爱国者移动存储王2代(公务数据仓)说明书.pdf

1 目 录 目 录 重 要 声 明 2重 要 声 明 2 第一章 公司简介 3第一章 公司简介 3 第二章 产品介绍 4第二章 产品介绍 4 2 1 简介 42 1 简介 4 2 2 产品图 42 2 产品图 4 2 3 包装清单 42 3 包装清单 4 2 4 性能特点 52 4 性能特点 5 2 5 技术规格 52 5 技术规格 5 2 6 质量认证 52 6 质量认证 5 第三章 安装说明 6第三章 安装说明 6 3 1 安装前注意事项 63 1 安装前注意事项 6 3 2 Windows 98 下的安装过程 73 2 Windows 98 下的安装过程 7 3 3 Windows ME 2000 XP 下安装 93 3 Windows ME 2000 XP 下安装 9 第四章 产品基本功能使用说明 9第四章 产品基本功能使用说明 9 4 1 存储功能使用 94 1 存储功能使用 9 4 2 在 Windows 98SE ME 2000 XP 下移除存储王 104 2 在 Windows 98SE ME 2000 XP 下移除存储王 10 第五章 常见疑难解答 11第五章 常见疑难解答 11 5 1 Windows 98 下没有新增的盘符显示 115 1 Windows 98 下没有新增的盘符显示 11 5 2 Windows ME 下没有新增的盘符显示 115 2 Windows ME 下没有新增的盘符显示 11 5 3 Windows 2000 XP 下没有新增的盘符显示 125 3 Windows 2000 XP 下没有新增的盘符显示 12 5 4 供电不足的解决方式 135 4 供电不足的解决方式 13 5 5 分区和格式化 145 5 分区和格式化 14 第六章 注意事项 14第六章 注意事项 14 第七章 服务条款 15第七章 服务条款 15 第八章 联系我们 16第八章 联系我们 16 版本号 V1 1 0512 版本号 V1 1 0512 2 重 要 声 明 重 要 声 明 一 感谢您购买华旗资讯出品的爱国者移动存储王产品 在使用爱国者 移动存储王产品之前 请认真阅读本说明书 当您开始使用爱国者移动存储 王产品时 华旗资讯认为您已经认真阅读了本说明书 二 请在购买产品后一个月内 认真填写 产品三包凭证回执 并邮寄 或送到华旗资讯登记 以便为您提供更好的服务 三 本说明书所涵盖的内容均是参考用户手册编写时的最新信息 当所 涉及的内容改变时 恕不另行通知 如有需要可到华旗资讯网站 查询 如果有售后问题 也可以在 的 售 后在线服务 中 移动存储设备服务 内 存储王伴侣王产品 论坛板块中 获得相应的服务 四 爱国者存储王的电源接口是为防止在某些 USB 口供电不足的主板上 无法使用而设计的 其规格为 5V 1A 在发生 USB 口供电不足现象时请使用附 带的电源线 请勿使用其他非原配供电设备 五 由于硬件规格和操作系统对容量的换算方式不同以及系统占用问 题 操作系统所报告容量会略低于标称容量 六 我公司仅对产品的硬件部分承担售后责任 如由于使用本产品造成 数据丢失 我公司将依据售后相关规定进行提供相应的保换或保修服务 但 是不负责恢复故障产品中保存的数据 不承担由此造成的任何恢复费用以及 追加赔偿 如果用户因保密要求需要保留或彻底销毁存储介质 应在享受保 换或保修服务的同时支付相应的费用 敬请用户谅解 七 硬盘硬件设备的生产厂家一般以 1000 为进制计算容量 即 1KB 1000 Bytes 1M 1000K 1G 1000M 操作系统是以 1024 为进制计算容量 1KB 1024 Bytes 1M 1024K 1G 1024M 格式化后的报告容量会少于标称容量 不同操 作系统下 系统文件也会占有少量的空间 3 第一章 公司简介 第一章 公司简介 北京华旗资讯数码科技有限公司是创立于 1993 年的高新技术企业 总部设 在北京中关村核心地带 华旗资讯自创建以来 始终坚持以 六赢 理念为准则 即在确保 大众 代理 员工 公司 供方 社会 六方的合理利益均获得满足 的前提下 使公司能够坚实 稳定的发展 公司现有员工逾千人 已经在南京 广州 深圳 上海 杭州 成都 武汉 福州 沈阳 济南 西安 乌鲁木齐 重庆各大城市设立分公司和平台 拥有五百多家代理商和两千多家经销商 在全 国各个省 市 自治区建立了完善的营销体系和服务网络 专业地为各地客户提 供优秀的资讯产品 1997 年华旗资讯推出自有品牌 爱国者 本着以发展民族工业为己任的原 则 依靠自己辛勤的努力 爱国者 系列产品已成为人们公认的 IT 知名品牌 2000 年7 月 华旗资讯为满足移动办公用户的需求 在国内首家推出了具有 国际领先水平的爱国者移动存储王 2001 年推出了移动存储加密王 烽线王以及全球首款双启动型迷你王 从而 将国内存储行业带入了一个崭新的移动存储时代 2001 年 10 月 18 日 公司正式通过ISO9001 质量管理体系和英国UKAS 皇家 皇冠认证 目前爱国者产品包含 USB 移动存储王 移动存储迷你王 迷您录音MP3 机 箱 显示器 键盘 手写产品 音箱 光驱 刻录机 数码相机 MP3 交换机 网卡 NAS 产品等广泛的领域 在售后服务上 华旗资讯坚持阳光服务政策 彻底解除了消费者的后顾之忧 以专家的眼 执着的心 推广专业资讯产品 华旗资讯和每一个华旗人 将不断进取 不断战胜自我 开创民族 IT 产业更加辉煌的明天 4 第二章 产品介绍 2 1 简介 移动存储王 II 代 公务数据仓 企业执行标准 Q HDHQZ037 2005 华旗资讯数码科技有限公司符合 ISO9001 2000 标准 第二章 产品介绍 2 1 简介 移动存储王 II 代 公务数据仓 企业执行标准 Q HDHQZ037 2005 华旗资讯数码科技有限公司符合 ISO9001 2000 标准 注册号 Q010064 2000 注册号 Q010064 2000 爱国者移动存储王 II 代 公务数据仓 产品是华旗资讯公司在 2004 年 推出的又一具有全新概念的产品 移动存储王 II 代 公务数据仓 产品在秉 承了一代存储王的全部优点的基础之上 内置全新公务数据仓应用平台 可 实现日程管理 邮件管理 网络浏览器及帐号管理 电子便签等功能 同时 采用高速的 USB2 0 接口 将数据传输速率从原来的 12Mb s 提高到了目前的 480Mb s 同时具有良好的兼容性 爱国者移动存储王 II 代 公务数据仓 产品采用先进的硅氧盘片技术和 液压平衡滚轴系统以及特别设计的减震肋板结构 使产品具有防磁 防静电 防热胀冷缩 抗震防摔的优点 使您的数据无论在何种恶劣环境下工作均可 安然无恙 爱国者移动存储王 II 代 公务数据仓 由于具有以上易用 安全 的特性和体积小重量轻等特点 将带给您最佳的移动存储体验 2 2 产品图 2 2 产品图 2 3 包装清单 2 3 包装清单 爱国者移动存储王 II 代 公务数据仓 产品 一个 USB 数据线 一条 备用电源线 一根 产品驱动光盘 一张 5 用户手册 一本 三包凭证 含回执 一张 2 4 性能特点 2 4 性能特点 1 配合公务数据仓软件 便可将日程管理 便条 通讯录 随身邮件等日 常办公所需要的全部功能与存储王结合起来 只需要执行安装在存储王 内的公务数据仓软件 即可实现用户的移动办公 2 简单易用 该设备支持热插拔 无须重新启动计算机即可把移动存储王 II 代 公务数据仓 加载在计算机中进行数据移动操作 操作完成后拔 下 USB 连线即可 并且具有极强的兼容性 3 速度快 移动存储王 II 代 公务数据仓 的极限传输速率可达 480Mb s 是目前市面上传输速率最快的移动存储产品 4 安全性好 硅氧盘片配以独有的液压平衡滚轴系统 提供绝佳的抗震组 合 真正安全可靠 5 容量大 提供各种规格的存储容量 满足不同人士的移动存储需要 6 携带轻便 重量轻 7 数据可以长期保存 无须任何的特别保存环境 就可以长期的保留宝贵 的数据文件 8 兼容性好 可同时在 USB1 1 与 USB2 0 接口下使用 2 5 技术规格 2 5 技术规格 支持操作系统 Windows 98 ME 2000 XP 接 口 界 面 USB 2 0 接口 向下兼容USB1 0 1 1标准 电源 消 耗量 最高3 0W 2 6 质量认证2 6 质量认证 产品名称 移动存储王 生产单位 北京华旗资讯数码科技有限公司 检验项目 环境适应性 电磁兼容性检验 检验单位 国家电子计算机质量监督检验中心 1 传导骚扰 符合 GB9254 1998 中电源端子传导骚扰限值 B 级要求 2 辐射骚扰 符合 GB9254 1998 中辐射骚扰限值 B 级要求 3 静电放电抗扰度 符合 GB T17618 1998 第 8 条表 1 的规定 达到 B 级 要求 6 4 连续波辐射骚扰抗扰度 符合 GB T17618 1998 第 8 条表 1 的规定 达 到 A 级要求 5 电快速瞬变脉冲群抗扰度 符合 GB T17618 1998 第 8 条表 4 的规定 达到 B 级要求 6 浪涌 冲击 抗扰度 符合 GB T17618 1998 第 8 条表 4 的规定 达到 B 级要求 7 连续波传导骚扰抗扰度 符合 GB T17618 1998 第 8 条表 2 表 4 的规定 达到 A 级要求 8 工频磁场抗扰度 符合 GB T17618 1998 第 8 条表 1 的规定 达到 A 级 要求 9 电压暂断和短时中断抗扰度 符合 GB T17618 1998 第 8 条表 4 的规定 达到 B C 级要求 第三章 安装说明 3 1 安装前注意事项 第三章 安装说明 3 1 安装前注意事项 由于硬件或系统兼容性的问题 请您在先确认以下操作后 再进行移动 存储王 II 代 公务数据仓 的安装 1 安装前 请务必先仔细阅读安装步骤 安装前 请务必先仔细阅读安装步骤 2 确认主板上是否有 USB 接口 如果您的主板上没有 USB 接口 请您购买 相应的 USB 转接卡 以方便使用 USB 接口设备 3 为了充分发挥移动存储王 II 代 公务数据仓 的性能 建议您使用支持 USB2 0 规范的 USB 接口 如果您的计算机主板只有 USB1 0 1 1 接口 可 以通过 PCI 界面的 USB2 0 转接卡提供 USB2 0 接口 USB2 0 转接卡的安 装和驱动请参阅您所选择的 USB2 0 转接卡的说明书 4 如果您的主板上有 USB 接口 请您确认已经在主板的 BIOS 设置中将 USB 端口打开 详细的设置请参看主板厂商提供的使用手册 同时 请您最 好将 BIOS 升级至最新版本 以便将主板性能发挥到最优 5 当您完成上述步骤 请您确认您计算机安装的操作系统为下列之一 Windows98 Windows ME Windows 2000 和 Windows XP 6 如果您计算机主板是 VIA 或者 nForce 芯片组的 为了顺利使用存储王产 品建议您及时安装威盛电子公司 VIA 或者 nVIDIA 公司发布的最新补 7 丁 这样可以更加充分发挥芯片组性能 解决已发现的芯片组功能和兼 容性问题的补丁 驱动光盘上提供了一个 VIA 芯片组 4in1 补丁 更新的 补丁请留意威盛电子公司或 nVIDIA 公司的网站 3 2 Windows 98 下的安装过程3 2 Windows 98 下的安装过程 1 在您使用USB 2 0 移动存储王II代 公务数据仓 之前 请先将移动存 储王II代 公务数据仓 连到您电脑的USB接口上 系统将会提示 发 现新硬件 如下图 2 此时将产品驱动光盘放进光驱点击 下一步 继续 系统弹出如下画 面 点击 搜索设备的最新驱动程序 后点击 下一步 继续 3 在弹出的窗口中选择 指定位置 点击 浏览 将位置指向公务数据 仓附带光盘上的驱动程序文件夹 光盘 产品驱动中文 移动存储王 II 代 公务数据仓 该驱动程序在公务数据仓附带软件光盘或驱 动光盘上 点击 下一步 继续 8 4 驱动将自动安装 安装成功后 点击 完成 结束安装过程 5 驱动安装完成后 在 我的电脑 中会出现一个新的驱动器盘符 如图 中的 H 9 3 3 Windows ME 2000 XP 下安装 3 3 Windows ME 2000 XP 下安装 在 Windows ME 2000 XP 下无需安装驱动程序 系统会自动识别爱国 者移动存储王 II 代 公务数据仓 产品 将爱国者移动存储王 II 代 公务数据仓 用附带 USB 数据线与计算机 USB 接口相连 系统将会提示 发现新硬件 并自动进行驱动程序更新和安 装 第一次安装时 这个过程视计算机的配置不同大约要花费一分钟左右的 时间 以后每次的识别时间会小于第一次 系统自动安装驱动程序以后 在 我的电脑 中 将出现新磁盘的盘符 如图中的 H 盘 同时屏幕的右下角会出现一个即插即用设备图标 第四章 产品基本功能使用说明 第四章 产品基本功能使用说明 本产品出厂时已经安装了公务数据仓软件 如果用户需要使用该功能请 用户执行存储王根目录下的快捷方式 aigo 公务数据仓 2 81 即可启动该 功能 实现移动办公 详细说明参见产品驱动光盘中 光盘 产品驱动中文 移动存储王 II 代 公务数据仓 目录下的公务数据仓软件用户手册 4 1 存储功能使用 4 1 存储功能使用 爱国者移动存储王 II 代 公务数据仓 的使用非常简单 下面简要叙述 在 Windows 98 SE ME 2000 XP 操作系统上如何使用 Windows 98 SE 下应先安装驱动程序 参见第三章 10 1 启动您的电脑 2 将移动存储王 II 代 公务数据仓 与电脑的 USB 口相连接 移动存储王 II 代 公务数据仓 面板上的电源指示灯亮起 此时 在打开 我 的电脑 您会发现一个新增加的本地硬盘盘符 通常来说 移动存储 王 II 代 公务数据仓 的盘符为当前系统中最后的一个盘符 3 然后您就可以在移动存储王 II 代 公务数据仓 上进行拷贝 修改 删 除文件等操作 在移动存储王 II 代 公务数据仓 上读写数据时 移动 存储王 II 代 公务数据仓 面板上的工作状态指示灯会闪烁 当读 写完成后工作状态指示灯熄灭 4 2 在 Windows 98SE ME 2000 XP 下移除存储王 4 2 在 Windows 98SE ME 2000 XP 下移除存储王 当您使用完移动存储王 II 代 公务数据仓 后 若想拔出存储王请根据 操作系统的不同 按照下列步骤进行 1 Windows 98SE Windows 98SE 只要移动存储王 II 代 公务数据仓 的工作状态指示 灯熄灭 就可将移动存储王 II 代 公务数据仓 从电脑的 USB 口上拔下 来 盘符自动消失 2 Windows ME 2000 XP Windows ME 2000 XP 在 Windows ME 2000 XP 下 将移动存储王 II 代 公务数据仓 插入 USB 口后 屏幕的右下角会出现一个即插即用设备 图标 当您完成在移动存储王 II 代 公务数据仓 上的操作后 需要将其拔下 时请用鼠标左键点击屏幕右下角的图标 此时会出现一条提示菜单 停止 USB Mass Storage Device 如下图 点击该选项 系统会提示另一个窗口 告诉您 USB Mass Storage Device 设备可安全地从系统移除 单击 确定 关闭窗口 然后就可以安全地拔掉移动存储王 II 代 公务数据仓 了 11 第五章 常见疑难解答 第五章 常见疑难解答 下面列出了爱国者存储王用户在使用中最常见的几个问题 请依据下列 顺序进行判断 使用了 USB 延长线或使用了前置 USB 接口 参见 5 4 Windows98 ME 下未设置 可删除 参见 5 1 和 5 2 Windows2000 XP 下未分配盘符 参见 5 3 产品被格式化为 NTFS 分区 无法在 Windows98 ME 下显示 参见 5 5 5 1 Windows 98 下没有新增的盘符显示 5 1 Windows 98 下没有新增的盘符显示 在Windows98下 当您按照第三章介绍的方法安装完移动存储王II代 公 务数据仓 的驱动并将存储王连接到计算机 USB 口且存储王电源指示灯亮起 后 在 我的电脑 中仍然没有新增的盘符显示时 请按如下步骤解决 1 右击 我的电脑 属性 设备管理器 观察 通用串行总线 或 未知设备 下面是否有带有黄色叹号的冲突项 如果有 请将移动存 储王 II 代 公务数据仓 拔下 按第三章所讲重新安装驱动程序 重启 动计算机后再将移动存储王 II 代 公务数据仓 连接到 USB 口 2 如果第 1 条没能解决问题 带有黄色叹号的冲突项依然存在 请将此项 删除掉 然后再安装驱动程序 3 如果在 设备管理器 中没有带有黄色叹号的冲突项 请点击 磁盘驱 动器 前的加号展开 当您将爱国者移动存储王 II 代 公务数据仓 正 确连接到电脑后这里会增加一个新的项 验证方法 比较将移动存储王 II 代 公务数据仓 连接前后此处所列项 连接后增加的一个即是 双击这个新增加项 选择 设置 将 可删除 复选框选中 点击 确 定 重启动计算机即可 4 如果上述方法均无效 有可能是您计算机主板的 USB 接口供电不足 如硬 盘有轻微连续的 咔咔 声 请将随机附带的 PS 2 电源线接上 连接 的方法是 将 PS 2 接头串接在计算机主板 PS 2 口与 PS 2 鼠标或键盘 之间 另一端插入移动存储王 II 代 公务数据仓 的电源接口 参 见 5 4 5 2 Windows ME 下没有新增的盘符显示 5 2 Windows ME 下没有新增的盘符显示 在 Windows ME 下 您无需安装驱动 当您将移动存储王 II 代 公务数 据仓 连接到计算机 USB 口且存储王电源指示灯亮起后 在 我的电脑 中 仍然没有新增的盘符显示时 请按如下步骤解决 12 1 右击 我的电脑 属性 设备管理器 观察 通用串行总线 或 未知设备 下面是否有带有黄色叹号的冲突项 如果有 请将带有黄 色叹号的冲突项删除掉 然后将移动存储王 II 代 公务数据仓 拔下重 新连接或重启动计算机后连接即可 2 如果在 设备管理器 中没有带有黄色叹号的冲突项 请点击 磁盘驱 动器 前的加号展开 当您将爱国者移动存储王 II 代 公务数据仓 正 确连接到电脑后这里会增加一个新的项 验证方法 比较将移动存储王 II 代 公务数据仓 连接前后此处所列项 连接后增加的一个即是 双击这个新增加项 选择 设置 将 可删除 复选框选中 点击 确 定 重启动计算机即可 3 如果上述方法均无效 有可能是您计算机主板的 USB 接口供电不足 如 硬盘有轻微连续的 咔咔 声 请将随机附带的 PS 2 电源线接上 连接 的方法是 将 PS 2 接头串接在计算机主板 PS 2 口与 PS 2 鼠标或键盘 之间 另一端插入移动存储王 II 代 公务数据仓 的电源接口 参 见 5 4 5 3 Windows 2000 XP 下没有新增的盘符显示 5 3 Windows 2000 XP 下没有新增的盘符显示 在 Windows 2000 XP 下 您无需安装驱动 当您将移动存储王 II 代 公 务数据仓 连接到计算机 USB 口且存储王电源指示灯亮起后 在 我的电脑 中仍然没有新增的盘符显示时 请按如下步骤解决 1 右击 我的电脑 管理 设备管理器 观察 通用串行总线 或 未知设备 下面是否有带有黄色叹号的冲突项 如果有 请将带有黄 色叹号的冲突项删除掉 然后将移动存储王 II 代 公务数据仓 拔下重 新连接或重启动计算机后连接即可 2 如果上述方法无效 有可能是您计算机主板的 USB 接口供电不足 如硬盘 有轻微连续的 咔咔 声 请将随机附带的 PS 2 电源线接上 连接的 方 法是 将 PS 2 接头串接在计算机主板 PS 2 口与 PS 2 鼠标或键盘之间 另一端插入移动存储王 II 代 公务数据仓 的电源接口 参见 5 4 3 如果上述方法均无效 右击 我的电脑 管理 磁盘管理器 在 新增加的磁盘上右击 更改驱动器名和路径 13 在弹出的窗口上点击 添加 选择 指定驱动器号 后点击 确定 此时打开 我的电脑 即可看到您刚刚选定的盘符出现 这时您就可 以 在移动存储王 II 代 公务数据仓 上读写数据了 5 4 供电不足的解决方式 5 4 供电不足的解决方式 14 如果计算机上看不到存储王对应的盘符 请把产品放置于耳边 如果能 听到快速的 咔咔 声或根本没有转动的迹象 就可以判断这是一个 典型的供电不足问题 请用户参照下面几点以解决问题 1 在没有直流电源或备用电源线的情况下 尽量避免使用机箱前置 USB 接口 避免使用 USB 延长线 数据线来驱动存储王 而应该使用本产 品标配的低阻抗高速数据线连接计算机后置 USB 接口和存储王 2 如果感觉每次要到计算机后面插拔 USB 线很不方便 可以使用延长线 备用电源线的方法 用一根不超过 1 5 米的 USB 接口延长线将后置 USB 口延伸到桌面上方便每次插拔 再通过爱国者存储王标配的备用 电源线 从 USB 或 PS2 接口辅助取电 将线头也延伸到桌面上 连接 时使用 USB 数据线和备用电源线双重供电的办法 3 尽量使用原配的低阻抗高速数据线 如果原配线丢失也应该选购名牌 大厂的高档 USB2 0 规格的数据线 而且长度尽可能的短 一般不应超 过 1 5 米 4 可以选择一个接口合适的 5V1A 的直流电源或电池包作为辅助供电 这样即可以使用较长的延长线或前置 USB 接口 5 5 分区和格式化 5 5 分区和格式化 WIN98 下无法显示 NTFS 格式的分区 32G 以上的 FAT32 分区必须要在 WIN98 以下格式化 32G 以下的 FAT 分区 可以在 WIN98 或 WIN2000 XP SEVER 下进行格式化 所以 如果产品被误格式化为 NTFS 格式 就需要重新格式化为 FAT32 格 式方可在 WIN98 下正常使用 如果存储王容量是 40G 及以上的产品 就需要 首先在 WIN2000 及其以上的操作系统下删除分区格式但不格式化 然后到 WIN98 下重新格式化为 FAT32G 格式方可 第六章 注意事项 第六章 注意事项 1 爱国者存储王附带的光盘包含了爱国者存储王全系列产品的驱动和相关 软件 当您使用时请选择与您产品型号名称相符的文件夹下的驱动程序 或软件 且勿选择其他型号产品的驱动 2 爱国者存储王的电源接口是为防止那些主板 USB 口供电不足而设计的 在发生 USB 口供电不足现象时请使用附带的电源线 请勿接入其他供电 设备 否则将有可能造成数据和硬件损坏等不可挽回的后果 15 第七章 服务条款 第七章 服务条款 一 我们向您承诺 爱国者 存储王系列实行两年免费质保 即第一年保换第二年保修 我们向您承诺 爱国者 存储王系列实行两年免费质保 即第一年保换第二年保修 本承诺自购买日期 以正式购货发票日期为准 起生效 在服务期内 如在正常使用和维护下产品本身机件材料及工艺出现问题 发生故障 经华 旗查验属实 您将得到我公司客户服务中心为您提供的免费服务 二 全国范围联保 华旗资讯的产品实行全国联保 无论您在中国大陆何处购买 在使用过 程中出现保修范围内的硬件