单。关机：不单有关机功能，还可以重启或退出网络重新登录。 设置：命令显示能更改系统设置的组件清单。“开始”菜单里有三种命令类型：带有右箭头的命令，指针指向该命令将出现另一菜单；带有省略号的命令，单击后将出现另一对话框；不带任何符号，选此命令后将直接运行此命令。（不管是“开始”菜单，还是其它菜单，这三种命令类型的含义都是一样的，后面还将出现第四种类型，就是带有两个大于号的（），表示将扩展当前对话框，要输入更多的信息。）用鼠标操作“开始”菜单只需两次单击就可以了，当然Win2000里，一般操作菜单都只需两次单击。8、Windows2000的附件程序：Win2000本身提供的一些实用的应用程序。基本附件：写字板：是一个字处理软件，可以编辑复杂的文档，也可格式化文档，允许插入图象、声音等其它信息；记事本：可以编辑文本文件，不能编辑格式化文件，而且长度不能超过64KB，否则可用写字板编辑。（注意写字板和记事本的区别）；画图：可用此程序将图片设置为桌面背景；代码转换工具：用于多种汉字内码转换。多媒体娱乐软件：CD播放器；录音机；媒体播放器；音量控制。通信：Internet连接向导：提供连接方法；电话拨号程序；超级终端（和的作用在前面第一章第37点已提过了，要记住）。系统工具：备份 任务计划 磁盘清理 磁盘碎片整理程序 字符映射表。（注：每大点下的小点要记住）9、窗口：是用户操作Windows2000的基本对象。窗口构成：并不是每个窗口的构成元素都是相同的。标题栏：位于窗口顶部，显示窗口的名字。拖放标题栏可移动窗口，双击则可使窗口最大化或恢复窗口。控制菜单框：位于窗口的左上角。单击可打开控制菜单来控制窗口，双击可关闭窗口。最小化按钮、最大化和恢复按钮、关闭按钮。菜单栏：列出窗口可用的菜单，每个菜单包含一系列命令。工具栏：可显示也可隐藏，工具栏上有一系列的小图标，单击可完成相对应的功能，这些功能在菜单栏上都是有的，只是为了方便操作而把较常用的在工具栏上，提供一种更快的途径。滚动条：可用来查看窗口的其它内容。窗口边框：拖放边框可任意改变窗口的大小。窗口角：拖放四个窗口角可改变窗口相邻边框的长度。工作区域：窗口内部的区域。10、窗口分类：应用程序窗口：表示一个正在运行的应用程序，如写字板窗口。文档窗口：在应用程序窗口出现的其它窗口，用于显示文档或数据文件。11、窗口的操作：指改变窗口的大小、位置，这些都是Windows2000的最基本操作。 窗口控制菜单：用鼠标打开控制菜单都是单击即可。主要记住用键盘打开的方法。打开应用程序的控制菜单：Alt + 空格键 打开文档窗口的控制菜单：Alt + 连字符（-） 打开对话框的控制菜单：Alt + 连字符（-）。 窗口最大化：方法单击最大化按钮 用键盘时可打开窗口的控制菜单选“最大化”命令 双击标题栏。 窗口恢复：单击窗口恢复按钮（窗口最大化时最大化按钮变为恢复按钮） 用键盘时可打开窗口控制菜单，选“还原”命令 双击窗口的标题栏 当窗口最小化为任务栏上的一个按钮时可单击此按钮。 窗口最小化：单击窗口的最小化按钮 用键盘时可打开控制菜单，选“最小化”命令。 注意：（依课本意思）当一个窗口最大化后，必须把它恢复到原来的大小，才能使之最小化。窗口移动：拖放窗口的标题栏 用键盘时，可用控制菜单的“移动”命令，用箭头键将窗口移到指定位置后按回车键。 改变窗口的大小：拖放四个边框可随意改变窗口的大小 拖放四个窗口角可随意改变窗口的大小 用键盘时，可用控制菜单的“大小”命令，用箭头键和回车键操作。12、滚动条的操作：滚动条分为水平和垂直滚动条，每个窗口都有这两种滚动条，但并不是都会显示出来的，要看窗口的内容多少，有时完全没有滚动条有时只有垂直或水平滚动条。它由三部分组成：滚动框、滚动条、滚动条箭头。滚动条的四种操作：上下滚动一行：单击向上或向下滚动条箭头 滚动一屏：单击滚动条中滚动框以上或以下部分 滚动到指定位置：拖放滚动框即可 连续滚动：按下滚动条箭头窗口将连续滚动显示，直到放开鼠标按钮。（关于用键盘操作滚动条的参照课本P90，有时间最好看看）13、对话框：用于输入信息或显示可能的信息。可看作一个临时窗口，但它只能移动而不能改变大小。其一些操作：移动：和窗口操作一样。 选定一个选项：单击该选项 按Tab键移动选项 按下Alt键再键入带下划线的字母 用箭头键移动 确定、取消、应用按钮：“确定”表示保存当前设置并关闭对话框，“取消”表示取消当前设置并关闭对话框，“应用”表示所选择的有效，但并不关闭对话框。 关闭对话框的方法：选择“确定”或“取消”按钮 打开控制菜单选择“关闭”命令 按快捷键“Alt + F4”（此键也可用来关闭窗口） 按“Esc”键（退出键） 单击对话框的“关闭”按钮。 在对话框中获取帮助信息：单击对话框右上角的“？”按钮 右单击出现快捷菜单选“这是什么”命令。14、对话框中的文本框里的文本也可以编辑的。有的对话框由于内容较多，顶部显示多个标签，单击标签可显示不同的设置页面。15、列表框：用来显示一系列的选项。从列表框中选定多个连续项：单击要选定的第一项按住Shift键 单击最后一项，也可用键盘操作此步骤（Tab + 空格键） 从列表框中选定多个不连续项： 按住Ctrl键 单击每一个要选定的项。此步骤不能用键盘操作。16、下拉式列表框：开始是一个矩形框，显示当前选择的选项。用Alt和向下箭头键可打开列表框。复选框：位于选项的左边，表示选定或消除该选项 。用“”表示选定。单选按钮：表示一些互相排斥的选项。用“”表示选定。命令按钮：选择命令按钮可执行一个动作。17、菜单的基本形式：菜单是一个应用程序的命令集合。灰色菜单：表示当前情况下是不能使用的。带下划线字母的菜单：键入Alt + 字母即可执行该命令。级联式菜单，指针指向带有右箭头的菜单时出现。快捷菜单：在桌面的任何对象上右单击都将出现一个快捷菜单。 另：windows2000菜单不但是可滚动、可移动、下拉式菜单，还具有个性化自动隐藏功能18、菜单的操作：用鼠标操作菜单前面以提过，只要两次单击即可。用键盘操作菜单的三种方法：用箭头键和回车键 用命令中带下划线的字母 使用命令的快捷键，要记住Ctrl+N 表示新建；Ctrl+O表示打开；Ctrl+S表示保存；Ctrl+C 表示复制；Ctrl+V表示粘贴；F1表示帮助 等等。19、文档的基本操作：保存文件：“保存”命令可保存已存在的文件，“另存为”命令可重新起一个文件名来保存文件。20、文本的编辑方法：文本中移动插入点：用鼠标时单击文本中任意位置，插入点随之移到新的位置。用键盘：End表示行尾；Home表示移到行首 ；Ctrl+End 表示移到文本尾；Ctrl+Home表示移到文本头。选定文本：用鼠标时只需将鼠标指针移到要选定的第一个字符，然后拖放到要选定的最后一个字符。用键盘：Shift + End选定到行尾；Shift + Home选定到行首；Ctrl+Shift +End选定到文本尾；Ctrl +Shift + Home 选定到文本头。（移动插入点和选定文本的键盘操作的区别是：选定文本的在Home或End前加个Shift键。）21、运行应用程序：用“开始”菜单启动应用程序 通过命令行启动应用程序 通过快捷方式启动程序（桌面图标） 通过打开文档启动程序，比如打开第一章习题的同时也就打开了Word程序。 运行DOS应用程序 应用程序间的切换，各种应用程序启动后在任务栏上都会有相对应的按钮，比如打开了Word和Excel两种程序，那么在任务栏上必有这两个按钮，只须单击按钮切换即可，用键盘切换用“Alt + Tab”键。（注意：这六种方法要记住）。22、磁盘操作：包括浏览驱动器内容、格式化磁盘、复制磁盘、维护磁盘等。 磁盘属性的“常规”页，用来显示磁盘的容量及可用空间；“工具”页，可以完成对磁盘的维护操作。23、DOS的文件名：DOS文件的命名规定：名字最多只有8个字符的文件名和3个字符的扩展名，又称8.3格式。也就是说文件名不超过8个字符、扩展名不超过3个字符即可（扩展名可以为0）。否则系统会自动去掉多余的字符。另：DOS文件名里面的字母全部都是大写的，但在Windows中则保留大小写格式，但不管大小写，只要字符相同的文件都将被系统认为是同一个文件。 DOS的路径：也就是文件的位置（地址）。路径指出了文件所在的驱动器和目录（或文件夹），如：XYZ文件在驱动器D的ABC的目录下，它的全路径是：D：ABCXYZ 。另：此规则也使用与Windows2000的文件，但在Win2000里还有 一点要注意，就是要表示网络上共享文件夹中的文件时的路径表示方法为计算机名称文件夹文件名（计算机名称前是两条反斜杠）。 DOS文件扩展名：可帮助用户辨认文件的内容、程序、数据类型。 文件通配符：指“*”和“？”“*”表示一系列的字符，“？”表示一个字符。24、Windows2000文件：命名规定：最多可使用255个字符。可使用多个间隔符（.）的扩展名，如abc.opq.xyz.oct123 ，这个文件名中，红色的代表扩展名，另：扩展名和DOS一样，可以为0，即可以不要。名字可以有空格但不能有：？、*、”、| 。保留大小写格式。在搜索和显示文件时则可使用通配符（？和*）。另：Windows2000兼容DOS的8.3格式。 Windows的长文件名转化为DOS的短文件名：Win2000能自动将长文件名按照以下格式转换成DOS的8.3格式：将长文件名的前8个字符作为DOS的文件名，把文件名最后一部分的前三个字符作为扩展名：如ABCD.EFG.HIJKLMN.UVW.XYZ123 转化为ABCDEFGH.XYZ 如果几个文件的前8个字符都相同的话，只取前面6个，后两个用-1、-2等表示 Windows2000允许使用大小写字母，但在DOS中全部都将转换为大写。另Win2000的长文件名允许有句号间隔符（.）和空格，但在DOS中空格将被去掉。（注：DOS和Windows3.1的文件名只能使用8.3格式的，而Windows2000则兼容这两个应用程序，并支持和维护8.3的文件名格式。）25、文件的基本概念：应用程序：在Windows2000中应用程序分为DOS应用程序和Windows应用程序。DOS应用程序专为MS-DOS设计，而Windows应用程序分为16位和32位Windows应用程序，16位的是为Windows3.1设计的，而32位是为Windows9x/NT/2000等设计的。另：Windows2000中可运行以上任何一种程序，不过32位的能更好发挥性能。 文档：用应用程序创建的任何东西，包括输入、编辑、察看和保存的任何消息。可以是文本也可以是图象、声音等等。 文件：指文档、应用程序、设备及显示的任何文件，所以在Win2000中可以将设备看作是一个文件进行操作。 快捷方式：快捷方式文件的图标也就是我们电脑桌面上的那些图标，一个快捷方式文件对应一个应用程序、一个文档或一个设备等。26、Windows2000的资源管理器：用于查看系统所有的文件和资源。管理器的文件夹显示是用树结构显示的，包括：文件夹的名字、文件夹的图标、文件夹的特征。其中特征是用“+”和“-”表示的，“+”表示这个文件夹里面还有子文件夹，但没有显示出来，“-”表示这个文件夹有子文件夹，但已经显示出来了。单击“+”将展开文件夹，单击“-”将显示出来的子文件夹折叠起来。27、文件的操作：在窗口的“文件”菜单的命令中，“打开方式”的作用是用于打开一个没有注册的文件。打开文件：文件夹窗口显示的对象有三类：文档、应用程序、文件夹及驱动器。打开文件方法：最简单的方法是，双击该文件的图标 选定文件，然后选择“文件”菜单中的“打开”命令既可 右单击文件选“打开”命令 选定文件按“回车”键。 文件删除：最简单方法：选定文件按Del（删除键） 选定文件，然后选择“文件”中的“删除”命令 右单击文件选“删除”命令。 文件更名：最简单方法：单击文件名字，在出现的方框中输入新名字后按回车或单击方框以外的任何位置 选定文件选“文件”中的“重命名”命令 右单击文件选“重命名”命令。 文档打印：“文件”“打印” 右单击选“打印” 把文档拖放到打印机的图标上（此方法也可用于打开文档，把文档拖放到相对应的程序上） 文件的复制和移动：剪贴板是用来暂时存放信息的一块区域，可以存储12次“剪切”或“复制”的内容。移动文件：打开要移动文件的窗口 选定文件 把文件拖放到目的位置（在同一驱动器上可直接拖放，如不在同一驱动器上则要先按下Shift键，然后拖放）。 复制文件：按下Ctrl键，然后将文件拖放到目的位置即可（拖放的方法）。 28、显示或修改文件属性：文件的属性一般显示文件的大小、位置、类型等。在属性对话框里可以修改：目标、起始位置、快捷键、图标。29、Windows2000提供了三种搜索方式：搜索文件或文件夹、搜索计算机、在Internet上搜索。其中搜索文件或文件夹时可根据日期、文件类型、文件大小等来搜索。第三章1、1981年，国家颁布了通用汉字字符集及其交换码标准（GB2312-80），简称国标码。国标码把汉字字符分为两级，一级汉字有3755个（按汉语拼音排序）、二级汉字有3008个（按偏旁部首排序）。它规定每个图形字符由两个七位二进制编码表示，即每个编码需要占用两个字节，每个字节占用7位信息，但计算机内每个字节是8个二进制位，所以最高位补0，又为了区分ASCLL码，通常将国标码两个字节的最高位置“1”作为汉字内码（亦称机内码）。汉字内码是汉字在计算机内部存储、处理和传输用的信息代码。2、1983年基于PC-DOS的第一个实用的汉字计算机操作系统CCDOS研制成功。3、汉字输入码：是指从键盘上输入汉字时采用的编码规则。如五笔里输入汉字时用的编码、拼音输入法里的拼音字母。4、字形码：用在输出时产生汉字的字形，通常采用点阵形式。点阵数越多得到的字就越美观越清晰。6、 在Windows2000中，用键盘启动或关闭输入法用Ctrl + Space .用Ctrl + Shift或Alt + Shift来切换各种输入法。7、 Windows2000里主要提供的几种输入法：全拼输入法：即可以输入单字又可以输入词组。双拼输入法：只需两次击键就可输入一个汉字，只能输入单个字。郑码输入法：是一种字形编码。微软拼音输入法：是一个汉语拼音语句输入法。8、 汉字输入法按性质不同可分为：序码：把汉字按一定顺序排列并给予唯一的一个顺序流水号，特点是不会出现重码，但不方便记忆。音码：根据读音编码，重码多。形码：按笔画或字型编码，不会出现重码可实现“盲打”。音形码：根据音、形两方面混合编码。语音输入：将语音转换成文字输入计算机。手写输入 扫描输入9、智能ABC输入法：以拼音为基础、以词组输入为主的音及形的汉字输入法。它有如下几种输入方式：全拼输入方式：输入过程和书写汉语拼音的过程完全一致。可输入单字、词组、语句。在输入句子时，词与词之间用空格隔开。简拼输入方式：这种方式只适合输入词组。混拼输入方式：全拼和简拼混合使用。不适合输入单字。笔形输入方式：只适合输入单字。最多取6笔，笔形输入并不方便，一般不单独使用。音形混合输入法：拼音和笔形混合使用。不适合输入单字，对于多音节词的输入“拼音”一项必不可少，“笔形”可缺省，最多不超过2笔，对于单音节的允许纯笔形输入。双打输入方式：只适合输入单字，只需击键2次，奇次为声母，偶次为韵母。 智能ABC的特色：自动分词和构词 自动记忆：记忆的词长度为9个字，最大词条容量为17万条，刚被记忆的词至少要使用三次后才被长期保存 强制记忆：最大长度为15个字，最大词条容量为400条。 智能ABC的特殊功能：中文数量词的简化输入：“i”为输入小写中文数字的前导字符，“I”为输入大写中文数字的前导字符。 强制记忆词条的输入：输入时以“u”字母开头。 中文输入过程中的英文输入：以“v”为开头，后面再跟随要输入的英文即可。9、 五笔字形输入法：我国使用量最大的输入法。是一种根据汉字字型进行编码的输入方法，基本思想是将汉字划分为笔划、字根、单字三个层次。汉字的五种笔划：笔划是构成汉字的最小单位，是一次连续写成的线段。基本笔划为：横、竖、撇、捺、折。可以把任何汉字分解成为单笔划序列并转换成一串代码。五种笔划之间的关系：单：五种笔划本身。散：笔划之间有一定的距离。连：笔划之间可以是单笔与单笔相连，也可是笔笔相连。交：笔划之间是相互交叉的。 汉字结构的三种类型：左右型、上下型、杂合型。 汉字的四种结构：一切汉字都是由基本字根组合而成的。单体结构：本身就是一个汉字。离散结构：构成汉字的基本字根之间有一定的距离。连笔结构：一个基本字根连一个单笔划。 交叉结构：构成汉字的基本字根笔划相互交叉重叠。10、字根选取与字根键盘安排：字根是构成汉字的基本单位。五笔输入法一共有130多个基本字根，用这些字根可以构造出所有的汉字。五笔输入法把基本字根安排到五个区，每个区分为5个位。每个字根键位左上角的字根称作键名。11、单字输入：键名输入方法：把它们所在的键连击四次即可。成字字根输入方法：键名所在键+首笔划码+次笔划码+末笔划码。单字的拆字原则：能散不连、能连不交、取大优先、兼顾直观。 简码输入：一级简码：有25个。输入方法：键+空格 。二级简码：有588个。输入方法：首字根+次字根+空格。词组输入：一律取四个码。12、Word2000的特点：屏幕上的文档是“所见即所得”的，它与打印的最后效果是一致的。在文档中也可处理多媒体。具有“即点即输”功能，可在文档窗口的任意空白区双击定位光标。可以将表格整体移动到文档的任 何位置。可以使用文档的标题创建目录（文件名）。可将任何图片作为文档中的项目符号。13、启动Word2000：方法可参照第二章的第21点的运行程序的方法。14、Word窗口组成部分：文档窗口：位于Word窗口的中间，是最大的区域，也叫做文档编辑排版区。标题栏：功能作用同前面所说的标题栏一样。