企业人力资源的管理模式管理论文.doc

企业人力资源的管理模式管理论文 摘要:人力资源是一个国家经济和社会发展最重要的战略资源它决定着一个国家的综合实力人力资源管理是决定这一重要资源能否充分发挥作用的关键进入21世纪经济全球化趋势加快竞争日趋激烈其中人力资源管理能力对企业的发展及竞争起到了重要的作用就德鲁克的目标管理理论结合中国企业的特点进行了分析提出了人力资源管理中目标管理与绩效管理在国内企业的应用模式 关键词:企业;人力资源;目标管理;绩效管理 引言 中国作为一个发展中的大国经过改革开放几十年的努力国内经济取得了很大的发展随着WTO的加入标志着中国对外开放进入了一个新的阶段进入21世纪经济全球化趋势加快国际竞争日趋激烈我们将在更大范围内和更深程度上参与国际经济合作与竞争人才数量和质量对企业的创新能力和竞争能力至关重要培养、吸引人才、开发人力资源对人力资源管理水平提出了很高的要求 “人力资源”这一概念是20世纪50年代由彼德德鲁克在其着作管理的实践提出的20世纪80年代以来人力资源管理理论不断成熟并在实践中得到进一步发展为企业所广泛接受并逐渐取代人事管理随着人力资源管理理论不断发展人们更多的关注和讨论人力资源管理如何为企业的战略服务人力资源部门的角色如何向企业管理的战略合作伙伴关系转变提出了各种人力资源管理模式而战略人力资源管理理论的提出成为了现代人力资源管理的标志 由于历史和文化的原因中国企业在人力资源管理中尚缺乏认识层面和实践层面的战略性考虑人力资源部门的工作以解决企业事务性问题和执行上级交办的事项为主成为了一般的管理部门人力资源管理概念在中国建立的时间短人力资源管理的人员对现代人力资源管理的理念认识不全面在战略意识与综合服务能力方面处于一个相对较低的水平在人力资源管理模式的建立上不够科学没有能够充分发挥人力资源的优势所以系统地研究一套科学的极具实践性的目标管理模式具有重要的价值 一、国内企业目标管理模式的建立思考 目标管理理论MBO(Managementbyobjectives)最早是由美国着名管理学家彼德德鲁克提出来的德鲁克认为并不是有了工作才有目标而是有了目标才能确定每个人的工作它是德鲁克所发明的最重要、最有影响的概念并已成为当代管理学的重要组成部分目标管理的最大优点是在科学划分的基础上将目标与人力资源的构成和提供的环境进行结合通过明确的目标进行过程的控制从而使得管理者能对总体战略目标进行控制目标管理的主要贡献之一就是它使得我们能用目标控制的管理来代替由个人意志的管理 但是在目标管理模式中如何科学地确定目标模式成为了一个重要的问题 目前国内的目标管理带有计划经济的影响在确定目标时不从企业人力资源构成和企业基本条件的角度出发是按照简单任务分配的模式进行目标的确定和划分其模式如图1所示: 图1所示模式目标的确定没有从战略高度考虑总体目标的确定没有考虑人力资源结构和相关平台条件考虑的是按人头数实行的是任务分配不考虑人力资源的优化以及对长远战略计划的影响只是一种简单的成本核算方式为完成任务而分配任务 结合中国企业的特点和现代管理理论笔者认为现代管理下的目标管理模式应该是从市场和技术发展的角度出发制订企业的战略发展规划将企业的创新与市场和技术的发展与人力资源管理和组织统一考虑使企业的战略计划作为一个整体来加以考虑这个战略计划的实施依靠的是提高人力资源组织及计划的绩效人力资源管理则成为这一计划中的一个重要组成部分这一模式下的战略人力资源管理和一般人事管理的根本区别在于人力资源管理活动计划的制定必须和组织的总体战略计划相联系人力资源管理变成了企业目标的实现的一个重要基础管理模式如图2所示: 目标管理一般可划分为三个层次即整体管理、部门管理和岗位管理国内企业现在多处于部门管理和岗位管理层面人力资源管理是通过目标管理基础上的绩效管理来体现而该模型是坚持现代企业目标管理是以目标的设置和分解、目标的实施及完成情况的检查、奖惩为手段通过组织或员工的自我管理来实现企业经营目的的一种管理方法而目标管理的本质是绩效价值导向目标管理使企业各个部门、每个人事先可以有明确量化的指标经营过程中可以检查考评事后可以兑现奖罚实现全面、公平和互动的管理人力资源管理是目标管理模式的核心所以该模型更切合国内企业的实际情况和更具有科学性但是目标管理中合理制定目标难度较大不同企业组织内的许多目标难以定量化和具体化许多部门工作在技术上不可分解;组织环境的可变因素较多组织活动的不确定性越来越大所以具体模型的实施还需要进一步的研究 二、基于目标管理的绩效管理概念 基于目标管理的绩效管理在理论体系和实际操作上相对成熟成为绩效管理的重要依据当年德鲁克提出目标管理概念时管理学界对传统的以人格特性为导向的绩效考评提出质疑为改进企业管理模式开始采用目标管理考评即设定目标及绩效标准以此作为绩效考评的依据目标管理考评就是运用目标管理方法对组织和员工进行绩效考评与其他绩效考评方式的重要区别是以目标为基础通过科学设置目标并考评目标达成情况来评判绩效的好坏 绩效管理需要有计划绩效计划是一个将企业战略和经营目标分解成部门阶段性计划和个人行动计划及相应目标的一个完整流程绩效计划即是设定绩效指标、目标及权重的过程将组织目标和个人目标相结合通过开诚布公的讨论来设定目标并最终得到各方确认是人力资源管理的一个重要方面在不同的企业内部根据实际情况其绩效考核区别较大 绩效管理的实施是在确立绩效计划之后考评者与被考评者通过持续的绩效沟通.帮助被考评者解决工作中存在的问题纠正偏离绩效目标的行为并根据具体情况对绩效目标进行修正与调整确保绩效目标的实现绩效考评是绩效管理的重要环节绩效考评是指考评者运用既定的考评方法通过对比设定的目标评价被考评者的工作绩效的过程绩效考评的公开、公正、透明对绩效管理的实施至关重要 结束语 “目标管理”既是一种组织管理模式也是一种管理思想和管理哲学的体现德鲁克在前人基础上实现了超越形成“目标管理”系统的理论体系提出“目标管理”的概念在目标管理中计划职能与执行职能分开改变了凭经验工作的方法实现以科学的工作方法制定目标建立标准然后按标准办事对一个企业而言不能只是简单地强调目标对于企业的重要意义而应当构建以“目标”为中心的一种系统的管理体系在目标管理体系中把目标看成是一种协作手段目标管理是应该先于计