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文档简介
条据书信/细则 正行风促服务树形象实施细则 一、总体要求在学习提升阶段的基础上,结合单位、个人实际,对照七个方面的问题进行自查自纠,切实做到查找问题准、解决问题快、实际效果好,促进党群干群关系进一步密切,各项工作顺利推进。二、工作安排自查自纠阶段(10月1日-10月31日)主要抓好对照检查、征询意见、自我剖析、召开民主生活会等五个方面的工作。(一)对照检查(10月1日-15日)单位和个人要结合实际,对照县委、县政府和办党委关于“正行风、促服务、树形象”集中教育实践活动实施方案的要求和各自职能职责,认真查找在思想纯洁、队伍纯洁、作风纯洁、执行力、工作效能、服务意识等方面存在的问题。一是自己查。着重抓好“七查七看”:一查职业操守佳不佳,思想纯不纯,看是否党性观念不强、政治立场不坚定、精神空虚涣散等问题,如不敢坚持原则、不敢承担责任、阳奉阴违、非组织行为、不思进取、自由散漫等;二查自身修养好不好,看是否存在文化修养、品德修养不高等问题,如行为举止不正、谈吐不文明,言论不当、格调不高,请客送礼、吃喝玩乐、铺张浪费、缺乏修养、不注重社会公德、个人生活不检点、品味低下等;三查责任意识强不强,看是否存在责任意识不强、群众观念淡漠、脱离群众等问题,如对群众疾苦不闻不问、对企业、群众诉求久拖不决、对客商反映的热难点问题麻木不仁、不采取有效措施及时解决、作风粗暴、办事拖拉等;四查精神状态好不好,看是否存在执行力不强、在岗不尽责、履职不到位、工作态度和责任心差等问题,如工作推进不力、进展缓慢,被动应付、墨守成规等;五查执法规范不规范的问题,看是否存在违反有关规定乱检查、乱收费、乱罚款、乱摊派以及执行公务粗暴等情况;是否存在利用职权,吃拿卡要、刁难服务管理对象,侵害企业和群众合法权益的情况、不能依法行政、依法管理、自我要求标准不高等;六查服务质量高不高,看服务态度是否生、冷、硬,是否存在门难进、脸难看、话难听、事难办的情况。如推诿扯皮、效率低下、服务质量不高等;七查工作纪律好不好,看是否存在纪律作风不过硬等问题,如随意脱岗离岗、不按规定着装上岗以及上班时间上网聊天、炒股、玩游戏和参与其他娱乐活动等现象。二是领导点评。要通过召开座谈会、意见征询会等形式,对查找出的问题进行点评,促进党员、干部查找问题准确、全面、深入。三是公示问题。查找出的问题,各支部、党员干部要填写对照检查表,领导小组要建立问题台账,并采取适当方式在一定范围内进行公示,接受干部群众监督。(二)征询意见(10月16日-20日)1.搭建收集征求意见平台。通过设立意见箱、公开投诉电话(电子邮箱)、发布征求意见卡等方式,广泛收集社情民意。要落实领导干部接访制度,听取群众意见,解答群众疑问。2.召开专题座谈会。要召开服务对象、机关党员干部、离退休干部等参加的专题座谈会,认真听取意见建议。3.上门征求意见。广泛
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