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文档简介

小庙店开业活动安全预案一、目的:为避免新店开业或大型促销过程中,出现重大安全责任事故、重大商品损耗隐患。保证开业、促销过程顺利过渡。特制订本程序。促销活动要严格遵守商务部、国家发展和改革委员会、公安部、国家税务总局、国家工商行政管理总局2006年第18号令零售商促销行为管理办法及地方政府部门有关零售业开业、促销活动的管理办法。二、主要责任人:张建康、王卫东、陈孟、恽彩萍三、安全预案准备:3.1店长恽彩萍应于开业前10天将惊爆促销商品种类(不含促销价)与商品部邓黎初步确认,开业前7天进行再次确认,以确定最终的惊爆商品安全预案的制定。既要保证顾客安全,又要保证商品安全。3.2门店管理部殷小娟、王卫东、陈孟前期准备简单维修工具。为防止安全事故发生或者大型设备故障,准备好维修人员的通讯录,以保证随时进行维修。四、重点安全预案的措施、人员的落实:4.1庆典维护的安全预案防范措施:张建康,王卫东,陈孟负责鞭炮燃放安全区域确定及维护,疏导围观人员。4.2店门维护的安全预案工作内容:店门维护,防止人员拥挤导致玻璃破损伤人。防范措施:张建康、王卫东制定入口店门维护方案(包括提前卸下店门的应急措施);店长恽彩萍负责根据人流情况提前营业时间。4.3惊爆促销商品维护的安全预案责任部门:张建康、王卫东、陈孟、恽彩萍及一位员工。工作内容:维持秩序,防止商品损耗、哄抢、踩踏伤人。防范措施:贵重商品提前使用空盒替代,或者用胶带捆绑。4.4紧急疏散的安全预案责任人员:张建康、王卫东、陈孟工作内容:紧急疏散通道的确定、紧急疏散路线的确定;紧急疏散通知方式的确定;紧急疏散组织的确定。防范措施:确定紧急疏散通道的具体位置;确定紧急疏散的具体路线;对讲机或广播通知紧急疏散通道的具体位置与路线4.5现金安全的预案责任人员:殷小娟、收银员工作内容:保证银台提款的现金安全;保证银行缴款的现金安全。防范措施:负责确定银行缴款的具体路线;双人一同缴款。4.6突发事件处理的安全预案责任人员:张建康,王卫东,陈孟,恽彩萍及员工等工作内容:顾客伤病事件、火灾事件、停电事件、顾客斗殴、顾客哄抢事件。店长恽彩萍负责拨打紧急救护电话;张建康负责迎接救护车;王卫东隔离保护;陈孟紧急灭火;员工负责抢救商品、现场维护、疏导顾客。4.7商品回送的安全预案责任人:恽彩萍及店员工作内容:收集、分拣商品,放回货架相应位置。 五、开业时间的确定:5.1店长在协调好各岗位衔接的基础上,根据商店外顾客人数的多少,可随时开启店门,准备营业。但不可拖延预定开业时间,不可人为阻塞客流。5.2商店应做好提前营业准备,各岗位员工应按预定开业时间提前半小时进入营业状态。5.3安全项目预案的有效时间:活动持续期间。六、安

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