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文档简介

重庆迪亚康电子科技有限公司 文件编号 DYK WI PZ 002 顾顾客客退退货货管管理理流流程程 版 本 号 A 0 页 数 1 3 工作流程图 负责部门 营业部品质保证部 步骤 流程开始 不合格 品发现 售后人员对不合格 品进行清点 无法判定 营业部反馈给品 质保证部 已判定 品质保证部 接收信息 产品 本身 质量 问题 可疑质量 问题品质 保证部提 出申诉 品质保证部组 织评审分析 产品本身 质量问题 与主机厂 协商 达 成一致 售 后 清 数 退 货 不合格 品处理 重庆迪亚康电子科技有限公司 文件编号 DYK WI PZ 002 顾顾客客退退货货管管理理流流程程 版 本 号 A 0 页 数 2 3 工作流程图 负责部门 采购部品质保证部营业部制造部生产管理部库房 步骤 售后清数 退货 不合格品 处理 营业部负 责清点数 量报品质 保证部 品质保证部组织评审判 定 供应 商责 任交 采购 部 采购部 退货 品质 质保 保证 证部 部对 供应 应商 商进 进行 行索 索赔 返工返修 产 品开发部出返 修指导书 营业部 入库 报废 制造部组织人员 拆卸零部件 制造 部领 出返 修 将经品 质保证 部检验 返修品 入库 检验判定 零部件合 格入库再 使用 零部件不
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