大学生网上开店的优劣分析————改好格式.doc

1 摘摘 要要 现在的大学生选择职业有一定的要求 好单位可能是单位不要你 也或许是因 为单位太好 什么都不懂 就不要 单位差的工资低 又不愿意去 单位待遇不好 的也不愿意 所以有些大学生就会选择找一个好单位进行最低的工作 也有些大学 生对自己的实力估计过高 眼高手低 对薪水 福利待遇要求过高 不顾滋生条件 导致用人单位不敢接近 也有很多大学生片面的追求大城市 觉得自己只适合在大 城市发展 小城市不愿去 而且现在大学生就业问题是比较严重的 大学生的的数 量明显大于实际需求 关键词 关键词 优势分析 劣势分析 发挥优势 2 目 录 1 1 引引言言 1 1 2 2 大大学学生生网网上上开开店店的的优优势势分分析析 2 2 2 1 成本低 灵活简单 2 2 2 转行快 无需囤货 不受限制 2 2 3 容易宣传 3 2 4 消费者范围广泛 3 2 5 私密性 3 2 6 缓解就业压力 3 3 3 大大学学生生网网上上开开店店的的劣劣势势分分析析 4 4 3 1 不成熟的经营 不会经营 4 3 2 抗打击能力小 缺乏坚持 4 3 3 过于乐观 缺乏指导 4 3 4 货物无法直观 生动的表达 4 3 5 物流问题多 客源不稳定 4 3 6 政策法律风险较大 5 4 4 如如何何在在网网上上开开店店过过程程中中更更好好的的发发挥挥优优势势 6 6 4 1 通过聊天软件宣传 6 4 2 制作网站 6 4 3 提高自己的信誉 提高消费者的信任度 6 4 4 利用不花钱的广告 7 总总 结结 8 8 致致 谢谢 9 9 参参考考文文献献 1010 1 1 引言 随着社会经济的迅速发展和科学技术的全面进步 计算机事业的飞速发展 以计算机与通讯技术为基础的信息系统正处于蓬勃发展时期 随着经济文化水平 的显著提高 人们对生活质量及工作环境的要求也越来越高 于此同时 为了跟 上商业的脚步 很多人都选择了在网上开店 网上商店的问题也就提上了日程 最近几年 国内这类提供网上开店服务的网站发展蓬勃 尤其是美国电子商 务公司 eBay 注资易趣 使国内此类市场异常活跃 以下就列举几个大型的该类 网站 各有各的优势 各有各的特点 创业者需要根据自己的特点综合分析选择 网站 将使创业之路事半功倍 eBay 易趣网 1999 年创立于上海 是目前全球最大的中文网上交易平台 提供 C2C 个人 个人 与 B2C 商家 个人 的网络平台的搭建与服务 2002 年 3 月 易趣获得美国最大的电子商务公司 eBay 的 3000 万美元的注资 并同其结 成战略合作伙伴关系 2003 年 6 月 eBay 向易趣追加 1 5 亿美元的投资 eBay 易趣的公关与政府事务部公关经理唐磊表示 在 eBay 易趣网出售物品 需要支 付商品的底价设置费 物品登录费 交易服务费及广告增值服务费 2 2 大学生网上开店的优势分析 2 1 成本低 灵活简单 网上开店与租商铺实体开店相比较的综合成本比较低低 而且网上开店的 租金又低 甚至有些网站还是免费的 而且 买家买的东西全是通过物流进行运 送的 减少了很多不必要的麻烦 网上开店不需要租金 水 电 费 的支出 也不需要过多的人力 这样就又 节省了一部分的费用 网上开店不用像网下开店那样 有多种烦续 严格的注册登记手续 网上开店只 有注册 登录 弄好相关信息 店铺就开成功了 而网下开店还需找店面 谈租 金 签合同 等等的 方便快捷 价格优惠 产品丰富是网民热衷王国的三大原因 而价格只是网格相 对于传统购物方式最表层的优势 骑士后屋成本 价格成本 时间成本 精力成本 交通成本 人情成本 除了价格便宜之外 网购节省了百姓的时间 精力 来 回超市的交通费用以及托人购物的人情等综合成本 网店的经营是借助互联网进行经营 你可以全职经营 也可以兼职经营 网店 不需要专人时时看守 营业时间也比较灵活 只要对浏览者的咨询给予及时的回 复就可以不影响经营 销售的产品也可以随时更换 而且产品销售的区域和范围 可以无限放大 2 2 转行快 无需囤货 不受限制 网上开店可以随时随意的换自己想换的职业 当自己感觉网上开店不适合自 己的时候可以再去选择其他职业 因为是自己开的网店 不受上司老板的牵制 若是网店开的不理想 可以转做其他行业 开网店不需要库存 只要根据客户的订单来决定进货的多少就可以 不用花很 多的钱去提前进很多的货 最后导致销不掉 只要能上网 就能看管店铺 就算在公司上班 只要不影响工作 依然可以看 管店铺 这样就不受时间限制 何时都可以选购商品 早上 中午 晚上 凌晨 网店 24 小时营业 而且 网上开店不受地点限制 不会因为地段的好坏 而影响业绩 网店开在互 3 联网上 顾客可以是全国的网民 甚至是全球的网民 只要网店里的商品具有特 色 价格合理 经营得法 网店每天将会有不错的访问量 这就大大增加了销售 的机会 从而取得良好的收入 2 3 容易宣传 网上开店可以通过 QQ MSN 向好友进行宣传 也可以在各个网页上进行 宣传 可以让亲戚朋友帮忙宣传 可以把一些精彩的内容的页面添加到 QQ 书签 百度收藏 雅虎收藏等 让喜欢这些内容的网名阅读 收藏 另外 还可以运用 博客 手机 论坛 邮件等进行宣传 2 4 消费者范围广泛 网络的的覆盖性很大 凡是喜欢网上购物的人 都有可能浏览到你的网店 浏览到你的商品 也就可能成为你的 购买者 整个范围 可以是全国的网名 甚至全球的网民 只要把网店开的有特点 有特色 宣传得当 价格合理 经营 得法 网店每天就会有不错的访问量 这样就加大了销售商品的机会 从而可以 取得良好的销售成绩和收入 2 5 私密性 对于有些顾客而言 私密性强 尤其是有一些敏感的商品 网络商品及其丰 富 对于顾客而言 你不必为买一些敏感的商品而跑到商店里面接受那种尴尬的 眼神 例如 男生为女生买内衣 或者是买一些保健商品等等 毕竟网络并非现 实生活 因此网店的这个又是就非常的突出 2 6 缓解就业压力 网上开店不受文凭限制 学历限制 当今社会 有很多人都找不到适合自己 的工作 而想要在网上开店 因为网上开店只需要会使用电脑 熟悉流程就可以 了掌握自如了 这样就可以为更多的人提供一种就业的途径 目前 国家对于电子商务政策放的也是很宽松 没有税收 而且网店也不用 交付租金 这就造就了一个新兴营销模式的发展 再加上 我国的物流业越来越 发达 更是为电子商务的发展加快了脚步 随着国际性金融危机的蔓延 就业带 来的压力越来越明显 而随着淘宝等网上交易平台高速发展 在网上创业日益成 为解决就业的出路之一 4 3 大学生网上开店的劣势分析 3 1 不成熟 的经营 不会经营 新开的店铺没信誉 没人气 东西想要卖出去难 刚毕业没经验不懂经营的 人一般不会经营 网店需要信誉 需要人气 这些都要坚持 有经营经验的才能 把网店经营妥当 有些网店的信誉 人气都是需要刷出来的 目前 我国的电 子商务 网上购物与网上销售的市场还处于起步阶段 如果经营不对 价格又不 合理 没有良好的销售信用 解决不好支付与送货的问题 网上商店也开不出来 无法从网上开店中得利 反正赔上了时间 经历与投入 3 2 抗打击能力小 缺乏坚持 大学生刚毕业 怀抱着满腔热血 一哄而散的去开网店 孰不知刚开的网店 没信誉没人气是根本无利可寻 很多刚开始的卖家都是亏本经营 大学生抗击打 能力小 做了几天没生意就退缩了 泄气了 在开店前一定要对经营的风险有足 够的认识 开网店需要的是坚持 不管有没有生意都坚持宣传 用心经营 可是 很多都坚持不下去 觉得是在浪费时间 3 3 过于乐观 缺乏指导 过于乐观 缺乏指导 很多学生都觉得网上商店开了那么多 觉得自己会点 电脑知识就能把网店经营好 太过于乐观 疏忽大意 网店也是需要细心经营的 很多小细节可能还不是很了解 在不是很了解的情况下去经营一个网店 只亏不 赚 在开网店之前一定要做好全面的了解 学习利于网店发展的知识 网店说难 也不难 说简单也不简单 如果缺乏指导的话 对网店经营也有不利的地方 3 4 货物无法直观 生动的 表达 货物表达方式无法直观 生动 不真实 因为是网店 只能通过拍照片来展 示自己的宝贝商品这样的话 其实一部分消费者都清楚 有些卖家都会对图片进 行一些处理使宝贝看起来更诱人些 所以 大部分消费者还是选择试题店 觉得 实体店的商品比较真实 3 5 物流问题多 客源不稳定 物流问题多 运输途中会发生各种情况 因为网店大多数都是采用物流发货 5 这就不得不提到一个运输的问题 无论是中国的邮政还是快递公司 出起状况来 时是绝对没有商量的 如像玻璃那些易碎品 往往到了消费者的手里都是破碎了 的 这样就大大影响了消费者对网店的评价 客源也不稳定 消费者往往都是看 哪家店的物品好 价格经济 评价好 信誉高 就去哪家店 竞争十分的大 时 好时坏毫无根据可言 用户忠诚度太低 回头率低 这是一个很头疼的问题 开发一个新客户比维护一 个老客户的成本要大很多 用户来到网上撒谎能够点 习惯的在搜索框中输入自 己想要的产品 而不是字节力道店铺 而回头客事实上并不是忠于卖家的店铺 而是忠于淘宝等网上交易平台 比如说维修问题 物品退货问题 售后服务很难 跟得上 所以当你没有做好售后服务这些工作 也会影响店铺的客源问题 3 6 政策法律风险较大 当网上开店没有盈利和难以支撑时 并不是开网店一定就能赚钱 也有很多 不少赔本的生意 于是就有部分同学采取非常规手段进行推广甚至网上欺诈的行 为 从而骗取他人钱财 同事网上开店的政府监管 如办执照已经在部分城市进 行试点 从发展趋势来看 今后网上开店将不是件很容易的事情 因此当今后因 资质不厚被迫 关闭时 专业已经忘完了 重新找工作也很难 因此把网上开店 座位大学生未来职业面临着较大的政策法律风险 6 4 如何在网上开店过程中更好的发挥优势 在网上开店的过程中会出现很多的开店难题 对于刚毕业的大学生来说是不 可避免的 在网上开店初期 对自己的网店进行宣传是非常重要的 如果宣传得 当 有效果 就会点击率加大 对网店了解增加 这样商品的销售数量就会相应 的增大 利用我们对互联网的了解更好的对网店进行宣传 也就是更好的利用了 优势 4 1 通过聊天软件宣传 现在一般大学生都会在互联网上注册聊天软件 通讯工具 这时我们就应该 充分利用起互联网 在 QQ 群上宣传 效果会比在淘宝或者其他页面要好得多 也可以利用 QQ 群邮箱的宣传 简单明了 受众面广 宣传效果好 而且很多大 学生都有博客 也可以利用自己的博客进行网店的宣传 也可以利用自己的 QQ 空间进行宣传 QQ 心情 和 QQ 个性签名上写上店铺的简介 店址 现在有很 多是 QQ 互踩 完全可以加入他们 来提高你的店铺点击率 还可以通过社区发 帖 社区回帖 利用群发 店铺留言 还有百度贴吧里 发帖都可以提高点击率 也可以让好友帮助宣传 一传十 十传百 4 2 制作网站 对于那些学习电子商务的大学生都学过网站的设计与制作 我们可以利用这 点 根据需要的设计 符合你店铺的特色页面 漂亮专业的网店页面就像生活中 的品牌专卖店的专修一样 能给人留下深刻的映像 吸引更多客户的眼球 从而 留住更多的客户 4 3 提高自己的信誉 提高消费者的信任度 充分利用网络的便利培养店铺的人气和信任度 现在网络非常发达 有 QQ msn 淘宝旺旺这些既是通讯工具 还有视频 所以能够建立起虚拟的面对 面的亲切的洽谈环境 通过和顾客面对面的交流 很容易建立起信任感 顾客只 有先新人你这个人才能新人你的店铺和你的产品 如果让顾客感觉到你的讲话虚 虚实实 不可相信 那么就无法成交 这和实体店铺是一样 别人会去看另一家 看看 所以与顾客的沟通显得非常重要 专业 礼貌 热情 细心 真诚成为顾 客交流的要素 可以跟好友 亲戚朋友宣传自己的网店 让他们支持支持自己的 7 网店 需要的东西可以让他们在自己的网点中购买 你也可以给她们优惠 这样 就可以提高自己店铺的信誉度 4 4 利用不花钱的广告 可以利用网上各种的不花钱广告来进行宣传 中国的电子商务正在快速的发展当中 互联网不断的影响着消费者的消费心 里消和消费行为 网络交易的平台越来越多 人们感觉到电子商务的重要性 相 信在不久的将来 电子商务将会取代很大一部分实体店铺的购物 第三方物流 资金的出现 能使得为你关上购物更为方便 将会有更多人喜欢上这种新型购物 方式 8 总 结 在了解所售产品的基础上 并掌握一些相关的专业知识 销售过程中可以根 据不同的情况 提供不同的商品 尤其做好售后服务 这将决定此次教育是否成 功 售后服务做的好 客户才会成为回头客 很多大学生网上开店的经验告诉我 们 网上开店创业是可以赚钱的 但是不能盲目冲动 开店前应做好前期准备 比方要分析好适合大学生开网店的货源有哪些等等 经营过程中还要诚信对待客 人 从中探索 累计经验 坚持不懈 这样才能成功 9 致 谢 在这次大学生网上开店优劣分析的整个过程中 都受到了指导教师杨丽莉老 师细心的指导和关怀 对此 表示忠心的感谢 没有老师的耐心指导 我根本不 可能顺利完成此次课程设计的任务 在这里 我真诚的感谢杨丽莉老师丰富的知 识和编程经验帮我解决了不少的难题 同时也给我传授了不少新的知识和技巧 同时也感谢给过我帮助和鼓励的同学 是他们的帮助与鼓励 在我遇到困难 时 为我点亮了希望的灯塔 在我灰心丧气时 带给我力量和信心 10 参参考考文文献献 1 陈晓明 网上商店的优势 劣势及对策 人口与经济 2010 年增刊 2 孙晓川 电子商务所遇到的瓶颈及应对方法 商业文化 学术探讨 2007 11 3 张健 浅