在“双服务”竞赛会上的话.doc

在“双服务”竞赛总结动员大会上的讲话（2013年2月5日）同志们：一年之计在于春。昨天，是农历二十四节气中的立春。人勤春来早，我们在这里召开2013年“双服务”竞赛总结动员大会，目的就是想通过竞赛活动这一载体，把市总十三届五次全委（扩大）会议确定的各项工作任务分解到位，细化到位，落实到位，确保我市工会工作在新一年“创新争先、创优做实”。 全市工会“双服务”竞赛活动至今已连续开展14年，已经成为镇江工会系统独具特色的“劳动竞赛”。各级工会组织在竞赛活动中“比、学、赶 、帮、超”，有力地促进了工作水平、工会形象以及社会影响力的提升。2012年，各辖市区总工会、行（产）业工委（会）、市总机关各部门和直属企事业单位，积极投身竞赛活动，取得了累累硕果。在全面总结2012年竞赛活动时，以下几个方面值得我们总结和回顾： 一、比出了气势，赛出了激情，全市工会工作呈现出加压奋进的新局面回首难忘的2012年，各级工会紧贴中心、服务大局的步伐更加有力。一年来，各级工会紧跟全市对标找差、创先争优的新形势，全力服务镇江现代化建设这一大局，在党政工作大局中奋力作为。围绕建设现代化新镇江这一中心任务，各辖市区总工会、行（产）业工委在全市新兴产业、城建交通等32项重点工程、重点项目中开展建功立业劳动竞赛，充分发挥广大职工主力军作用。丹阳市总开展“送培训进企业”、“职工技能提升百企工程”活动，为企事业单位免费培训职工4800人次，并与江南大学合作举办“劳模先进学历提升班”，全部学费由市总工会统一奖励补贴。教育工会开展“我为教师职业添光彩”师德师风主题活动，评选表彰师德模范和师德先进个人，充分发挥先进人物的示范带头作用。交通工委在运输系统开展“学习爱心车队，争当金牌驾驶员”劳动竞赛，全行业4700余名客运驾驶员、3200余辆车参加了竞赛活动。劳动关系和谐企业创建活动深入推进，润州区总建立和谐达标企业申报辅导制度，镇江新区总工会开展“劳资和谐百企行”活动，丹徒区开通劳调直通车进镇入村，搭建了工会有效参与社会管理创新的平台，国控工委17家生产经营正常的企业全部创建为市级以上的劳动关系和谐企业。回首难忘的2012年，各级工会服务职工、务求实效的作风更加扎实。在帮扶服务职工上，各级工会组织与党政部门信息互通、优惠政策共享，与社会各界奉献爱心互动，整合更多资源，借力推进。在提升职工素质上，扬中、丹徒、京口、润州等地结合地区特点开展有针对性的竞赛项目，全市各级工会扎扎实实开展了180个工种的技能竞赛，12.8万职工参加学历教育和技能竞赛。企业职工文化建设力度不断加大，百人以上企事业单位参创率达到70%，全市涌现出100家企业职工文化建设示范单位，丹徒区职工活动中心完成规划选址，进入实质性建设阶段。各辖市区全面建成环卫职工俱乐部，为环卫职工创造陶冶情操、体面劳动的新平台。直属工委、国控企业工委、服务业工委通过推动工资集体协商、企业民主管理等重点工作，提升了基层工会的工作水平和层次，对全市工会工作的贡献份额不断扩大。回首难忘的2012年，各级工会敢于担当、勇挑重担的意志更加坚定。2012年，职工文体中心建设项目被列为全市20项年度竣工的重点城建项目。市委、市政府主要领导每月督查进度，张敬华书记多次询问了解工程进展，市委市政府督查组定期通报工程进展情况。面对市委主要领导的关心、面对向全市的郑重承诺，面对社会方方面面的关注，我们克服没有专业人员、资金匮乏、周边建设条件差等重重困难，顺利完成项目建设任务，实现职工文体中心的如期竣工；我们突破招商条件的局限，实现招商面积4万多平方米，建成使用率将超过60%；在建设装潢中，我们不自我原谅、不降格要求，普调了建设标杆，每一道工序、每一个环节、每一件材料都做到精益求精，不留遗憾。在业务工作中，我们同样加压奋进，兑现了向全社会“对标找差、创先争优”的郑重承诺，全面完成了年初制订的各项目标任务，全市工会整体水平保持在全省第一方阵，企业职工文化建设、劳动关系和谐企业创建、职工技能提升等工作走在全省的前列。一年的实践充分证明，全市各级工会干部是一支敢于担当、干事创业的优秀团队。 二是比出了业绩，赛出了成果，全市工会工作呈现出争先奋进的新境界“双服务”竞赛活动的开展，有效调动了各地各单位的工作积极性，形成了百舸争流、比学赶超的竞赛场景。这一年，我们锐意进取，收获了争先进位的新成果。经过全会上下的共同努力，2012年，市总获得全国“安康杯”竞赛优秀组织单位、全国工会职工维权服务示范单位、全国市级工会财务先进单位等全国性表彰，职工技能提升工作获得全国五一劳动奖状，全总、省总以及市委市政府领导批示6件次，各级媒体报道市总工会工作450多篇次，全方位展示了我市工会创先争优的新业绩。在全市万人社会评议活动中，市总工会的社会测评名次实现大幅前移，工会组织服务大局、服务职工的社会形象更加深入人心。在刚刚揭晓的市级机关作风建设和绩效管理考核中，市总工会在第二序列46个机关部门中，日常考核、目标管理、社会评议、创先争优四项考核综合总分排名第3。这一年，我们勇于探索，收获了创新创优的新成果。通过工作创新，不断提升工会整体水平是2012年“双服务”竞赛活动的显著特征。2012年，全市共有69项工作成果参加创新、革新以及创优成果评选，最终评出3项创新奖、4项革新奖，19项创优成果。这些成果中，既有在全省率先提出的工作举措，如：丹阳市总建立中小企业、外资企业经营风险监控预警和职工工资保证金制度，有效防止金融危机下一些中小企业老板“跑路”，侵犯职工合法权益的现象；与市质监局联合发布国内首个评价规范，引领企业职工文化新发展。也有在以往工作的基础上，将一系列经验累积、提炼形成的工作机制，如，丹徒区总建立工资集体协商“代理制”，破解基层工会工资协商难；扬中市总建立基层工会主席创先争优长效激励机制等等。还有一些工作虽不属于创新，但在创优上取得明显成效的工作项目，如：句容市总定期举办“劳模沙龙”，引领示范新型农民共同致富；京口区总投资10万元建立职工电子书屋，建立职工素质提升新平台；润州区总建立职工议事制度，促进劳资和谐与职企双赢；教育工会在大力推进职工互助互济的同时，建立和实施教职工大病医疗基金，市属学校90%的教职工积极参与；市级机关工委建立机关工会工作组管理制度，强化对基层工会的管理和考核等等，这些创新、革新和创优成果，凝聚着同志们的辛勤和汗水，充分说明创先争优、敢为人先的意识已经成为镇江工会人的广泛共识。这一年，我们克难奋进，收获了增收创效的新成果。2012年，直属企事业单位克服绩效工资改革带来的巨大压力，实现了经济效益和社会效益“双丰收”，保持了职工队伍的稳定。工人文化宫探索性地开展宫企共建活动，建立了共建职工文化活动阵地的有效机制，较好地发挥了文化宫作为“学校和乐园”的作用。职工互助互济会会同慈善总会做大做强“有难大家帮慈善互济添保障”品牌，通过更多资源和手段的积聚,拓展了工会帮扶渠道，被市委、市政府授予20022012年度“最具影响力慈善项目”。职工学校积极服务创业型城市建设，承担了全市SYB、IYB创业培训师资培训任务，被全国总工会授予全国职工职业技能实训基地。职工国际旅行社进一步强化内部目标责任管理，扩大企业知名度和影响力，成功创成“江苏省三星级旅行社”。工人疗养院以“服务基层、服务职工”为增收突破口，开展关爱劳模身心健康行动、困难女职工“两癌筛查”等一系列活动，塑造了良好的形象。三是比出了形象，赛出了氛围，全市工会呈现出团结奋进的新气象“双服务”竞赛活动倡导的是一种先进带动、学习赶超、共同进步的竞争意识，总目标是为了促进工作提升，促进工会事业发展。回顾2012年的竞赛活动，各级工会组织团结协作、积极争先的形象更加鲜明。在竞赛活动中，各级工会团结协作的氛围更加浓厚。各级工会牢记“全局一盘棋”，围绕“双服务”确定的重点工作全力以赴抓落实。在深入推进和谐企业创建工作中，各辖市区总工会合力推进，市总各部室齐抓共管，创建工作在全省继续保持领先态势，承担的国家级示范区创建工作有序推进。在深入推进企业职工文化建设中，各辖市区总工会、行（产）业工委（会）对照标准抓创建，涌现出100家企业职工文化建设示范单位，为市总拍摄60集“文化建设，让我们更有力量”系列电视专题片提供了大量鲜活的素材。在竞赛活动中，各级工会你追我赶的氛围更加浓厚。通过竞赛活动，很明显地看出，大家的竞争意识越来越强，也深刻地感受到，工作要想始终保持在第一方阵，每向前前进一步，都要付出更多的心血和努力。丹徒区总工会以“狭路相逢勇者胜”的勇气和锐气，近年来在竞赛活动的位次不断前移，今年第一次获得辖市区总工会双服务竞赛活动的第一名；在行（产）业工委中，服务业工委、直属工委、交通工委、卫生工委、教育工会的位次紧紧相邻。住建工委、城管工委位次上升明显，进入考核前10名。市总各部室在通讯报道、信息调研等单项考核上你追我赶、争先恐后，在对标找差、创先争优上拉高标尺、不甘落后，企业职工文化建设、劳动关系和谐企业创建等工作继续走在全省乃至全国的前列。在竞赛活动中，各级工会众志成城的氛围更加浓厚。全市各级工会更加珍惜工会的社会形象，各辖市区总工会通过发送手机简报、在报纸上开辟工会专栏、开通官方认证微博等多种方式，多层次、立体化地宣传工会工作。从去年到现在，京口区总工会已经向“两代表一委员”发送手机简报39期。各行（产）业工委（会）积极作为，以勤勉敬业的工作赢得党政的认可和支持。市总机关、直属企事业单位深入开展“负责任地做产品”学习研讨活动，“我的环节我把关，我的岗位我负责”成为每一个同志的共识，成为推动工会工作不断进档升位的思想基础。 2013年，全市工会“双服务”竞赛活动将以“创新争先、创优做实”为主旋律，继续坚持“服务大局、服务职工”的总目标不动摇，深入实施“六大工程”，为建设现代化新镇江作贡献。经主席办公会研究，2013年竞赛活动的重点是“四比四赛四提升”。各辖市区总工会“四比四赛四提升”的内容是：比劳动竞赛建功，赛职工素质提升，提升服务发展能力；比文化建设达标，赛和谐创建共享，提升依法维权能力；比帮扶服务保障，赛工资协商惠民，提升服务职工能力；比创优做实到位，赛显实行动实效，提升组织凝聚能力。各行（产）业工委（会）“四比四赛四提升”的内容是：比劳动竞赛建功，赛职工技能晋级，提升服务发展能力；比和谐创建共享，赛工资协商质效，提升依法维权能力；比文化建设达标，赛互助互济保障，提升服务职工能力；比创优做实到位，赛显实行动实效，提升组织凝聚能力。 市总机关各部室“四比四赛四提升”的内容是：比工作创新争先，赛重点亮点突出，提升工作创新力；比创优做实到位，赛勇于担当落实，提升部门执行力；比新闻宣传力度，赛对外协调有力，提升工会影响力；比主动服务基层，赛三进三帮深入，提升组织向心力。 市总直属企事业单位“四比四赛四提升”的内容是：比精神风貌振奋，赛爱岗敬业氛围，提升单位精气神；比绩效考核力度，赛经济效益发展，提升市场竞争力；比千斤重担分挑，赛人人肩上指标，提升主观能动性；比主动服务职工，赛良好社会效益，提升基层满意度。今年，市总结合2012年考核的实际情况，对辖市区、行（产）业工委（会）竞赛考核细则进行了较大幅度的修订完善，力求更加科学合理。希望同志们认真领会和把握，全身心地投入到新一年的竞赛活动中去。我们希望，要通过新的一年的“双服务”竞赛活动，各级工会要进一步树立五个方面的新形象。一、始终保持“勇于负责、敢于担当”的责任感，进一步树立大局为先的新形象 大局当前，能不能肩负起责任，有没有敢担当的境界，是对各级工会干部的考验。我们常说“有为才能有位”，工会工作要有所作为，必须与党的工作步调合拍，找准发力方位，才能在大局中彰显作为，树立崭新形象。如何做到大局为先，我们曾经提炼出这样三句话，即“大局中的重点工作，要倾尽全力去做；大局中的热点工作，要第一时间去做；大局中的难点工作，要千方百计去做”。对照这三句话，当前的重点工作就是如何在服务镇江现代化建设大局中奋力作为，当前的热点工作就是全面助推市委、市政府明确的四大行动计划，当前的难点工作就是在全面加快现代化建设中依法维护职工的合法权益、促进和谐镇江建设。去年12月，市委召开工会工作会议，市委书记张敬华对全市工会工作提出了新的更高要求，他希望各级工会组织深入思考这样四个问题：一是深入思考如何更好地服务和促进镇江加快发展？二是深入思考如何全面构建和谐劳动关系、维护职工合法权益？三是深入思考如何培育新时期高素质职工队伍？四是深入思考工会自身建设如何进一步深化“对标找差、创先争优”？对照张书记的要求，对照市委、市政府四大行动计划，市总十三届五次全委（扩大）会明确要求，各级工会要深入实施竞赛建功、素质提升、和谐共享、协商惠民、文化达标、帮扶服务等“六大工程”，要以工会组织的实际行动，在市委、市政府工作大局中奋力作为。在今天的会上，市总工会将与各辖市区总工会签订目标责任状，并明确规定，没有完成目标责任状中所列工作，将不得参加双服务一等奖的评选。之所以和大家签订这个责任状，就是把“六大工程”落到实处，分解落实到全年工会工作之中，确保“六大工程”做出实效，做出形象。在具体实施中，各辖市区总工会、行（产）业工委要针对各自实际，找准各自服务大局的切入点和有效载体，把握各自的侧重点和发力点，更大力度地提振精气神，更大力度地激发内生动力，更加有效地提高服务大局的实效性和贡献份额，树立全市工会组织大局为先的良好形象。二、始终保持“对标找差、争创一流”的精气神，进一步树立创新争先的新形象“创新争先、实干兴市”，是市委六届五次全会为全市各项工作定下的总基调。当前，全市上下创新争先的氛围非常浓厚，市委、市政府工作要求高、节奏快，各条口、各部委办局你追我赶、争创一流的劲头也非常足。大家都有这样的感受，2012年来，全市上下以对标找差为动力，破解了一道道难题，跨越了一重重障碍，全市17项主要指标增幅进入全省前六，特别是开放型经济，从年初全省垫底一举跃升至前五位。作为工会组织，如果跟不上全市创新争先的步伐，就会大浪淘沙，被时代所淘汰。经过连续14年的工会“双服务”竞赛活动，各辖市区总工会、行（产）业工委（会）的基础工作得到切实有效的加强，互相之间的差距已经大大缩小。在评定2012年“双服务”竞赛先进集体奖项时，我们发现了这样一个规律，最终决定各地区、各行业排名的，是创先争优赢得的加分因素，哪个单位获奖多，加分多，哪个单位的名次就排在前面。2012年，市委首次开展工作创新奖的评选，79个部门申报了139个参评项目，经过几轮淘汰，最后经市委常委会票决，决出了23个获奖项目，市总工会“率先制定劳动关系和谐企业评价规范，为发展和谐劳动关系建立标准化体系”的申报项目成功当选，为市总机关作风建设和绩效管理考核的综合排名前3拿到了关键的1分。如何才能创新争先，我们认为，就要做到在工作中思考，在思考中创新，在创新中发展。各辖市区要重点研究如何通过工作机制上的创新，提升工作层次？如何通过创新赶超对手，提升工作位次？各行（产）业工委（会）要重点思考如何更好地体现行业工会工作的特色、体现工作的特殊性？如何进一步争取党政支持，提高在本单位的位次？市总各部室要重点研究工作在全省工会系统有没有创新和突破，是一个什么样的地位？在全市部门当中有没有亮点和特色，影响力有多大？各直属企事业单位要重点研究如何突破旧框框，实现经济效益和社会效益的“双丰收”？如何缩小甚至消除和先进地区同类单位的差距等。三、始终保持“追求卓越、精益求精”的高标准，进一步树立创优做实的新形象如果说“创新”是一种手段，“争先”是一种精神，那么“创优”就是一种目标，做实就是一种态度。“创优做实”是今年全市工会工作的“主题”，我们要以务实的理念，落实的作风，将目标落到项目、责任落到人头、措施落到实处，努力使每项工作做到人有我优，人优我特。在今年全省工会创新创优成果评选中，全省工会的创优成果受关注程度远远超过创新成果，一些兄弟城市的工作成果虽然不是创新之举，但做得优、做得实、做出了影响，他们创优做实的理念和精神值得我们借鉴。今年，为了在全市工会组织中倡导精益求精、勇创一流、追求卓越、求真务实的精神，我们在多年开展创新奖评选的基础上，增设“创优做实”成果奖。对创优做实成果一等奖，我们设置了二万元的奖金，并规定，获奖单位可以在双服务考核总分上加8分。如何界定创优做实，我们对此也设置了专门的认定条件，要求获得创优做实一等奖的获奖项目要至少具备以下两个以上条件：1、全总执委会工作报告中点名肯定；2、全国总工会领导批示肯定；3、在全国性经验交流会上作大会发言；4、受到省部级以上表彰。只有达到以上的条件，才能算得上是真正的创优做实。对于不重视工作创优做实、没有申报项目的辖市区总工会、行（产）业工委（会），我们将在双服务考核总分中扣去2分。为了强化创优做实工作，我们今年对“双服务”考核细则作了较大幅度的修改和完善，专门设置了“创新争先、创优做实”一项，给了28分的考核分值。对希望各地各系统下大气力创优做实的工作，我们做了很具体的规定，如要求辖市总工会在当地电视台开设专栏，辖区总工会在报纸或电台开辟专栏；辖市区总工会向市、辖市区两级“两代表一委员”发送手机短信简报每季度不少于5次；辖市建立出租车驾驶员俱乐部的等等。如果我们的每项工作都做到追求极致、都做到了无可挑剔，那创优做实的要求就真正落到了实处。四、始终保持“凝聚人心、温暖职工”的好风气，进一步树立以民为本的新形象服务职工是工会安身立命之所在。我们要坚持把满足职工需求作为一切工作的出发点和落脚点，始终把职工的期盼作为工会努力的方向，把职工满意作为检验工作成效的核心标准。根据十八大的部署，今年将在全党深入开展党的群众路线教育实践活动，着力解决人民群众反映强烈的突出问题，提高做好新形势下群众工作的能力。1月26日，中共中央政治局委员、中央组织部部长赵乐际召开调研座谈会，就开展好党的群众路线教育实践活动听取专家学者意见。近期，习近平总书记关于厉行勤俭节约、反对铺张浪费的批示，中央、省、市相继出台了改进作风的规定，这些都与“双服务”竞赛活动的目标取向、工作要求都是相一致的。怎样才能做到以民为本，十八大报告中有句话给我留下深刻印象，叫“把人民放到心中最高的位置”。对各级工会来讲，如何把职工放到心中最高位置，就是我们不断追求的目标。时刻将职工群众的冷暖和利益放在心中，职工群众也必然提升对工会组织的认可度和支持度。2012年，市总在全市社会测评中位次明显前移就是例证，这一方面说明市总的工作得到职工群众和社会各界的充分认可，另一方面，也是职工群众和社会各界对各辖市区总工会、行（产）业工委（会）工作的充分肯定。对直属企事业单位而言，要利用好市总出台鼓励组织职工到工会活动阵地活动优惠政策的契机，坚持服务职工的方向，着重考虑如何为工会会员提供更加优质、细致、周到的服务。文化宫要以宫企共建为载体，服务基层职工，丰富职工文化生活，开展送文艺、送服务下基层活动，达到“深入基层、深入人心”的效果。职工文体中心要发挥好场馆、设备一流的硬件优势，打造与之匹配的管理、运营、服务的一流品牌，为更好地服务职工开辟新阵地；职工学校要强化职工继续教育和培训，为优秀农民工提升学历水平探索新路径；互保会要扩大互助互济覆盖面，提高广大职工的受益率。职工旅行社要站在省“三星”社的基础上，瞄准冲刺更新更高的平台，更好地服务职工；工人疗养院要充分发挥自身优势，拓展为劳模服务、为困难群体服务的范围，积极拓展市场，寻求更好地发展。五、始终保持“一抓到底、务求实效”的执行力，进一步树立实干奋进的新形象毛泽东同志有句名言：政治路线确定后，干部就是决定因素。全年的目标任务已经确定，接下来就要靠各级工会干部去苦干实干、持之以恒地干。1月28日，我参加了全市城乡建设工作会议，原浙江省委常委、杭州市委书记，现任浙江省政府咨询委员会副主任王国平为与会者作了专题报告，他有句话给我留下了深刻的印象，他说：你干，会被人骂；你不干，还是会遭人骂。你干，被人骂一时；你不干，被人骂一世，我们宁可干，被人骂，也不能不干。他的这番话对我们干好工会工作也很有启发。要在“实干”中塑造新形象。只有“干”才有可能破解当前工作中的难题和矛盾，打开工作新局面；只有“干”才有可能创新工作机制与方法，做优做强重点工作，在白热化的竞争中取得先机；只有“干”，我们确定的六大工程才能从蓝图变为实实在在的成效，更好地助推全市四大行动计划；只有干，才有可能更多地争取到党政支持关心，争取到更多资源和手段，服务广大职工。我们常说要把工作当作事业来做，干好事业讲究的就是一种奉献精神，干好工作，就必须花费更多的精力、投入更多的气力、牺牲更多的个人利益，真正全身心地投入，在干事中享受工作乐趣，在干事中享受人生价值。当然，实干也要讲究干的艺术，要善于实