2013年同等学力工商综合练习题_管理学原理(一)参考答案.pdf

新阳光教育 2013 年同等学力工商综合练习题 管理学原理 一 参考答案 第 1页 共 3页 2013 年同等学力工商综合练习题 管理学原理 一 参考答案 一 单项选择题 2013 年同等学力工商综合练习题 管理学原理 一 参考答案 一 单项选择题 1 A2 C3 B4 C5 A6 A7 B8 A9 D10 B 二 多项选择题二 多项选择题 1 ABCDE2 BD3 ACD4 ABCD5 ABCD6 ABCD7 ACDE8 ABCE9 ACD10 ABC 三 名词解释三 名词解释 1 心理能量 是促使人意识到自己的需求和主体性 驱使人采取适当行为的心理力量 2 正式组织 两个或两个以上的人有意识地加以协调的行为或力的系统 3 产权 一个社会所强制实施的选择一种经济品的使用的权利 是由人们对物的使用所引起 的相互认可的一种行为关系 4 程序化决策 是指决策可以程序化到呈现出重复和例行的状态 可以程序化到制定出一套 处理这些决策的固定程序 每当它们出现时 即可按照固定程序进行处理 而不需要再特意 去处理它们 通常又将 程序化决策 称之为 结构良好 的决策 四 简答四 简答 1 简述管理理论的流派 要点提示 1 管理过程流派 致力于研究和说明 管理人员做些什么和如何做好这些工 作 侧重说明管理工作实务 其开山鼻祖为古典管理时期的法约尔 当代最著名的代表人物 是孔茨 2 管理科学流派指管理过程中采用科学方法和数量方法解决问题的主张 侧重分析和说 明管理中科学 理性的成分和可数量化的侧面 3 组织管理流派通过揭示组织形成 生存和发展的内在必然性探讨管理原理和管理方法 的流派 主要致力于组织过程的研究 巴纳德是组织管理流派的奠基人 西蒙 马奇 赛尔 特进一步发展和丰富了这方面的研究 4 行为科学流派从心理学 社会学角度侧重研究个体需求 行为 团体行为 组织行为 和激励 领导方式的流派 继梅奥的开创性研究之后 行为科学方面的研究长盛不衰 构成 管理学一个重要方面 其著名成果有马斯洛的 需要层次理论 麦格雷戈的 X 理论 Y 理论 赫兹伯格的 双因素理论 和利克特 领导方式 理论等 5 经验管理流派以大企业管理人员的管理经验为主要研究对象 重视案例分析的流派 其代表人物为德鲁克和戴尔 6 其他学说和主张 除以上几个方面外 按照孔茨的划分 还有社会技术系统学派 系 统学派 决策理论学派 权变理论学派 经理角色学派等 2 简述行为和学习的关系 要点提示 行为和学习 是组织生活中个体的两个最基本的特征 其中 行为关系到现 阶段的企业状态 学习则更多地对将来的企业发展起影响作用 通过现时的行为 可以促进 成员的学习 学习的结果又会提高未来的行为能力 二者是相互促进的 新阳光教育 新阳光教育 2013 年同等学力工商综合练习题 管理学原理 一 参考答案 第 2页 共 3页 3 简述企业的特征 要点提示 企业是一个经济组织 而且是独立的经济组织 区别于政治 社会组织和团 体 也不是政府行政管理机构的附属物 财产支配关系 是企业根本特征之一 企业的 目的是获得并不断增加盈利 自负盈亏是企业重要的特征 企业的职能是从事生产经营活 动 企业不仅是指具有生产加工能力的厂商 也包括金融 保险 服务性企业 总之 企业属于经济生活范畴 是现代经济活动的基本组织形式 4 简述群体决策的优缺点 要点提示 群体决策的优点 群体可能比任何单个成员具有更广泛的知识和经验 能提 供更完整的信息 群体参与制定决策 还能够使人们更好地了解所制定的决策 特别当参 与决策制定的群体还负有实施决策的责任时 可增加群体每个成员对决策许诺的可能性 群体决策的缺点 群体决策比个人决策花费更多的时间 在群体中要屈从压力 从 而导致了 群体思维 抑制了不同观点 少数派和标新立异以取得表面的一致 群体思维 削弱了群体中的批判精神 损害了最后决策的质量 群体决策中 群体成员承担责任 但 实际上谁对最后的结果负责却不清楚 五 论述五 论述 1 试论述正式组织与非正式组织的关系 要点提示 1 非正式组织对正式组织的作用 非正式组织创造正式组织产生的条件 人与人之间非正式接触形成的共同的心理基础 习惯 行为方式 有助于正式组织确定的沟通和理解顺利实现 为正式组织正常运转创造条 件 非正式组织赋予正式组织以活力 离开非正式组织 正式组织仅仅是一堆干巴巴的职 能 制度 程序和目标 仅仅是理性的 机械性的行为系统 促进信息沟通 组织中不可能事无巨细都通过正式的信息沟通来传递 事实上非正式 组织承担了相当可观的信息沟通量 有助于维持正式组织的内聚力 非正式组织给个人提供了某种感情交流 心理认同 相互理解等方面的心理满足 甚至影响个人的价值偏好 因而有助于强化个人的协作意愿 维持正式组织的凝聚力 培养个人对组织的忠诚 维护个人完整人格 正式组织强调个人的社会化侧面 强调共同目标对个人的非人格 性支配 一定程度上导致人格偏离 非正式接触有助于维护个体自尊心 自主选择和人格整 体感 弥补正式组织的缺陷 2 正式组织对非正式组织的作用 正式组织为非正式组织形成创造条件 正式组织一旦形成 就为非正式足足创造了条 件 共同的场所 活动 一定的组织层次 结构 既为相互接触创造了条件 也提供了接触 和交往的限度 正式组织为非正式组织长期存在和发展创造条件 有了正式组织 人与人之间的接触 和交往才具有持续的 反复的特征 非正式组织的生长发育才有条件 可见 正式组织与非正式组织之间是一种相互作用 相互影响的关系 它们互为基础 互为条件 新阳光教育 新阳光教育 2013 年同等学力工商综合练习题 管理学原理 一 参考答案 第 3页 共 3页 2 论述组织动态平衡 要点提示 组织平衡时有关组织生产 发展的原理 可以从组织内部平衡 组织与环境 的平衡 组织动态平衡三方面考察 组织内外所有相关因素都处在变化中 组织平衡不是一次性的 不是可以一蹴而就的 当组织内外环境条件发生变化时 原有平衡即被打破 需要根据变化了的情况建立新的平衡 组织本身存在打破平衡的力量 组织中客观上存在的差异 矛盾 冲突本身就是平衡的一种 破坏性力量 同时 组织的发展也会打破原有的平衡 实现组织动态平衡 最关键的是处理稳定和变革