人力资源管理-人才培养方案.doc

2016级人力资源管理专业人才培养方案 专业名称：人力资源管理 专业代码：620204 执笔者： 审核人： 一、培养目标本专业培养掌握人力资源管理专业必需的基本理论知识和技能，具有本专业所需要的人力资源管理战略理念和扎实的人力资源管理专业知识，系统掌握员工招聘、薪酬福利管理、绩效考评与激励、员工招聘选拔与培训开发等方面的技术，能熟练应用计算机应用,并具有组织管理能力，能够在国家党政机关，各类企业、事业单位从事人力资源管理工作，适应生产、建设、管理、服务第一线需要的高端技能型专门人才。二、学制与招生对象（一）学制：三年（实行弹性学制）。（二）招生对象：普通高中毕业生、中职（专）毕业生和职高毕业生。三、职业面向本专业毕业生主要面向珠三角及泛珠三角的中外合资企业、港澳投资企业、国有企业、私营企业、集体企业等，面向的职业岗位群有：企业行政管理、人力资源管理。可从事的工作岗位主要有：行政助理、行政专员、招聘专员、培训专员、绩效管理专员、员工关系专员、薪酬专员等。五个职业岗位群的主要职业岗位具体如表1所示：表1人力资源管理专业面向的职业岗位类别岗位名称主要工作任务描述职业资格证书（名称与等级）考证要求（必考/选考）核心岗位招聘专员1.协助制定招聘计划，合理拓宽招聘渠道，发布招聘信息，对招聘网站进行信息维护；2.根据岗位要求搜集简历，合理筛选，并安排面试；3.根据面试情况，对人才进行综合分析，并进行面试评估；4.了解人才需求状况和业内人才动态，更新和维护人才储备库。人力资源管理师初级必考员工关系专员1.协助起草、建立健全员工关系管理的相关流程、指引、计划、制度等；2.负责员工劳动关系管理；3.负责完善企业与员工之间的沟通渠道，积极引导员工关系良性发展；4.处理员工冲突，解决员工投诉和劳动纠纷；5.员工职业发展辅导，促进员工保持良好的职业心态。人力资源管理师初级必考培训专员1.负责培训项目实施，组织内外部讲师资源、审核课程并落实培训；2.建立并优化培训体系，建立内部及外部师资库、教材库和案例库；3.编制公司的年度培训计划并组织实施。培训师初级选考绩效管理专员1.负责公司绩效管理办法的执行；2.根据绩效管理办法的执行情况，进行季度评估和汇报；3.根据公司实际运作情况不断修改适合公司的绩效管理办法；4.结合修改的绩效管理办法进行宣导培训。人力资源管理师初级必考薪酬专员1.协助主管对公司薪酬总额进行预算，核定，申报，实现人工成本合理化.；2.编制员工工资报表，保证员工工资的按时发放；3.员工薪酬动态记录和分析；4.为各部门提供薪资福利方面的咨询服务；5.结合绩效考核，协助设定合理的薪资福利调整计划 。人力资源管理师初级必考拓展岗位行政助理1.协助领导负责日常行政事务2.负责组织安排会议，并跟踪落实会议决议。 四、培养规格 （一）能力要求1.懂得人力资源计划的制定，包括：组织信息的采集和处理、工作分析计划的制定、分析工作的选择、工作分析方法的确定、工作分析的步骤和时间的安排、工作分析调查的实施、工作说明书的撰写，人力资源计划的制定。2.会员工的招聘与配置，包括：招聘计划的制定、招聘广告的编写、招聘渠道的选择、招聘流程的制定、面试活动的组织和时间安排、工作申请表的设计和筛选，面试问题的设计，面试过程的实施、面试结果的评估，劳动合同的签订，入职手续的办理。3. 能够熟练运用绩效考核的方法，包括：绩效考核内容的确定、绩效考核方法的选择、绩效考核表格的设计、绩效考评制度的制定。4.能实施员工培训与开发，包括：培训计划的制定，培训的日常管理，进行培训工作的准备工作，培训预算和核算。5.能进行薪酬管理，包括：薪酬管理信息的采集，员工工资核算，能够处理常规情况下出现的问题；6.掌握人力资源管理职能部门的岗位职责和道德规范 （二）知识要求1.掌握人力资源规划的方法；2.掌握选择合适员工招聘和选拔方法，为企业招聘合适的员工；3.熟悉绩效和薪酬管理的基本技能；4.掌握员工培训的流程；5.掌握劳动合同管理实施的规范；6.掌握劳动关系处理的技能。 （三）素质要求1.公共道德素养具有社会主义核心价值观、正确的人生观、道德观和法制观。2.职业道德与态度素养吃苦耐劳、有奉献精神、勇于创新、敬业乐业、精益求精的工作作风。3.人文素养与科学素养高尚的品德情操、良好的文化修养和审美情趣。4.身心素养体格健壮，良好卫生习惯和生活规律，良好的心理素质。五、毕业标准 （一）本专业学生必须修满144学分，其中必修课132学分，限选课、任选课和创新创业素质拓展课8学分 (含达到国家学生体质健康标准的要求)；（二）取得本专业教学计划规定的职业资格（岗位技能）证书如下表序号证书名称等级颁证机构要求1人力资源管理师初级中国人力资源岗位职业技能教育管理中心 必考2培训师初级中国国际信息化人才资格认证管理中心选考六、课程体系（一）岗位工作任务与职业能力分析表2 人力资源管理专业核心岗位工作任务与职业能力分析表类别核心岗位工作任务职业能力分析核心岗位招聘专员1工作分析2招聘计划的制定3人员招募4人员甄选5人员录用6招聘评估7人力资源配置8劳务派遣与引进1熟悉劳动法律法规和相关政策2熟悉人力资源规划的基本知识3掌握工作分析的方法，以及工作说明书的编写4掌握招聘计划的制定以及相关表格的制定5熟练掌握招募活动的基本知识和具体操作6熟练掌握人员甄选的基本知识和基本操作7熟练掌握员工录用的基本流程和基本操作8熟悉招聘评估的基本知识9熟悉人力资源配置的基本知识10熟悉劳务派遣与引进的基本知识员工关系专员1员工上岗、离岗面谈及手续办理2处理员工冲突，解决员工投诉和劳动纠纷3员工纪律管理4员工人际关系管理5沟通管理6员工情感管理1擅长编写工作报告、计划2熟练运用办公软件3熟悉国家各项人事、劳动管理条例、法规、制度，具备较强劳动争议处理能力4具备优秀的谈判能力、组织能力、沟通协调能力、分析判断能力5熟悉人力资源管理基本知识6信息收集与分析、处理能力培训专员1员工培训需求调查2培训计划的制定3培训的组织实施4培训效果评估1具备很强的沟通与表达能力与授课技巧2具有执行培训计划和现场控制的能力3熟悉内部培训及外部培训组织作业流程4熟悉岗位培训流程5具有课程开发的能力绩效管理专员1建立绩效管理系统并确定绩效考评方案2制订绩效计划3进行绩效辅导4实施绩效考评5绩效反馈与面谈6考评结果整理、应用与绩效改进1熟悉国家人事政策、法律和法规2能制订公司的绩效管理制度3熟悉绩效管理流程4熟悉各种绩效评价模式和方法并能进行操作5熟悉绩效辅导和绩效面谈的方法和技巧6能对绩效评估结果正确加以应用7能制订绩效改进计划8掌握统计调查分析的基本方法9熟练使用办公软件，具备基本的网络知识薪酬专员1市场薪酬调查2薪酬水平的确定3工作分析及职位评价4基本薪酬体系的设计5薪酬结构的设计6薪酬管理政策的确定7薪酬系统运行管理1熟悉薪酬管理的基本理论及发展趋势2熟悉掌握基本薪酬体系的设计3熟悉薪酬结构的设计4熟悉薪酬预算、控制与沟通的方法5熟悉掌握薪酬支付形式及调整6熟悉掌握组织中不同类型人员的薪酬设计7熟悉员工福利的规划与管理拓展岗位行政助理1收发文件2会务组织3文书写作4协调领导工作安排，来访接待，资料整理归档1会务组织执行能力2文书写作能力3协调沟通能力4计算机应用能力。 （二）专业核心课程与职业资格考证及职业技能竞赛内容分析表3 人力资源管理专业职业能力核心课程分析表职业能力课程名称主要教学模块内容职业资格（技能）考核内容与要求参考学时1熟悉人力资源规划的基本知识2掌握工作分析的方法，以及工作说明书的编写工作分析1.工作分析概述2.工作分析的历史与发展3.工作分享的组织与实施3.工作分析方法、4.工作分析结果5.工作分析在人力资源管理中的应用6.工作评价7.工作设计1.理解人与岗的匹配关系2.了解工作分析的基本概念3.理论、流程和方法4.理解工作分析与人力资源管理各个职能之间的关系5.能够应用工作分析理论、技术发现和分析组织存在的。681.掌握招聘计划的制定以及相关表格的制定2.熟练掌握招募活动的基本知识和具体操作3.熟练掌握人员甄选的基本知识和基本操作4.熟练掌握员工录用的基本流程和基本操作5.熟悉招聘评估的基本知识6.熟悉人力资源配置的基本知识人员招聘与配置1.招聘管理的基本内容2.招聘管理流程和策划3.招聘渠道设计4.招聘流程5.招聘对象6.招聘规划7.笔试与面试技术8.心理测验与评价中心技术9.人员甄选与录用10.招聘评估11.人力资源的配置1.了解招聘的基本概念和基本知识2.掌握招聘、录用的一般方法和技巧3.了解招聘渠道的选择4.掌握招聘面试的技巧5.掌握招聘评估的技能6.掌握人员配置的原理7.劳动分工与协作的概念和作用8.以及人力资源空间配置现场管理与劳动环境优化的方法1021擅长编写工作报告、计划2熟练运用办公软件3熟悉国家各项人事、劳动管理条例、法规、制度，具备较强劳动争议处理能力4具备优秀的谈判能力、组织能力、沟通协调能力、分析判断能力5熟悉人力资源管理基本知识6信息收集与分析、处理能力劳动关系管理1.劳动合同管理2.集体合同管理3.社会保险管理4.劳动安全卫生管理5.劳动争议管理6.员工沟通管理7.劳动关系管理制度等1.掌握劳动法律法规的基本知识2.掌握劳动合同的含义和内容3.掌握劳动关系的调整方式4.掌握劳动安全、安全卫生管理、劳动特殊保护的相关内容和制度5.能够运用劳动法律法规的实务知识6.掌握员工沟通的方法、技巧1021具备很强的沟通与表达能力与授课技巧2具有执行培训计划和现场控制的能力3熟悉内部培训及外部培训组织作业流程4熟悉岗位培训流程5具有课程开发的能力员工培训与开发1.现代培训与开发的基本概念和原理2.培训与开发中的学习原理3.培训与开发的需要评估4.各种类型培训的方法5.培训有效性评估1.掌握人力资源培训与开发过程中各个阶段的工作、各种类型培训的方法2.掌握培训与开发中的学习原理、培训与开发的需要评估3.了解人力资源培训与开发学科研究的主要内容、性质和研究方法681熟悉国家人事政策、法律和法规2能制订公司的绩效管理制度3熟悉绩效管理流程4熟悉各种绩效评价模式和方法并能进行操作5熟悉绩效辅导和绩效面谈的方法和技巧6能对绩效评估结果正确加以应用7能制订绩效改进计划绩效管理1.绩效管理的基础理论2.绩效计划3.绩效沟通4.绩效评价、绩效评价主体的选择与评价者培训5.绩效评价指标、方法的选择6.绩效评价结果的运用1.了解和掌握绩效管理的有关概念、方法及原理2.掌握绩效评价指标设计的方法，熟悉绩效考评的设计程序和绩效考核的实施和应用3.能够利用所学知识分析问题4.了解如何通过绩效管理制度引导企业行为5.掌握解决现实中的有关绩效管理方面问题的方法681熟悉薪酬管理的基本理论及发展趋势2熟悉掌握基本薪酬体系的设计3熟悉薪酬结构的设计4熟悉薪酬水平的确定5熟悉掌握薪酬支付形式及调整6熟悉掌握组织中不同类型人员的薪酬设计7熟悉员工福利的规划与管理8熟悉薪酬预算、控制与沟通的方法9熟悉薪酬管理的相关法律规定薪酬管理1.薪酬与薪酬管理概述、2.企业薪酬管理基础理论3，薪酬设计4.薪酬制度 、薪酬（工资）形式5.员工福利管理6.工资保障和支付管理7.薪酬控制与调整等1.了解薪酬及薪酬管理在人力资源管理以及企业经营中的意义2.理解薪酬与薪酬管理的基本概念3.掌握薪酬管理常用的技术和方法4.学会运用薪酬管理的方法和技术设计薪酬体系，为企业决策提供方案68（三）实践教学课程分析表4 人力资源管理专业实践教学课程分析表实践教学课程名称主要理论知识与技术技能要求主要实训项目实训实习场地（校内/校外）参考学时工作分析1熟悉人力资源规划的基本知识2掌握工作分析的方法，以及工作说明书的编写1.工作岗位分析2.制定职位说明书工商与人力资源管理实训室（校内）32人员招聘与配置1.掌握招聘计划的制定以及相关表格的制定2.熟练掌握招募活动的基本知识和具体操作3.熟练掌握人员甄选的基本知识和基本操作4.熟练掌握员工录用的基本流程和基本操作5.熟悉招聘评估的基本知识1.发布招聘广告2.设计应聘表格3.设计招聘步骤4.进行面试，录用5.招聘评估现代管理通用能力实训室（校内）42劳动关系管理1熟悉国家各项人事、劳动管理条例、法规、制度，具备较强劳动争议处理能力2具备优秀的谈判能力、组织能力、沟通协调能力、分析判断能力1.劳动合同内容签订、变更、解除、终止2.劳动争议处理现代管理通用能力实训室（校内）42员工培训与开发1具有执行培训计划和现场控制的能力2熟悉内部培训及外部培训组织作业流程3熟悉岗位培训流程1.员工培训需求调查2.培训计划的制定3.培训效果评估管理基本技能实训室（校内）32绩效管理1能制订公司的绩效管理制度2熟悉绩效管理流程3熟悉各种绩效评价模式和方法并能进行操作4熟悉绩效辅导和绩效面谈的方法和技巧1.绩效管理计划的编制2.绩效管理相关表格的设计3.绩效面谈工商与人力资源管理实训室（校内）32薪酬管理1熟悉掌握基本薪酬体系的设计2熟悉薪酬结构的设计3熟悉薪酬水平的确定4熟悉掌握组织中不同类型人员的薪酬设计5熟悉员工福利的规划与管理6熟悉薪酬预算、控制与沟通的方法1.员工薪酬管理相关表格2.薪酬调整和薪酬预算3.薪酬整体方案设计实训工商与人力资源管理实训室（校内）32注：参考学时中的整周实训以“周”为单位计算。 七、专业教学计划进程表（附后） 八、学年学期教学活动安排表5 人力资源管理专业学年学期教学活动安排表 周次学期1234567891011121314151617181920212223第一学期18周=第二学期20周=第三学期20周=第四学期20周=第五学期20周=第六学期18周毕业离校注：= 为放假时间， 为课堂教学， 考试， 中国传统文化教育， 军训与入学教育， 创新创业实践，课程集中实训与实习， 职业群基础及技能实训， 职业技能与认证实训， 顶岗实习与毕业设计 九、各类课程学时学分安排表6 人力资源管理专业各类课程学时与学分比例分析表学习领域学时数学时占学分数学分占公共基础学习领域（必修）50022.123625.00专业基础学习领域（必修）2129.38149.72专业能力学习领域（必修）135259.828256.94专业拓展学习领域（限选）683.0142.78人文素质教育（任选）642.8342.78创新创业素质拓展（任选）642.8342.78合 计2260100144100理论课总学时111849.477350.69实践课总学时114250.537149.31合 计2260100144100十、专业特色培育思路（一）人才培养模式人力资源管理专业按照“对接行业、工学结合、提升质量，促进职业教育链深度融入产业链，有效服务经济社会发展”的建设思路探索“平台加模块、专业加专长、技能加技巧”的人才培养模式，精心设计课程体系，注重学生技术技能和创新创业能力培养，全面提高人才培养质量。（二）课程教