调度业务流程.docx

1.1. 调度业务流程3.2.1 连接Sdfsadf3.2.2注册Sdfsdfd3.2.3就席3.2.3.1调度台点击就席发送消息：ff 810100040102000001ff： 为GAI_HEAD_FLAG 头标志81：为 调度操作台标志/01：为 调度台组号00：为 调度台序号04：为 功能码 GF_CALLCTRL 呼叫控制01：为 命令码 GC_ONLINE 离/就席命令02：为 消息长度的低位00：为 消息长度的高位00：为 第一位消息 表示 第几个分机 (每个调度台最多可以拥有4个分机(端口)01：为 第二位消息 表示 表示就席 01表示就席 00 表示离席svDp.c服务器端收到消息后：MessageProc | CtiMessageProc | GF_CALLCTRL： DpCallctrlProcess | GC_ONLINE ：DpStatenDp.bConnected = 1 已经连接pgm-bMsg1 = 1就席if (DpStatenDp.bOnLine = 0) DpStatenDp.bOnLine = 1;/将调度台状态置为 就席 1 DpGroupStatepgm-Op.Group.wOnLineCounts+;/组内就席调度台的数量加1 AddDpToIdleQueue(pgm-Op.Group, pgm-Op.Number);/将调度台加入到队列中Buff0 = 0;Buff0 = 1;将此消息发给调度操作台，调度操作台收到此消息后点亮就席按钮。SendDpMessage(pgm-Op.Group, pgm-Op.Number, GF_CALLCTRL, GC_ONLINE, buff, 2);3.2.3.2调度台点击离席发送消息：ff 810100040102000001svDp.c服务器端收到消息后：MessageProc | CtiMessageProc | GF_CALLCTRL： DpCallctrlProcess | GC_ONLINE ：DpStatenDp.bConnected = 1 已经连接pgm-bMsg1 = 1就席if (DpStatenDp.bOnLine) DpStatenDp.bOnLine = 0;/将调度台状态置为 离席 0 DpGroupStatepgm-Op.Group.wOnLineCounts-;/组内就席调度台的数量减1 Buff0 = 0;Buff0 = 0;将此消息发给调度操作台，调度操作台收到此消息后熄灭就席按钮。SendDpMessage(pgm-Op.Group, pgm-Op.Number, GF_CALLCTRL, GC_ONLINE, buff, 2);就席消息192.168.0.201:328041410502637.11560 |svdp|CtiMessageProc|Rec: bCmdGC_ONLINE,bOpType0x81,Op1,0,wLen2192.168.0.201:328041410502637.12701 bMsg:00 01 192.168.0.201:328041410502637.14542 Dp(1,0) addto IdleQueue192.168.0.201:328041410502637.14712 Dp0 is OnLine,DpGroup1 OnlineCounts=1 192.168.0.201:328041410502637.20739 |svdp|SendCtiMessage|bCmdGC_ONLINE,bOpType0x81,Op1,0,wLen2 192.168.0.201:328041410502637.22041 bMsg:00 01 离席消息 192.168.0.201:328041410505573.978231 |svdp|CtiMessageProc|Rec: bCmdGC_ONLINE,bOpType0x81,Op1,0,wLen2 192.168.0.201:328041410505573.978790 bMsg:00 00 192.168.0.201:328041410505573.979158 Dp0 is OffLine,DpGroup1 OnlineCounts=0 192.168.0.201:328041410505573.984898 |svdp|SendCtiMessage|bCmdGC_ONLINE,bOpType0x81,Op1,0,wLen2 192.168.0.201:328041410505573.986517 bMsg:00 01 3.2.4 呼叫3.2.5 超时处理WORD wNoDialSeconds = 10;WORD wBusySeconds = 100;WORD wWaitAnswerSeconds =