（工商管理专业论文）安丘安泰玻璃有限公司发展战略研究.pdf

山东大学硕士学位论文 中文摘要 战略管理是以未来的环境变化趋势作为决策的基础，使公司管理者们重视对 经营环境的研究，正确地确定公司的发展方向，选择公司合适的经营领域或产品 一市场领域，从而能更好地把握外部环境所提供的机会。 本论文通过研究战略管理理论及其发展趋势，明确未来公司战略管理工作思 路。通过分析公司内外部环境，我们预计未来中国经济将呈长期放缓增长趋势， 对经济减速和宏调政策容忍度提高，注重质量和效益；结合我们的优劣势分析， 大力发展适合公司发展的玻璃瓶业务。 通过行业及竞争环境分析，上游行业面临原材料价格、能源价格波动风险和 市场竞争加剧风险。下游行业中自酒行业量价齐升；葡萄酒行业还处于成长期， 市场空间大，进口酒与国内葡萄酒在价格上的错位竞争，难以形成较大的冲击： 啤酒人均消费量已达到世界平均水平，总量增速应该会保持在比较低的水平，行 业集中度加速上升，行业竞争格局稳定后盈利能力的释放可期。 通过公司内外部环境分析，结合公司愿景、使命与发展目标，选择制定出公 司的总体发展战略是2 0 1 2 2 0 1 4 年实现产品升级换代，以生产普通绿啤酒瓶和白 啤酒瓶及低档白料异型瓶为主，逐步调整为生产高端绿料啤酒瓶和高档白酒用白 料异型瓶和烤花、贴花瓶。业务发展战略分为核心业务、培育业务和候选观察业 务。 根据公司的发展战略主要实施以下保障措施：一是扩大生产规模和经营范围， 降低公司成本；二是研发新产品，提升产品竞争力；三是建立人才激励机制，实 行人才兴企；四是引进精益生产理念，严控公司成本；五是设置新的组织架构。 关键词：相关理论；外部环境；内部环境；发展战略；保障措施 山东大学硕士学位论文 a b s t r a c t s 位批g i cm a n a g e m e n ti s b a s e do n 如t i l r ee n v i r d m n e n t 甜仃e l l d s 嬲ab a l s i sf o r d e c i s i o n m a l 【i n g ，t l l ec o m p 锄ym 砌a g e r sa ：t t a c hi m p o r t 锄c et ot l l eb u s i i l e s se n r o m e n t ， t 0c o r r e c t l yd e t e r m i i l em ed i r e c t i o no f 也ec o m p 锄i y ，s e l c c tm ec o m p 锄y i sb l 塔i n e s sa r e 鹪 o rp r o d u c t m a r k e ts e g 阻铷皓a n di i lb e t t e rt 0g r a s pt h eo p p o r t l m i t i e so 伍玳db yt h e i nm i st 1 1 e s i s ，nc 姐m a l 【eac l e a ri d e ao f 也ec o m p 锄y s 始i a t e 西cm 锄a g e m e n tb y r e s e a r c 岫培t i l es 仃a t e 百cm a l l a g e m e n t 廿l e o 巧a n di t sd e v e l o p m e n t 仃e n d w ee x p e c t 吐l e 矗n u r eo fc l l i n a - se c o n o m yw i ns h o was l o w d o 、ni i ll o n g t e n i lg r o w m 缸c n d ，l e e c o n o l n i cs l o w d o w r i l 锄d 砌e r i 锣p o l i c yo ft o l e r a n c e ，i i i l p m v e df o c l l so nq u a l 时锄d e 伍c i e n c y ；b ya i l a j y z i l l gt 1 1 ee x t e m a le n v 的胁e n to f 廿l ec o m p a i l y ，w ec 柚v i g o r 0 1 l s l y d e v e l o pt h eb o t t l ef o r t h ed e v e l o p m e n to ft 1 1 ec 伽叩a n yb u s i i l e s sb yc o m b i n i n gw i mo u r s t r e n g m s 锄dw e a l 【n e s s e sa i l a l y s i s i i l d l l s 旬叮a n dc o m p e t i t i v ec r i r o m e n t ，m eu p s 仃e a mi n d u s 仃yi sf a c m gr a wm a t e r i a l p r i c e s ，e n e 晒，p r i c ev o l 撕l 时距dm a r k e tr i s ko fi n c r e a l s e dc o m p “t i o n v 0 l 啪e 趾d p r i c eo ft b el i q u o ri i l d l l s 缸yi i l 吐1 ed o w n s n e 锄i n d l l s yg ou p ；m ew i l l ei n d l l s 廿yi ss t i l l g r o w i i 唱，m a r k e ts p a c e ，也ec o m p e t i t i o no fi l n p o r r t e d 、) l ，i n ea 1 1 dd o m e s 廿cw i i l ei n l e p r i c eo f 面s p l a c e d ，i ti sd i 伍c u l tt of o n nal a 略e ri m p a c t ；b e e rc o n s u m 】p 廿o np e rc 印i t a h 硒r e a c h e dt l l e 、o d da v e r a g e m et o t a l 目0 w 吐lr a t es h o m db em a i n t a i n e da tar e l a ：t i v e l y l o wl e v e l ，i i l d l l s n yc o n c e n 位m o na c c e l e r a t e da f t e rm e 血ep r o f i 切b i l i 够r e l e a s eo fm e 鼬i l i 哆o f t l l ei n i h l s yc o m p e t i t i o npa _ t t 锄 t l l l _ 0 u 曲i l l t e m a la n de x t e 砌e n v i r o m e n t a la n a l y s i s ，c o 瑚b i i l e dw i lt l l ec o m p 锄y 啊s i o n ，m i s s i o na n dd e v e l o p m e n to b j e c t i v e s ，c h o o s et od e v e l o pt l l ec o m p 砒1 y so v e r a l l d e v e l o p m e n ts t r a 眈g y2 0 1 2 2 0 1 4t 0a c l l i e v em eu p 孕a d m go fp r o d u c t s ，也ep r o d u c t i o n o fo r d i n l 巧g r e e nb e e rb o m e s 锄ds h 印e db o m e so fw i l i t eb e e rb o t c l e s 觚dl o w - 蓼a d e w l l i t em a t e r i a l l ，锄d 删l i a l l y 刎u s tt ot l l ep r o d u c t i o no f1 1 i g t l e n dg 阼e nm a t e r i a l sb e e r b o 砌e sa n dm 曲e n d1 i q u o r b u s i l l e s sd e v e l o p m e n ts 眦e g yi n t 0c o r eb u s i n e s s ，t o c l d t i v a 眙l eh l s i i l e s so fb l l s i l l e s s 锄dc 锄d i d a t eo b s e r v e d a c c o r d i n gt o 廿l ec o m p 锄y s d e v e l o p m e n ts 仃a t e g y t o i i n p l e m e n t m ef o l l o 讹g s a f e g u a r d s ： f i r s t ，e x p 觚dm e p r o d l l c t i o ns c a l ea n ds c o p e ，r e d u c i n gt h ec o m p 锄yc o s t s ；s e c o n d ，w e 、航ud e v e l o pn e w p r o d l l c t sa n de n l l a n c em ec o 】i p e t i t i v e n e s so fp r 。o d u c t s ；t h i r d ，w ew i l le 妇b l i s hat a l e m 2 山东大学硕士学位论文 i i l c 训v em e c h a 豇i s mi 1 1o r d e rt op r o s p e 血ge n t e i 】p r i s e ；f o u r t h ，w e 谢u 训d u c et h e l e a nm 缸m f k t i l r i n gc o n c e l 煅t 0a l le m p l o y e e sa n dc o n l r o lt l l ec o s t so f 也ec o m p 锄y ；6 v e i st os e tu pan e w o 玛砒l i z a ：t i o n a l ls 仇l c t u r e k 碍w o r d s ：r e l a t e dt l l e o r i e s ； e ) 【t 锄a le 眺n m e n t ；i i l t e m a le 妇姗e n t ； d e v e l o p m e n ts t 瞰e g y ；s 赶e g 眦d s 3 山东大学硕士学位论文 c o n t e n t s a b s t r a c t 1 c h a p t e rii n 们d u c t i o n 一2 1 1b a c k g r o u n do f l et o p i c 4 1 2c o n t e n to f r e s e a r c h 4 1 3f e u n e w o r ! ko f r e s e a r c h 4 1 4m e m o d so f i c s e a r c h 5 1 5l m o v a t i o no f r e s e a r c h 6 c h a p t e ri i1 1 1 eb 嬲i so f t l l et h e o 巧7 2 11 1 1 eg c n 蒯o n 锄dd e v e l o p m e n to f 劁e g i cm 锄a g e m e n t l e o d r 7 2 1 1 1 es 嘣e 西c 廿l i n l 【i n gb a s e do n 也ee i i r o 姗e n t 一8 2 1 2t l l es 订a t e g i c 山i n k i n gb a s e do ni n d l l s t 巧1 0 2 1 3t l l es 嘁e 百c 也i n k i n gb a s e do nr e s 0 c e s 一1 0 2 1 4 1 es h 甚t e g i c 廿1 i n k i n gb a s e do nw h w i ns i t u a t i o n 1 1 2 2m o d e lt l l e o 巧锄dt o o l so f m ec o m p 锄ys 似e g ) r 1 2 2 2 11 1 1 em 血m e o 巧1 2 2 2 2p r i l n a 巧t o o l sf o rm o d e l 1 4 c h a p t e ri i ia n 山s i so f 恤d o m e s t i cg l 弱si l l d u s 姆2 0 3 1i x t e m a l le r i r o m e n t 删y s i s 2 0 3 1 1m a c r oe n m r o m e n t 趾a l y s i s ( p e s t ) 2 0 3 1 2e i l v i r o n m e n t a l 眦由s i so f m ei n d u 唧一2 6 3 1 3s o c i a la n dc u l t l 】r a le n 、，i r o n m e n t 一2 6 3 1 4t e c l l l l o l o 西c a l le n v i r o 姗e n t 2 7 3 2 e n _ v i r o i l i n e n t a la i l a l y s i so f 吐i ei 1 1 d l l s 仃y 3 0 3 2 1t h eo v e r a l ld e v e l o p m e n to f t l l eg l 签si i l d u 鼬叮3 0 3 2 2f n l eu p s t r e 锄i i l d u s 田d e v e l o p m e n to v e r v i e w 一3 2 3 2 3t 1 l ed o w i l s n e 锄i n d u s 时d e v e l 叩m e n to v e n r i e w 3 3 3 3c o m p e t i t i v ee n v i r o n m e n ta m a l y s i s 3 9 3 4s 衄a 巧o f l ee x t e m a le n v 的m e n t 锄a l y s i s o p p o n i l i l i t i e s 锄d 廿l r e a t s 4 0 c h a p t e r 1 1 1 ef o m “a t i o no f m ec o m p 觚y i sd e v e l o p m e n ts 仃刁l t e g ) r 4 l 4 1t h eb 硒i cs i t 眦t i o no fm ec o m p a n y 4 l i 山东大学硕士学位论文 4 2i i l t c m a le n 啊瑚m e n t a la n a l y s i s 一4 2 4 2 1a n a l v s i so fh u m a ni k s o u r c e s 4 2 4 2 2 a j l a l v s i so ff i n 锄c i a lr e s o u r c e s 4 3 4 2 3 t e c h 越c a lr e s o u r c ea 喊l y s i s 一4 4 4 2 4 a n 暑d y s i so f m a t e r i a lr e s o u r c e s 4 4 4 2 5 a n a l v s i so f m a r k e tr e s o u r c e s 4 5 4 2 6 6 u l a l y s i so f e i i r o n m e n _ t a lp r o t e c t i o n 锄dc o 叩o r a ：t ec u l t l l 】r e 4 5 4 3i n t e m a la 砌y s i ss 吼a r y a d v 嘲e sa n dd i s a d v 嘲e s 一4 6 4 3 1a d v 趾t a g ea n a l y s i s 4 6 4 3 2w b a l m e s s e sa 1 1 出s i s 4 6 4 4t h ec o i n p 锄y ss t r a t e g i cd e v e l o p m e n to b j e c t i v e sa n d 加l a l y s i sa n ds e l e c t i o n s t 隐t e 西e s 一4 7 4 4 1n e 蛐g i co b j e c t i v e so f t l l ec o m p a n y 4 7 4 4 2s 臼疵g i ca n 矗l y s i sa n ds e l e c t i o no f m ec o m p 雒y 4 9 4 51 1 1 ed e v e l o p m e n ts 仃a t e g ) ro f t l l ec o m p a n y 一5 l 4 5 10 v e r a l ls 仃a t e g yo f 廿1 ec o m p a n y - 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s e n g e ) 在1 9 9 0 年代进一步发展了这种理论，提出“学习型组织”战略。 “学习型组织”的前提是：外界环境在不断变化，组织要通过不断变化适应 市场。“学习型组织 使员工不断发展，热衷于并有能力适应环境变化与变革自 身；这种理论还强调组织内应有“共同愿景”，公开沟通，使组织利益高于个人和 部门利益。 9 山东大学硕士学位论文 2 1 2 基于产业的战略思想 1 9 7 0 年代末期及至1 9 8 0 年代初期，世界经济形态发生了非常大的变化，其标 志是市场结构越来越集中，产业组织的力量超越政治、经济环境的力量；大企业 在行业内形成垄断，自由竞争转向垄断竞争；产业资本密集、技术密集导致行业 进入障碍加大；成功的企业大多来自有吸引力的行业。 其中最为有名的和典型思想为波特的竞争战略思想。迈克尔波特于1 9 8 0 年、 1 9 8 5 年、1 9 9 0 年分别出版了竞争战略、竞争优势、国家竞争优势三部巨 著，奠定了他在战略管理中的大师地位。 波特竞争战略理论要点为：创立了行业结构分析的哈佛广场模型( 五要素 分析) ；总结了三种企业一般竞争战略，后又归纳四种战略；提出“脚踏两只 船战略必然导致低利润”；针对后人对其理论缺乏对企业内部因素的考虑指出， 在竞争优势一书提出了“价值链分析 ；波特分析了进入壁垒和移动壁垒的 构筑方法；波特提出战略行动方向 产业组织范式的局限： 1 芝加哥学派的质疑行业集中度与利润率、价格是否呈正相关? 芝加哥学派 的重要人物布里曾( y b r o z e w ) 则否定了这一断言，从根本上动摇了产业组织范 式的基础。 2 批量顾客化( m a u s sc u s t o i l l i z a t i o n ) 对“战略选择不能脚踏两只船”的质 疑。批量顾客化方式通过零存货降低了成本，同时通过个性化，差异化的生产满 足了顾客的需求。 3 1 9 9 0 年对美国西南航的研究发现同行业不同业间的业绩差异远大于行业间 的差异，使产业组织范式的着重于对行业的选择而轻视对企业内部因素分析的重 点陷入窘境。 2 1 3 基于资源的战略思想 进入9 0 年代后，由于科技的迅猛的发展( 尤其是信息技术的发展) ，全球化 步伐的加快，顾客需求的多样化及产品设计周期和产品生命周期的缩短，客观要 求企业通过提高自身的能力，全面考虑企业内部要素和企业外部环境要素，以适 1 0 山东大学硕士学位论文 应不断变化的环境。这段时期产生了如契约理论、激励理论、不对称信息理论、 战略联盟理论，使得管理学家可从企业内部寻找企业业绩的理论解释；日本企业 的成功使人们感到内因在竞争中具有重要作用；在这种背景下，产生了资源论、 钻石模型、平衡计分卡、竞合论、超强竞争论等多种范式战略理论并存的现象。 资源基础论的基本假设为企业具有不同的有形与无形的资源，这些资源可能 转变为独特的能力；资源在企业间是不可流动的且难以复制的，这些独特的资源 与能力是企业获得持久竞争优势的源泉；当一个企业具有独特、不易复制，难以 替代的资源时，它就能比其他企业更具有竞争优势。 核心竞争力理论更强调：战略管理的主要任务是培植企业对自身拥有的战略 资源的独特的运用能力一核心竞争力。 资源基础论的局限为人们无法正确评估企业众多资源中，哪种或哪个组合对 企业的成功起决定作用；不可操作性：缺乏分析工具，只提供了一个视角；忽视 对外部环境的分析，毕竟外部环境是影响企业竞争力的一个重要因素；忽略了如 何创造新的资源； 2 1 4 基于共存互惠的战略思想 2 0 世纪9 0 年代，产业环境日益动态化，技术创新步伐加快，顾客需求多样化 和个性化，企业竞争加剧，由于资源有限，很多企业长寿很难，基于此背景，合 作竞争的战略思想适时产生。 其主要代表人物有詹姆斯弗穆尔的竞争的衰亡，提出商业生态系统概念， 打破传统的以行业划分为前提的战略管理思想限制，力求其同进化。b m d e h u r g e 和n a l e b u f r 的价值网框图，他们认为合作与竞争是企业成功不可或缺的两个方面。 其主要观点变化为从简单的合作或竞争转向关注复杂的合作行为；从关心顾 客转向关心价值的共同创造者；从单一的产品价值思维转向组合价值思维；从企 业战略思维转向网络战略思维，企业在制定个体战略时必须置身于其所处的价值 生态体系，将之作为一个整体来考虑。 山东大学硕士学位论文 2 2 公司战略制定的理论和工具模型 2 2 1 主要理论 2 2 1 1 安索夫的资源配置战略理论1 2 l 安索夫是美国国际大学的特级教授，著名的战略管理学专家。其核心理论是 以环境、战略、组织这三种因素作为支柱，构建战略管理理论的基本框架。 确定企业资源：确定它相对于竞争对手的优势和劣势 厂一 确定企业能力( 有效利用资源的技能) ：确定什么能力使企业做 叫得比竞争对手更好 日磊；二磊磊i 二夏五磊 日寥颡霸磊弑：一箱冱磊妊磊菊设弄羞磊孤 日荔i 二磊二磊弃磊赢三磊 图2 2 安索夫的资源配置战略理论 2 2 1 2 波特的动态战略体系：产业组织理论体系的主要观点1 3 1 1 4 l 波特的著作竞争策略、竞争优势和国家竞争优势被称为竞争优势 三部曲。波特关于竞争战略要考虑的五种力量具有非常重视的影响。波特认为， 公司在竞争中要考虑的因素不外乎五种力量，应该重点研究之：( 1 ) 新竞争者的 加入( 当有新人加入时，公司要做出竞争性反应，因为市场的利润蛋糕将被刮分) 。 ( 2 ) 代用品的威胁。( 3 ) 买方讨价还价的力量( 利润的升降) 。( 4 ) 供应商讨价 还价的力量( 影响成本利润) 。( 5 ) 现有竞争者的对抗力( 营销、广告等策略) 。 这五种力量的合力就是公司的竞争能力和赚钱能力【8 】。 f 2 1 王革，吴连达等企业战略管理理论演进与展望阴科学学与科学技术管理，2 0 0 4 【3 1 迈克尔波特竞争优势d 咽陈小悦译北京：华夏出版社，1 9 9 7 【4 1 迈克尔波特竞争战略【m 】胨小悦译北京：华夏出版社，1 9 9 7 1 2 口 图2 3 波特的动态战略体系 2 2 1 3 安德鲁斯的目标战略理论观点及其战略规划理论体系阎 安德鲁斯认为目标是第一位的，公司的目标几乎决定了一切。其研究方法主 要是分析公司内外部环境分析，确定企业面临的机遇与挑战，通过内部能力分析 确定公司的优势和劣势，最后结合管理层的个性和抱负制定公司战略。为保证公 司战略的实现，公司需要制定详细的战略实施方案，内容包括组织结构与关系、 组织过程与行为和最高领导的支持。具体内容见图2 6 所示。 匝亟巫口 fi i 确定机遇与风险 2 内部资源与能力( 确定 的物资、财务、技术与管理 资源) 3 管理层的个性与抱负 4 社会责任 堕堕回 fi 组织结构与关系 分工 协作 信息系统 组织过程与行为 标准 激励 控制系统 招募与开发 最高领导 图2 4 安德鲁斯战略规划体系嵋1 ( 资料来源：a 智库网) 【5 1 a 智库网h t i p ：w i l ( i m b a l i b c o m 【6 】m b a 智库网h 郇：， i i ( i m b a l i b c o l i l 山东大学硕士学位论文 2 2 2 主要工具模型 在本论文中，用于企业战略定位和策略选择的工具主要为：p e s t 分析、波特 五力模型、s w 0 t 分析模型、战略类聚模型、战略选择矩阵、安索夫机会成长矩 阵图。 2 2 2 1 外部环境分析模型p e s t 分析模型 p e s t 分析模型主要从政治环境、经济环境、社会文化环境和技术环境四个方 面进行分析。 政治环境主要考虑影响战略的政治、法律因素，如产业政策、环境保护等， 以及对客户战略有重要意义的政治和法律变量，如关税和进出口限制；经济环境 主要考虑影响战略的经济特征、经济联系、经济条件等，如劳动生产率水平、消 费模式、税率和通货膨胀等；文化环境主要考虑影响战略的民族特征、文化传统、 价值观和风俗习惯等社会因素，以及地区和市场的地理、气候、资源和生态等因 素；技术环境主要考虑影响战略的技术水平、技术政策、发展动态、研发能力、 产品生命周期等因素口1 ，具体分析内容如下图。 f 7 】百度网h t t p 灿a i d u 脚m 1 4 图2 5p e s t 分析模型 ( 资料来源：百度网) 山东大学硕士学位论文 2 2 2 2 行业竞争分析模型一波特五力模型 本文主要根据波特的五种力量竞争模型理论分析竞争环境，通过分析客户讨 价还价能力、主要竞争对手、潜在进入者、替代品以及供应商的讨价还价能力五 种力量来决定产业竞争的强度以及产业利润率，这从战略形成角度来看起着关键 性作用， 供方讨价还价能力主要通过其提高投入要素价格与降低单位价值质量的能 力，来影响行业中现有企业的盈利能力与产品竞争力。供方力量的强弱主要取决 于他们所提供给买主的是什么投入要素，当供方所提供的投入要素其价值构成了 买主产品总成本的较大比例、对买主产品生产过程非常重要、或者严重影响买主 产品的质量时，供方对于买主的潜在讨价还价力量就大大增强随1 。 购买者主要通过其压价与要求提供较高的产品或服务质量的能力，来影响行 业中现有企业的盈利能力。 新进入者在给行业带来新生产能力、新资源的同时，将希望在已被现有企业 瓜分完毕的市场中赢得一席之地，这就有可能会与现有企业发生原材料与市场份 额的竞争，最终导致行业中现有企业盈利水平降低，严重的话还有可能危及这些 企业的生存。竞争性进入威胁的严重程度取决于进入新领域的障碍大小与预期现 有企业对于进入者的反应情况。 两个处于同行业或不同行业中的企业，可能会由于所生产的产品是互为替代 品，它们之间产生相互竞争行为，这种源自于替代品的竞争会以各种形式影响行 业中现有企业的竞争战略，替代品价格越低、质量越好、用户转换成本越低，其 所产生的竞争压力就越强。 同业中的企业，相互之间的利益都是紧密联系在一起的，作为企业整体战略 一部分的各企业竞争战略，其目标都在于使自己的企业获得相对于竞争对手的优 势，所以在实施中就必然会产生冲突与对抗现象，这些冲突与对抗就构成了现有 企业之间的竞争。现有企业之间的竞争常常表现在价格、广告、产品介绍、售后 服务等方面，其竞争强度与许多因素有关。 具体分析内容如下图。 【8 】迈克尔波特竞争战略【1 川陈小悦译北京：华夏出版社，1 9 9 7 山东大学硕士学位论文 翔糕睹 是否资本蕉涣 ；燮少匦圃；黧麓黧 顾客转变成本 现有厂家8 9 行为特点 供豳糖翅獬 是否存在替代品 供瘦商盼市场份额 采购量对于供应商是否重要 谤睡钰豇剐晁目i l 务占营同翻蹋啦匕冽 讨价还价能力 一相对市t 五份额 r _ 叮数 i 3 买家 e 麓赫 一 竖向体化的能力 一替代产品 价格敏感性 一采购总 一产品惹异性 一晶牌 一对质量感受的影响 一买方的利润 一决策者的动机 该供应赞品服务对下游产品区别性的影畸 户替代晶的价格 触嫩牡竖1 种燃势 鬈譬悯黻黻 图2 6 波特五力模型 ( 资料来源：上海财经大学国际工商管理学院战略与战略管理p p t 教程) 2 2 2 - 3s w o t 分析模型 s w o t 分析法【