邮政新年“鲜花礼仪”业务推广方案.doc

邮政新年“鲜花礼仪”业务推广方案前 言一年一度的元旦、春节以及情人节是鲜花消费旺季，而“鲜花礼仪”为邮政主要业务之一，因此，如何抓住这个旺季，是邮政“鲜花礼仪”业务能否成功的关键。从消费需求的角度来讲，“亲情、友情、爱情”为人一生的主旋律，人们之间情谊的表达最好方式莫过于鲜花。因此，市场需求非常旺盛，但市场调查显示，平常（即使在这三个重要节日）人们通过邮政快递来配送鲜花的人群并不是十分普遍，原因主要在于人们对“邮政鲜花”的认知度太低，即对“邮政”能够配送鲜花这一业务几乎一无所知，因此，我们认为，提高邮政鲜花礼仪的知名度和认知度，是本次邮政鲜花礼仪市场推广的突破口。从消费者购买鲜花的目的及原因调查来看，围绕“爱情”的占了绝大多数，即年轻人成了购买鲜花的主流，他们代表着时尚和潮流，因此，只要抓住了年轻人这个阵地，那么，通过年轻人就非常容易将邮政鲜花礼仪的业务进行延伸，即很自然的延伸到“友情”和“亲情”，同时延伸到其它边缘人群。因此，本次推广活动重点围绕年轻人以及爱情这一主旋律展开。同时，从邮政鲜花的业务分类来看，主要业务来自于异地配送，即当地人通过邮局给异地人配送鲜花，因此，此次邮政鲜花业务宣传的重点，仍在异地配送这一块。一、 推广概述推广目的：提升“邮政鲜花礼仪”业务知名度及认知度，使传统邮政鲜花快递业务迅速升级，焕发市场活力，在市场旺季提升业务销量。宣传主题：爱情表白新主张，邮政鲜花新时尚（万里祝福情谊长，邮政鲜花新时尚）邮政鲜花 最HIGH的爱情表白送鲜花 找邮政万里祝福情谊长，邮政鲜花来帮忙传递每一份爱意，传递每一份柔情，尽在邮政鲜花推广时间：2003年12月15日2月15日推广区域：山东全省推广对象：从目标人群来说，邮政鲜花业务主要目标人群为1835岁之间的年轻人，将这些人进行简单的分类，然后有针对性的广告诉求和开展促销，将起到事半功倍的效果。本次目标人群简单的分为学生群体和社会群体，学生群体的宣传可以同移动的动感地带合作，在校园张贴海报等形式进行宣传；社会群体主要靠报纸、广播等进行宣传，靠有奖预定、捆绑销售等形式进行促销。在宣传形式上，除了常规的报纸广告宣传之外，还需要利用多种媒体形式或促销手段进行整合传播。推广注意事项：在本次推广过程中所涉及到的三个活动中，除最后一个是以邮政鲜花为主动方进行促销之外，前两个都是借助其它强势品牌的影响力来提高邮政鲜花业务的知名度，因此，我们在广告宣传中一定要分清宣传要点，即所有的广告宣传都是以邮政鲜花业务为主，顺带输出活动信息。二、 活动内容活动形式一：业务捆绑邮政鲜花助阵动感情人节活动目的：借助移动动感地带业务属性与邮政鲜花业务属性目标人群的重合性，通过“发短信，赢鲜花”或“办理动感地带，赢取爱的鲜花”这样一个活动，来达到宣传邮政鲜花业务内涵，提高邮政鲜花业务的知名度和认知度的目的。活动时间：元月1日1月31日活动主题一：发短信，赢鲜花，送给心中的“她”活动内容：凡移动动感地带用户，在2004年元月期间发送短信条数前100名用户，都可以获得由山东邮政为你远方的恋人、爱人、朋友提供价值100元鲜花一束，传递你的爱意，传递你的柔情。或：活动主题二：“办理动感地带，赢取爱的鲜花”活动内容：凡在2004年元月办理动感地带的用户，均可参与抽奖。本次活动设幸运奖10名，获奖者将获得由山东邮政为你远方的恋人、爱人、朋友提供价值100元鲜花一束，传递你的爱意，传递你的柔情。宣传配合：1、 报纸：2、 校园海报：3、 移动营业厅海报： 4、 山东邮政各邮局支点进行横幅、海报宣传。5、 185咨询宣传。6、 1861短信通知宣传：说明：1、 宣传海报除部分用于张贴宣传之外，另外一部分用于学生宿舍楼进行发放。2、 本次活动对合作双方都存在如下利益点：对山东邮政：1） 借助移动动感地带用户宣传“邮政鲜花业务”，提升“邮政鲜花”业务的知名度；2） 借助移动报纸广告顺带宣传3） 借助山东移动营业网点的海报进行宣传；4） 借助山东移动的“1861”进行免费短信宣传。对山东移动：1） 通过活动提高短信收入；2） 促进新动感地带用户的增加；3） 提升动感地带业务内涵的影响力；4） 提升山东移动不忘新老用户，回报新老用户的品牌社会形象。费用概算：海报：全省以3000张计，每张2.0元，合计6000元鲜花：共110束，每束50元，计5500元合计：11500元活动形式二：与知名品牌捆绑销售，提升知名度活动主题：“红粉配佳人，鲜花照美女”活动时间：1月10日1月20日活动区域：山东全省活动内容：凡在活动期间购买某指定知名化妆品牌（如羽西、欧莱雅等）或钻戒、项链（由最后谈判结果定），均可获得由山东邮政提供的鲜花一束。如果你想将鲜花送与异地的恋人、爱人、朋友，山东邮政免费服务。活动宣传：1、 各知名品牌零售终端海报；2、 齐鲁晚报进行业务宣传中顺带输出活动信息。费用预算：计本次活动共需鲜花100束，计每束50元，共计5000元。注意事项：一定要考虑活动品牌的销售量，前期时间不宜过长，否则如果活动品牌量太大不好控制。活动形式三：有奖预定邮政鲜花活动目的：造势宣传，继续提高邮政鲜花礼仪的知名度和认知度活动主题：“定制邮政鲜花，赢取浪漫之旅”活动时间：12月20日-2月14日活动区域：山东全省活动内容：即凡在1月1日2月14日之间，定制邮政鲜花的顾客，都可参加抽奖。奖项设置：前1名，浪漫之旅海南双人双飞4日游，邮政负责价值5000元往返机票。2-5名：价值1000元高级化妆品一套，6-20名，某某婚纱影楼价值200元优惠卡。宣传配合：1、 报纸广告宣传， 主题：“定制邮政鲜花，赢取浪漫之旅”无论她（他）在哪，你只需一个电话万里祝福情谊长，邮政鲜花新时尚2、广播山东交通音乐之声，整点报时，12月15日2月14日 “定制邮政鲜花，赢取浪漫之旅” “无论她（他）在哪，你只需一个电话”三、 活动费用总预算活动项目单价数量单项合计总费用活动一海报2元/张30000.6万2.65万鲜花50元/束1100.55万活动二鲜花5