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文档简介
XXXXX项目上线评审 中国建设银行湖南省分行信息技术管理部2008年3月 目录 一 项目背景二 项目目标与需求三 项目开发情况四 系统实现情况五 用户测试情况 重点介绍 六 安全测试情况七 上线方案 重点介绍 八 影响分析 重点介绍 九 上线风险分析 重点介绍 十 回退方案 一 项目背景 总行要求加快全行网点销售转型 使营业网点成为信用卡分销主渠道之一 今年也是我行要大力发展信用卡营销 我行发卡量 交易量都要跨上一个新台阶的关键一年 各营业网点的贷记卡营销工作开展情况直接影响到我行信用卡总体营销计划的成败 要做好营业网点贷记卡营销工作 就必须要让网点柜面人员和客户经理能及时识别应该营销的目标客户 二 项目目标与需求 项目目标 1 实现从我行现有数据源系统提取满足准入条件的客户数据 并按预审批条件确定初始信用额度 筛选出符合营销条件的目标客户信息 2 实现网点目标客户识别 营销 客户在柜台办理业务时能自动识别出目标客户 并进行营销提示 3 实现贷记卡网点营销的情况统计分析等功能 二 项目目标与需求 需求 目标客户生成1 基础数据提取从CRM 个贷 公积金 DCC 电子银行等多个系统中提取满足基本办卡条件的客户资料 2 预授信按照设定的预审批条件 计算所提取各系统客户的初始额度 3 筛选对各系统客户按要求进行筛选和汇总整合 剔除已办卡客户信息 形成目标营销客户信息 二 项目目标与需求 需求 目标客户生成1 基础数据提取从CRM 个贷 公积金 DCC 电子银行等多个系统中提取满足基本办卡条件的客户资料 基本条件 CRM 贡献度 1500个贷 房贷 贷款余额 20000 帐户状态正常 连续逾期期数小于3消费贷款 贷款余额 50000每天所有新录入未发放的个贷公积金 月缴费额 40元 公积金余额月缴金额6倍准贷记卡 额度 1000电子银行 积分 10000代发工资 月工资 500元无法确定是否代发工资 二 项目目标与需求 需求 目标客户生成2 预授信按照设定的预审批条件 计算所提取各系统客户的初始额度 CRM系统客户 存款贡献度 3 贷款贡献度 0 01 中间业务贡献度 3房贷客户 贷款金额 5 消费贷款客户 贷款金额 3 准贷记卡客户 准贷记卡额度公积金客户 根据实际情况再确定代发工资客户 月均代发工资金额 2 5 二 项目目标与需求 需求 网点营销识别1 网点提示客户在柜台办理主要核心业务和特色业务时 对客户进行识别 为目标客户时对柜员进行提示 2 营销登记在网点成功营销客户后 在系统进行登记 将该客户标注成已营销 3 查询打印查询某个客户是否为营销目标客户 为目标客户时可打印申请表 三 项目开发情况 介绍项目的进展情况 四 系统实现情况 系统逻辑结构图 四 系统实现情况 系统环境设计系统运行环境硬件环境 软件环境 系统开发环境硬件环境 软件环境 四 系统实现情况 系统安全测试情况 四 系统实现情况 系统性能测试情况包括交易速度 压力测试情况 五 用户测试情况 1 业务测试情况测试时间 地点 人员 测试的业务功能 测试存在的问题 五 用户测试情况 2 测试情况分析业务测试情况是否全部正确 是否满足业务需求 是否存在不能满足需求的问题等 六 安全测试情况 包含用户 数据 网络 传输 日志等方面内容 七 上线方案 上线方案和实施工艺 七 上线方案 上线协同工作表 八 影响分析 技术和业务影
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