大学生就业指导论文.docx

标题（二号黑体字，居中）一、访谈方式：通过QQ聊天的方式二、访谈准备：（四号宋体字，不少于一千字）1、采访对象与自己的关系：2、访谈对象的职业背景资料与当前职业活动现状：3、访谈对象的联络技巧与成功率分析：这次的访谈对象是我的邻居，大学已毕业，现在在一家旅行社做兼职导游，另外还有自己的工作。她在大学期间学的同样是旅游管理，现在毕业找到了自己理想的工作，她希望我在大学期间可以好好学习，毕业之后找到自己喜欢的工作。所以她一直告诉我在大学期间应该注意的事项和所需要掌握的知识，比如她告诉我说专业知识一定要好好掌握，所以这次的人物访谈首先想到了她，通过QQ聊天得到了她的允许，将相关的问题在QQ上进行了交谈。4、 访谈问题选择（至少十项内容）：问题1：您是如何找到这份工作的？问题2：您认为做好这份工作应该具备哪些知识、技能和经验？问题3：您认为什么样的个人品质、性格和能力对做好这份工作来讲是重要的？问题4：行业内，单位对刚进入该领域工作的员工一般会提供哪些培训？问题5：在行业内，先从什么样的工作岗位做起，能学到最多的知识，最有益于发展？问题6：据您所知，从事这种工作的人在单位或者行业内发展的前景怎样？问题7：最近这个行业和工作因为科技进步、经济的全球化发生变化了吗？问题8：男女工作者在这份工作上机会均等吗？ 问题9：平常，在工作方面，您每天都做些什么？ 问题10：您在做这份工作时，什么是最成功的，什么最有挑战性？ 问题11：就您的工作而言，您最喜欢什么？最不喜欢什么？ 问题12：据您所知，有何职业杂志、行业网站或其它渠道能帮助我深入了解这个领域？三、访谈记录：（四号宋体字，行间距固定值22磅，不少于一千字）问题一：您是如何找到这份工作的？记录一：通过老师的推荐，自己面试通过的。问题二：您认为做好这份工作应该具备哪些知识、技能和经验？记录二：做导游应通过严格的资格考试；要有高超的沟通能力，能及时与游客沟通协调，解决小矛盾；导游还需具有广博的知识和较高语言表达水平，对所负责导游地区的风土人情一定要清楚；还要有很好的应变和处理突发状况的能力。问题三：您认为什么样的个人品质、性格和能力对做好这份工作来讲是重要的？记录三：平易近人、善良、应变能力强、知识丰富是很重要的。问题四：行业内，单位对刚进入该领域工作的员工一般会提供哪些培训记录四：包括导游业务、法规、基础、线路等。问题五：在行业内，先从什么样的工作岗位做起，能学到最多的知识，最有益于发展？记录五：都是先从导游做起，一步一步来，熟悉业务以后可以考虑做计调或者自己开旅行社。问题六：据您所知，从事这种工作的人在单位或者行业内发展的前景怎样？记录六：很多人都不会把导游当做正职来做，因为一般的导游都是“吃青春饭的”年岁大了之后当导游的人就很少了，很多人在熟悉旅行社业务以后会和别人合伙开家属于自己的旅行社，也有很多人把导游当做兼职来做。问题7：最近这个行业和工作因为科技进步、经济的全球化发生变化了吗？记录七：发生了很大的变化。一方面经济的全球化影响了中国的旅游市场的发展，为中国带来了新的发展模式和新的客源；另一方面，经济危机也在影响着中国的旅游市场，经济危机的发生使中国的旅游市场也处于低迷的状态。问题8：男女工作者在这份工作上机会均等吗？记录八：均等的，但是相对来说女性做导游工作的比较多。女性的性格也比较适合，问题9：平常，在工作方面，您每天都做些什么？记录九：熟悉线路，背导游词，带团出去旅游问题10：您在做这份工作时，什么是最成功的，什么最有挑战性？ 记录十：每当带团出去旅游，然后将所有人安全的满意的带回来就是最成功的。最具挑战性的就是能够让游客满意。问题11：就您的工作而言，您最喜欢什么？最不喜欢什么？记录十一：喜欢带团出去旅游，在满足别人的同时也可以满足自己。最不喜欢在旅游的同时给游客强加购物。问题12：据您所知，有何职业杂志、行业网站或其它渠道能帮助我深入了解这个领域？记录十二：有旅游期刊旅游天地中国国家旅游等杂志或网站。四、访谈心得（四号宋体字，行间距固定值22磅，不少于三千字）1、现实访谈结果同个人预期职业发展目标的匹配情况分析（相同不同）现实访谈结果同个人预期目标的匹配情况基本相同。对于接受访谈人物回答的关于导游的相关问题，准确简练，也是我了解了许多导游的常识性问题。对于以后自己的就业方面有所帮助。就业跟高考一样都是瞬息万变的，唯一不变的就是结果都是残酷的，所以对于不同的专业，就业的难度也是不同的。各个专业不同其就业方向也不相同，但是就业所需的知识和能力，在大学期间就应该掌握。中国的旅游市场的前景广阔，旅游方面的工作也会有很好的发展前景。但是近些年的高校不断扩招，大学生的毕业人数也随之增多，使就业问题变得严峻起来。所以，只有加强自身的能力建设，才能让自己在人才辈出的高校毕业生中脱颖而出。而旅游专业毕业生的工作待遇方面，在于个人能力大小的问题和选择的旅行社或者酒店的差异而不同，同时也在于你如何灵活的运用你所学到的知识，如何在工作中将其用活用精的了。所以即使开始的工资待遇相同也会在以后拉开差距。2、现实访谈结果与个人当前能力结构的匹配情况分析（已具备不具备）实访谈结果与个人当前能力结构的匹配情况，不具备。对于访谈人来讲，她学习的更像是在职业学校中的内容，因为实际操作和实习比我们多很多，大学三年都在学习旅游管理方面的知识，而我们的这个专业实际的操作很少，学习的都是枯燥而不形象的理论，关于导游、酒店的印象仅仅存在于书本的基础之上，没有真正的实际操作和经验。3、现实访谈结果与专业课程讲授内容的匹配度分析（实用知识未印证理论）现实访谈结果与指导老师课程讲授内容上，有很多都是相同的。在大学职业生涯规划中，我们的指导老师告诉过我们，首先职业生涯规划要进行自我定位，自我分析，它决定着个人职业生涯的方向，也决定着职业生涯的成败。而在选择就业时也同样需要自我定位，自我分析，选择最适合自己的职业，这也是访谈中邻居姐姐一直告诉我的，其次要掌握足够的知识，将在大学中能拿到的证书拿到，找工作才能更有把握。最后在大学的职业生涯规划中，以职业准备，职业选择，职业适应为重点。虽然我们刚刚大一，可是已经开始学习我们的专业课了，比如旅游地理学，旅游学概论，饭店管理和旅行社管理，这些课程都是与我们以后的就业息息相关的。而且我们开设的通识通修课也是与就业有一定的关系的。在课堂中，思想道德修养与法律基础提高了自身的修养，了解了最基本的法律知识，增强了我们的法律意识；管理学让我们了解了管理的概念和知识，了解国外著名公司的管理理念；大学生职业生涯规划与就业指导让我们知道了要从现在开始自己的职业规划。还有那些专业课，这些课程的学习都会让我们受益匪浅，这些知识都是我们走向成功的铺垫。仅仅是一次简单的访谈，就已经让我们真正感受到了生存的压力，感受到了就业者的艰苦与辛酸4、访谈结果对个人职业发展愿望的作用（积极方面消极方面）通过这次的人物访谈，让我感受到很多，也了解了很多。就业的艰辛，同时也明白了就业对于我们的重要性，尤其是对于我们这样从大山中走出来的孩子，那不单单是我们在城市里扎根的第一步，也是我们人生的一个重要的转折点，同样也是父母一辈子辛勤劳动的盼望，父母一辈子在农村操劳，希望孩子能够通过上大学来改变“面朝黄土背朝天”的命运，然而现在每年都会有几百万的大学生找不到工作，大学生就业的困难，使众多农村的孩子为了留在城市，而不得不为一个月一千多块的工资挤公交、蚁居。因此，很多人选择考研来继续深造，或者考公务员来延迟就业，而更大的一部分就是直接面临就业的压力。所以我们要利用在大学的时光来补充自己的知识储备，提高自己的各方面的能力，以备将来找工作时的需要。北京爱情故事中的石小猛是一个从云南大山中走出来的孩子，没有钱，没有人脉，只有一所租来的房子，一个不稳定的工作，一个奸诈的老板，为了过上好日子而努力打拼，为了买一套属于自己的房子努力打拼，却被黑心的老板克扣奖金，他的内心自卑，然而自尊心却极强。石小孟就像是现在大学生的典型代表，好不容易考上个不错的大学宁愿在大城市里蜗居，也不要一事无成的回到家乡。可是由于大学生自身的缺点，缺乏求职技巧和工作经验，另外，大学生找工作时的眼高手低、对工作的期望值过高、专业能力不强、团队意识差等，总是找不到合适的工作。一次次的碰壁、失业，却始终在坚持。所以我们在大学期间要提早进行职业规划，提高自己的心里素质，专业实践能力，提高自己的就业竞争力，加强团队意识，调整心态，避免出现找工作时的眼高手低、期望值过高的状况。但是目前旅游业的发展模式混乱，不像国外的旅游业发展的很成熟，旅行社方面，导游的工资太低，导游为了增加自己的工资，游客常常被强制购物，导致现在导游的整体信誉变差。三亚的事件就是个典型的例子。三亚是个季节性很强的旅游城市，导游和摊贩为了多挣钱而不择手段。旅游业发展的前景很广阔，但是目前的发展状况并不理想。5、未来大学生活过程中培养发展自身职业素养的目标与计划在职业生涯规划课程教学活动中，我学到了许多关于未来职业规划与定位的知识。再一次次的活动中，老师总是让我们在实践中亲身体会这些知识。（1）首先职业生涯规划要进行自我定位。自我分析自我定位是职业生涯的首要环节，它决定着个人职业生涯的方向，也决定着职业生涯的成败。求职前要先进行职业规划，规划前要先进行自我定位。要先弄清自己想要干什么，能干什么，自己的兴趣，才能适合干什么。以此评估出自己的职业倾向，能力倾向和职业价值观。这是职业生涯规划的前提。（2）职业生涯规划是一个动态的过程。社会在发展，职业在变换，就要求我们不断更新我们的职业生涯规划，在动态中稳定职业，与时俱进，以动求稳。（3）最后在大学的职业生涯规划中，以职业准备，职业选择，职业适应为重点。在职业准备中，是在大体确定了职业意向，为该职业做好相关的知识，能力准备的过程;职业选