2019年服务企业工作总结.doc

服务企业工作总结 服务是指为他人做事，并使他人从中受益的一种有偿或无偿的活动。不以实物形式而以提供劳动的形式满足他人某种特殊需要。以下是为大家收集到的服务企业工作总结，希望对大家有帮助。 服务企业工作总结(一) 一年来，在街道党工委、办事处的领导下，我们工商企业服务所紧紧围绕以“新任务、新作风”主题活动为契机，强化职能，振奋精神，扎实开展以“抓安全、强科技、树品牌、促发展”的工作思路，积极引导企业抢抓机遇，营造条件，迎难而上，确保了工业经济持续、快速增长的良好局面，超额完成了市下达各项经济指标。具体总结如下： 一、超额完成各项工业经济指标 工业经济继续保持了快速发展势头，整个经济运行态势良好，各项经济指标比去年同期较大增长。 1、111月份完成工业总产值56.6亿元，比去年同期43.12亿元增长31.28%。其中:规模以上完成工业产值28.6亿元，比去年同期21.09亿元增长35.6%。 2、111月份完成工业销售产值53.50亿元，比去年同期40.71亿元增长31.4%。 3、完成外贸出口11.04亿元，比去年同期10.30亿元增长7.18%;其中：完成自出营出口额4041.52万美元，比去年同期2872.76万美元增长40.68%;完成加工贸易额273.29万美元。 4、完成技改投入项目31项，投资总额2.03亿元。其中：投资1000万元以上项目2项，投资500万元以上项目17项。 5、完成招商引资187.33万美元，超额完成市下达任务数; 6、实现市场带百村加工值1.5亿元，加工费收入1178万元比去年同期897.68万元增长31.2%; 二、全面落实科学发展观、狠抓科技创新和企业技术改造 近年以来，有一大批企业在受宏观政策影响，抢抓机遇，迎难而上，取得了可喜成效。 1、在土地十分紧张的情况下，利用现有土地资源，实行技改投入。一年来完成技改项目31项，总投资2.03亿元(其中：投资1000万元以上项目2项，通过市级有关部门立项审批2项)。 2、科技创新意识进一步增强。 (1)、浙江料际服饰有限公司“应用eo灭菌和无机抗菌技术开发的无菌保健内衣”项目列入省级科技新产品项目计划; (2)、浙江蓝宝包装有限公司研制“镭射电化铝膜”被列入为义乌市第二批科技攻关项目计划; (3)、浙江蓝宝包装有限公司试制“pet”耐高温彩色喷铝无声胶带膜和义乌市祥胜文化用品有限公司试制“pp塑料文具印刷色彩检测、管理与控制研究”分别列入科技计划新产品项目和科技计划项目; 3、重点培育科技创新骨干企业和科技型企业，积极引导企业组建研发中心和科技型企业建设，培育了市级以上研发中心企业5家，其中浙江蓝宝、祥胜等2家企业通过市有关部门验收; 4、大力开展节能、减排、降耗宣传工作，倡导循环经济和清洁生产理念，强化工业污染防治，实现从源头上减少污染物排放，完成了祥胜、华大、华灵等3家企业清洁生产改造项目验收。 三、大力开展知识产权保护宣传，全面实施品牌带动战略，严厉打击侵犯知识产权行为和生产假冒伪劣商品行为。 1、大力开展知识产权保护宣传，引导企业诚信经营，打造有特色的品牌带动战略，不断扩大名牌产品的生产规模和生产能力。全面开展工业园区内所有企业和村(居)规模以上生产企业签订知识产权保护工作责任书797份。 2、争创企业自主品牌，实现了中国驰名商标零突破，相继有银尔集团“铁牛牌”清洁球、华灵公司“通顺牌”拉链、现代胶带公司“公元牌”封箱胶带被认定为中国驰名商标; 祥胜文化用品公司、“祥和牌”笔记本、华灵拉链有限公司“通顺牌”拉链、超其特玩具公司“娃其乐牌”毛绒玩具、超界集团“戈枫牌”运动服等4家企业被评为浙江省著名商标; 浙江蓝宝“蓝宝牌、蓝宝图案”礼品纸、包装材料、华大公司“洪宇牌”拉链、文渊公司“创易牌”文件夹、春香日用品公司“春香牌”洗涤巾、天力公司“天力牌”拉链等5家企业6只商标被评为金华市著名商标; 3、义乌市超其特玩具有限公司“娃奇乐”毛绒玩具被评为浙江省名牌产品; 4、义乌市鑫挺人造革有限公司被金华市工商行政管理局授予“守合同、重信用”aaa级企业。 四、强化企业内部管理，提高企业的整体素质。 随着市场激烈的竞争，国际化程度日益加深。加强现代企业基础管理，是创造竞争优势的基础，也是企业实现经营目标和有效执行各项管理职能的有效保证，更是企业发展成败的关键。 1、积极引导规模企业创造条件，组建企业集团公司。已有浙江现代胶带有限公司注册资本5000万元组建了天孚控股集团公司。 2、鑫挺人造革有限公司、浙江现代、华灵拉链等3家企业被列入义乌市50强工业企业(XX年度)。 3、“用知识升华企业形象，以创新铸造企业品牌”。坚持用先进文化占领企业阵地建设，创新企业文化特色，狠抓企业文化阵地建设和廉政文化进企业宣传活动，促进企业和谐共同发展。 全面实施企业技能培训和全员培训工程，有义乌市祥胜文化用品有限公司创办了“职工业余学校”，多次邀请了上海理工大学教授、市科协和有关专家，举办各类培训班、知识讲座和业务指导，全年共组织各类培训班15次，累计参加培训人数达24700余人次。 浙江现代胶带有限公司被评为“义乌市级创建学习型企业示范单位”。华灵公司楼立剑等5人被评为“义乌市级创建学习型企业先进个人”。 4、积极培育现代企业管理达标示范企业建设。义乌市祥胜文化用品有限公司被评为“金华市级安全生产示范单位”;超界集团有限公司等21家企业被评为“义乌市安全生产管理达标企业”和浙江丰力等10家被评为义乌市级安全生产示范企业。 五、以平安创建为抓手，狠抓企业安全生产。 全面贯彻落实“安全第一、预防为主、综合治理”的安全方针，依法履行工作职责，强化监管，确保了企业生产安全和经济协调发展。 随着企业数量大幅增长，面临安全形势十分严峻。为此，我们始终把安全生产工作放在首位，牢固树立“安全生产责任重于泰山”思想观念。做到宣传有力、措施到位、责任到人、警钟长呜。一年来，未发生任何安全生产责任事故。为努力创建“平安后宅”和争创金华市级安全生产示范镇(街)奠定了坚实基础。 1、层层落实安全生产责任制。共签订安全生产综合目标管理责任书、消防安全工作责任书各1661份，签订出租房屋消防安全责任书412份，企业内部安全生产责任制书7300余份，签订烟花爆炸安全责任书113份。 服务企业工作总结(二) 今年5月份以来，常德安乡结合学习实践科学发展观和“企业服务年”活动，把切实转变领导干部作风，为企业办实事作为切入点，“身”入企业，“心”在一线，为企业、客商排忧解难，让全县领导干部逐步树立了“企业有难我相助”的主人翁意识，唱响了服务企业“三步曲”。 第一步进企业门，联户结对服好务。年初，安乡县委严格落实了县级领导联系产业和重点企业制度。由县委棠委和副县长分别与八个产业的23家重点企业结成友好对子，每人联系1家企业以上，每月深入分管企业服务不少于两次，与企业实行“责任捆绑”。同时，县直各职能部门在提出既符合上级政策要求，又切合本县实际的针对性政策措施的基础上，组织领导干部深入企业、深入一线开展“送思路、送政策、送温暖”等现场服务，宣传形势、解读政策，不断强化领导干部的服务意识，提高了服务工业企业、服务项目建设的工作能力，以帮助企业解决实际问题体现工作成效，以真抓实干来树立干部队伍良好形象。 第二步知企业事，齐心协力解难题。针对当前经济发展过程中反映出来的困难和问题，相关职能部门分行业、分类型，抓紧做好企业遇到的困难和问题的梳理工作，并及时提供给联系领导和干部，让他们能够带着问题下去、带着措施下去，做到有的放矢。联户结对县领导和对口帮持县直部门主要负责人采取“一企一策”的办法，深入研究企业发展、项目推进过程中存在的困难和问题，面对面地解决一批实际问题、实打实地破解一批困难矛盾，重点是帮助企业协调解决生产过程中出现的“三用难”和项目推进过程中出现的征地拆迁、政策兑现等难题。如县委书记王先蒙多次深入自己的联系点毅力能源调查研究,并与县电力局联系，为企业解决供电、用水难等问题。县长石玉林为了帮助天洁纸业项目尽快投产，每月抽出两天时间与有关部门到企业调研，督促工程进度，想方设法解决问题。据了解，1-5月份，县级领导和涉企部门的主要负责人共为23家重点企业解决涉及企业用地、用水、用电、通路、排污等问题59个，使业主能集中精力抓生产经营，有力促进了工业的和谐发展。 第三步解企业忧，确保社会大局稳定。为确保全县经济社会持续健康稳定较快发展。坚持把“干部进企业、服务促发展”活动与大接访活动结合起来，充分调动一切有利于社会稳定、工业发展的积极因素，进一步优化发展环境。一是加大平安创建工作力度，认真落实社会治安综合治理各项措施;二是强化严打整治力度，始终保持高压态势，深入开展打击黑恶势力犯罪专项行动，切实提高群众的安全感和治安满意度。三是进一步完善社会矛盾纠纷化解工作机制，严格落实信访维稳责任制和责任追究制，强化领导干部包案化解措施，切实做好信访工作，着力解决民生信访问题，努力将一批信访突出问题化解在基层，消除在萌芽状态。四是严格落实安全生产目标责任制，强化安全生产监管,加强安全生产督查，及时开展安全隐患整治，坚决遏制工业企业、道路交通、火灾等重大安全事故发生。 由于全县各级领导干部切实转变作风，深入一线为企业排忧解难，有力地促进安乡社会经济发展。截止到目前，全县实现规模以上工业总产值8.5亿元;新引进和技改项目11个，实际到位投资总额1.1亿元。 服务企业工作总结(三) 20XX年我局紧紧围绕“服务企业，服务基层”的宗旨，采取多项举措，积极帮助企业解决企业招工难的问题，保障企业用工稳定和生产顺利进行，完善企业社会保障体系，创建和谐的企业用工和谐劳动关系。现总结如下： 一、为企业提供强力人力、人才资源保障 1、根据企业用工需求，积极搭建就业平台，开通了淮阳人力资源网，设立24小时服务电话400-6395-208;通过电视、广播电台、互联网等各种媒体为企业发布用工需求信息，仅通过手机短信一项就发布务工信息20000条;同时与工会、工信局、产业集聚区管委会、各乡镇政府协同解决企业用工荒、用工短缺难题，积极帮助企业渡过难关。 2、充分发挥就业见习基地作用。全县现已建成2个就业见习基地，可安排100名毕业生见习，不断加强就业见习基地管理和建设，积极与省内各大中专院校、技工学校联系，达成供需合作意向，为企业人才储备奠定基础。 3、结合企业用工特点开展职业技能培训。采取订单、 定向和短平快的培训方式，有针对性地组织实用性的技能培训。 4、开展企业用工普查。积极发动企业及早制定招工计划和自主招工工作的，及时调查了解企业缺工情况，摸底和 统计各大规模、重点企业用工需求。 二、完善企业社会保障体系 1、开辟企业参保绿色通道，积极服务企业参保，对本地企业参保人员即办即结，解决参保过程中的困难。 2、超额完成市下达的企业养老保险基金征缴收入目标任务。截至20XX年底，全县参加企业养老保险统筹的单位108家，在职参保人数32193人，共征缴基本养老保险费1.88亿元，完成市下达养老保险基金征缴收入目标任务1.7亿元的110%。 3、按时足额发放企业退休人员退休金3.1亿元，足额发放率100%，社会发放率100%，并及时做好离退休人员增资工作。 三、创建和谐的企业用工和谐劳动关系 1、加强劳动监察执法。结合我县实际，适时开展“农民工工资支付专项检查”、“用人单位遵守劳动用工和社会保险法”等专项检查活动。截至20XX年底，共检查各类用人单位305户，涉及劳动者1216人，补签、续签劳动合同2128份，审查用人单位规章制度53件，纠正用人单位违法违章28件，追缴社会保险费32.5万元，为288名劳动者成功追回工资124.52万元。全县没有发生因企业因拖欠农民工工资而发生的大规模上访。 2、注重宣传，强化预防，规范企业用工。大力抓好劳 动人事争议的预防和宣传工作，让职工们知道劳动人事争议处理途径、程序，扩大劳动人事仲裁工作影响，正确引导职工通过法律途径解决劳动争议，同时，及时做好劳动争议案件的受理、仲裁工作。截止到今年共接受劳动争议案件74起，其中仲裁调解58起，裁决1起，不予受理14起，中止1起，共对64家用人