20131015最后测试版电子银行业务知识全省统一考核考试.xls

科科 目目 名名 称称 题题 型型 名名 称称 试试 题题 难难 度度 试试题题内内容容试试题题选选项项标标准准答答案案 011 江苏省农村信用社电子银行品牌是 圆鼎 E路有我 乐享生活 E路无忧B 011 全球第一家网上银行美国 安全第一 网上银行 于 成立 1994年10月 1995年10月 1994年5月 1995年5月B 011下列说法正确的是 与传统业务相比较 电子银行最明显的特点是电子银行 为客户提供自助式的银行服务 电子银行业务为客户提 供比传统服务更高级别的银行服务 电子银行业务是为 高端客户提供服务的一种高科技产品 电子银行是高成 本高风险的虚拟银行 A 011 银监会 电子银行业务管理办法 自 2006年 月 日起施行 1 26 3 1 6 26 10 1B 011 互联网使银行服务活动的节奏大大加 快 产品老化迅速 竞争越来 越成为时间的竞争 创新周期缩短 创新周期延长 经济周期缩短 经济周 期延长 A 011电子银行业务是 的中间业务 创新型 低资本占用 高客户粘度 高附加值 创新型 高资本占用 低客户粘度 高附加值 创新型 低风险 低附加值 创新型 高风险 低附加值 A 011 以下哪项产品江苏农信目前尚未推出 圆鼎借记卡个人卡 圆鼎借记卡单位卡 圆鼎贷记卡个人 卡 圆鼎贷记卡单位卡 D 011以下说法正确的是 圆鼎借记卡是我国省级农信社系统推出的第一张借记卡 圆鼎易贷通卡尚不具备圆鼎借记卡的全部功能 圆鼎易贷 通卡没有现金存款的功能 圆鼎贷记卡是我国农信社系统 推出的第一张贷记卡 A 011 目前江苏农信圆鼎贷记卡客户服务热 线已正式变更为 96008 4008296008 4008288828 4008288888B 011 以下哪个不是江苏农信圆鼎借记卡的 BIN号 622452 622324 623066 622815D 112 根据现行圆鼎贷记卡卡号规则 圆鼎 贷记卡卡号的第16位为 卡类别对应的序列号 校验码 发卡银行标识码 顺序号 B 112 根据现行圆鼎贷记卡卡号规则 圆鼎 贷记卡卡号的第15位为 卡类别对应的序列号 校验码 发卡银行标识码 发卡次数 D 112 根据现行圆鼎贷记卡卡号规则 圆鼎 贷记卡卡号的第14位为 主附卡标志 校验码 发卡银行标识码 顺序号 A 112 根据江苏农信圆鼎贷记卡业务管理办 法 对于符合自动续卡条件的持卡人 发卡机构在其卡片到期前 主动 为其换发新卡 一个月 三个月 7天 15天 A 112 根据江苏农信圆鼎贷记卡业务管理办 法 对于具有一定社会地位或年收入 达到发卡机构辖内区域人均年收入的 倍 资信优良的申请人 经申请 人申请或经本人同意 江苏农信发卡 机构可发给金卡 3 5 10 50 B 112 根据江苏农信圆鼎贷记卡业务管理办 法 江苏农信发卡机构对同意发卡的 申请资料应归档管理 并 适时销毁 存档三个月 存档三年 永久保存 D 112 根据江苏农信圆鼎贷记卡业务管理办 法 发卡机构对未批准的贷记卡申请 资料至少存档 经发卡机构银行 卡中心负责人批准后 指定二人以上 共同销毁 一个月 三个月 半年 一年 B 112 根据江苏农信圆鼎贷记卡业务管理办 法 圆鼎贷记卡发卡机构可根据主卡 持卡人的申请调增其信用额度 但每 次调增的信用额度最多不超过原信用 额度的 50 70 90 120 B 112 根据江苏农信圆鼎贷记卡业务管理办 法 对于持卡人连续二个月未偿还最 低还款额的圆鼎贷记卡 发卡机构应 将其信用额度调低 50 30 70 90 A 112 省联社银行卡中心受理非自动授权申 请时 要求收单行提供的要素中不包 括以下哪一项 卡片有效期 卡片密码 交易类型 商户或网点编号 B 112 圆鼎贷记卡持卡人在信用额度中提取 现金的累计未还金额不得超过个人信 用额度的 90 70 50 30 C 112 根据江苏农信圆鼎贷记卡业务管理办 法 采用质押担保方式发行的圆鼎贷 记卡 持卡人的质物由 负责管理 省联社银行卡中心 发卡机构银行卡中心 发卡机构网点 持卡人自己 C 112 圆鼎贷记卡的账单打印中 当期指的 是 上一账单日至当前账单日 上一账单日的次日至当前账单 日 上一账单日至当前账单日的前一日 上一账单日的次日 至当前账单日的前一日 B 112 根据江苏农信圆鼎贷记卡业务管理办 法 圆鼎贷记卡持卡人使用信用额度 办理转账业务的交易款项 可以享受最低还款额还款待遇 但不能享受免息还款待 遇 不能享受最低还款额待遇 但可以享受免息还款待遇 既能享受免息还款待遇 又能享受最低还款额待遇 不能 享受免息还款待遇 且转账金额全额计入最低还款额 D 112 根据江苏农信圆鼎贷记卡业务管理办 法 持卡人使用信用额度发生的消费 交易款项 可以享受最低还款额还款待遇 但不能享受免息还款待 遇 不能享受最低还款额待遇 但可以享受免息还款待遇 可同时享受免息还款待遇和享受最低还款额待遇 可以享 受免息还款待遇或最低还款额待遇 D 112 持卡人因圆鼎贷记卡卡片磁条消磁或 损坏等原因要求换领新卡的 收取损 坏换卡手续费 元 卡 15 20 30 50 B 112 圆鼎贷记卡持卡人在办理业务时 密 码连续错输 次 或一天内连续输 错 次 系统将自动进行锁卡 7 3 6 3 9 3 12 5 C 112 江苏农信综合业务系统贷记卡查询中 的账单头查询 指的是 已出账单明细查询 未出账单明细查询 未出账单账首查 询 贷记卡账户查询 C 112 圆鼎贷记卡挂失手续费为每卡每次 元 含换卡费 60 30 50 80 C 112 圆鼎贷记卡补发新卡收取卡片工本费 元 卡 加急 元 卡 15 30 20 40 10 20 10 30 B 112 根据江苏农信圆鼎贷记卡业务管理办 法 圆鼎贷记卡个人卡持卡人取现手 续费按笔收取 收取数额为取现金额 的 最低 元人民币 1 3 0 5 1 1 5 3 1 1 A 112 根据江苏农信圆鼎贷记卡业务管理办 法 圆鼎贷记卡个人卡持卡人跨行取 现手续费按笔收取 收取数额为取现 金额的 最低 元人民币 1 3 0 5 1 1 5 3 1 1 A 112 圆鼎贷记卡持卡人调阅国内消费签购 单 收费为 元 份 调阅国外消费 签购单 收费为 元 份 25 50 5 20 20 100 25 100 D 112 根据圆鼎贷记卡业务管理办法 圆鼎 贷记卡成品卡应视同 进行保管 重要空白凭证 支票 重要物品 现金 D 112 根据江苏农信圆鼎贷记卡收费标准 圆鼎贷记卡发卡机构免费提供本期 上期对账单 但持卡人索取上述两期 以上的对账单副本时 按每份 元 收费 1 2 3 4 B 112 江苏农信对申请圆鼎贷记卡的客户进 行信用评分 并以 作为确定该客 户的授信额度的依据 基础分 调整分 基础分和调整分之和 基础分和调整分之 差 C 112 根据江苏农信圆鼎贷记卡资信评估与 授信业务操作规程 信用评分分值未 达到发卡最低标准分的申请人 如能 提供银行认可的有效担保或其他有效 风险防控措施 也可批准发卡 采用 保证人担保方式的 其初始授信额度 为 元 4000 5000 10000 20000 B 112 若江苏农信某客户的圆鼎贷记卡额度 为10000元 则其最多可预借现金 元 10000 5000 12000 1000 B 112 圆鼎贷记卡持卡人首次取现不能超过 个人信用额度的 5 10 15 20 B 112 圆鼎贷记卡持卡人首次消费不能超过 个人信用额度的 15 30 50 70 C 112 根据江苏农信圆鼎贷记卡业务管理办 法 持卡人持圆鼎贷记卡提取现金100 元 手续费为 元 1 2 3 4 C 112 根据圆鼎贷记卡业务管理办法 圆鼎 贷记卡持卡人在退回账户下所有卡片 并提出账户结清申请 天后 若 确认持卡人无未偿款项 则正式为其 办理结清手续 15 25 30 45 D 112 根据圆鼎贷记卡业务管理办法 圆鼎 贷记卡持卡人连续 不偿还最低还 款额的 须对其名下所有卡片止付 并采取相应的债务追索措施 三个月 四个月 五个月 六个月 B 112 江苏农信信用卡垫款后发生的尚未收 回的应收利息的核算 在 时产生 发生时借记 信用卡应收利息 科 目 记账日 账单日 到期还款日 账单日次日 B 112 个人圆鼎贷记卡持卡人在农信网点现 金存入时 省中心应当贷记 科目 个人信用卡存款 现金 个人信用卡垫款 贷记卡待清算款 项 D 112 客户持个人圆鼎信用卡在江苏农信柜 面支取现金时 经办网点应当借记 科目 个人信用卡存款 现金 系统内往来 贷记卡待清算款项 C 112 圆鼎贷记卡持卡人在本行ATM取款时 省中心应当借记 科目 个人信用卡存款 系统内往来 个人信用卡垫款 贷记卡待 清算款项 D 112 他行卡在本行ATM取现后 次日进行资 金清算时 省中心应当借记 科目 ATM本代他取现金额 ATM本代他清算资金 ATM他代本清算 资金 存放中央银行准备金存款 D 112 若江苏农信某客户的圆鼎贷记卡额度 为10000元 则其临时额度最多可上调 元 10000 5000 12000 1000 D 112 持卡人因临时需要提高授信额度时 调高额度不得超过原授信额度的10 但调整后的授信额度 不得超过原卡 种的最高限额 时间不得超过 10天 30天 60天 90天 B 112 圆鼎贷记卡取现透支累计金额不允许 超出信用额度的 发卡系统可以 对每卡进行设定 有效期到期的卡 允许取现 但不允许透支取现 持卡 人取现透支不享受免息期待遇 10 20 30 50 D 112 圆鼎贷记卡在下列哪种类型的商户刷 卡无积分 建材销售类 日常百货类 批发类 连锁超市类 或当地加 盟超过20家 C 112 某圆鼎贷记卡持卡人账单日为每月17 日 该客户于8月12日消费一笔 此帐 单的最后还款日为 8月18日 8月30日 9月11日 9月18日 C 112 某圆鼎贷记卡持卡人超过信用额度用 款 不享受免息还款期待遇 应支付 超限费 超限费按超信用额度部分的 5 收取 最低5元 最高 元 100 200 300 500 C 112 圆鼎贷记卡的查询密码主要用于以下 业务 网上消费 ATM查询 网银查询 电话银行查询 D 112 关于圆鼎贷记卡的说法 以下哪项是 不正确的 卡正面一定有激光防伪标志 卡正面一定有有效日期 卡 号一定是凸字印刷 消费时使用密码或者签名 D 111 若客户通过拨打贷记卡客户服务热线 设置密码失败 可采用以下哪种方法 解决 客户持本人身份证至柜面重置密码 直接销户 再重新 申请一张卡片 致电客服人工设置初始密码 致电客服要 求为其免费换卡 A 212 江苏农信网银客户登录密码锁定后 可到开户行社任意网点办理 解锁 密码挂失 密码重置 解绑C 212 江苏农信网银客户认证令牌锁定后 可到原开户网点办理 解锁 密码挂失 密码重置 解绑A 212 江苏农信网上银行业务中 企业网上 银行的柜员分配由 负责 各联社营业网点 各联社业务前台部门 省中心电子银行 部 省中心运行保障部 A 212 江苏农信营业网点的网上银行柜员增 加应当由 执行 省中心电子银行部 网点所属联社 营业网点自己 省联社B 212 在江苏农信网上银行业务中 负 责将厂商提供的数据导入动态口令认 证服务器 省中心电子银行部 各联社 各营业网点 省中心运行保障 部A 212 江苏农信网上银行客户动态口令卡的 挂失需要到 办理 账户开户网点 网银注册网点 网银开户联社辖内任一网 点 省联社 212 个人客户办理江苏农信网上银行注册 手续 必须到账户开户网点 可以在账户开户行社辖内任意网点 可以在省内任意网点 可以在网上自己办理 B 212 下列哪项业务不能通过江苏农信个人 网上银行的个人设置交易完成 网银密码修改 账户挂失 密码挂失 账户限额设置C 212 企业客户办理江苏农信网上银行注册 手续 必须到账户开户网点 可以在账户开户联社辖内任意网点 可以在省内任意网点 可以在网上自己办理 A 212 江苏农信个人网银销户必须到 办 理 网银的注册网点 账户的开户网点 账户所属联社的任一 网点 网上自行办理 A 212 在江苏农信网上银行业务中 以下各 项操作中需要复核的是 个人网银密码重置 个人网银销户 个人网银动态口令绑 定 企业网银信息维护 ABCD 212 江苏农信网银客户因输入动态口令错 误次数过多导致动态口令卡进入锁定 状态时 可持有效证件到 申请解 锁 账户开户网点 网银注册网点 网银开户联社任一网点 省 联社C 212 江苏农信网上银行业务发起机构应当 每天打印 订入传票作为会计档 案统一保管 代用凭证 分科目清单 代用凭证和分科目清单 网银往来 账凭证D 212 在无特殊优惠的情况下 某个人客户 使用江苏农信的个人网上银行将10000 元转入某工商银行账户 则收费 元 1 3 5 8B 212 在无特殊优惠的情况下 某个人客户 使用江苏农信的个人网上银行将10001 元转入某工商银行账户 则收费 元 1 3 5 8C 212 在无特殊优惠的情况下 某个人客户 使用江苏农信的个人网上银行将 100000元转入某工商银行账户 则收 费 元 1 3 5 8C 212 在无特殊优惠的情况下 某个人客户 使用江苏农信的个人网上银行将 200000元转入某工商银行账户 则收 费 元 5 8 20 50B 212 在无特殊优惠的情况下 某个人客户 使用江苏农信的个人网上银行将 210000元转入某工商银行账户 则收 费 元 8 21 50 9B 212 在无特殊优惠的情况下 某个人客户 使用江苏农信的个人网上银行将 600000元转入某工商银行账户 则收 费 元 20 50 60 10B 212 企业网银若设定了交易授权规则 则 授权方为 企业开户社 省中心电子银行部 企业网银审核员 企业主 管部门 C 212 江苏省农村信用社网上银行现金池 业务账户授权书 由集团分公司填写 并交至 集团总公司 总公司开户单位网点 集团分公司开户网 点 省中心电子银行部C 212 江苏农信营业网点收到集团分公司送 来的 江苏省农村信用社网上银行现 金池业务账户授权书 后 加盖业务 公章并留存 份 其余返还至分公 司 1 2 3 4A 212 与江苏农信现金池业务相关的后台管 理系统设置由 操作完成 总公司开户网点操作员 省中心电子银行部操作员 集 团总公司财务人员 各分公司开户单位网点操作员 A 212 与现金池业务相关的集团客户关系设 置应由 操作完成 总公司开户网点操作员 总公司开户网点和分公司网点共 同完成 分公司网点 总公司开户网点和电子银行部后台 A 212 江苏农信网上银行个人行内转账和小 额 低于5万元 跨行转账交易时间为 5X24 7x24 每个工作日的8 30 17 00 7 8B 212 江苏农信企业网银客户操作员密码重 置应在 交易中进行 企业网银信息维护 企业操作员管理 企业动态口令管理 个人客户信息管理 B 212 江苏农信企业网上银行代发工资一般 采取 格式 文本文档 Excel 以上两种都支持 以上两种都不支持C 212 目前江苏农信个人网上银行可以查询 个月交易明细 3个月 6个月 12个月 1个月A 212 江苏农信客户网银用户密码遗忘如何 解决 客户申请 柜员通过密码重置交易为客户重新设置密码 客户拨打服务热线申请密码信封 客户在网银系统中进行 密码重置 客户申请 经办人员在综合业务系统中进行密 码重置 A 212 江苏农信客户登录网银时 密码输入 栏为 X 的原因是 网站未完全打开 网银系统的密码安全控件未安装或安装 不成功 网银系统故障 密码错误超过规定次数 B 212 江苏农信客户动态口令牌与系统后台 不同步时 需要到 办理同步处理 帐户开户网点 网银开户网点 同一联社任一网点 省内信 用社任一网点B 212 目前江苏农信网上银行后台最多支持 给企业增加 个级别的操作员 2 3 4 5C 212 为防范风险 江苏农信建议客户开通 企业网上银行业务后 至少需要设置 名操作员才可以进行账务处理 1 2 3 4 B 212 为防范风险 江苏农信企业网上银行 如果有操作员一名 复核员一名 那 么在设置复核员信息时建议设成 审核员 1级 2级 3级 4级 B 212 江苏农信企业网银查询交易明细时 起止日期时间段控制在 个月内 半个月 1 3 6 B 211 目前网银动态令牌销号采用的是何种 形式 手工销号 联机自动销号 手工销号和自动销号B 312 在江苏农信的POS收单业务中 发展商 户的参考标准之一是零售商户每月受 理银行卡消费总额不少于 元 1万 5万 3万 10万A 312 在江苏农信的POS收单业务中 发展商 户的参考标准之一是批发类商户每月 受理银行卡刷卡量不少于 元 15万 30万 50万 80万C 312 在江苏农信的POS收单业务中 发展商 户的参考标准之一是房地产类商户每 月刷卡量不少于 50万元 100万元 100笔 30笔D 312 若在业务开展过程中出现安全事故 江苏农信POS收单机构须在事发后 个工作日内以书面形式上报省联社信 息结算中心 7 5 3 9C 312 江苏农信银行卡收单业务中 省中心 负责制定和完善银行卡收单业务管理 制度 业务操作实施细则和流程由 负责制定 省中心 省中心电子银行部 省中心清算部 基层电子银行 部D 312 江苏农信银行卡收单业务中 内部系 统收单商户资料的信息维护由 负 责 省中心电子银行部 基层电子银行部 基层网点 各基层行 社C 312 根据江苏省农村信用社银联特约商户 回访制度 收单机构对辖内所有收单 商户每年至少进行 次实地回访 对重点商户 进行一次实地回访 要详细了解商户POS使用情况 认真听 取商户需求与建议 积极与商户进行 沟通与交流 5 每月 3 每季 2 每季 1 每半年C 312 根据中国银联江苏分公司的编码规则 江苏农信直联POS业务中 商户代码 中的前三位为 农信社标准代码 市级地区编号 行业编号 县级联社地区 号A 312 根据中国银联江苏分公司的编码规则 江苏农信直联POS业务中 商户代码 中的4 7位为 农信社标准代码 市级地区编号 行业编号 县级联社地区 号B 312 根据中国银联江苏分公司的编码规则 江苏农信直联POS业务中 商户代码 中的8 11位为 农信社标准代码 市级地区编号 行业编号 县级联社地区 号C 312 根据中国银联江苏分公司的编码规则 江苏农信直联POS业务中 商户代码 中的12位为 农信社标准代码 市级地区编号 行业编号 县级联社地区 号D 312 根据中国银联江苏分公司的编码规则 江苏农信直联POS业务中 商户代码 中的13 15位为 农信社标准代码 市级地区编号 行业编号 顺序号D 312 根据银联对银联卡特约商户的分类 设在宾馆 饭店 写字楼内的综合购 物中心属于 住宿 餐饮和休闲娱乐业 居民服务和商业服务 百货商 店 纺织 服装及日用品专门零售店C 312 根据银联对银联卡特约商户分类的规 定 兼营批发 零售业务的商户要设 置批发类MCC 必须满足批发业务交易 量占其全部交易金额 以上 50 60 80 90 C 312 根据人行126号文件的规定 ATM跨行 取款交易发卡行应按 的标准向代 理行支付代理手续费 同时按 的 标准向银联支付网络服务费 每笔2元 每笔1元 每笔1 5元 每笔0 5元 每笔3元 每笔0 6元 交易金额的1 交易金额的0 5 C 312 根据发改价格 2013 66号文件的规 定 POS跨行交易对宾馆 餐厅 娱乐 珠宝金饰 工艺美术品类的商户 发卡行的固定收益为 银联网络 服务费为 交易金额的0 7 交易金额的0 1 交易金额的0 9 交易 金额的0 13 交易金额0 35 交易金额的0 05 每笔40元 每笔5元B 312 根据发改价格 2013 66号文件的规 定 POS跨行交易对一般类型的商户 发卡行的固定收益为 银联网络 服务费为 交易金额的0 55 交易金额的0 08 交易金额的1 4 交 易金额的0 2 交易金额0 35 交易金额的0 05 每笔40 元 每笔5元A 312 根据发改价格 2013 66号文件的规 定 POS跨行交易对批发类型的商户 发卡行的收益最高不超过 银联 网络服务费最高不超过 交易金额的0 7 交易金额的0 1 交易金额的1 4 交易 金额的0 2 每笔20元 每笔2 5元 每笔40元 每笔5元C 312 根据发改价格 2013 66号文件的规 定 POS跨行交易对房地产 汽车销售 类商户 发卡行的收益最高不超过 银联网络服务费最高不超过 交易金额的0 7 交易金额的0 1 交易金额的1 4 交易 金额的0 2 交易金额0 35 交易金额的0 05 每笔60元 每笔10元D 312 根据发改价格 2013 66号文件的规 定 POS跨行交易对航空售票 加油 超市等类型的商户 发卡行的固定收 益为 银联网络服务费为 交易金额的0 7 交易金额的0 1 交易金额的1 4 交易 金额的0 2 交易金额0 27 交易金额的0 04 每笔40元 每笔5元C 312 根据人行126号文件的规定 POS跨行 交易对航空售票 加油 超市等类型 的商户 发卡行的固定收益为 银联网络服务费为 交易金额的0 7 交易金额的0 1 交易金额的1 4 交易 金额的0 2 交易金额0 35 交易金额的0 05 每笔40元 每笔5元C 312 根据中国银联的规定 中国银联及入 网机构的投诉受理部门应将所有投诉 资料和处理结果存档 并至少保留 年 1 2 3 5B 312 中国银联江苏分公司要求对其转发的 级以上疑似套现案例 应及时进 行现场调查 并在银联江苏分公司提 交日起4个工作日内 反馈调查结果 提示 可疑 关注 预警 D 312 在江苏农信直联POS收单业务 资 金即可到达商户银行结算账户 刷卡后的当日 刷卡后次日 刷卡后的下一工作日 刷卡后 三个工作日内 C 312 在江苏农信银行卡收单业务中 申报 单位上报商户资料需使用统一格式的 文件名 其格式为 联社 年 月 日某某地区 某某联社 年 月 日 年 月 日 某某联社 某某地区联社 年 月 日A 312 在江苏农信银行卡收单业务中 申报 单位上报商户资料时 以下属于商户 注册表中的必填项的是 法人代表姓名 职务 税务登记号 联系人姓名 电话 负 责安装POS机具的工作人员姓名C 312 在江苏农信内联POS业务中 申办单位 必须上报的资料是 商户注册表 商户营业执照复印件 商户税务登记证复印 件 商户法人身份证复印件 A 312 在江苏农信POS收单业务中 收单机构 指的是与特约商户签订银行卡受理协 议的 各营业网点 各行社 各行社电子银行部 省中心电子银行 部B 312 在江苏农信的EPOS业务中 商户进行 汇款交易缴付的交易费用称为 交易手续费 交易佣金 交易劳务费 租金A 312 在江苏农信的EPOS业务中 商户进行 收款交易而缴付的费用称为 交易手续费 交易佣金 交易劳务费 租金B 312 根据银联规定 在POS收单业务中 发 卡机构应在收到退货交易起 个工 作日内完成对持卡人的账户处理 3 5 7 9B 312 根据银联规定 收单机构代码中的后4 位表示 地市代码 行业代码 机构码 地区代码D 312 在江苏农信POS业务中 申请使用批发 类MCC的商户 如果是品牌区域代理商 户除了一般资料外还需要提交 批发市场内的摊位租赁协议 复印件 产权证明 复印 件 或由批发市场管理机构出具加盖公章的证明 品牌代 理授权书或者代理资质证明文件 含有 生产 制造 加工 等字样或类似表述的营业执照 C 312 在POS收单业务中 能够提供 事业单 位法人证书 但经费来源为 的商 户不能纳入公益类商户 财政补助 财政拨付 差额拨付 自收自支D 312 在江苏农信POS业务中 商户短款类差 错 应在交易发生后 日内提出 30 60 120 360B 312 在江苏农信POS业务中 持卡人账户短 款类差错 应在交易发生后 日内 提出 30 60 120 360C 312 根据中国银联江苏分公司的编码规则 EPOS业务中 终端编号依据是 商户8位电话号码 终端投资方识别码 顺序号 收单代码A 312 在江苏农信的EPOS业务中 负责提供 和维护刷卡电话终端的业务参与方为 江苏银联 项目合作银行 平台运营商 终端发展方D 312 在江苏农信EPOS业务中 商户正常开 展业务期间 商户入网的资料需 保存3年 至少保存2年以上 保存1年 永久保存D 312 在江苏农信EPOS业务中 与商户解约 后 从协议终止日起 收单机构仍需 将商户入网的资料 保存3年 至少保存2年以上 保存1年 永久保存B 312 在江苏农信综合业务系统中 EPOS商 户转账限额目前维护权限在 商户开户网点 各行社总部 省中心电子银行部 中国银联A 312 在江苏农信EPOS业务中 商户收款 付款的资金到账时间为 实时到账 一天内到账 隔天到账 3个工作日内到账A 312 在江苏农信POS收单业务中 若所发展 的特约商户连续 个月无交易的 各支行应及时与商户进行沟通 对于 确实无交易需求的商户 与该商户解 除收单协议 并收回机具 3 4 5 6A 312 在江苏农信POS收单业务中 POS机通 讯方式可分为 电话线方式和有线方式 GSM和 方式 短信 无线通讯和有线通讯 D 312 某客户持农行金穗卡在江苏农信安装 的酒店POS机上刷卡消费1000元 如与 商户约定的扣率为1 25 则收单行社在本交易中获手续费收入 元 20 4 2 5 2C 312 人民银行推动的联网通用中的 一柜 一机 是指 每个商户只能有一台POS机 一个营业执照只能在一家银 行办理POS业务 每个商户可以申请多家发卡行 每个发卡 行一台POS机 每个商户一个柜台只能有一台POS机 B 312 在银行卡收单业务中 银联特约商户 代码由 位数组成 10 15 18 20B 312 银联直联POS业务中 惠农优惠类商户 的适用范围是 所有地区 县 乡 村 镇 不包括百强县 百强县 二 级地市 B 312 直联pos机具中所灌制的密钥是 单倍密钥 任意密钥 双倍密钥 统一密钥C 312 MIS商户的结算路径是 电信结算 移动结算 网络结算 联通结算C 312 各地银联分公司向当地各成员机构送 达 拟使用公益类MCC商户入网通知书 后 有异议的机构应在 个工作 日内 向银联分公司提起投诉 15 20 10 7C 312 人民银行 助农取款 业务主要开通 了哪一项功能 消费 转账 小额取现 缴费C 312 金融便民到村业务 主要发展的商 户类型是 批发市场 加工型企业 乡镇个体工商户 宾馆C 311 金融便民服务到村 业务仅限 贷记卡 借记卡 准贷记卡 预付费卡B 312 金融便民服务到村 单卡单日累计 交易金额不得超过 500元 800元 1000元 2000元C 312 金融便民服务到村 业务对本行卡 的收费标准 0 78 不收费 0 38 1 25 26元封顶B 312 金融便民服务到村 业务的凭证保 管一般要求 3个月 5个月 10个月 一年以上D 312 收单机构应建立健全对 金融便民服 务到村 特约商户和受理终端的内部 管理机制 做好欺诈 测录 套现和 等风险的防范工作 防火 假币 非法集资 防冒领B 312 基层行社与 金融便民服务到村 特 约商户多长时间签一次协议 一年 6个月 二年 三年A 312 负责 金融便民服务到村 交易 终端的布放申请审核 设备安装 入 网登记 日常管理维护等工作 收单机构 发卡机构 商户 中国银联A 412 客户若要为其持有的圆鼎借记卡开通 自助转账业务 则 办理签约 只能到发卡网点 可以在全省入网机构任一营业网点 可 以在发卡机构所属联社的任一营业网点 只能到所属联社 B 412 圆鼎借记卡工本费为 元 1 10 15 5D 412 圆鼎借记卡挂失手续费为 元 5 10 15 20A 412 圆鼎借记卡持卡人在办理口头挂失后 必须在 天内补办书面挂失手续 10 7 5 3C 412 持卡人使用圆鼎借记卡取现时 若在 同一网点单笔或日累计金额超过 须提前一天向受理网点预约 5万元 10万元 20万元 50万元C 412 在圆鼎卡移动充值缴费业务中 江苏 农信的收费标准是 不收费 每月3元 按充值额的1 收取 按充值额的1 收取A 412 圆鼎卡客户通过他行办理农民工银行 卡取款 取现90元 则信用社向该客 户收取手续费 元 0 0 9 1 3C 412 圆鼎卡客户通过他行办理农民工银行 卡取款 取现900元 则信用社向该客 户收取手续费 元 0 9 4 5 7 2D 412 根据江苏省农民工银行卡特色服务的 要求 持卡人每卡每天取现金额不得 超过人民币 5000元 含 5000元 不含 10000元 含 10000元 不含 A 412 根据江苏农信的有关指引 各行社若 要设立在行式自助银行 网点周边1公 里以内自助银行的潜在客户应不少于 人 3000 5000 8000 10000B 412 根据江苏农信的有关指引 各行社若 设立在行式自助银行 柜台储蓄日均 交易笔数应达到 笔以上 储蓄存 款日均额达到 万元以上 500 1000 600 2000 100 5000 200 5000D 412 根据江苏农信的有关指引 各行社若 设立离行式自助银行 周边1公里以内 自助设备的潜在客户应不少于 人 8000 5000 10000 15000D 412 根据省联社制定的收费标准 王某持 圆鼎借记卡在异地工商银行ATM机上取 现500元 则应收费 元 2 2 5 5 7D 412 农民工银行卡特色服务是指江苏农信 作为 的业务 发卡方 受理方 转接方 发卡方和受理方D 412 圆鼎借记卡单位卡账户内资金可以 存入 现金 从其他账户转帐 从该单位其他一般账户转帐 从该 单位基本账户转账 D 412 在圆鼎卡移动充值缴费业务中 江苏 省内移动用户手机话费充值应拨打 96008 96669 10012 118333B 412 在圆鼎卡移动充值缴费业务中 江苏 省内联通用户手机话费充值应拨打 96008 96669 10012 118333C 412 在圆鼎卡移动充值缴费业务中 江苏 省内电信用户手机话费充值应拨打 96008 96669 10012 118333D 412 有权机关对借记卡账户进行冻结时 冻结期限一般不超过 3个月 6个月 9个月 1年B 412 圆鼎借记卡视同重要空白凭证管理 纳入表外科目核算 以一卡一元为记 账单位 实行统一印刷 专人管理 入箱保管 入库保管 上交保管 拆借保管B 412 按要求现金类自助设备保险箱的管理 应设置 名管理员 1 2 3 4B 412 江苏农信普通圆鼎借记卡BIN号是 622452 622453 622454 622455A 412 圆鼎借记卡单位卡 取现 圆鼎贷 记卡 对单位 企业发行 可以 支持 不可以 不支持 可以 不支持 不可 以 支持 B 412 圆鼎借记卡磁条信息中除包含卡号信 息外还包括 证件号码 户名 CVN CVN2C 412 圆鼎借记卡在ATM上办理自助转账业务 的单笔最高上限为 元 2000 5000 10000 20000D 412 圆鼎借记卡在ATM上办理自助转账业务 的每日累计最高限额为 元 10000 20000 50000 100000B 411 圆鼎IC卡卡bin号是 623066 622324 622452 622312 621578A 412 圆鼎IC卡电子现金账户余额不得超过 500 1000 5000 10000B 412 圆鼎IC卡有效期为 但从客户领 卡后实际使用期限为 不设有效期 10年 不设有效期 0 10年 50年 10年 10 年 0 10年 D 412 圆鼎IC卡挂失费为 5元 10元 20元 0元A 412 圆鼎IC卡开卡工本费为 5元 10元 20元 0元C 512 根据江苏农信的有关规定 发卡机构 对单一圆鼎易贷通卡的授信总额不得 超过 300万元 含 300万元 不含 50万元 含 50万元 不含 A 512 圆鼎易贷通卡开卡工本费为 元 张 暂不收 5 10 15 20B 512 圆鼎易贷通卡账户管理费按年收取 暂不收 一般农户按 元 年收取 个体工商户按 元 年收取 微小 企业主按 元 年收取 10 20 30 20 30 50 20 50 50 10 30 30C 512 客户必须持易贷通圆鼎借记卡办理易 贷通卡的授信业务 若信贷管理系统 与 中的客户信息不一致 则无法 办理授信业务 综合业务系统 外围系统 授信协议 银联系统A 712 江苏农信手机银行客户端签约用户销 户必须到 办理 手机银行客户端的开户网点 绑定账户的开户网点 绑定 账户所属联社的任一网点 手机自助办理 A 712 手机银行客户端的登陆名为 客户绑定账户账号 客户身份证号 客户签约手机号 客户 自助设定的登陆名 C 712 目前江苏农信手机银行客户端交易查 询 每次查询起止日期跨度不超过 个月 3个月 6个月 12个月 1个月A 712 客户通过江苏农信手机银行客户端的 通知存款交易功能 可以实现以下操 作 活期转通知存款 定期转通知存款 通知存款支取预约 通 知存款支取 通知存款支取撤销ACDE 712 手机银行客户端的资费包括 工本费 交易费 密码重置费 年费 动态口令挂失费ABCDE 712 手机银行客户端与个人网银共用同一 个动态口令的用户要求个人网银销户 而不要求手机银行客户端销户时 仅 需对个人网银进行销户 无需注销动 态口令牌 1 712 江苏农信手机银行客户端开户 每个客 户最多可以开 个手机银行客户端 1 2 3 4A 712 江苏农信的手机银行客户端客户因多 次输入错误登陆密码被锁后 可以 通过柜面申请登陆密码重置 柜面登陆密码解锁 通过手 机银行客户端找回密码操作 柜面进行登陆密码挂失 拨打 96008 进行登陆密码挂失 AC 712 目前 未绑定动态口令的手机银行客 户端用户 省级限额设置为当日单笔 元 当日累计 元 5000 10000 100 500 500 1000 1000 5000D 712 在行 社 手机银行客户端限额下 手机银行客户端客户转账 汇款限额可 由客户根据需要自行设定 1 712 若手机银行 客户端 客户已绑定动 态口令牌 客户在 关联账户管理 中添加的账户可选择开通转账功能 1 712 江苏农信手机银行客户端交易明细可 通过前端打印 交易量和开销户明细 可通过网银后台进行查询打印 1 712 江苏农信手机银行客户端的主要业务 功能包括 账户管理 基础理财 收付款项 预约取现 转账汇款ABCDE 712 目前江苏农信手机银行客户端可以支 持全国的手机银行号码开户 1 712 柜员对手机银行客户端个人客户资料 修改时 可以修改的内容包括 绑定账号 手机号码 身份证号 客户名称B 712 柜员通过网银后台管理系统为手机银 行客户端个人客户办理资料修改时 需要提交审核员审核通过后方能生效 1 712 江苏农信手机银行客户端的交易安全 措施包括 动态口令 交易限额 手机登陆密码与账户支付密码双重 密码保障 页面停止操作5分钟则自动退出 需要重新登陆 方可正常使用 客户输错登陆密码3次则需要到柜面进行密 码重置 ABCD 712 自助开通江苏农信手机银行客户端业 务的客户 开户信息统计为绑定账户 归属网点 1 712 柜面开通江苏农信手机银行客户端业 务的客户 开户信息统计为受理开户 营业网点 1 712 江苏农信的手机银行客户端业务中的 快速跨行汇款交易的交易时间为 每天的9 00 17 00 工作日的8 30 16 00 7 24小时 工作日的9 00 16 00 C 712 在江苏农信手机银行客户端 支持下 列哪些账户关联绑定 与主关联账户在同一机构的本人银行有效账户 与主关联 账户在同一机构的非本人有效账户 与主关联账户不在同 一机构的本人有效账户 与主关联账户不在同一机构的非 本人有效账户 AC 712 江苏农信的手机银行客户因登陆密码 连续输错3次被锁卡后 必须到柜面进 行密码重置才能解锁 0 712 江苏农信手机银行客户端的跨行快速 转账功能支持7 24小时的汇款转账 但是金额必须小于等于5万元 1 712 江苏农信手机银行 客户端版 的 预约取现 功能中 预约成功后客户 必须当天取现 如当天不取现 次日 该笔预约将失效 1 712 江苏农信核心系统的70714交易为手机 银行汇款 转账凭证打印 通过该交易 柜员可以打印本网点所有手机银行用 户 包括客户端版和贴膜版 的汇款 转账交易 1 712 若行社没有为其手机银行 客户端版 产品设置交易限额 则其辖内客户 可以任意设定自己的交易限额 0 712 目前江苏农信手机银行 客户端版 支 持的手机操作系统包括 iphone ipad设备的苹果IOS系统 Symbian 塞班 系统 windows phone系统 android 安卓 系统 Black Berry 黑莓 系统 ACD 712 江苏农信手机银行 客户端版 预约取 款交易的取款限额由客户自主设定 0 712 目前江苏农信手机银行 客户端版 预 约取款交易的单日取款限额为 2000 5000 10000 20000D 712 江苏农信手机银行 贴膜版 的以下 业务中 属于落地需银行柜面人员干 预的业务包括 委托汇款 快速汇款 行内转账 自助缴费A 712 在江苏农信手机银行 贴膜版 业务 中 一个手机银行卡最多可设定 个关联账户 1 2 3 5B 712 江苏农信手机银行 贴膜版 的初始 登陆密码为 123456 666666 123123 111111A 712 江苏农信手机银行 贴膜版 登陆密 码连续错误 次后会锁定该手机银 行卡 3 5 6 9C 712 用户开通江苏农信手机银行 贴膜版 业务之后 首先要进行的操作是 余额对账确认 卡片注册 登陆密码修改 支付密码修改B 712 江苏农信手机银行 贴膜版 提供的 账户明细查询功能 最多支持返回关 联账户的 笔交易明细 5 10 15 20A 712 江苏农信的手机银行 贴膜版 客户 最多可通过汇转帐户管理功能设置 条常用汇转账户记录 10 15 20 30B 712 江苏农信的手机银行 贴膜版 客户 最多可通过缴费编号管理功能设置 条常用缴费编号记录 10 15 20 5A 712 在江苏农信手机银行 贴膜版 系统 中 卡片注册交易应由 执行 银行卡开卡行 手机银行卡开通网点 江苏农信任一网点 用户 D 712 江苏农信手机银行 贴膜版 系统中 一个个人客户最多可以开 个手机 银行卡 1 2 3 4A 712 江苏农信的手机银行 贴膜版 客户 因多次输入错误登陆密码被锁卡后 必须到柜面进行 登陆密码重置 登陆密码解锁 手机银行卡解锁 登陆密码 挂失A 712 江苏农信的柜员对客户的手机银行卡 进行登陆密码重置操作后 其登陆密 码变为 123456 123123 客户新设的密码 客户原来的密码A 712 江苏农信的手机银行 贴膜版 客户 进行以下哪项操作会使支付密码改 变 新增手机银行卡绑定的账户 更换手机银行卡绑定的账户 在手机号码不变的情况下更换了手机通话SIM卡 更换了 手机号码 B 712 在江苏农信手机银行 贴膜版 业务 中 持卡人选择快速汇款与委托汇款 在操作上的主要区别在于 必须输入收款方开户行地址 必须输入收款方开户行清算 行号 必须输入收款方开户行行名 必须通过人行支付系统 结算 B 712 江苏农信手机银行 贴膜版 系统中 的最近信息功能能显示最后收到的 条交易应答信息 3 5 7 10A 712 在江苏农信手机银行 贴膜版 管理 系统中 可以在 系统参数维护 平 台中使用缴费项目维护功能进行添加 修改 删除的操作人员是 系统管理员 业务主管 二级管理员 业务员C 712 目前江苏农信手机银行 贴膜版 系 统中支持的手机银行卡号长度 位 8 11 13 15A 712 江苏农信手机银行 贴膜版 系统中 柜员进行对私客户资料修改时 如果 修改的是客户手机号 则系统会自动 将原手机号进行 处理 替换 更新 注销 备份C 712 江苏农信的柜员在为客户办理手机银 行卡挂失时 应在什么时候打印挂失 申请表 口挂之前 书挂之前 口挂成功后 书挂成功后D 712 江苏农信手机银行 贴膜版 系统中 的以下功能中 允许网点操作的是 委托汇款 汇款手续费参数维护 转账手续费参数维护 还 贷操作A 712 江苏农信使用的方付通手机银行 贴 膜版 系统 客户的手机端是通过什 么方式与农信后台连接的 GPRS手机WAP网 Inter互联网 GSM短信网关 运营商有限 通讯线路连接C 712 用户使用手机银行 贴膜版 需支付 相应的服务费 此服务费将由系统定 期自动从用户设定的 中扣取 主关联账户 备用关联账户 手机话费 任意关联账户A 712 江苏农信的手机银行 贴膜版 业务 中的跨行汇款交易交易时间为 每天的9 00 17 00 工作日的8 30 16 00 7 24小时 工作日的9 00 16 00 D 712 在江苏农信手机银行 贴膜版 后台 管理系统中 通过 交易可以查看 客户是否已经通过手机端注册 客户签约信息 功能开通信息 关联帐户信息 用户管理A 712 在江苏农信手机银行 贴膜版 业务 中 客户若要转账至对公账户 则对 公账户户名需限制在 字内 17 30 15 21 B 712 在江苏农信手机银行 贴膜版 业务 中 柜员在综合业务系统中进行对私 客户签约交易时 输入要素收费比例 中的费用是指 跨行转账费用 行内转账费用 月功能服务费用 绑定的卡 费用 C 712 在江苏农信手机银行 贴膜版 业务 中 目前下列哪类账户是可以追加绑 定的 与主关联账户在同一机构的本人结算户 与主关联账户在 同一机构的非本人结算户 与主关联账户不在同一机构的 本人结算户 与主关联账户不在同一机构的非本人结算户 A 712 目前个人客户办理江苏农信手机银行 贴膜版 注册手续 必须到关联账户开户网点 可以在账户开户行社辖内任意 网点 可以在省内任意网点 可以在网上自己办理 A 712 在江苏农信手机银行 贴膜版 管理 系统中 可以在 系统参数维护 平 台中使用机构信息维护功能进行机构 添加 修改 删除的操作人员包括 授权员 业务主管 二级管理员 业务员C 712 在江苏农信手机银行 贴膜版 管理 系统中 可以在 系统参数维护 平 台中使用机构参数维护功能进行添加 修改的操作人员包括 授权员 业务主管 二级管理员 业务员C 712 江苏农信手机银行 贴膜版 管理系 统短信查询平台中的各种功能由 使用 授权员 业务主管 二级管理员 业务员C 712 江苏农信手机银行 贴膜版 收付款 业务中收款申请的有效期为 天 3 5 7 9A 712 行社可通过核心系统 交易设置江 苏农信手机银行 贴膜版 产品的交 易手续费 70604 70606 70614 70616C 812 江苏农信短信银行客户可发送短信CX 加账号至