征信调查访谈要点.doc

征信调查访谈要点1、 我们是信用金桥的现场调研人员，本次的目的是通过现场调研了解企业的基本情况，对公司进行征信调查，以便形成征信调查报告提交给银行、担保公司、投资公司等金融机构以及政府相关部门，此次调查十分重要，报告将成为贵公司能否入选“金牡丹中小企业成长之星”企业的重要参考，是决定贵公司能否获得金融支持的依据，同时也是我们公司为贵公司提供相关服务的重要参考，因此希望您以贵公司的实际情况为基础，配合我们的现场工作，谢谢。2、 本次调研主要分为两大步骤，一是与相关人员访谈取得资料、二是参观厂区。首先请您安排财务人员准备一下相关的纸质资料，这是我们的资料清单，请财务人员现在去准备一下，有疑问可以随时交流；同时请老总您介绍一下贵公司的基本运营情况，包括公司的发展历程与您（实际控制人）的发展历程。3、 好的，谢谢老总的精彩总结，那么我们就一些具体问题和您再交流一下。公司现有几个股东？实际控制人是您吗？目前的决策者是您吗？贵公司从事的行业需要主管部门的特殊许可吗？贵公司目前拥有什么特殊的资质？贵公司目前有多少个部门，特殊型人才有多少？主要是那些特殊人才？您对公司内的各个部门是如何控制的？怎样实现各部门的有效运转的？依靠什么来协调各个部门的利益的？管理框架是如何构建的？比较严格地执行的制度有哪些？您从事目前的行业有多少年了呢？您经营这个企业的心得是什么？您认为制约公司发展的主要原因是什么呢？就您所了解的情况，您认为这个行业的发展前景怎么样？市场容量有多大？贵公司在行业内竞争优势体现在哪些方面？技术？人才？资本？市场扩张？市场细分？国家对您目前从事的行业有哪些鼓励性政策或者限制性政策呢？在县域内或者市级区域内，贵公司在行业内处于什么位置？您认为当地的经营环境给贵公司带来的便利有哪些？是什么原因促使您在此地创业、进入了这个行业？主要竞争压力体现在什么地方？人财物、技术？区域内的可利用的资源有什么？原料？人才？产业基础？政府政策？税收？土地？贵公司现在的占地多大？土地性质是什么？办公场所面积多大？厂区面积多大？其中生产车间多少个？面积几何？仓库面积多大？其他配套建筑有什么？起到的作用是什么？土地、房产是否办理的产权证？或者经过评估？贵公司的土地取得成本是多少？市场评估价值是多少？能否出具最近的土地评估报告？土地是否已经抵押给相关机构？抵押率是多少？贵公司的车间是什么建筑形式的？轻钢结构？重钢结构？砖混结构？砖混加钢结构？各自的面积几何？有无专项评估报告？请提供最近一期的评估报告。贵公司的主要生产设备是什么？有多少套？生产能力几何？采用什么动力？能耗多少？用工多少？目前的排班是怎么安排的？综合设备利用率在什么水平？技术水平处于行业内什么位置？您名下还运作有其他公司吗？主营产品是什么？能否按照资料清单准备一套基本资料呢？您是出于什么考虑又成立了关联企业或者是本企业？关联企业之间是如何管理的？人财物的交流情况是怎样的？公司的原材料主要有哪些？取得的便利性如何？成本是怎么确定的？结算流程是怎样的？一般情况下控制的原材料库存量是多大呢？能够满足多长时间的生产？贵公司在供应商的客户名单里算不算是大客户，或者是优质客户？合作多长时间了？目前的主营产品是什么？近几年有变化吗？是怎么变化的？您是如何把握公司的销售情况的？销售模式是什么？直销？代理？代销？代加工？应收账款的管理原则有哪些？期限？客户？产品？您怎样去确定产品的利润空间？目前主导产品的利润空间有多大？您掌握的毛利有多大？净利有多大？产成品的库存量一般维持在什么水平？存货原则、政策是怎么规定的？贵公司最近有没有新建项目？项目进展进度怎样？是什么样的项目，项目将来的预期收益如何？回收期多长？风险有哪些？为什么要开展新的项目建设？项目的资金结构是什么？固定资产投资多少？车间、设备？流动资金需要多少？占地多少，怎么解决？您本次的融资需求是多大？用途是什么？贷款能够给贵公司带来的销售增长是多少？利润增长是多少？依靠什么能够实现上述的增长？贷款到期后您的还款来源是怎么设计的？贵公司能否提供相应的担保措施或者在引入担保公司的前提下的反担保措施？一般反担保措施有股东、法定代表人、财务负责人的个人信用担保，土地抵押，房产抵押，第三方企业担保，第三方资产抵押，股权质押，存货质押、应收账款质押等。若您不能够提供相应的反担保措施，是否能够接受我们公司为您设计的多家企业联保的贷款形式？您自己是否能够组成4家以上企业的联保体？联保分为对银行的联保与对担保公司的联保，区别主要是前者有质保金且会在人行的征信系统内体现大量或有负债，后者一般不需要质保金也不会在人行的征信系统体现或有负债。4、 我已经对贵公司有了一个基本的了解，能否让财务人员和我就财务数据进行一下交流呢？您好，按照资料清单所提示的内容有哪些还没有准备好呢？我想和您交流以下的问题。报表的编制口径是什么？集团公司是否是合并报表？就财务部门了解的情况来看，公司的月平均资金运作量有多大？比如说，采购方面需要多少资金？管理成本需要多少？工人工资需要多少？财务成本有多少？销售回款集中在每月的什么时间？销售回款的催收是否由财务部门负责？以下是针对重点科目的核实：货币资金：中小企业往往在资金管理方面比较随意，资金制度如同虚设，货币资金入账数额与实际相差较大，可以从以下方面着手核实：银行存款：核实材料本年度当月及上年度年初及年末所有开户银行存款对帐单。库存现金：库存现金盘点表。库存现金中的白条：职工预借资金、营销费用、老板或股东自己的借条。个人存折：核实材料本年度当月及上年度年初及年末银行存款对帐单。应付票据保证金：银行定期存单、保证金帐户对帐单。问题：就您提供的银行对账单，难以支持您报表所显示的金额，请问您还有其他的资料补充以证实报表数字的正确性吗？承兑保证金？库存现金？（能否提供现金日记账）还有其他账户运作资金吗？对公账户运作的资金量与私人卡折运作的资金量分别有多大？能否提供近一年的银行账户资金流水明细？以能够说明贵公司的资金运作特点及数量为最低限。应收账款：企业往往将不存在交易背景的应收账款随意纳入本科目，因此在与财务人员交流时，弄清楚真实数据非常重要。真实性核实材料：抽调相对额度较大的主要欠款单位（或个人）。财务报表经审计的审核会计师事务所的询证函；销售合同；产品接收单。查证当期发生额，记帐凭证，原始凭证；重点关注：帐龄，三年以上坏帐；当期核销款证明材料；借贷发生额中负值；客户集中度；关联交易。问题：请问您掌握的和贵公司合作时间比较长的客户有哪些？你们之间的货款结算原则是什么？方式？期限？额度？其中欠款最大的客户是谁？欠款额是多少？形成的时间有多长？为什么形成账龄这么长的应收账款？回收的可能性有多大？目前催收工作进行到那一步了？能否提供部分合作时间长、合同金额大的销售合同呢？最好能提供一下相关的账册，或者提供一下近期的销售台帐，以能够说明公司的实际销售量、额为基础。其他应收款：是企业隐藏资金问题、虚增资产的主要科目之一，大多数企业该科目的余额均与实际不相符。真实性核实材料：划款凭证、借据或借条、会计师事务所的询证函。重点关注：帐龄，三年以上坏帐；当期核销款证明材料；借贷发生额中负值；关联企业资金拆借。问题：本科目为什么余额这么大？是怎么形成的呢？股东或其亲友借款有多少？股东借款的账龄有多长了呢？有没有明确的规划计划或者资金使用计划？是否与前一段时间的增资有关系呢？业务需要的日常备用金借款有多少？预付账款：一般比较弱势的小企业面对上游客户基本不具备价格谈判能力，但一般都是钱货两清的交易，长时间的以预付款形式来维持业务合作，则应该对其真实性进行核实，以免虚增资产。真实性核实材料：购货合同、付款凭证等。问题：请问对应的上游客户是哪些？采购了什么产品？预付比率是多大？合同标的额多大？能否提供一下与该客户签订的购货合同以及预付款的收款凭证？存货：存货入账金额往往具有欺骗性，因为存货的品种繁杂、数量一时难以盘点，所以需要在现场根据具体情况采取不同手段弄清存货的真实数量、金额。实地盘点、抽查大额采购进项税发票及原始凭证等，包括：原材料、本成品、产成品等分类总帐、明细帐。根据期初、期末余额，借贷发生额，出、入库单显示的数额等进行估算。也可以通过分析该企业原材料、在产品、产成品、低值易耗品构成等方面的特点来判断；另一方面，存货周转率也是一个很好的可以利用的比率，可以通过考察指标值超高或超低是否是在正常范围之内，进而判断存货额的合理性。问题：您掌握的目前的存货量是多少呢？是否知道存货的最低保持量应该是多少？记忆中最高的存货量是多少？最少是多少？分类中产成品有多少？原材料有多少？出入账的依据主要是什么？能不能提供部分入账凭证？最好能提供一下明细账，以能够说明企业实际情况为原则。固定资产：主要依据是企业提供的真实性材料，其中房屋：购置发票和产权证明、施工验收单、评估价值报告；机械设备：购置发票、评估报告。特别指出，评估增值的入账依据一般只有以下两个方面，而企业自行评估后以评估值入账的依据是不充分的：1、国有企业按照公司法规定改制为股份有限公司，2、企业兼并，即购买其他企业的全部股权。问题：请问，固定资产中有土地吗？其中主要生产设备是什么时间购置的？成本是多少？能不能提供相关的原始凭证或者付款凭证、购买合同之类的能够证明设备价值的凭据？房屋建筑物有没有工程结算书等能够说明其造价的凭据？您了解的具体指出了多少才完成了车间厂房等建筑物的建设？是否于近期有过房屋或设备的评估？能否提供一下评估报告？在建工程：真实性核实材料：抽查大额客户发票及原始凭证。结合现场实际建设情况或设备、材料到位情况综合考察。关注长期挂账而不结转固定资产的原因，现场观察有无在建项目。问题：目前的在建工程核算的是哪一块资产？为什么每年都会产生在建工程，而同时有部分在建工程多年没有结转？能否出示一下在建工程的合同书、施工进度表等凭证？无形资产：真实性核实材料：土地：土地等级、评估价值报告、企业占有方式，出让金支付发票及土地出让合同，产权证明。 商标、专利等：评估报告。重点关注：侧重审查土地、商标、专利等计价方式是否符合相关规定，是否按规定摊销，是否存在未按规定计价及人为虚增价值的现象，如土地价值在企业未发生股权变动时重新评估入帐、未取得专利权的研发费用及其他费用计入无形资产等。问题：目前入账的无形资产是土地的取得成本还是评级价值？那么取得成本是多少呢？评估价值是按照多少级什么性质的土地评估的呢？土地的使用期限是多少年？为什么没有进行摊销？还有其他形式的无形资产吗？入账价值是怎么确定的？有没有专项评估报告？短期借款：重点查实非银行信贷资金形成的借贷关系，是否计息。弄清楚贷款结构，主要有贷款行、金额、期限、形式、利率等。需要指出的是企业借款，即非银行借款，主要通过观察该企业的经营资金来源、客户间的合作情况、运营周期、收入利润规模等因素来判断是否有资金拆借行为。问题：现在的贷款都是从哪些银行取得的？到期时间集中吗？能否提供一个明细表？顺便也请将对外担保的情况列表说明一下，要体现出担保的金额、被担保方、是否互保、何时到期等信息。目前贵公司取得的银行贷款的利率大约是多少呢？包括非利息名义的财务费用支出。根据目前的公司规模，银行借款能不能满足经营的需要？那么剩余的资金主要来源于哪里呢？老板在没有经营其他公司、产业的情况下是如何调动那么多资金用于本公司扩张的？应付票据：重点观察是不是企业操作贷款而形成的。问题：请问是从哪个银行办理的承兑汇票？是差额的还是全额的？敞口是多少？全额汇票是不是贷款的附加条件？应付账款：真实性核实材料：进项税；入库单。重点关注：账龄，三年以上坏帐；当期核销款证明材料；借贷发生额中负值；客户集中度；关联交易。问题：贵公司与供应商约定的结算时间、方式是怎样的？允许欠款吗？允许欠多长时间？承兑汇票能使用吗？和公司合作时间比较长的供应商有哪些？贵公司在供应商的客户名单里算不算是大客户，或者是优质客户？预收账款：一般小企业是很少能够产生预收账款的，除非他的产品具有很强的独特性，因此此科目常常出现虚增的情况。真实性核实材料：销售合同、收款凭证问题：请问预收账款对应的客户是哪些？订购了什么产品？预收的比率是多大？合同标的额多大？能否提供一下与该客户签订的销售合同以及预收款的收款凭证？其他应付款：一般体现企业外部资金的数量，但多数企业会将债权关系放至实际控制人或者股东、法定代表人名下，现场尽量通过核实企业的现金流情况弄清楚资金究竟是来源于哪个方面，支付压力有多大。问题：这些借款都是从哪里哪些人取得的呢？老板还有其他什么利润来源吗？为什么能够不断地向企业增加资金？外部人员借入的资金成本是多少？稳定吗？怎么约定偿还时间的？是不是随时都可能面临这部分人把资金抽走的可能性？实收资本：工商局非常重视注册资本抽逃的行为，对出资不实的企业会进行相应的处罚，因此要注意由虚增资本产生的风险。问题：请问，本次增资的资金主要来源于什么地方？企业自身积累的资金没有分配至股东名下的情况下，为什么股东还能够拿出这么多资金用于增资？增资的目的是什么？资本公积：资本公积的来源有限，重点关注：资本溢价和评估增值。资本溢价主要考察验资报告及进帐单、股东会决议。若企业存在评估增值入账情况，则需结合固定资产、无形资产核实进行相应调整。问题：资本公积历年来都比较大，近几年也没有变化，请问当初是怎么形成的呢？资本公积增加或者减少的原因是什么呢？未分配利润：往往中小企业的未分配利润额累计非常大，甚至占到了净资产的绝大部分，首先要观察一下本年增加额与损益表的勾稽关系是否正确，然后再判断其余额的合理性，很多企业为了取得银行贷款而人为地夸大了利润额，也有的为了平衡资产负债表而虚增利润，因此在现场需根据企业实际的盈利能力来判断一个合理的利润数据，即使一时难以弄清历年累积额，起码也要对最近年度的利润情况进行现场校验、核对、核实。问题：请问这么多年来公司赚了这么多钱，报表显示的利润率这么高，为什么这么多年了，好像资金情况没有逐步宽裕的迹象呀？销售扩张是靠赊销？外部资金成本侵蚀利润？不合理性支出影响企业正常资金运转？赚了这么多钱，不给股东分红，股东能愿意吗？实际上已经分红了啊，那肯定企业的现金资产就会减少，自然就需要外部资金补充了，那么股东为什么又宁愿承受利息支出也要分红呢？是不是有隐形股东呢？主营业务收入：去企业后的重点工作之一就是核实收入，也是企业千方百计制造迷雾的地方，往往不说实话，虚夸收入，少部分企业会隐瞒收入，我们的重点是将虚夸的成分在现场就核实出来并取得当事人确认。此时可要求老板或者主管销售的副总经理配合调研。结合经税务部门审计过的企业全年度所得税申报表、增值税申报表，每月所得税完税凭证、增值税完税凭证或营业税完税凭证核实企业的收入及利润。逐月核对企业的收入、成本、销售成本利润率，考察普遍的销售成本利润率是多少，变动较大的月份，需查看明细账，调取相应的发票，分析企业的会计政策，判断企业是否有人为调整收入、利润现象，是否有利润或成本虚增现象。主要方法如下：1、增值税还原收入在销售收入全额开票的情况下，用增值税的销项税金累计数除以17%（企业的增值税税率）推算出企业当期的销售收入；在销售收入部分开票的情况下，先用增值税的销项税金累计数除以17%（企业的增值税税率）推算出企业当期的开票部分销售收入，再与企业相关人员了解开票部分销售收入的占比，并据此推算出企业当期的全部销售收入；关于帐外收入的核实：需提供帐外帐户或存折银行对帐单复印件及第三方出具的合同或入库证明。并参考已入帐部分合同及收入总、明细帐经查实后，方可入帐。2、 库存保管帐根据保管员的库存保管帐核实出库产品数量，用数量乘以产品单价，可以核实企业销售收入。3、销售台帐根据销售部门的销售台帐核实出产品销售数量，用数量乘以产品单价，可以核实企业销售收入。4、生产车间排产表根据生产部门的生产车间排产表，逐月核实企业实际产量，对照存货中产成品的数额变化，推算出企业的实际销量，用销量乘以价格，可以核实企业销售收入。5、应收账款还原销售收入根据应收账款当年借方增加额确定企业当年应收账款实际发生额，再与企业相关人员了解应收账款占销售收入的比例，由此还原企业销售收入。6、成本反推销售收入根据原材料采购成本、水电费、人工费、固定资产折旧等占总成本的比重反推销售收入。问题：请提供几份已经执行完与正在执行的销售合同，最好是连续3个月的？不签合同的订单是怎么完成的？依据什么安排生产与发货呢？那，能否提供一下相关的凭据呢？根据您目前提供的银行流水情况看，很难支撑报表上体现的销售收入，请问