北霸充气泵客户培训材料.pptx

北霸车载充气泵 美国北霸有限公司二 一零年一月 车载充气泵 北霸产品知识 1 2 销售技巧 常见问题 3 充气泵结构 充气泵的类型 1 材质 金属和塑料2 功能 充气和照明3 功率 大功率和小功率 单缸和双缸4 品牌 品牌产品和杂牌及无品牌产品 气泵销售常见问题 1 最大能充几个压 功率大小2 双缸是否能插点烟器3 气泵的发热问题4 为何充不满轮胎就停工作5 气泵接电后无反应6 气泵的燥音问题7 12V电器属安全电压产品 不会对人造成伤害8 12V电器属弱电产品 无需要3C认证 销售中出现的问题 北霸气泵最大可以打几个压 1 气泵充气速度快慢主要取决于功率和气体流量 即一分钟的出气量 针对充气物体不同 所能达到的最大气压值差别很大 公路自行车的胎压一般6 8个BAR 一般普通轿车的正确胎压在2 2 2 5BAR 所以充气泵所能达到的最大气压是不能表示它的功率大小的 通常的充气泵的最大气压可达到10BAR 但在对汽车充气时 想达到6 8个BAR很难 但对自行车充气时 却非常容易 所以说 车载充气泵能达到的最大气压值依据针对什么物体充气不同而不同 直观的讲 北霸车载充气泵小功率的单缸充气泵充一个普通轿车轮胎约4 6分钟 根所轮胎尺寸不同 单缸大功率气泵约3 5分钟 双缸气泵约1 2分钟 特别告知 常见问题 2 双缸大功率气泵不能插点烟器 如有双缸气泵可插点烟器使用即表时此产品只有单缸的功率 双缸的外壳 因为点烟器的额定电流最大不超过15A 3 气泵的正常运转是活塞做工引起发热 并非电流导致发热 气泵为无油活塞做工 发热属正常现象 如长时间连续运转 发热程度稍有加重 避免烫手 为确保气泵良好工作 连续充气不应超过10分钟 不超过2条轮胎 如需长时间连续充气 则开机工作10分钟后停机10分钟冷却 再继续使用 特别告知 常见问题 4 汽车点烟器不干净或生铁不导电 或保险丝烧掉 机器不能运转 须确保点烟器导电良好 保险丝没烧 本机插头内装保险丝 拧开插头即可检查或更换 保险丝为15A 5 气泵打气压力越大 所需要的功率会越大 所以在使用过程中有部分车由于点烟器电流的限制 烟插过热或电流过大 会自动切断电源保护车的线路 导致气泵会出现停止工作的情况 只要使用送的点烟器套筒转电瓶夹的转换线 链接电瓶就能正常工作 打气速度越快 打气泵所需的功率就越大6 气泵的工作是活塞做工 如果汽车的发动机做工一样 产生一定的燥音属于正常现象 功率大的燥音更大 销售中出现的问题 充气速度 北霸产品多次和市场同价位 相同功率的其他品牌产品相比 充气速度更快 如果不是同级别功率的产品类比是没有意义的 都是单缸的 也有价位差 也有功率差 请大家做比较时注意综合比较 尤其不要拿一个双缸气泵和一个单缸气泵相比 那样是不科学的 也是没有参考意义的 电源转换夹 每个单缸气泵里配有电瓶两用的夹子 如果车主的点烟器有故障 使用更方便 欧美国家95 以上的车配有充气泵 做为应急产品像千斤顶一样 在上班或开会前发现轮胎没气 可临时充气 节省时间 等闲时再做轮胎维修 车载充气泵优点和使用场景 在半路上突然轮胎没气 可救急 应急作用大 在高速公路 野外或早晚上下班 车胎突然漏气或者扎钉 便能发挥救急之用 拥有它 可保持轮胎的正常胎压 确保行车安全 延长轮胎的使用寿命 节省汽油 UM3000三合一多功能充气泵 额定直流电压 伏特 12V最大电流 安培 12A功率 瓦特 150W最大气压 磅 平方英寸 100PSI外接气嘴 一球针 一长 一短 3UNIT 汽车轮胎充气 脚踏车充气 皮艇充气 充气玩具充气 特别告知 注意事项 1 使用时请发动汽车发动机 以增强电力而且不损耗汽车电瓶电力 2 本产品不可使用在大型和载重大的车辆轮胎之上充气 如卡车 大货车 巴士等 3 本机只限使用直流DC12V14A电源 如欲使用交流电 则必须加上变压器 4 请勿超常使用 即连续给多个轮胎充气 建议每次充气不要超过2个轮胎 否则会导致机器过热烧坏内部零件 有些其他品牌产品销售商承诺终身保修北霸产品如何质保 销售中出现的问题 一 汽车用品市场混杂 有些小商家承诺终身维修 但是一两年就消失掉了 虽然承诺 但却很难实现北霸产品三年免费维修 不分产品质量问题还是人为损伤 运输费用由客户承担 配件和维修费用由厂方承担 销售技巧 在救车服务过程中 尽量使用充气泵 这样可以使充气泵得到更多的在客户面前展示 引起客户的注意 以达到销售的目的 在店面提出激励制度 让工人向客户尽多的介绍和推销 对工作进行奖励 尤其是面对因出现漏气故障被搁置在半路的客户 其成功销售率极高 切记推广产品很重要 对于努力向客户介绍产品后没有马上形成交易 也不必失去信心 我们相信 只要给客户留下印象 日后 客户如果遇到因为缺气漏气在半路上无计可施时 我们相信 他一定会再次想起打气泵 并且马上会到我们的店面购买 所以 付出总会有回报的 但是目光要长远 在店面陈列好的位置和占用一定的货架幅度 对进店客户形成视觉冲击 用于引起客户的兴趣 要求销售人员对