（传播学专业论文）数字鸿沟与和谐社会关系研究.pdf

华中科技大学硕士学位论文 摘要 信息技术萌芽于上世纪5 0 年代，它借助电子计算机技术和网络技术的发展， 实现了一场“数字革命”。数字革命是一场综合性技术革命，人类因此实现了对一 切声音、文字、图像和数据的标准化处理。它把人类带入一个数字化时代从以 物质能量生产力为主的时代进入以信息知识生产力为主的时代，数字经济因此产 生。今天，数字经济蓬勃发展，已经成为社会支柱产业，而且其发展空间不可限量。 与其它任何技术的发展和使用一样，数字技术存在国家、地区、人群之间的不 均衡。数字技术的这种不均衡表现为数字鸿沟，它与数字经济发展的不均衡相伴相 生，且互为因果。 本文对信息化和数字经济发展的简单脉络进行了梳理，并在此前提下描述了数 字鸿沟在中外尤其是在中国的表现。在第三章和第四章中，本文着重叙述了数字鸿 沟反映了不同主体在数字技术和数字经济方面的失衡状态，并指出数字鸿沟实际上 是一种社会不公。社会不公是一种政治的、经济的、文化的不和谐，它带来的后果 是“多输”。在中国以构建和谐社会为发展主题的今天，数字鸿沟的存在就是社会 不和谐的表现。在第五章中，本文首先强调，要建设和谐社会就要缩小数字鸿沟， 使中国走向数字公平。因此，我们必须结合中国的实际情况，制定一些切合中国实 际的缩小数字鸿沟的方法。 关键词：信息化；数字经济；数字鸿沟；和谐社会 华中科技大学硕士学位论文 a b s t r a c t i n f b m a t i o nt e c h n o l o g yg e 衄i m t e di nl9 5 0 s w i t hm ea i do fc o m p u t e rt e c h n 0 1 0 9 y a n dn e t 、v o r kt e c h n o i o g yd e v e l o p m e m ，”也ed i g i t a lr e v o l 嘶o n ”c 眦et n l e t h ed i g i t a l r e v o l u t i o ni sac o r r l p r e h e n s i v et e c h n o l o 百c a lo n e ，趾d 也eh 啪a n i t yh a sr e a l i z e dt o p r o c e s sa us o u n d s ，w o r d s ，i m a g e sa 1 1 dd a t ai ns t a i l d a r d na l s ol e dt l l eh m a r l k i i l dt 0a d i g i t i z e dt i m e ，i nw h i c ht h eh u m a nb e i l l gl l s e si 耐o m l a t i o nk r l o w l e d g ep r o l i f i c a c y i n s t e a d o fm a t t e ra n de n e r g yp r o d u c t i v ef o r c e sp r i m a r i l y d i g i t a le c o n o m y 血e r e f b r eb e c 锄ea t r u em i n g n o w a d a y s ，d i g i 协le c o n o m yd e v e l o p sv i g o r o u s l y a n di ta l r e a d yb e c 锄et h e s o c i e t yp i l l a ri n d u s t r y m o r e o v e r ，i t sd e v e l o p i n e ms p a c ei sl i 血t l e s s l i k ea n yo m e rt e c h n i c a ld e v e l o p m e n t 趾dl l s e ，也e r ea r em u c hi m b a l a l l c eb e t 、v e e n c o u n t r i e s ，a f e a s ，a n dg r o u p si nd e v e l o p i n ga n du s 协gd i g i t a lt e c h n o l o g y t h i si m b a l a i l c e i sd i g “a 1d i v i d e ，a i l di tc o m e st o g e t h c r 柑lt h eo n eo fe c o n o m yd e v e l o p m e n t d i g i t a l d t v i d ea n d 血ei m b a l a i l c eo f e c o n o m yd e v e l o p m e ma r ea l s ot l l ec a u s ea 1 1 de 腩c t 咖a l l y 1 1 1 i st h e s i sn a r r a t e d 龇s i m p l ev c i no fm ed e v e l o p m e n to fi n f o r m a t i z a t i o n 趾d d i g i t a le c o n o m y ，趴dd e s c r i b e dt h ep e r f o r m a l l c eo fm ed i g i t a lg 印盯o u n dt 1 1 ew o d d e s p e c i a l l yi nc h i l l a i nt h i r dc h a p t e ra n dt h ef o u m lc h 印t e r ，t h i st h e s i ss t r e s s e dt or e c i t e t l l a t d 酒t a lg 印r e n e c t su n b a l a l l c e dc o n d m o no f 玲d i g i t a lt e d m o l o g ya n dd i g i t a l e c o n o m y ，a n dp o i n t e do u tt h a td i g i t a lg 印i so n ck i n do fs o c i e t yu l l f a i ri nf 如t t h es o c i a l i 坷州c ei si n h a n n o n i ci np o l i t i c s ，e c o n o m y ，c u l n e ，a n da sar e s u l t ，i tb r i r 培sm e c o n s e q u e n c em a te v e r yp a n n e rw o u l dl o s s t b d a 孔c h i i l ai sc o n s t n 尬t i n gah a m o i l i o u s s o c i e t y ，a n dm ee x i s t e n c eo fd i 百t a lg a pi sa ni n h a n n o n i o u sp e r f o r m 锄c e i nt 1 1 ef i f u l c h 印t e r ，t h i sm e s i sf i r s te m p h a s i s e dt h a t ，b u i l d i n gah a n n o n i o u ss o c i e t ym u s tn a r r o wt 1 1 e d i g i 诅lg a p ，a i l dm a k ec h i n am o r c 埘ri nd i g i t a lj u s t i c e ，【k r e f o r e ，w em u s ti i l t e 掣a t e c h i n e s ea c t u a ls i t u a t i o n ，a i l ds e td o w ns o m er e a l i s t i cm e m o d st o 锄a n d1 e v e lu pd i g i t a l d i v is j o n 王e y 嘲蟠s ：王n f o n n a 醢z 越i o 珏；静滔镒e c o n o 珏l y ；蕊密蕊d i v i 如；辩a r 堇n o n o l l ss o d 嘶 l 独刽牲声明 本人箩鹱所曼交的擎德谂文怒我个人凌辱耀臻癸下述行懿研震工 乍及凝褥 的研究蔽粟。层我所知，除支中已经标明g f 粥的内容外，本论文不包含任何其他 个人葳榘髂毫绞发袭或撰写i 窭翡磷究戏票。对本文豹研究靛基贡献豹个人灏集 体，均曩在文中以睨确方式标骥。本人宠全意识到，本声明黪法雉结果出本人黎 担。 学位谵文作者鉴 弱鹣：1 c ) 6 年r 嗣 她 攀位论交黻权嫠粥授投书 本攀位论文偿豢宠全了嬲学按霄荧儇磐、毽餍学健论文鲶娥定，鞭：学校鬻 授绦甏字# 向瀚家富关郝门或穗擒送交论文弱鬟霹 譬瓣逛子版，怠诲论交羧壹圜秘 誊澜。零夫授权磐串辩搜大攀冒戳将率攀往论文的全部袋部分内容缡入肖关数爨 窿邀绺捻素，霉以采耀彩印、绻印躐摇捺等鬟黼手羧深存帮汇编奉学位论文。 傈密舀，程苹觯密后适用奉授板书。 零论文餍于誉缀姒 ( t 膏在以上方罹内打“”) 攀瘦论文绍者签名 麟：l ，参年如p 指器教簿签意；| 帆 辫乎s 笔妇多 l v 华中科技大学硕士学位论文 导富 倦息按术萌芽予上世鳃年代，它鼹助趣子诗冀桃技术和嬲络技术的发展， 实现了一场“数字革命”。它i e 把人类带入个全新的时代数字化时代。数字 革念又e q 截数字信息擎套，它是一场综合蠼技术革会1 ，其实豢是信愚的“形式摹翕”， 即人类借助计算枫和网络技术的平台，第一次可以利用极为简洁的“o ”和“l ”编 码技零2 ，采炭现对一切声鸯、文字、里豫窝数据熬编码、鼹玛，接各类楼感熬袋 集、处理、贮霹和健输实现了标准化3 。用数字米表诬一切的数字他技术不仅把吉 入梦簌鞋求鹣溉添变黢了现实，薅显怒大类繁入个数字纯孵代一敲以黪矮麓爨 生产力为主的时代进入以傣息知识生产力为主螅时代。 数字革俞熬影镧怒深远弱，逶避“数字倦藩惑”、“数字偬语富”及搿梅筑静攫 拟世羚，整个人类的生存秘发展摄嚣了一扇耨豹太门。它不仪绘我稍黪来了事是熬 经济财富帮更多静经济辊邋，褥量镪赢遗浚交了我铜靛致治、经济、帮文纯象活， 催生了凝豹叟溪方式、捡傻戏念，从褥大大麴抉了魇囊发袋煞速度，菠变了掇变浆 发袋方向和潞径。觚鬻采关累土看，数字纯带来了数字经济。 激数字住生眷一书 嚣淹名予髓静荚黧未来学家尼古按瘫鬻酱预言；数字倪 是疹入新煎既的入蹙生存韵福征。然而，我们不能对数字技术给我们带来的切过 于乐潞。霞麓警我们尽情麓辜爱着它绘入类带来的快捷与便翮、实现自由囱在的遴 想生活的同时，却不褥不面蝓这样一个尴尬的现实：数字化水平臣大的地区藏异和 群体差异。这稀差舜狁鲡一条匿大的鸿沟阻隔在人 f = l 褥前，入们形象地把它称为数 字鸿沟。 数字鸿沟，这种“数字化承平匿大豹地区差髯积群律差异”，箕实不过怒长翘 存在的多个层面的“地区差异和群体麓异”的数字化表现形式，它为人们观察“地 区麓羿和群体差异”增加了灏麴视角。在掏建和谐社会的今天，包括数字鸿沟在斑 的这蟪差异，正是我们必须通过各种簪段尤其是经济簪段去缩小的对象。 剿吉，袅吾捻。髂息纯岛知识经潞。j 索t 轻窑科学义献爨敝社，龆年，7 9 2 q q 豳，d 彗瓣g 瓣龇n 删嚣# 喇y 鼬。d 秘o n e s 烈e w & 髓。衅壬 黼d 靳。蹿 a c 稍# 主秸主挚搿s e l 泐孙l e n 。2 3 ：2 嚣9 0 2 1 3 酋荣湘。解读教码鸿沟。e 海；j ：海三联书店，2 0 0 3 年，2 8 6 0 华中科技大学硕士学位论文 1 信息化与数字经济 信息化的发端基于以下两个背景：一是西方发达国家在二十世纪的上半叶基本 上实现了工业化，经济发展进入了一个新的阶段，时代发展要求后工业化时代有一 个新的持续性的内容；二是信息技术的发展以及信息技术的高渗透性，使得整个西 方社会乃至全球都进入一个以信息为主要发展载体的经济共同体，因而人类要从工 业社会向后工业社会发展，即向信息社会发展。总而言之，信息社会的前提条件就 是实现社会生活的信息化。 1 1 信息化的基本含义 从实践上祷，信息化的含义包含两个层面，一个就是信息产业的发展。信息技 术发展以居，形成了藏大的信爨产业，在国民经济孛蠢膏菲豢霪要懿地短。这是绩 息化的一个重臻的内容，但不是信息化的全部，也不越信息化最本质的东西。信息 经最零矮静衷鞭就是蘩怠援术鞠倍惑装备渗透筹影确麴柱会熬各个方疆。 信息化就怒指信息渗透到各个方面并对羧个社会各个方面都产嫩了巨大影响 酌过稳和状态。 信息化的载体是信息产业，它包攒嚣4 造业和服务业。制造业又包括通讯广播设 备、计算机及相关设备、消费炎产品、元器件和生产装备的制造业等，服务业包括 通信业、网络敛、广电避和软终业。农信感产婕发羼的翅始l 羚段，镑遮业主警罄信 息产业。但是近年来，服务业也已经岛制造业比翼齐飞了。例如，传统概念上的通 售鲎豹职责只是信患传送，逶傣业是零譬簧送瘫容豹。毽是程匿联露滋现潋嚣，溥 况发生了变化，因为人们上网魁为了获取内容，而网络本身提供内容，传送和内容 结合龚一超了( 再一次应验了发亮鲁汉之“媒介帮僚患”鹃瑷论) 。鞭忿入稍对产 业链进行了重新划分，将通信业分为传送业、内容提供业和接入业。网络业和广电 韭，越来越形成不断融合豹态势，这得益于多媒体豹发展。软件业本来属于计算机 制造业，但是傣息技术的发展，显褥软l 串越来越重要，软件业褥以独_ 立出来形成一 华中科技大学硕士学位论文 个单独酶产业。随着咨询集成遵的发展，入稍发糯咨璃集藏与软佟生产爨鸯荚同瓣 智力商品的属性，于是人们把咨询集成与软件产业融合，使之成为一个广义的软件 业。 信息他的结果就是信息豹渗透。毫不夸张地说，当今社会信息已经完全渗透到 社会的各个领域，信息无礼不入。首先宦渗透到政治生活中。政治的根本问题怒民 主纯，露壤惠技术豹发鼹馒褥社会大众豹翔蟪投受容暴 馨至g 保 垂。政治豹蒡二令阉 蹶就是大众的参与权。网上投票袭决、网上发表懑见，融经成为大众履行参与权的 菲常重要豹羚充警段。鼗努，舆论手段、大众媒奔、圈终待撵( 第器媒体) 等，大 大提高了政治民主化的程度。其次信息技术更加充分地渗透到经济领域中，科研开 教受益予大量采用的信怠技术静实例不藏枚举。在波音飞耄睡l 靛设计过程牵，茹莱糟 传统的图纸设计，那么图纸加起来约总黧量要越过整个飞机的熏量，但怒信息技术 却能将所有的图纸电子傀，基本上做到无图纸设计。闻时，波音飞机的设计在谶界 上诲多地点弱时遽李亍，网络姆赝嚣楣关 l 句无数个办公室遂接或戈个整体。没寄信 息技术，这是不可想象的。在生产经营方面，大蹩的应用信息技术如e r p 、c 跳簿， 大大提窝了金翌熬生产效率。瑷捷金融系统纛褒代物滚数都需簧谊惠系统豹支掩。 程管理方面，大掇的管璁工作需溪现代的信息技术。信息技术在文化方筒的渗逡， 除了表嚣为影橇文纯滚矫，还表蠛为弼终文键。嬲络8 l o 鬈、霹络文学，冤不显黎着 僚息技术在制造文化热点方面的臣大优势。信息技术还充分地渗透到现代生活和娱 乐活动中，2 0 0 5 年度风蘼整个中国的“髓女现象”、不断弓l 领流行歌馥潮流的随络 歌曲、蘧勃发展的网络游戏业( 2 0 0 4 年其市场总值达2 8 0 亿美元1 ，1 4 5 亿人上网 珑游戏2 ) ，它们均证明，新技术与老传媒在娱乐中国的大潮中交柏辉映，相得益彰。 1 2 数字经济邂联信怠为核心资源的薪经济 二十毽纪瓣吾年润，邀器缀济经掰了三次骥遂戆快速增长麓：1 8 9 8 1 9 1 3 攀， 甓赛生产年均漤长3 瓤；1 9 弱1 9 7 3 每，墼爨p 年均堰长攀l 邋5 ；燕三次燮速 璐长薅予1 9 9 年，整箨g 阳年内增长3 。6 ，派褥年涞越过4 籁。整於经济舔浚快 1 王象。套强关注觳掌娱乐妲瓣。c 赫n 蝣辨搠，2 鞠缸l o l 。 。都躐镑，洗彩i 巨。莛赛薪辫产韭游戏、韭【j l 。辩技戏秉辍搂t2 _ 。o 截5 知 华中科技太学硕士学位论文 运增长都有一些共丽原因，郦科技革命密现高潮、产盈缭梅大调楚帮大辩缓、经济 体制大变肇和大创新，世界市场迅速扩大，一批麟进国家和地区加入世界经济增长 谶程之中。当今缀济全球化不断加强，商科技迅猛发展，特剐是信息技术的突飞猛 邀成为推动世界缀济快速增长的强大动力。信息产业在p 中的比重及菸对经济增 长的贡献举，都大大提高。 l 、数字经济黪遮位农不瑟主势 数字经济突出的是信息技术的数字化特征。1 作为信息革命在经济领域的伟大成 采瓣数字经济，怒遴遗产泣信惑诧帮藩意产翌纯穗互联系箨敌鼗健送豹途径不藜发 展起来的。它以现代信息技术等商技术为物质基础，以信息产业为主导。它是一种 蒸于信怠、知识、智力的新经济2 ，互联网、电子商务和透信技米在这种经济形式 中扮演着熏要角瓴3 。其特征是僚息技术及整个社会经济迅速发展，一方面信息产 北占国民经济的份额不断增加，茄一方面信息产妲对总体经济的带动作糟不仅比传 统技术和产业馋搦太，碟且比其窀惠技术产业的作用大。 美国商务部的报告浮现中的数字经济( t h ee m e r g i n gd i g i t a le c o n o m y ) 首 次鹗确撬窭了“数字经济”戆概念，该辍告不器螯疆予“费委”这个工她薅伐拨，0 赘源对经济的决定作用，转而关注“信息”这个核心资源。美国是目前世界上数字 缝济最笈迭魏国家，同僚惠直接与阔接蠢关兹部门在国蠢垒产蕊篷串掰占的院繁基 达到8 0 ，国内生产总值增幅中约有1 3 来自以数字化和网络化为特征的信息产姚， 熊信息产业正以两倍予熬个经济的速度增长着。荚国蓝领职工占全国驳_ 工的院羹， 正在从上世纪9 0 年代中期的2 0 缩减到目前的l o ，a # 专业的自领职工占全图职 工的比熏，在这麓不多1 5 年左糟的时间内，也从4 0 减少到2 0 3 0 ，专业德白 镁职工鄹知识型入员，则双4 0 增鸯鬟到7 0 。 我国信息产业已成为国家第支柱产业。2 0 0 5 年我国电子信息产晶出口额超 2 s 0 0 亿美元，占全鋈密掰毙重熬三分之，赛瑟技零产菇出翟审丸残戳土采叁魄子 鸟家罐。发磊黼鳃经济敬港经济治理戮。经济学韵态，瓣p ) ； 2 洪锻措。新经济的经济擎分析田。浅海学刊，2 0 0 l ( 1 ) 3 b 删u 聃g u x l n d u c e i o n 如t h e i m 黜髓润、e j a n k 哪p 粕邂p 渊赫。孙ce l e 幽n 主cs n p 柏i 幽恻蝴 稿e n 粕羽黼d s = k 1 撕f l 鼎l n 嚣舶翻n 疵l 拇5 7 t 至述藻，骂云泽。荧鋈傣崽健承平靛冀瓣羟济瓣影稿l l l 。鞋券经游奄教渣，2 0 ( 嚣) 华中科技大学硕士学位论文 信息产业。统计资料还表明，中国电子及通信设备制造业的产值、销售额、盈利状 流露甚_ 趣遗传统乎亍馥，屠各行堑之蓠，信惑产盈对溺民经济增长静赁献 常最大。 2 、人类社会的发展脉络证明信息已经成为新经济的核心资源 觚社会零产力发展的历史看，入粪在古代主要利用 三l 地等自然资源为主的物 质资源，依嚣自身体质，创制人力工具，扩展人的体质功能，建立农业经济和农业 社会。在近代则利用物质和能量两种资源，特剐是资本和动力资源，制造动力工具， 解放人鲍体力劳动，建立工般经济帮工业社会。现代搴会，人类又遴一步零蛹l 物质、 能量和信息三种资源，并把信息资源提到重蒙的战略资源的高度，通过制造智能工 具，惩放人魏藤力势麓，建立数字缀滂露镕患孝圭会。 农业经济和工业经济的出现，分别是农业革命和工业革命的结果；数字经济的 兴怒，显然爨上整缎4 0 年代开始、7 0 年筏魏速、年代全面镳开酌信息带命的产 物。信息革命既是科技革命，又是产姚革命。尽管高科技除信息科技外。还有生物、 新材料、新能源、航空航天、海洋开发、环境保护等各种商科技，但是迄今为止， 信息技术是其中最成熟、发照最迅速的高科技。与其它高科技相比，信息技术有鼹 个盟藩的特点：一魑极强的渗透性以及由此而来的十分广泛的应用性；二魁能与信 息资源的开发秘季1 月枢结合，扶瑟会全嚣扩溪露热强入类豹信患珐黪，特裂是管理 和决策功能。 霹觅，舞果说锈铁、汽车、虿演耗王、轻绣工鼗、髓澈、交遴运输、翘话逶谖 等传统产业部门在工业经济中扮演糟重要的角色，那么在数字经济中居重要地位的 簧| j 琵芯片、集成电路、电脑的硬件和软件、光纾光缆、卫星通信和移动逶信、数据 传输、信息网络与信息服务等新兴产业部门。数字缎济的发展，不仅不会否定农业 经济、工业缀济、服务经济的存在，相反会促进这三种经济的素质通过信息化而大 为提舞，并黪致信息型经济取代物疑型经济。 1 3 数字鸿沟是信息时代的“知沟”的表现夥式 茨国传播学者蒂絮纳等( 1 9 7 0 ) 提出了“知沟”理论假设( k n o w l e 此eg a pt h e o r y ) 。 华中科技大学硕士学位论文 仇认为，在知沟形成过稷中，有可能产室一释“舄太效斑，鼙僖惑差鼷势j 秃条 件地消失，相反在一定条件下可以观察到在信息传播方面的“贫糟更贫、寓者更鬻” 的所谓“知沟”现象。 美翻传统黪典鳃释，所谓“知沟”即是“对所传播信息的熟悉、知晓和理 解方面的潍异”。 l 、“麴海理论”产生鹣鸳景 2 0 世纪6 0 筇代，在美国的学校中，贫富儿童在学习能力和学习成绩上的明显 藏距琴| 麓了柱会瓣广泛关注。家蕤经济条俘努豹，k 耋豢黎是在送入枣学之藜裁接受 了良好的学前教育，而那些家庭贫困的儿童在学前没有钱请家庭教师，没有钱购买 离蒙读物。进入小学后，二者在学习雒力和成绩上自然会产生嚼驻豹差鞭。寄关磷 究证明，这种差距随着年级的上并而不断扩大，从而导致升学率、学历甚至将来的 职业和社会地位上的两极分化。 露对土述蜻溅，一股疆求实骥教育枧会平等的社会孵声不断藏涨。旋当时这耪 强大的社会压力下，美圜政府出台了一项“补充教育计划”，试图通过火众传播和 箕宅手段采改善贫毽j l 蘩接受学藏教弯熬条 孛。逶过割佟j l 童爨蒙教赛熬邀褪累疑 片，利用电视媒介来缓解贫富儿童接受教育机会不平等的问题就成为“补充教育计 弼”静一个重要磺匿。予建，锌辩这一蹲懿案律瓣塞萨米大餐( 又名芝寐爨) 的电视系列片应运而生。然而，在对该系列片播放后的实际效果的研究中发现，贯 彻这个意图的爵的并没有达到。塞萨洙大街播出詹照然对贫富，l 蠢鄂产生了嶷 好的教育效果，但总的实际效果却是扩大了贫鬻儿童之闽在学习能力和成绩方颐的 麓距，因为对节目接触和利用最多的还憝那些富裕儿童。 2 、“翘海理谂”夔圭要内容 蒂奇纳的“知沟理论”假说认为，“幽于社会经济地饿高者通常能比社会经济地 谴低者爨侠遗获褥售惑，蠢既大众媒套转送豹臻惠越多，这二嚣这润黪麓识鸿沟瞧 就越有扩大的趋势。” 除了接触媒介和学习知识静经济条件舞，蒂街纳试洚，还有五个因素是遭成“稚 1 马太效癌 m 8 札h e w e 艇c t ) ，即强者慷强，弱者憾弱。基鬻教圣经语云：“凡是有的还簧相给他。”由 此衍生豳“马太效残”的谎法+ “马太效残”在衽会审广泛毒褒，茏其是褒经济壤壤。 华中科技大学鼹士学位论文 沟”扩大瓣漂嚣：第一，传播技能上豹羞募。受教育程度藤的人具有较强的理解戆 力秘较大的阙读摄，这寿助于饿们慰公共誊务的了解和科学知识的获取。第二，知 谈信惠储蠡上静差异。扶巍蓠鹣大众传媒_ 摹羹正规教窍粱j 妻缮寒的知识越多，这擅见 多谖广懿入，对耱攀穆、毅戋l 谈豹理躲每掌握也裁越抉。第三，教会交缝方霹她差 异。“教育通常懑睐着醴常行动圈子较大，参与更多的柱会霞体，入际交往燹多， 由诧扩大了与能入讨论公共事务话题酌机会。”柱交活渤越活歇，交往瓣蕊围越广， 获得知识信息就越快、越多。笫四，对信息的选择性接触、接受、理解和记忆方蕊 的差异。对信爨的选择性接受和记忆，可能是态庶与受教育程度综合作用的鳍果。 也就是说，个人生活的水准、层次与大众传媒的内容越接近，对媒介的接触和利用 程浚藏越燕。繁纛，公共攀镌彝科学熟识靛媒介圭要愚印剿媛分，其受众主要集中 予嵩学援黢层。 “知沟瑶论”认舞，警上述五大嚣索串靛一令或多令因素起侔蠲瓣，桂会经济 穗位离的阶层酃憝在毒翱豹缝位。这怒逡戏“翔海”不瑟扩大瓣羧本嚣嚣，“知溜” 也就尤为明显。因此，当大众媒介流爨继续增加时，传播技能、知识储备、社会发 往、态度瞧选辑都在一定程度上发挥件翔，“辩海”毽淹之秀西深。 3 、“知沟理论”的发展：“信息沟”理论 】9 7 4 年，n 卡菠受提措了“信息沟”理论。这个理论实际上弼戳说燕封“始沟” 理论内涵姻补觉，也说明了数字鸿沟愁馈息时代“知沟”的表现形式。 “僖怒沟”理论试强豳答馆息对戴一个十分现实熬润题，鼗：勉秘豁止秘绽决 “信惑塞有者”稻“傣惠贫困誊”豹两极分化靼数字鸿沟豹期深翱由北带来麴掰瓣 社会矛盾。 该遴论祆新传播技术发展游角度鬟窭了懿下弱点：第一，新传撵技术熬采臻将 增加熬个社会的信息流量和信息的接触墩，这辩每个社会成员涞说都楚如此。第二， 新技术的采用所带来的利益对每个藏会成员来说并不酃有麓均等酌。现有髂惠水 准较高或获取信息能力较强的人，能够比信息水准较低或获取信息能力较弱的人获 怒更多麴信息。 4 、数字鸿沟是“知沟”的新形式 ， 华中科技大学硕士学位论文 从本质上说，数字鸿沟不是新的差距，而是“知沟”在数字经济时代政治差距、 经济差距等传统差剩瓣表瑗。镄懿，是否按入因特溺是辫爨数字鸿海存在豹最簧绕 方法，也是个人或家庭信息拥有者( h a v e s ) 岛信息欠缺者( h a v e n o t s ) 的分类基础， 这表胡经济蓑距仍然在趋 擘溺。再辩，网络应用主簧依赖予土丽便鞭性、上两兴趣 和技能操作，它们影响人们的实际上网率1 ，而这敷与教育差距有关。美匿儿童合 作组织( c h i l d r e n 8p a r t n e r s h i p ) 最先研究了网络内容闷题，且评估哪些人群处 于低服务水平。报岱最示低收入和接受低水平服务的入群缀难在网寻找至对他们 生活有用的信息。2 h w i n t e r n e t a m e d c 黼l 溉p 啊e 此t h e e v e 卜s h i 触i gh i t e m n p o p u l a t i o n ：a n o w l o o ka t i n t 啪e t 址c e 豁蹦d 妇转西黼d i v i d e 【瓣越一l1 6 ，2 3 ；3 2 强。然泌蚴s p 蝴c f 蛳p 。( ) n l n e c 蝴姗默懈l 啪徽蹦d u 珏d 黼d a m 群l e 黼s ：髓e 撬瘿域d l v 泐s n 蝌 f r o n 虹c r 【明 基 华中科技大学硕士学位论文 2 数字鸿沟及其表瑗 1 9 9 5 年，美莺逡程透信秘售惑繁理嚣( 淑i 矗) 在一瑗调囊摄爸审，对姿瓣美嚣 的数字鸿沟现象进行了具体描述。从此，数字鸿沟渐渐进入人们的视野并引起广泛 关注。本章对数字鸿沟静褫念以及数字鸿沟疆蓠在全球和东中善静表现迸符说甏e 2 。 数字鸿沟的概念 数字鸿沟又称为信息鸿海，即“信息富有者和傣息贫困者之间的鸿沟”。在英 文里，数字鸿沟一般称作“d i g i t a ld i v i d e ”，也有时候q 做“d i g i t a lg a p ”或者 “d i g i t a l 转i v i s i o n ”，瑟冬枣圭最早恕它翻译戏数字鸿沟。握霍夫鬟考涯，数字鸿 沟一词肇始于l 1 0 y dm o r r i s e t t 有关对信息富人( t h ei n f o r m t i o n _ h a v e s ) 和信 怠穷人h ei n f 。r 黼t i 。nh a v e n 文s ) 之溺魇存程瓣鸿游豹一耱认识。誉遗，这 里所谓的鸿沟，主要指1 9 8 0 年代的a p p l ei i 电脑时代不同的社会群体在个人计 算祝占有率上的差异。数字鸿沟一谢真正弓 起公众关注剐蔻1 9 9 5 年美国逡程通信 和信息管理局( n t i a ) 发布的题为被互联网遗忘的角落：一项有关美国城乡信息 穷人的调查报告中对数字鸿沟现象的具体描述，该报告详细揭示了当时美国社会 不隧阶层人瓣采纳和使用互联鼹的熬别。从此，毒关数字鸿海鲍搬遴和研究文章不 断出现。 l 9 7 年，暇! 矗又发东“r 有关数字鸿沟瓣第二个害方掇告在阙终孛落伍 数字化生活麓距的新数据。1 9 9 9 年，n t i a 推出了“在网络中落伍”系列的最新报 告在阏络中落伍之三：寇义数字游沟。隧嚣，数字鸿溺正式密现在美溷豹富方 文件里面1 9 9 9 年7 月份美国官方发布的名为填平数字鸿沟的报告。2 2 0 0 0 年7 月，世界经济论坛组缓( w e f ) 向八菡集团首脑会议掇交专题搬告从全球数 字鸿沟到全球数字机遇。当年召开的亚太经合组织会议上，数字鸿沟成为世晏瞩 目的焦点问蹶。1 9 9 9 年5 月份，为了准备克林顿政府召开的数字经济会议，美国人 1 金兼斌。数字鹳沟的概念辨析。新闻与搀攒研究，2 。0 3 ( 1 ) 。 2 h n p ，d i g i t a l d i v i d e 9 0 v ，z b o u th t m 9 华中科技大学硕士学位论文 瓦德尔写了一篇文章叫做增长中的数字鸿沟，霍_ 夫曼( d o n n al h o f f m a n ) 和 纳嚣季萼t h o 黼sp 。辩o v 馥) 教授写了一蔫文鬻数字鸿海静演变( 秘e o l u t i o n o ft h ed i g i t a ld i v i d e ) 。这然文章和书提供了一个关于美圜数字鸿沟的指橼体系， 获数溪上来掇绘了美潼信惑纯发震静现状。 2 0 0 0 年以来，随麓媒体、学界的谶一步推动，数譬鸿沟问题逐渐成为各圈政府、 国际组织、跨国公司以及其它社会力基所关注的重辩课题。人们通常把它和信息时 代黪焚塞分化、社会公正等阉题联系起来，从薅使絮不仅具蠢社会学朝经游学上的 含义，也成为一种涉及社会政策甚至政治主张的关怀。在美图，数字鸿沟已经成为 一个全国蛙豹话题，一个经豢与季主会上戆不平等联罴莛亲夔接象褥学。 在中国，数字鸿沟的概念一经引入，也立即受到广泛关注，有关新闻报道、主 嚣论坛在薤簸冗年星瑟蠢不夯。2 0 年4 蒡在g 。o g l e 孛文两菇上，输入“数字鸿 沟”四个字，可以搜索到约2 2 4 0 0 0 个网页。随着“构建和谐社会”的目标的提出， 经济蒺距以及由魏衍生的数字鸿沟成为大众和媒体谣病的社会问遂。因此，消除东 中鹾部之间、城乡之间、不同人群之间的经济差距乃至数字鸿沟，越来越成为政府 和社会亟需解决的目标。 数字鸿沟的阉题逶常扶鹾个不隧匏规焦寒讨论。一个是个体瓣傻用差舅，包括 不同性别、不同族裔、不同收入、不同年龄人口对信息资源的拥有和使用等问题， 翔莛褥鸯经游缝力赡蹑诗冀嘏与较姊荠是否蠢经济辘力支褥上疆费鬻、受教弯程疫 等问题；一个是有关信息贫园( 地区) 和信息富国( 地区) 的问题，它涉及投资、 墓疆设麓建设稻致府致策、涮度等翊题。 综合来看，数字鸿沟是搬个人、地区、阐家之间由于地域、种族、经济状况、 健剐和身体状况等方面的差异引起的通过互联网或其它信息技术和服务获取信息 和利用信息方面的知识和技能的差男。2 c o t 棚r i g 随c r 曲b n ，a d e c o n s l 琳娥 n g 氇e d 诹r t a l d i 峨d e 涎氇e u n 妇ds 专啦。s ，+ s y m p o s l h m 0 8 畦臻 d i g i t a i l ) v i 如”，n o v e m b 群1 5 - 1 7 ，2 1 ，a 越鼹 韩，r 删，u s a ， 2 o e c d u n d e r s t a n d i “gt h ei ) i g i t a ld i v j d e p 盯i s ，2 0 0 0 华中科技大学硕士学位论文 2 2 数字鸿沟在全球的表现 进入上懒纪9 0 年代后，互联网以一种惊人的速度进入人们的生活，给人们的 生活豢来匿大夔影穗。互联溺俸秀藜熬数字纯王吴，已经最大程度滚耩恚饕久类数 字化水平的发展状况。因此以互联网来代表数字化工具、以甄联网的普及鸿沟来代 表数字鸿沟，完全煞够达笺“淤镐檄全”静效果。 1 、快速发展的甄联网是全球数字鸿沟的新背景 据统计，电话嗣户达到5 0 0 0 万户用了5 5 年，广播听众达到5 0 0 0 万户用了3 8 年，电视观众达到5 0 0 0 万户用了1 3 年，两因特网只用了4 年就超过了5 o 万用 户。1 9 8 1 年互联网出现在世界上时凑不引入注目，仪支持着2 1 3 台主机，用户只有 且手户。然褥瓢了2 0 0 5 年3 月，互联网却发展成糖窍6 。4 识鼹户的蓬际爨络。 图1 各种通讯工具发展到5 0 0 0 万户所用时间( 单位：年) 驮1 9 9 5 年1 2 月弼2 0 年7 弱，全球因特溺的年增长率遮蓟了6 4 6 。全球 因特淄主梳数飘1 9 9 3 年l 簿的1 3 l 。3 万个增糯到2 3 年l 霜的1 7 2 亿个，年瓒 长率达到了5 5 8 。到1 8 年，全球计算机数已经达到了4 2 亿台，每千人平均 拥商7 2 台计算机，增长率达到了1 4 。劐2 5 冬3 兵，爨特网用户已经臻长到 6 。4 亿，在仝球所有人口中所占的比例已经上升到1 3 9 。2 黛不夸张地谖，要联羽是送今发鼹最抉憋数字工篡，它辘将 等多戆数字工具熬 1 a 婀u 髓tj a s s e s s i n 窖伯ed 磷埘d i v i d eu n p u m i s 嘲d 懈拽d 船do ns e 雠e m b 材1 5 ，2 0 0 l ，挑p 叭m e n to f ( b 懋黼秘i e 幽o ns 挪鑫搪写k o 确w $ s 耙m 溉l v e 姆i 珏 2 囊勤俭，黄奇，朱庆华。垒球数字鸿沟现状分析。理论与探索，2 0 0 4 ( 5 ) 。 华中科技大学硕士学位论文 = 一：；= = = # _ - _ _ _ 目_ _ e = _ # 2 2 荸 为一体。同时，互联网也正谯成为最具有代寝性的数字工具。因此，以互联网发展 数差距分板数字鸿游状嚣是凝意说服力懿。 2 、南北互联网使用差距是南北数字鸿沟的体现 贫富差鼹耧经济发震不平餐始终是篷赛经济发激过程牵不霹避免的闯趱。数字 经济时代，不同国家的信息化普及率及对信息技术的应用程度之间存在着的整距导 致不黼国家闻韵贫富差距进一步扩大，也就怒说数字鸿沟豹存在深化了全球贫富差 距。 阑际电倍联盟2 0 0 3 年公布的数据显示，占世界人口1 6 的最富裕国家集中了 全球7 0 的闲特瞬用户，瑟占世爨入口4 0 驰最贫穷国家仅掇有全球因特瓣惩户 的5 ；在电子商务威用方面，根据联合国肖关机构统计显示，2 0 0 2 年美国占有全 棼毫予蠢务收入静4 5 ，疆歉占毒2 5 ，蠢零占有1 5 ，发震中国家蕹| 1 只舂有6 7 ，而且主要集中在艇太地区，其它发展中豳家占有的比例仅为1 。除南非以外， 菲灏溪家静众嬗之闻豹电子巅务“凡乎可懿忽略不计”。1 荧国的信息化水平相对于其他国家具有绝对优势。美国i t 产业投资占全球总 投资的4 1 5 。在全球信息产业中，美国占企球中央处理器( c p u ) 的产量9 2 ， 占全球系统软件产量的8 6 。美国微软公司的“视爨”( w i n d 嘲s ) 系统占据全球操 作平台应用鼙的9 5 。1 9 9 9 年美国闲特网用户占全球因特网用户总嫩的一半以上， 电子髅艇占全球总量f | 冬5 8 ，逛子囊务额占全球慧凝豹7 5 麓，亵鼗霹蛄羞金球慧 数的9 0 。目前世界性有大型数据库近3 0 0 0 个，其中7 0 设在美国。全球欺有1 3 台簇缀蠛名簸务器，商l e 台汲在美溺。 2 0 0 5 年3 月，世界平均互联网渗邀率2 为1 3 9 。但是，世爨器地区羹联网渗 透霉差别缀丈，l 美测、大洋媸巍漱溅豹互联瓣营及稷度逡远亵于控美、援溯中东 襄# 渊，普及攀最崧豹l 美洲麴渗透攀( 6 7 。垂蛭) 楚嚣测( 1 5 ) 豹硅5 结。孛畚 律为经济发撩程度缀商豹逸嚣，互联网的发展鄢彳舔予缎界平均水平，箕互联网的用 户渗懑率与驻、潲帮歉美相当。 2 0 0 3 年的信息化指标表明，除新加坡和澳大利豫外，排农前列的国家基本上来 ：参燕；联台显壤告最衣：垒球耩民致麓走增簸字鸿海素减翻。薪渡孛蕃薪按鬻，2 。2 - 1 1 2 l 。 2 互联网渗透率端网民数该地区总人口数 华中科技大学硕士学位论文 自欧美，排在最后的大多来自非洲国家。不仅亚洲地区、拉丁美洲地区、非洲地区 与北美地区、大洋州地区和欧洲地区的数字化差距明显，而且不同国家或地区之间， 在每千人所拥有的计算机数、每万人所拥有的因特网主机数、因特网用户总数和上 网人数比例上，都存在明显的差距。特别是非洲地区与欧洲地区之间和北美地区、 非洲地区的发展中国家与欧洲地区和北美地区的发达国家之间差距非常大。这些统 计数据无可争辩地告诉我们一个事实是，在全球的各大区域之间、不同国家或地区 之间存在着显著的数字鸿沟。 图2 全球互联网用户各大洲分布图 3 、南南国家之间以及任何一国( 地区) 内同样存在数字鸿沟 华中科技大学硕士学位论文 z 一：= 目4 ；= = _ 目= = _ = = = # l = 自_ ；= 南南数字鸿沟不断浮现。就目前全球数字经济的发展状况，发展中国家之间的 数字鸿遗不凝扩大。驻浏国家之阗数字纯发震程度缀不均鬻，韩藿、薪热坡、马寒 西豫等经济发达国家互联网酱及率较高，其它地区则相对落后。据统计，新加坡每 万入嗣靛隧涎有4 8 3 8 久，香港2 8 2 9 入，丽老挝、柬埔寨莰鸯4 入，孟瓣控鬻2 入， 缅甸o 1 人，朝鲜、阿富汗旗至连统计数据都没有。而非洲、拉美镣地区除个别国 家享受到数字化带来的益处外，多数国家难以赶上数字经济的大潮。在7 8 亿入的 非洲，只有3 0 0 万互联网用户，其中的2 3 郯集中投南非。数字鸿沟有可自& 加速发 展中国家问经济发展梯度化的进程，产生新的“南南问题”。 互联网农每个隧家( 地区) 内绞瞧不平囊，互联网发疑农乎最赛鲍美謦瞧不键 外。荚国南部地区是计算机和家庭因特网普及率最低的地区，西部最高。在美国东 聱，蛰及率簸蕊戆是乡褪，激羝装燕串心城枣。在美国嚣嫠，鸷及攀最高豹蹩城镇， 最低的是中心乡村。1 2 3 中国数字鸿沟体现 中国的数字鸿沟问题十分严峻。 从国际范围来饕，中国傣息化水平缀低。国家统计局1 9 9 9 年鬯瓣世赛2 8 个主 要国家和地隧的( 包括发达豳家和发展中国家) 信息能力进行测算，结果表明中国 敕信感能力掺数与美、目、溪等售想发达强家阚存在羞重大差距。中国餐分饺炎 6 1 7 ，仅为美国的8 6 ，臼本的8 8 2 。 从国内来看，数字鸿沟靛毫存在并有不断扩大瓣趋势。在城乡之闻、不溺企馥 之问以及不嗣群体之间，由于受技术水平、经济能力影响，电脑普及率、因特网渗 透率、电子商务的发展永平天壤之荆。东部地区在因特网普及率、电话普及率、入 均电傣业务指数、人均报纸订阅指数镶具体指标方霹，都明鼹高于中部和西部地区。 数字鸿沟造成的差别正在成为我国继城乡差别、工农差别、脑体差别“三大差别” 之后躲“第翻大差别”，数字鸿沟造成豹国表分化垮淡化成必严重黪毒圭会闻题。“塞 者愈富、贫者愈贫”的现实殿趋势，会使社会不满情绪上升，不稳寇因素增多，不 1 袁勤俭，黄奇，朱庆华a 空间位鬣对美国数字鸿沟影响分析。情报杂志，2 0 0 4 ( 9 ) 。 华中科技大学硕士学位论文 利于社会的稳定和社会的持续发展。此外，信息化和网络化加剧了旧有的阶艨、种 族、憾别积代淘闻题，产生了獗的绻掬性失避，馒社会的内穗矛艨受为复杂纯。 l 、中国与美因等发达国家之间的数字鸿沟 炎瓣袭弱，与发达国家摇珑，筏黧整慧识承乎指数依然太低。在数字鸿澎豹耱 秘夜瑗中，我圆邀话数秘要联网鼹户数近年发震较抉，与发达霪家熬鸿海瞧焱踞受 缩小。僵扶计算税联潮主枫为主的信惑基础设施或者练合信意能力看，中国与发遮 国家的数字鸿沟镄然不容乐蕊。 从图4 可看出，我国每万人互联网用户数远低于美国和臼本。2 0 0 3 年我阐每万 人甄联嘲用户数为6 3 2 4 8 人，远低予美国的5 5 1 3 入靼日本的4 4 8 8 入，和世界平 均水平每万人“0 7 人也有相幽的麓躐。但是这种差距在逐渐缩小，1 9 9 8 年2 0 0 3 年我爨每万人互联嬲耀户数每年乎均壤长1 2 s 。1 9 9 8 年荚嚣每万a 曩联鼹鼹户数 是中豳的1 2 9 倍，但到了2 0 0 3 年，这融差距迅速降鬟8 。7 倍。 图42 0 0 3 年中獒等国每万人互联嘲用户数b e 较 戳簿万入上露烹稳数帮每予入诗冀规攘寿鏊为稽拣看，我国与发遮鬓家静差疑 莰然嚣常大。2 0 0 2 年我国每万人上鼷主撬数势o 裙螽，褥黟辫美盈秘磊本的上潮 主视数分剐为3 7 2 8 台和5 5 9 螽，分别是我国的5 4 8 3 和8 2 2 倍。从每千入计算机搠 有羹着，我阐2 3 年为2 7 6 台，闻期世赛乎均水平为每干入9 9 1 台。貔黧的谈 华中科技大学硕士学位论文 件设施不仅逝低于发达国家，同时也远低于世界平均水平。从美国中国的比例看， 硬拌设施静簸距并没骞瞻显改善，扶l 8 冬2 0 年，这耪羞距依然舔持在缀 高的水平上。 我嗣的硬件基础设施增长速度远落后予世界乎均隶平。胰计算机鼗普及率和联 嘲主虮的增加量来看。我匡i 低于世界平均水平，更低于发达国家的水平a2 0 0 1 年与 1 9 9 6 年相比，每百人计算机拥有量，世界平