安新强向解放军学管理课程大纲.doc

向解放军学管理课程介绍【培训师】：安新强【培训时间】：根据客户需要可以安排23天【课程背景】：本课程全新阐释了这个中国最有效率组织的成功秘诀高效率是生存的根本。通过对大量一线管理的“术”与“道”的感悟，特别从组织建设的角度，讲授解放军在执行缔造者所赋予的使命、制度建设、人才培养、自助变革等方面的独特经验。创造性地将解放军的“治军理念”与当代组织管理理念完美融合。 解放军创立之初，只有几个人、一个信念、一面旗帜，但在80多年的发展历程中，这个先后有数千万人参加的组织改变了中国社会，并影响了世界。解放军在革命战争年代及和平建设年代先进性的实践，对于今天所有类型的组织在完成使命、制度建设、人才培养、自主变革等方面，仍然具有重大的启示作用。【培训形式】：讲授、案例分析、小组演练、电影教学等【课程大纲】：第一讲：向解放军学习“团队文化建设”一、解放军的团队文化：为人民服务愿景是组织成长的动力1、建军宗旨：富民强国的责任2、使命无价：创造财富的永动机3、目标至尊：事半功倍的成长法门4、为谁而战；士兵的忠诚靠教育,员工的“狼性”靠培养5、火线入党：适时培养组织需要的骨干6、回到根本：务必保持谦虚谨慎的作风，务必保持艰苦奋斗的作风7、为谁服务：有效市场二、三大纪律、八项注意组织要具有无性繁殖能力1、建章立制：没有规矩，不成方圆2、军令如山：服从就是尊重自己3、一切行动听指挥：有效执行4、“缸满院净”：“露出你的上八颗牙”5、从养成抓起：认真执行标准6、八大军区司令对调：不能另立山头7、“啃骨头”与“吃肉”：团结就是竞争力三、打一场人民战争组织在合作中成长1、团结一切可以团结的力量：扩大合作边界2、合作需要妥协：把利益让给合作者3、成为铁军：内部团结是竞争力的根本第二讲：向解放军学习“高绩效团队建设”1、 什么样的组织是高绩效团队（一）解放军为什么如此高绩效1、红军为什么没有“跑散”；2、解放军为什么能打败“国军”；3、中国共产党的历史就是一部形成高绩效团队的历史；（二）高绩效团队的5+1要素；1、共同的目标；2、有效的领导；3、相互信任；4、明确的规范；5、成员的专长；6、有效的沟通；（三）5+1如此灵验吗？1、案例讨论：蚂蚁与巨蟒； 2、案例解析：唐僧师徒；二、团队的定义及团队角色解析；（1） 团队的定义；1、团队的概念与构成要素； 2、团队与群体的区别；3、团队的类型；（二）团队角色解析1、团队角色测试； 2、团队角色诊断；三、团队的发展阶段及其团队领导的方式；（一）团队的发展阶段；1、团队的成立期；2、团队的动荡期；3、团队的稳定期；4、团队的高产期；5、团队的调整期；（二）不同阶段团队领导的方式1、识别团队的发展阶段；2、团队领导者的行为；3、团队领导的方式；四、团队成员的调动与冲突管理；（一）团队成员的调动；1、领导的表率带动；2、工作带来成就感；3、开展各类竞赛；4、建立有效严明的团队规则；5、恰当地处罚；6、有效地批评；7、给与成员充分的信任；8、有效地沟通；9、让成员获得综合收益（二）团队冲突管理；1、冲突的正负效应；2、冲突产生的原因；3、对待冲突的策略；4、解决冲突的原则；5.、解决冲突的方法； 第三讲：向解放军学习“执行力”一、有效执行一切行动听指挥 1、服从命令，听出指挥； 2、纪律是保障；3、以结果为导向； 4、解放军执行力的制度特点；5、企业执行力差的表现；二、执行力文化塑造企业灵魂 1、建立组织使命； 2、执行力文化的核心是服从；3、执行力文化的宗旨是统一价值观； 4、明确执行方向为客户服务；三、执行力的培养1、领导者执行力的提升 ； 2、中层管理者的执行力提升；3、执行力的要素； 4、猴子管理法； 5、赏罚分明；四、执行力的实施 1、执行力实施的关键； 2、注重工作细节；3、有效执行的三个方法； 4、四个方法提升执行水平； 五、有效执行需要换位思考 1、学会站在老板角度考虑 ； 2、学会站在发展角度考虑；3、逃避与接口只能换来危机； 4、机会是执行力强换来的；六、强大执行力需要好的流程；1、没有流程就没有执行力 ； 2、如何设计好的流程；3、尊重流程培养习惯 ； 4、模范带头作用要强 ；第四讲：向解放军学习如何“培养人才”一、解放军是所大学校自己培养领军打仗的人；1、要当将军：培养上进心；2、“从奴隶到将军”：培训让成员梦想成真；3、训练有素：人人都有用武之地；4、雷锋和邱少云：组织需要的两种干部；5、扶植军官：骨干是“折腾”出来的；6、我是一个兵：以“归零心态”创业；2、 军歌嘹亮建立快乐型组织；1、仪式和标志：做个忠诚的员工；2、拉歌：工作是快乐的；3、无情纪律，有情关怀：弹性管理孕育生存能力；4、军史教育：讲故事也增效；3、 经常拉响战斗警报竞争对手是磨刀石；1、预警机制：先生存，后发展；2、培养蓝军：危机意识长存；3、军情决定成败：及时了解竞争对手的动态；4、不打无把握之仗：张瑞敏的“三只眼”；第五讲：向解放军学习如何进行“团队激励”一、榜样的力量是无穷的激励机制让人人成为先进；1、立功和提拔：让80的人员受到嘉奖；2、表扬和鼓励：学先进，赶先进；3、舍身堵枪眼：敢打硬仗，“剩”者为王；4、按绩奖惩：让员工看到“记分牌”；5、论功行赏：及时考核；二、让所有人参加比武不断地自我变革激励成长；1、军事变革：宁高宁的“十大转变”；2、从红军到解放军：柳传志的“鸡蛋孵小鸡”；3、革自己的命：组织内部的“鲶鱼效应”；4、10次大裁军：“减法”做强家底；三、关心士兵生活让成员分享组织成长的果实；1、为什么参加红军：过好日子；2、从分“伙食尾子”开始：获得回报；3、发动群众搞土改：合理的薪酬；4、领6块钱的津贴：让成员分享快乐；第六讲：向解放军学习“沟通”一、天下是谈出来的有效沟通创造无限价值；1、美军也学解放军：谈心谈话；2、“一对一”的沟通：财富是谈出来的；3、尊重士兵：给员工一个舞台；4、吃一顿士兵的饭：到基层讨主意；5、军民鱼水情：善于沟通赢得商机；6、有效沟通：“1、2、3、4、5法则”；2、 成绩是总结出来的让组织天天进步1、战争规律：掌握管理话语权；2、十六字诀：及时总结，不断提高；3、正视挫折：把坏事变成好事；4、班务会：每天进步1；第七讲：向解放军学习