高级经理工商管理核心课程论文范文

高级经理工商管理核心课程论文（一）职业生涯设计人生志向：“天行健，君子以自强不息”。我出生在江苏启东的一个贫苦的农民家庭，父亲常年在外打工，我和兄长、母亲三人相依为命，家庭的贫困拮据，生活的磨练，让我从小就养成了吃苦耐劳、任劳任怨的品质；母亲的坚韧、纯朴、善良也培育了我积极、乐观的生活态度。“我们不能选择自己的出身，但可以选择自己未来要走的人生道路；我们不能改变世界，但我们可以改变我们的思想，改变我们自己。”通过自身的努力和勤奋好学，并抓住机会，我先后在市粮食局、议价公司、人民商厦、建设银行工作过。但迫于当时的家庭情况和生活条件，机械的工作时间和仅仅一百多元的工资，个性好强的我，最终选择了自己创业。摆地摊、开店铺；卖睡衣、卖拖鞋；搞批发，做代理；风里来，雨里去；饱一顿、饥一顿.一路走来，我深深感受到生活的不易和创业的艰难，但我始终坚信“天将降大任于斯人也，必将苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身”生活的磨难，让不服输的我更加坚定了自己的人生志向：改变命运，改变人生。职业的选择：近年来，居民消费结构逐步升级，都市人的健康问题越来越受到广泛关注，随着国民经济收入的提高，如何活得更好，更健康已成为国人需求，特别是中国申奥成功后，全民健身运动空前高涨，运动消费成为居民消费的一个新的热点，同时，人们的防病健身的意识曾强，也逐渐转化为巨大的运动消费市场，这都有力地带动了运动鞋、运动服装以及相关运动产品的热销，为体育用品行业乃至所有与健康相关的产业带来了新的发展契机，国内外的运动零售厂家也都看着这体育商机，纷纷加大对运动市场的投入，中国的整个运动零售行业呈现百花齐放、百鸟争鸣的景象。面对这样一个具有良好市场发展前景，充满挑战、竞争激烈的市场，96年，我只身来到常熟，进行零乱品牌的批发销售，虽辛苦，也为自己掘出了人生的第一桶金，四年多来，随着经验的丰富，生活的积累，业务量的增大，同时我爱人毅然放弃自身的市场，投奔常熟。 经过再三考虑、评估、论证，我们认为常熟地理位置适中，怀抱于沪、苏、锡、通等大中城市，回旋余地大，是江苏的商品集散地和信息中心；其次，商业氛围浓郁，仅招商城每天吸引的全国各地经商人数就超过十万人。于是，2000年我们从市场17平米的营业档口中脱离出来，成立了我们期初的常熟新世纪鞋业公司，2001年从多元品牌运作逐步向单一品牌运作发展，并改变原有的批发模式，在省内批发市场第一个“从简单批发”到“以分区域独家代理形式经营品牌批发销售”，2002年通过专卖店形式加强终端建设；客观上，这在运动品牌行业整整提早两年开始启动独家区域代理模式。从20022004年我们着力对区域网点进行开发。2005年，随着公司业务的不断壮大与延伸，我们把原有公司更名为江苏中和贸易有限公司，为企业最强最大奠定了基础。2005年开始，我们强化对自营网点喝经销商网点的质量跟踪、服务跟踪。使我们的民族品牌的知名度始终列于市场榜首。随后，20072009年间，李宁、耐克、阿迪达斯等品牌代理先后纳入其中，致力于打造“一流的运动行业零售商品牌”作为我们的奋斗目标根扎于每一个员工心中。个人优劣势：有一段话很精彩，“如果仅从身体条件看，人类是很平淡的物种，在力气上，人比不上大象、老虎，甚至比不过和他同样大小的其他动物；人虽能昂首阔步地行走，但行动远不如猫的灵巧；人能跑，但跑不过狗，更跑不过马；人的视觉不如鹰，嗅觉不如羚羊，很多感觉都很迟钝；人类虽然能站立，但站久了却要腰酸背痛，这说明人的骨骼和肌肉不太适合他的直立姿势，人可能是生物界中唯一不协调的物种，其他生物绝无这种情况，鱼在水中游，鸟在空中飞，都是那样和谐完美，甚至小小的昆虫，都能有那么大的繁殖力和那么强的适应环境的能力，但是主宰世界的仍旧是人类，人类能够做到这一点，完全靠的是人类的智慧，换句话说，人类具有其他动物无与伦比的大脑，仅仅是这一差别，使得人类统治了世界。”总之，只要能发挥你的聪明才智，这个世界就是属于你的。因为家庭的原因，17岁的我就早早离开了校园，开始了异乡求生的忙碌奔波。生活的磨练，现实的残酷，让我一路摸爬滚打，同时也锻炼了我吃苦耐劳、不屈不挠的意志，看着同龄人背着书包每天上学去的欢愉，从小就争强好胜的性格，使我下定决心一定要凭着自己的努力，不甘人后，闯出一番天地来。为了更好、更顺畅地实现自己的理想，工作之余我常常抓住一切可能抓住的机会，自学自练，因为我坚信“勤能补拙”这句话，既然没有条件，无法像其他人那样接受正规的教育，那么我就利用社会这个大课堂，通过自己的勤奋，相信“有付出就会有回报”；既然缺乏专业的、系统的营销策略、战术的熏陶，那么，就在实战中学习，在失败中总结，不断通过培训、自学，坚持“爱拼才会赢”，相信没有过不去的坎，爬不过的坡。执着的信念支撑我一路走到现在。职业生涯目标：说实在话，开始打拼的时候，我并没有设定自己的职业生涯会是怎么样的，那个时候，想法其实很简单，就是希望能够多赚点钱，缓解父亲的压力，改变家里的经济状况，改善自己的生活条件，不要让自己的孩子再像自己这一代辛苦，吃尽苦头。后来，随着企业的创立和不断发展，与自己并肩作战的员工越来越多，肩上的担子也越来越重，需要考虑的不再是自己的一个小家，因为还有更多的家庭需要兼顾，社会的责任感和使命感促使我对自己的职业生涯目标提出了更高的要求。从2000年成立公司至今已10个年头，因此，在公司的成长记忆里，我对企业的历史使命和社会责任的认知，不只停留在为国家贡献税收和为社会提供近三千人的就业岗位上，还赋予了它更丰富的内涵就是对员工负责、对客户负责、对社会负责！未来十年，致力于打造“一流的运动行业零售商品牌”的江苏中和贸易有限公司，我们还将要承担更多的历史使命和社会使命，需要不断巩固企业的核心竞争力，持续增强适应变革的能力，提高整合资源的能力，努力将我们的企业使命和社会责任做得尽善尽美！为此，个人与江苏中和贸易有限公司的奋斗目标为：1、多品牌零售型代理企业，成为行业十强2、打造自主品牌，拥有核心竞争力3、未来5年，公司上市，员工持股，真正成为企业主人。具体实施方案：1、打造务实专业的高效团队届时，公司始终将团队建设置于公司发展的战略高度全面规划，通过培养和激励手段，树立楷模，标杆管理；综合运用军队 + 学校 + 家庭管理模式，增强战斗力、学习力、团队归属感；强化职能管理、人事管理、薪资管理、流程管理、绩效管理等，培养专业、务实、高效的强势团队，塑造卓尔不凡的一流企业2、不断创新经营模式目前，国内零售业在应对国际金融危机中深刻分析过去的发展战略和经营模式，不少企业都清晰地认识到，面对新的市场变化，必须调整战略，转变经营模式，实现可持续发展。同时，国家促进消费的各项政策措施为消费市场带来了新的发展机遇，我们要打造“一流的运动行业零售商品牌”，更要抓住当前有利时机，针对顾客的需求，不断改善服务管理系统，完善VIP管理流程，建立顾客关系团队，及时满足顾客的连带性需求，通过创新营销手段努力开拓新的市场空间。3、多领域拓展业务渠道公司的发展壮大，离不开新业务的拓展，从小的方面讲，新产品的引进是一个新业务，从大的方面讲，公司业务的转型也是一个新业务的开展。作为中国的企业，不管是大企业还是中小企业，都不能只靠眼下的支柱产业来发展一辈子，我们认为当一个企业发展到一定时期或知名时，且又具有一定资金的时候，就应该放眼天下，像望远镜那样，把目光投向更深远的未来，而不是像那坐在井底的青蛙，将目光只局限在井口那么大的天空一样。目前，我们开展的主要业务范围有：2006年3月，常熟市润源典当有限公司成立，同年7月正式对外运营，她的成立标志着江苏中和正式进入了多元化运作阶段。2007年6月，投资高档餐饮食府常熟虞山镇南海渔村饭店。2007年9月，收购无锡市永顺商贸有限公司，成立苏州一动体育用品有限公司，成为李宁品牌区域市场的代理商2007年10月，取得常熟市商业用地面积为4918平方米的2007A-P003地块，对此地块进行商业用房开发，此“中和大厦”项目投资总额逾1.2亿。2007年12月，投资福建诺奇股份有限公司1000万元，成为国内时装零售业的领军企业诺奇的股东之一。2008年3月，成立两万平方米的物流中心，并对物流信息进行科学管理，标志着中和物流进入现代化发展阶段。2008年4月，投资6000万元参股江苏银行1000万股，成为其股东之一。2008年5月，以8000多万元的总价收购苏州市锋线体育用品有限公司，同时着手发展大型综合运动城的开发和建设，标志着中和贸易开展国际品牌产品零售业务的崭新里程。2008年9月，以1200万元总价收购苏州嘉亿贸易有限公司，10月，苏州市和一贸易有限公司注册成立，成立耐克公司区域品牌代理商。2008年11月，投资8650万元收购常熟信泰投资实业有限公司，商业楼面积12500平方米，为公司多元化、多业态发展奠定了基础。2008年12月，投资1980万元参股武汉市商业银行1000万股，成为其股东之一。2009年7月，以7000万收购使用面积1700多平米的苏州观前街170-172在松鹤楼名下的商业房产。2009年7月，成立常熟市中和酒店有限公司，在中和大厦开设如家快捷酒店。2009年8月，全力打造常熟中和娱乐城，在市值近1.5亿、面积近1.2万平米的方塔东街11号楼着手量贩式KTV（三楼）及如家连锁快捷酒店（四、五楼）的项目运作。未来，我们还将继续在品牌代理、房产投资、金融投资、控股投资、餐饮娱乐等基础上进行多元化、多业态的发展。（二）管理工作报告企业简介：江苏中和贸易有限公司坐落于中国经济最活跃的区域常熟，东倚上海，南接苏州，西邻无锡，北枕长江与南通隔江相望，前身是常熟新世纪鞋业有限公司，成立于2000年，是一家以推广和销售“安踏”、“李宁”、“阿迪达斯”、“耐克”等国内外一线体育运动品牌为核心业务，集连锁零售、准金融服务、商业房地产、控股投资为一体，多元化经营的准集团化企业。旗下包括苏州市中一体育用品贸易有限公司、苏州一动体育用品贸易有限公司、苏州市和一贸易有限公司、苏州市锋线体育用品有限公司、常熟市信泰投资实业有限公司、常熟市润源典当有限公司、常熟市虞山镇南海渔村饭店、常熟市中和酒店有限公司、常熟中和娱乐城、江苏中和奥特莱斯商贸有限公司、南通市中盛体育用品有限公司、启东市鸿运商贸有限公司等12家分公司。2000年的品牌销售路线为公司快速发展打下了坚实基础，20012003年基本上完成了县级以上的安踏独家代理招商随着招商工作的完成，2002年，公司开始进入自营零专卖店的布点工作，2002年4月26日，在苏州观前街开出第一家专卖店；2002年5月1日，在常熟县南街开出第二家专卖店；2002年7月，在观前街开出第三家专卖店。2002年到2004年，是中和苦练内功，厚积薄发的3年，为适应从产品代理到品牌代理的发展需要，公司总部两次搬迁，并投入大量资金建立了信息化管理平台，导入ERP系统对销售、库存进行综合管理，同时，中和的人才招募与培训计划也全面启动，硬件建设与团队建设的逐步完成，助推了中和自营体系与加盟体系的迅猛发展。05年，中和公司正式成立。从2006年起，中和在做强做大主营业务的基础上，开始实施多品牌经营、多元化发展的战略规划。进入2008年，中和的扩张战略也好戏连台，收获了一个接一个的惊喜。2005年至今，网点市场占有率居品牌公司第一；品牌销售量居江苏运动品牌第一；国内民族品牌自营网点数量第一；国内民族运动品牌代理公司销售第一。业务网点遍布整个江苏，其中：自营网点398家，加盟网点749家，公司管理人员从成立伊始的2人，发展为03年20多人，经04年的50-60人，05年100多人，06年近200人，07年260多人，08年300多人，发展至今420多人。2000年底，公司员工共10多人； 03年迅速扩充为80多人；04年200多人；05年倍增至500多人；06年突破千人；07年，公司员工1800多人，09年，公司员工已近3000人。社会零售规模达22亿。参加SMBA课程前的管理认识：在此之前，对于管理，我的认识还是比较肤浅的，一直以来，我都比较注重事必躬亲，总是希望以自己的实际行动去感召员工，因此大小事务都尽量做到亲力亲为，以身作则。企业小的时候，这种管理方式确实起到了较好的效果，特别是在企业初创时期，由于当时创业经验不足，导致货品库存积压严重，为了尽快回笼资金，我和员工们每天都吃住在一起，理货、调货、吆喝叫卖与员工并肩作战，常常嗓子喊哑了，忙到深更半夜，腿酸地站不起来，这在当时，确实感动了很多员工，也激励了他们的工作激情，那段时间里，虽然很辛苦，但却是一段很开心的日子，所有的人都拧成一股绳，有力一块使，让企业度过了一个又一个难关。但是，随着企业规模越来越大，人员也越来越多，在员工的管理上，我开始感觉越来越力不从心，一直以来养成的亲力亲为的工作态度，越来越遭受到员工的不理解和非议，不少员工抱怨我管的事情太多，凡事都要过问，明显是不信任他们，而且也让他们养成了需要监督的习惯，责任心不强，一旦哪天不在，他们就开始懒散，消极对待工作，为了将他们这种思想调整过来，只好更加努力，加快速度地完成工作，结果工作没有减少，反而越来越忙。为此，我们深深感受到员工的集体荣誉感，团队的凝聚力，向心力，面临着极大的挑战，如何打造一支富有激情和团结敬业、勤奋务实的团队，如何找到昔日艰苦协作、披荆斩棘的奋斗精神，如何激励员工“我以企业为家、企业以我为荣”的主人翁意识，是我们在企业发展中应该着重需要解决的问题。参加SMBA课程学习后通过孙章教授、李复耕教授、解仑教授等老师的耐心讲授，以及与其他学习伙伴的互相交流、沟通，让我对管理艺术有了一种茅塞顿开的感觉，好像一下子就豁然开朗了，那时我才真正领悟到何谓“听君一席话，胜读千万书”。才知道，在现代领导者的各种技能和活动中，授权是最重要的一种，也是一种能力，更是一种艺术。“用人不疑，疑人不用”。通过给下级授权，让有能力的人充分发挥能力，让有才华的人尽力展现自己的才华，这样作为领导者的我们也可以摆脱一些繁琐的事务而抓有关全局和长远的大事，正如美国总统罗斯福说的，“最优秀的主管知道如何挑选适当的人完成工作，并能够克制自己不干涉他们的行为。” 09年下半年我们授权了公司副总，改变了原先一揽全局的独裁理念，又增设了总监、经理等各级别管理人员，部门一路发展为今天三大事业部并驾齐驱，营运管理中心全面支持，行政人力资源中心、财务中心、渠道中心、物流中心共同优化的完备格局，各岗位，各部门责权分明，各施其职，各负其责，工作逐级分层，层层落实、协调配合。我现在懂得，人活着，凡事要懂得放手，才能收获更多。当你握紧拳头认为已经拥有的时候，其实抓住的只是空气，而当你摊开手掌，看似没有的时候，你却拥有了整个世界。如今，在管理方面，我更多的将权利外放，“任人唯贤，能者居上”，并将更多的精力放在社会慈善事业上面。“滴水之恩，当涌泉相报”。我始终认为，企业的发展离不了社会，仅以经济利润作为目的，势必会带来企业发展的危机和困惑。中和的发展来自于社会各界的帮助，没有社会各界的支持和厚爱，中和也不可能发展到现在的规模，也不可能获得社会所给予的各项荣誉和肯定，所以我希望能够继续为社会多做一些有益的事情。继2004年，资助大义中学贫困学生2万元；资助江西老区贫困生2万元。 2005年，为启东向阳镇建平村修建办公楼捐资12万元；捐资10名东南中学贫困生10万元。2006年，资助皖南6个中学生到大学毕业；捐资南昌市湾里区招贤镇福和希望小学2万元；向公司员工陆志明患肾衰竭（尿毒症），先后多次捐款，至2008年底为止，共计向患者捐款及费用7万多元；捐资常熟慈善基金会，赠送昆山残疾人物资等共计20多万元；设立“启东安踏助学基金”，捐资30多万元资助启东200名贫困生；设立由公司全体员工自愿参与、群众性互助的“中和爱心基金”，基金会成立三年来，捐助总额已高达26万元。2006年以来，多次前往安徽及江西地区看望贫困学生并进行爱心资助，资助安徽的贫困生从初中到大学的所有费用；捐助启动村级服务中心12万元。2008年，四川汶川县发生7.8级地震，公司第一时间向灾区捐款，所有员工积极行动向广大灾区同胞传递自己的爱心，开展“心系灾区浩爱长存”江苏中和赈灾募捐仪式，当天募捐现金达27万元，物资146万元，公司更向四川受灾家庭员工捐助现金近五万元；捐资“09.8.26虞城妈妈爱心行动”5000元；投资7万元为启东向阳建平村修建、拓宽道路；向中南财经政法大学建碑捐赠10万元。2010年携手常熟理工学院成立“中和教育基金”，每年捐款20万元资助学院经济困难、品学兼优的100名学子。并与其合作，成为“常熟理工学院就业与实习基地”；此外也不断加强与中南财经政法大学的学习与交流，成为中南财经政法大学就业与实习基地。另外与常熟市劳动局签署协议，成立“青年职业见习基地”，为优秀毕业生及社会骨干人才提供了更广阔的学习、施展平台，也为常熟市的劳动就业保障工作增添了一抹绚丽的光辉。在员工激励方面，我也注意到，现在还是有许多企业老总手里牢牢攒着钱，员工巴巴指望着加薪，彼此都以薪资作为衡量标准。我曾经看到一个实验，在参与实验的63人中，18人未受过任何奖励，22人受到过现金奖励，23人受到非现金奖励，调查表明，70%的人都表示“更愿意接受现金奖励”，曾经我们也一直认为，企业很需要钱，员工也很需要钱，所以尽量满足员工的需求，给予多的物质奖励，但是后来我们发现，我们与员工的关系越来越表现为一种生硬的雇佣关系，员工之间缺乏集体荣誉感以及团队的凝聚力、向心力。马斯洛的需求层次理论告诉我们，人在满足生存需要（这是薪酬方面的）之后，更多的是考虑到尊重、自我价值的实现，而这些恰恰是优秀企业需要做的关于企业文化建设的核心问题，此次学习，让我更加深刻地领悟了企业文化建设、团队建设的重要性。07年开始，我们成立了武装部、党支部，09年为进一步推动公司企业文化建设，我们又构建成立了工会，由此来更好地制定和完善公司相应的福利制度，包括：1、员工福利服务项目，如通讯费、专业培训、油耗补贴、防暑/取暖费、社保、商业保险；2、生活性福利项目，包括：员工内购、定期体检、餐费补贴、低价住房；3、娱乐性福利项目，包括：团队建设、公司员工文化生活共享（开设图书阅览室、网络冲浪等）、年度旅游；4、其他福利项目，包括：每年度对员工家属的问候、对贫困员工的救济补助、员工节日礼品及庆贺、婚丧金慰问等。另外公司组织开展的乒乓球赛、篮球赛、陈列大赛、K歌大赛、舞蹈大赛、运动会、生日会、节庆晚会等获得了员工的诸多好评，特别是2010年的十年庆，我们不但给予员工更多的现金奖励，而且为员工提供了一个自我展现才华的华丽舞台，活动从筹备、策划、到实施，包括舞台、音响、灯光、服装、乐队、奖品等，都旨在为员工呈现一个不一般的年会盛典。通过前期的宣传和全面的动员，各中心、各区域、各部门都积极备演，在年会上大放异彩。虽然得到表彰的员工只是少数，但是大多数员工都表示，这次年会办得很成功，从马斯洛的需求层次理论来说，就是实现了员工的更高层次的交往需要、尊重需要、自我实现的需要，让员工有了主人翁的归属感，看着员工们脸上洋溢的笑容，我觉得我们的努力没有白费在以往的经验、教训下，借鉴交大海外教育学院等优秀的管理理论，结合我们企业的实际情况，我们正慢慢摸索出的“学校式的成长、军队式的磨练、家庭式的温馨”三个模块，起到了较好的效果，公司的团队管理由简单粗放的家族型管理转变为初级的职业化管理。在此，感谢上海交通大学海外教育学院的每一位老师，你们尽心尽力的“传道、授业、解惑”给我的生活、工作带来了全新的认识，特别是在管理方面，更是感觉受益匪浅。在展览大厅，我认真观看学习了每个视频、展板和案例，通过对魏民洲、杨殿钟、赵红专、李益民、李大有等严重违纪违法分子犯罪事实的学习manufacturers of technical documents on the quality requirements applicable to this project. Construction quality inspection and evaluation standards issued by the national power company of the electric power construction standard for quality inspection and assessment of the 11 articles assessment inspection standards as well as other relevant regulations issued by the Ministry of electric power, the State power company executive. Does not verify in the specification within the evaluation criteria, implementation design, manufacturer or . Or issue a new national standards and regulations, bidders shall comply with new norms and standards. If there are conflicts or is inconsi