美国在线理财网站案例分析及对我国的启示.pdf

美国在线理财网站案例分析及对我国的启示 兰王盛 摘要 互联网在线理财网站是未来大众财富管理的发展方向 目前互联网理财模式有借贷 理财模式 移动记账理财模式以及移动基金理财模式三类 本文对美国在线理财财务规划公 司 Mint 的特点进行研究 同时介绍美国对在线理财网站的监管经验 并以此为基础提出对我 国互联网在线理财相关业务的规范和监管建议 关键词 在线理财账式理财业务监管互联网 中图分类号 F832文献标识码 A 文章编号 1009 1246 2014 06 0048 06 一 互联网在线理财的发展现状 互联网整合销售金融产品的一个方向是 财富规划网站 互联网在线理财网站是未来大 众财富管理的发展方向 互联网理财的出现 是金融市场产品供给丰富 信息技术网络化的 飞速发展 市场化机制下的鲶鱼效应 良好的 风险控制以及成熟的金融消费者等共同作用 的必然结果 互联网在线理财财务规划如何 更好地为客户创造收益 拥有更便捷的信息化 业务操作流程以及如何更充分利用互联网开 展营销等因素都影响着其发展 一 主流的互联网在线理财模式 1 借贷理财模式 P2P P2C O2O 借贷理财属于互联网在线 理财的一种 目前国内 P2P 小额借贷业务已 经形成基于互联网平台的线上模式 非互联网 的线下模式 线上线下并行模式这三种形式 为资金供给方提供了一种新的高收益理财方 式 主要代表平台有易通贷 汇富宝等网贷平 台 P2C 模式 P2C 中的 C 可理解为公司或企 业 是个人与企业的借贷 其模式是企业发布 融资项目 借款人直接针对项目投标 P2C 模 式更接近众筹 资金由多人筹措而得 主要 代表平台有爱投资 积木盒子和科讯网 O2O 闭环模式的特点是理财平台直接从 自己的关联公司乃至股东方获得资产 后端负 担较轻 可专心进行理财产品的开发 建立针 对一般 P2P 网贷平台的服务或价格优势 其中 主要代表平台是 2013 年 8 月底开始运行的证 大向上 2 移动记账理财模式 移动记账理财模式的运营者一般为记账 软件开发公司 通过记账软件了解用户需求 帮助用户优化开支 进而推荐合适的理财规划 和理财产品 这是记账软件公司的自然思路 如同美国在线理财规划平台 Mint 就是这个模 式 受各种条件制约 国内无法全面推行 Mint 模式 流动性好 收益比较稳定的货币基金成 为记账软件公司的首选 其中的典型平台代表 为挖财 挖财主要为用户提供基于移动平台的 84 财务管理服务 通过挖财记账 信用卡管家 差 旅报销等应用积累了超过 4000 万客户 也构 成其基金销售的用户基础 3 移动基金理财模式 碎片化是理财行为的新趋势 既包括时间 和空间上的碎片化 也包括金额上的碎片化 移动理财模式便是对这一新趋势的回应 在 基金销售方面 越来越多的公司也通过移动客 户端进行 碎片化 销售 铜板街就是其中一 例 二 互联网在线理财发展的原因 1 随着居民对财产性收入的追求 消费者 单纯的记账需求将逐渐弱化 取而代之的是专 业理财服务 消费者最大的需求不是简单借 贷 单纯记账而是财富管理 只有通过专业的 理财服务 更好的帮助客户实现财产性收入 才能真正留住客户 吸引客户 逐步实现稳步 成熟的盈利 2 面对财富管理市场的机遇 及中国投资 者旺盛的投资需求 第三方理财市场有着巨大 的空间 独立的第三方理财机构 在美国占据 理财市场 60 70 的份额 在香港也有 30 的份额 而在国内市场只有 7 份额 与 国际的较大差距也说明未来发展的空间巨大 3 满足平民消费者的全面理财服务 随 着互联网技术和信息技术的应用 客户导向的 全面理财服务及配套产品必然要走平民路线 向消费者提供一站式理财 并非是简单的金融 产品超市 而是能够帮助消费者实现基于消费 者风险偏好和其他要求的最优收益 最为重 要的是 这种以往通过信托等方式为极少数高 净值客户提供的服务 通过信息技术 互联网 技术完全实现平民化 普通消费者就可以享受 到 这也是互联网在线理财未来的发展方向 二 案例分析 以美国在线理财财务规 划公司 Mint 为例 在互联网在线理财平台中 挖财网并非是 第一个做个人理财移动应用的企业 目前国 内所有的 创新 都是对国外成熟市场成熟 产品的模仿 美国的投资在线记账网站有 Mint Expensr Credit Sesame 等 这里简单介绍 一下 Mint 模式 供国内理财平台及监管机构 借鉴 一 在线理财财务规划公司 Mint 美国的在线理财网站 最引人瞩目的无疑 是 Mint Mint 是一个在线理财网站 主要面对 年轻用户 它的功能和优势主要包括以下几个 方面 1 Mint 的功能 1 账务功能 它把个人财务信息包括 银行账目 信用卡 房贷 共同基金 个人养老 账户等纳入用户账户中 帮助用户全面了解自 己的财务状况 用户可以用邮件地址 密码以 及邮政编码完成注册 Mint 就会将每个银行的 收支信息自动下载保存 通过自动检索分类技 术 将每笔开支归集到对应科目 准确率高达 85 以上 而多数竞争对手都需要用户手动分 类 Mint 与超过 7500 家金融机构签订了合作 协议 每当用户使用银行卡完成交易时 Mint 都会实时记录并通过手机短信通知用户 用 户还可以订制个性化的每周提醒 每周五 Mint 会根据用户需求 将未来一周内将要到期 的信用还款 预算超支预警或是银行收取额外 费用等信息 以电子邮件或手机短信方式发送 给用户 2 分析功能 Mint 提供每月收支 预算 与现金流统计管理功能 能够帮助用户分析每 个月在饮食 娱乐和购物等各方面的开支比 重 以便用户制定出更有针对的节约方案并与 同性质用户横向对比 这点上 Mint 与其他记 账网站并无太大区别 94 3 比价功能 Mint 提出 每年为用户节 省超过 50 美元 的目标 它可以根据用户的消 费习惯 推荐还款利率更低的信用卡或是存款 利率更高的银行 除摩根大通 美国银行和美国运通等大型 金融机构外 电话公司 有线电视网络都是 Mint 的客户 一旦 Mint 用户的支出项目中发 现类似的条目 就会定向推出相关推荐 Mint 也可以从相关交易中获得佣金 为了巩固这 一盈利模式 在 2009 年 Mint 推出 省钱方式 的推荐服务 任何用户不管是否拥有 Mint 账 户 都可以根据开户行 年利率 想要获得的优 惠计划等不同要求 筛选出更符合自己利益的 信用卡 储蓄账户或者房贷机构 借助此项免 费服务 Mint 扩大了自己的用户规模 并提升 了因 推荐成功 而获得相应收入的可能性 一旦服务获得用户的认可 升级为收费服务 Mint 又增加了一个盈利来源 2 Mint 的优势 1 服务免费 其他理财软件大多不是 免费版本 而 Mint 是免费 2 使用方便 Mint 作为 Web 应用 可以 随时随地理财 同时它还支持手机浏览器 开 发了 iphone 软件 3 合作广泛 其他理财软件合作的银 行和投资公司比较少 而 Mint 与很多小银行 和投资公司都有合作 二 中美互联网记账式理财平台的差异 性分析 1 盈利模式上的差异 美国独立的在线 理财网站通过各种新型的个人理财工具和服 务吸引了大量年轻客户群 并通过产品的不断 更新以及个性化服务提升客户忠诚度 这些网 站多为免费 有些收取每月 3 10 美元左右的 费用 网站的盈利模式一方面是从提供的工具 及程序中获得用户使用费 但更重要的一方面 是从交叉销售中获得收入 我国不太接受支 付固定年费或按资产付费的模式 更容易接受 免费的理财规划服务 实际上迫使理财机构收 取销售佣金 这就决定了理财机构作为销售 机构要根据市场热点向客户提供金融产品 2 与金融机构 银行和投资公司 合作差 异 美国理财网站让用户实时监控自己信用 卡和银行账户相关信息 理财平台分析用户总 体经济情况并为其提供个性化理财服务 我 国理财平台很少与多家金融机构合作 只是单 一的提供同质化理财产品供用户选择 制约了 理财平台朝个性化全面服务发展 3 理财领域专业人才的差异 美国互联 网理财规划服务多由前华尔街人士领衔或支 持 理财规划毕竟是一个专业领域 除了数据 分析与处理能力外 还需要精湛的金融行业知 识和模型 这也是上述美国的互联网理财规划 服务多由前华尔街人士领衔或支持的重要原 因 而目前我国大部分理财平台只是作为一 个信息平台 提供于资金供需双方 并不涉及 专业的金融知识 使得平台盈利模式单一 4 信息和数据共享差异 自动理财规划 需要大量用户数据的支撑 而在我国投资账号 之间的数据难以共享 互通 这将会限制初始 数据的获得 进而限制模型的生成与应用 一 个合理的解决路径是首先建立金融产品的网 上超市 借由第三方支付实现用户所有投资数 据的汇总与积累 在此基础之上逐步验证和优 化相应的规划模型 为更多用户提供优质专业 的金融服务 三 美国对互联网财富管理平台的监管情 况 美国作为互联网金融最为发达的国家 充分意识到互联网金融对传统金融的有利补 充和积极推动作用 所以美国采取了较为宽 松的监管态度 对互联网金融的立法也主要 05 是立足于现行法律 法规对传统银行业的监管 布局与监管轮廓 对于 Mint 这样的财富管理 网站 美国将其归为新型网络银行纳入现有的 监管体系 一 立法监管 金融服务现代法 中规定为 网络银行 业务 网络贷款业务以及网络财富管理业务对 现行法律要求适应情况的研究和报告 它明 确指出 联邦银行管理机关应对有关金融服 务机关提供银行业条例进行研究 联邦银 行法 则提供了最基本的法律依据 将网络银 行业务包含互联网财富管理相关业务活动纳 入法制轨道 为传统银行法律做出适应网络银 行包含网络理财相关业务的调整以及制定适 合网络银行业务及其风险特征的新监管规则 表 1美国关于网络银行业务风险监管的 专门立法构建 监管机构法规颁布时间 财政部货币 监理署 技术风险管理 个人电脑银 行业务 1998 年 2 月 网络银行业务 监理手册 1999 年 10 月 互联网与国民银行章程 2001 年 1 月 确立保护客户信息的标准指引 2001 年 2 月 电子活动最后规则 2002 年 5 月 联邦储备局 网络信息安全稳健操作指南 1997 年 12 月 信息技术风险指引 1998 年 4 月 联邦存款保险 电子银行业务 安全与稳健 审查程序 1998 年 6 月 联邦金融机构 监察委员会 外包技术服务风险管理 2000 年 11 月 电子银行业务环境下的验证 2001 年 8 月 二 市场准入限制 美国设定了网上银行包含网络财富管理 相关业务的市场准入 分别列出不同标准来衡 量相应的业务类型 使用不同的监管条例和规 则 但如果一家企业拟借助因特网开办的某项 新的业务暂时无法列入相应类型 将对其进行 个案审批 Case By Case 提出批准或否决的 意见 三 开展常规现场检查 并与非现场检 查相结合 美国监管当局对网上银行包含网络财富 管理相关业务的检查已融入其对银行业相关 业务进行的常规现场检查 成为常规现场检查 的一个组成部分 检查的程序和标准仍适用 于传统的银行业相关业务现场检查框架 同 时配合非现场检查 例如设有重大事项 可疑 行为 报告制度 并设计了统一的报告格式 要求提供网上服务 包含理财规划服务 和其 他电子服务的商业银行在发现可疑行为或安 全事故时及时向监管当局通报 四 互联网金融理财业务的监管启示 在我国新型衍生理财产品将成为互联网 发展与金融理财业的创新驱动力 同时 碎 片化金融 将是未来互联网金融发展的重要方 向 因此 对互联网金融理财的规范与监管势 在必行 一 鼓励理财平台提供综合性的资产配 置及管理方案 监管机构应该在现有渠道格局下 积极引 导互联网理财平台努力创新 如在服务上加强 咨询建议服务 在产品上以 有限合伙 方式 降低信托产品的投资门槛 从客户角度出发 根据客户资产规模 投资需求及风险承受能 力 筛选出具有不同流动性 收益率和风险的 理财产品 为其提供综合性资产配置及管理方 案 二 探索多元化盈利模式 引入专业金 融理财分析人才 学习借鉴美国理财平台的盈利模式 积极 引导财富管理平台引入多元化盈利模式而非 单一的佣金模式 理财规划平台除了数据分 析与处理能力外还需要精湛的金融行业知识 和模型 迫切需要引入的专业金融理财分析人 才 为平台提供更具专业化的金融理财服务 而非简单金融产品堆积 15 三 倡导理财平台广泛合作 构建信息 与数据的共享机制 鼓励财富管理平台与金融机构广泛合作 金融机构提供相关信息情况用于平台分析用 户总体经济情况并为其用户提供个性化理财 服务 积极构建用户各个投资账号之间的数 据共享 在此基础上构建并优化规划模型 为 用户提供优质 专业性金融服务 四 加强立法建设及相应条例规范 明 确监管主体 针对互联网金融理财平台日新月异的发 展 相应的监管制度和条例需要实时进行修改 和补充 将互联网金融产品 服务及其衍生业 务予以规范 明确互联网金融发展的方向 同 时明确监管主体 实时对其不断更新的产品和 业务进行有效监控 降低风险发生及传导 五 适当提高风险准备金计提比例 定 期开展现场检查 监管部门应根据实际情况提高互联网理 财平台相关产品风险准备金的计提比例 用以 有效控制风险的发生 借鉴美国对网上银行 业务包括网络财富管理业务的现场检查经验 开展互联网金融业务的现场检查 重点检测相 关金融产品和业务是否符合风险控制相关的 要求 六 规范互联网理财的营销方式 充分 揭示产品风险 互联网理财