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文档简介

高端美容会所店内布局要点/ 联邦纯美湾-中国五星美容标准化倡导者从战略上讲,选址和命名是战场,布局就是技术的运用,理想的布局决定着高端美容会所的进退沉浮。因此,美容院的布局一点马虎不得,在具体设计时要充分考虑以下几点: (1)、利用空间 高端美容会所的店铺设计是不能脱离现代情调的,在一个古朴的房间里做美容是感觉不出有什么新鲜感的。但是,时代在发展,今天时髦的,明天可能就落后,我们不可能一个月装潢一次店铺,要想让自己的美容会所与其他同行相比总是不落后,就要在利用空间上下功夫。 在镜子前面设计精巧的装饰台,可以随时地改变摆设,让细小的点缀增添奇异的光彩。美容会所里的镜子不要安装过多,过多了只会显得笨拙,土气。在高端美容会所屏风和隔断之间设计活动的装饰画框,通过更换图片,给美容顾客以新颖之感。屏风和隔断的设计应考虑可移动性,如果能再配备灯光,个性的化妆品点缀,具有现代感的流行线条等等,那就会给顾客一种美的享受。在天花上设计一些灯箱,宣传美容知识,因为顾客做面膜的时候,面部总是朝上的,这样可以边做护理边欣赏广告,定能起到事半功倍的效果。(2)、表现个性高端美容会所的墙壁应以金色和富贵色系为主,因为金色配色高贵,可以和其他富贵色彩相协调。如:窗帘、床罩、顾客的围巾、美容师的工作服都应该根据季节和产品的变化而变化。如:春天到了,高端美容会所为了突出主题,可以将窗帘、床罩、美容师服装换成暖富贵色系列,这样就给人一种春意盎然的感觉;冬天到了,高端美容会所又可以将窗帘、床罩、美容师服装换成金色配富贵红色系列,这样就可以给人温暖的感觉。窗帘、床罩、美容师服装的更换与高档的墙布,昂贵的木质装潢相比成本低多了。所以,高端美容会所装潢不但要在硬件上下功夫,而且应该要在软件上求发展。(3)、讲究便利 高端美容会所在设计店铺布局时要考虑到主通道、副通道和管理通道。主通道千万不要铺地毯,是美容师诱导潜在顾客由入口一直到高端美容会所里面的中心通道。潜在顾客在这条通道上可以随意地走动,增加其了解高端美容会所的机会;副通道是准顾客和美容师走动的通道,它可以铺上地毯,尽量在档次上下功夫;管理通道比较窄,是美容师与管理人员联系的路线,设计时应逼近副通道越近越好,因为它要便于员工之间,顾客之间的沟通和工作的配合。(4)、体现服务 高端美容会所是以服务为主导的行业,美容顾客是美容师的服务对象,美容师应该站在最前台,与顾问一起直接与美容顾客见面。需要咨询的,可以咨询主动接待的顾问与美容师;需要测试皮肤的,应该由主动接待的美容师诱导测试;做美容而要付款的,也应该由为其做美容的美容师引导去顾问处一起去收银台付款。高端美容会所主管应该以激励美容师服务为主,不应该以指挥美容师做事为主。(5)、在总统级别大床上做美容。在总统级别大床上做美容,是联邦纯美湾独有风景。购买美容图书,并在高端美容会所每一个房间设计一个“迷你美容图书台”,让美容顾客以及陪同的客人也能接受美容教育,平时又能让美容师多学习美容知识。美容会所老板要想自己的美容事业有发展,必须在“点”上下功夫,不应该在“面”上讲排场。联邦纯美湾360度名店布局一般包括以下两个方面: 一、基本布局 店内基本布局有六个要素:出入口、通道、货架组合、广告位、收银台设计、后场设计。 A、出入口(易+久)出入口布局的要点是“易久”,即容易进入,不好出去,则可停留时间久一些。入口处应宽敞方便,出口处偏僻窄小一些。B、通道(引+畅) “引”是指引导,有利于引导消费者,使他们容易到每一个卖场;“畅”是指通畅,通道应该足够宽,最窄的地方都应该使迎面走来的两个人能比较容易错开。二、美化布局A:灯光照明装饰照明。装饰灯光的设计应与商店整体形象协调一致。高端美容院会所的灯光讲究富丽堂皇B:色彩感觉 色彩的冷暖是人们对色彩的最基本的心理感觉。在掺入了人们复杂的思想感情和各种生活体验之后,色彩也就变得十分富有人性和人情味了。一般说来,暖色给人以温暖、快活的感觉;冷色给人以清凉、寒冷和沉静的感觉。如果将冷暖两色并列,给人的感觉是:暖色向外扩张,前移;冷色向内收缩,后退。了解这些规律,对高端美容会所环境设计中的色彩处理是很有帮助的。 色彩运用要在统一中求变化。为了确定统一的视觉形象,应设定美容会所的标准色,以显示独特个性。 C:气味 有些气味可以增进人们的愉快心情。例如,花店中花卉的气味,化妆品柜台的香味,食品店的饼干、糖果、蜜饯、干果等的气味等。但是,也有一些令人不愉快的气味,可能会将顾客赶跑。例如,地毯的霉味,洗手间的气味,商店装饰材料的油漆味、塑料味,以及邻近商品飘来的气味等。对正常的气味可适当加大密度,对不良气味应尽可能降低其密度。联邦纯美湾打造的五

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